Оформил перевозку телевизора. Из города в Октябрьский. При отправке телевизор был проверен на складе транспортной компании, вкл/выкл. При получении товара в г. Октябрьский попросил также предоставить возможность проверить телевизор ( вкл/выкл) . На это эту просьбу я получил отказ в лице некого заведующего складом по имени Никита, объясняя это тем, что у нет должного оборудования, то есть розетки 220В. На просьбу предоставить письменный отказ был получен ответ: «Я «тебе» не отказываю». Спасибо офисному сотруднику, девушка разрешила проверить телевизор в офисе, за что ей огромное спасибо. А из-за таких индивидуумов как Никита, портится общее впечатление о компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Корнеева
Experto local nivel 3
Julio 9
Никому не посоветую эту компанию. Просто такого беспредела нет нигде. Везде спокойно приходишь и получаешь. Тут же, то теряют заявку, то машина уже уехала! У меня четко был написан адрес доставки- Белебей! Так нет же! Посылка лежит в Октябрьском! И мне весь мозг вынесли!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илдар Ш.
Experto local nivel 6
Diciembre 11
Получил стеклянную дверь, отлично, без повреждения,отличное обслуживание, помогли погрузит в свой авто, спасибо ...
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 8
Junio 6
Просто никому, никогда не посоветую компанию!!! Мы не можем получить свой груз уже 4 дня!!! Заявки отменяют из-за того, что «номер был указан неверный отправителем»
Номер поменяли, я написала актуальный номер более 20 ти раз в чате!!!!
Нам все равно звонят на старый номер, не дозваниваются и отменяют заявку!!!!!
Я не знаю как получить наш груз, каждый день извиняются и кормят завтраками, а груза нет!!!!! ЕСЛИ ЭТО ЧИТАЕТ ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА, ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ!!!! МЫ ИЗ-ЗА КАКОЙ-ТО ГЛУПОЙ ОШИБКИ НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ СРОЧНЫЙ ГРУЗ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кенпинская
Experto local nivel 10
Abril 21, 2023
Персонал - вежливый, аккуратный, внимательный.
Время ожидания - минимальное.
Обслуживание в целом - очень хорошее.
Расположение - не совсем удобное, но, с учётом, что все доставляется во первых в срок, во вторых - аккуратно и в целости и сохранности, минус расположения перекрывается множеством плюсов.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Теряев
Experto local nivel 3
Marzo 22
Деловые линии аккуратно доставили наш груз и мебель, все прибыло в целости и сохранности. Обрешетка груза, которую мне рекомендовали сотрудники, спасла ситуацию
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Блатулин
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
Хороший терминал недалеко от дома, приятно приезжать. Нравится, что могу заехать в удобное время, нет очередей. График работы хороший, под себя легко выбрать удобное время.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина К.
Experto local nivel 4
Mayo 19
Оформила заказ забора груза от адреса, приехали вовремя. Удобно отслеживать статус отправления на сайте. Доставка от Деловых линий аккуратно и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 12
Agosto 8
Мебель пришла сломанной, груз теряется, при мне 2 чалрвнка ругались. Мой груз на сумму 50 тыс потерян. Компания испортилась совсем.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 8
Agosto 9
Оформляют все быстро качественно за два года работы с данной тк проблем нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Бойчук
Experto local nivel 7
Enero 18
Отличная компания доставок, пользуюсь уже несколько лет никаких проблем никогда не было, всегда без задержания заказа сотрудники отликаются на любые вопросы. Советую грузоперевозчика.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Зарипов
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Вежливый персонал, очень ответсвенные люди. Работают трудолюбивые ребята, которые выкладываются на полную рабочую силу. Груза доставляют во время, время отправки и время ожидания отличные. Цены приемлимые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Платицина
Experto local nivel 6
Noviembre 6
Логисты невнимательные, необходимо самому все перепроверять, проблемная компания.
Дядя Федя
Experto local nivel 22
Marzo 18
Самая удобная ТК, удобное оформление, цены приемлемые, приятно работать
Mostrar respuesta de los negocios
Фаефанова Олеся
Experto local nivel 4
Mayo 30
Лучший грузоперевозчик. Помогли разгрузить быстро оформили. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Александрович
Experto local nivel 10
Noviembre 6
Все отлично. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
))
Experto local nivel 5
Junio 4
Сколько раз делали доставку, столько же и раз был брак, порча товара по доставке, полное разочарование.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рашит З.
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2023
Цены хорошие, все четко и грамотно, девочки все подсказывают, ребята на складе тоже молодцы все сделали как надо
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Вахрушев
Experto local nivel 11
Octubre 5
Нормально. Получил быстро, без задержек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Нигматуллин
Experto local nivel 7
Abril 24
Персонал знает свою работу прекрасно. Хорошое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Степанов
Experto local nivel 13
Julio 1, 2023
С каждым посещением терминала замечаю улучшения в работе. Доброжелательный персонал, хорошая скорость обработки заказов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
salavat.r.f
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Обслужили быстро, подъезд удобный. Поставил бы 5 звезд, но. В нужный мне населенный пункт доставка стоит космических денег(на порядок! больше чем почтой). Поэтому пришлось доставку дробить.
Mostrar respuesta de los negocios
позывной "Паштет"
Experto local nivel 13
Mayo 26
С трудом нашёл их офис. Минимум указателей - то, что надо для развития бизнеса!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Райс
Experto local nivel 19
Noviembre 21, 2023
Лучшая транспортная компания в городе. Очень быстро возят без повреждений! 🔥🔥🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена халимова
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Ужасное место!!! Посчитали на одно изделие 5 мест и ещё накрутили на одну палетку отдельно доставку!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Офис
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
Быстро, качественно. Всегда отправляю через деловые линии грузчики всегда готовы помочь, девочки за стойкой быстро формдяют документы. Пока претензий не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур В.
Experto local nivel 6
Enero 1, 2023
Хорошая компания. Всё объяснили доступно, рассказали. Помогли выгрузить с машины товар. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2022
ужаская тк.отвратительный график работы (до 16-00,вс выходной).Если работаешь 5-2.очень трудно забрать заказ.Повредили мой заказ из кургана в москву(мебель икеа).Никому не совету пользоваться этой ТК.
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Ялилов
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Доставка груза, как лотерея. Качество доставки, целостность груза, очень страдает. Если хрупкая вещь, вероятность целостности стремится к нулю. Заказываем в основном оборудование с Москвы, и второй раз груз приходит с повреждениями. При оформлении претензии менеджер не точно заполняет бланк. Получение страховки, если документы правильно оформлены, в течении 10 дней. Единственное что не учитывает ТК Деловые линии, что груз клиенту нужен в целости и сохранности, и главное вовремя. А возмещение убытков и хождение по страховым это лишь компенсация, которая не вернет драгоценного времени и нервы. В общем и целом не рекомендую данную ТК.
Очень очень долго ждать получения посылки, на складе очередь , не справляются или не хотят. Не рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфия
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Очень разочарована
Груз получила с повреждением
Если уж выбрали эту транспортную компанию
Советую всё всерыть и посмотреть досконально
А потом уже оплачивать
Это ваши деньги и ненадо торопиться
Моя ошибка,что я не сделала это
Не хотела задерживать людей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Андреевич
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Крахаборы! Неоправданно завышенные цены на услуги перевозки, плюс навязывают свои доп. услуги и страховки. Которые стоят так же ,, не дорого,,!!!. Сроки доставки тоже ни в какие рамки не укладываются. Настоятельно Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аминов А.А
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2021
Заказал доставку из Москвы в Октябрьский осушитель и накрытие на бассейн для заказчика, и вот в таком виде они мне его привезли, приложу фото. Осушитель и рулон плёнки были распакованы и побиты, вся лицевая поцарапана, комплектующих не хватает, плёнка вся в порезах. На всё мои претензии ноль реакции. Не советую кто думает отправлять дорогостоящий товар через них, правды не добьётесь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Зарипов
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Самая бестолковая транспортная компания в России. Месяц прошёл доставки нет. Никто не знает где находится груз, когда привезут, дозвонится практически невозможно. 1000 км можно было уже на руках донести за месяц, параллельно доставка шла с другой транспортной компании тоже с Москвы доставили за 4 дня. Никому не рекомендую эту шарашкину контору, лучше отправляйте нормальными компаниями. Всех с прошедшими праздниками.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альмир Аслаев
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
По моему мнению самая оперативная ТК, и сотрудники самые отзывчивые не конфликтные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Отправлял груз с Татарстана до Москвы , все четко !
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Каримова
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Хороший персонал, оперативно решили мою проблему
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов Э.
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2022
Если хотите избавиться от груза, то Деловые линии это та самая организация которая выполнит это со сто процентной гарантией!!! На фото листы алюминия которые перевозила данная транспортная компания. Четыре груза подряд были испорчены этой ТК!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Good
Experto local nivel 7
Junio 24, 2023
Каждый раз прихожу-все быстро, качественно.Спасибо что вы есть!
Mostrar respuesta de los negocios
И
Experto local nivel 11
Julio 3, 2022
Самый ужасный сервис,а скорее его отсутствие. Во первых не найти, во вторых один оператор, в третьих выдать нормально не могут, два раза пришлось приезжать, три часа на все потратить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
rasimych
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Отличная служба грузоперевозок. Заказывали перевозку из Нижегородской области в Башкирию, все приехало целым и невредимым, хотя груз был довольно-таки хрупким (компьютер, монитор, принтер), и цены не кусаются. Всем рекомендую "Деловые Линии."
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анас Мирсаяпов
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2023
Молодцы ребята работают активно. Очень хорошая компания
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Кулуев
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Приятное общение с менеджерами, удобная парковка, аккуратная погрузка. Груз пришёл в целостности и быстро. Рекомендую. Спасибо за ваш труд и работу.
3
3
Андрей Миронов
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Не советую этого перевозчика, я всех своих поставщиков попросил больше не отправлять через этого перевозщика, привезли мне из Москвы полностью в негодном состоянии витрины, полочки металлические погнуты, на все звонки говорят пишите на сайте претензию и на этом весь разговор заканчивается.
3
Mostrar respuesta de los negocios
евгений t.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Не клиентоорентировынный персонал, как будто на рынке
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александров
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Нормальная компания. Недавно получил товар с Али. Всё целое. О стоимости услуг ничего не могу сказать, платил продавец.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ю.В.
Experto local nivel 14
Enero 9, 2022
Большие скидки на высокие цены ! В офисе вежливый персонал, на складе ленивые грузчики, грузы приходится передавать почти насильно, водители за грузом вовремя не приезжают...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Егармин
Experto local nivel 15
Julio 22, 2023
Хорошо, быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Венер Минегалиев
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2021
Я в шоке. Суббота и воскресенье выходной. Такое ощущение, что советские стандарты живут и расцветают. Основная масса людей в будни работает с 9 до 17 или 18 часов и забрать посылку могут только в выходные. Руководители, ау очнитесь. Где ваш сервис и любовь. Вы не можете найти двух людей для выдачи?
Мой груз два дня пролежит на складе! А я буду терять деньги, потому что выходной. Я в шоке. Колхоз.