Сегодня после долгого перерыва судьба вынудила вновь получать посылку тут, другими ТК отправитель не мог отправить. Вспомнил почему я ранее решил сюда не обращаться. Оплатил получение на кассе, получил чек на руки, отправили получать "за угол". Дошел "за угол" к выдаче малогабаритного груза (у меня как раз такой). Там меня обрадовали, что по чеку выдать не могут и мне нужно идти на обычную выдачу. Иду туда, стою в очереди. Пару человек, отстоявших в очереди, отправляют куда-то в другие "окна выдачи", люди злятся. Подумываю, что и меня сейчас опять перенаправят. Протягиваю чек, и вот оно! "А я не могу выдать по чеку!" Интересуюсь специально ли они издеваются над клиентами или оно само так получается. Повезло, проходящий мимо сотрудник, владел древними тайнами выдачи груза по чеку, дело пошло, сотрудник молча отправился на поиски. Спустя минут 7-10 крик метров с 20: "ну че вы там?" Это сотрудник выйдя с моим грузом на рандомное "окно выдачи" обращал на себя внимание. Видимо, я пришел неподготовленным, экстрасенсорные навыки оставил дома и не угадал куда и когда вынесут мой груз. Логичность и вежливость сервиса

Любовь Е.

Experto local nivel 2

Бессовестно обманывают при рассчете стоимости, все оформляется через колцентр, по телефону стоимость доставки одна, а потом в квитанции при доставке в 4 раза больше! Как так?! Отправила телевизор на запчасти из Ставрополя в Тулу, все с оператором обговорили, посчитали, получилось 4500, а в квитанции 19500!!! Оказалось что они включили туда погрузку-3900 (мы с водителем сами погрузили, причем я живу в частном секторе и пункт назначения тоже частный сектор), вкючили стоимость грузчиков на погрузку и разгрузку, какую-то страховку 6000! Толщина телевизора 3 см, а они померяли ширину ножек, хотя они легко снимаются! И все это без моего ведома и согласия!!! Зарабатывают деньги обманом !!! Я очень разочарована и больше никогда не буду пользоваться услугами деловых линий и расскажу всем своим знакомым!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шелихова

Experto local nivel 15

Оплатила 3700 рублей за выгрузку груза 310 кг, детали длинные по 2,5 метра, одному водителю невозможно выгрузить их . В итоге приехал один водитель, грузчиков нет. Водитель сказал, грузчики мне не зврнили и что они должны быть никто не предупредил. Оператор говорит грузчики были в дороге, дума говорит неправду. Пришлось экстренно искать грузчиков и тоже им платить. Сумма накладной и услуга грузчиков разница на 130 рублей от того что прописано в документации, да деньги небольшие, но почему и за что я должна переплачивать и дарить эти 130 р? Деловые линии верните деньги за услугу, которую вы не оказали. Вы так воруете деньги, за несказанно услуги деньги необходимо вернуть потребителю, на основании законов РФ. Это уголовно наказуемые действия .

Mostrar respuesta de los negocios

Delovye Linii

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

475 reseñas