Еда хороша.
Сайт, мобильное приложение - издевка на клиентами.
Ужасное мобильное приложение, которое в некоторые дни вообще не работает - заставка загружается бесконечно и перехода к меню нет. Моб приложение при этом обновлено.
Сайт работает с ошибками и чаще всего через него заказать тоже нельзя (см. скриншот). Причем так в 2-х разных браузерах нальзя… Причем по телефону подтвердили, что ресторан открыт и доставка из него работает.
Единственный РАБОТАЮЩИЙ канал заказа это по телефону.
На сообщения об ошибках служба доставки реагировать отказывается.
И так уже много лет.
А еще за пару лет цены выросли вдвое, порции уменьшились, из меню вывели самые вкусные блюда…(
Придется перестать заказывать здесь
4
Debby S.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Доставка пришла в указанное время, курьер был вежлив. Упаковка целая, без повреждений.
Что касается еды: блюда соответствовали заказу, но температура была неидеальной – некоторые позиции остыли по дороге. Вкус стандартный, без особых впечатлений.
В целом, сервис работает исправно, но есть небольшие моменты, которые можно улучшить (например, термоупаковка или скорость доставки в пиковые часы). Для разового заказа подойдет, но ожидать чего-то выдающегося не стоит.
Елена Михно
Experto local nivel 13
Febrero 28, 2024
Самое сердце Москвы, уютный исторический особняк, услужливый персонал, очень хорошие официанты, красивая подача блюд, приятные посетители. Очень душевное место, спасибо, обязательно вернусь.