Delovye Linii
195 reseñas
Septiembre 3
Пользуюсь регулярно отправкой грузов из этого филиала. Быстро, хорошо, четко, вежливо работают. Молодцы. Спасибо!
Noviembre 12
Быстро и без очередей оформили заказ. товар пришел раньше ожидаемого срока. Удобный вьезд, много места. В общем, рекомендую.
Diciembre 15
Это худшее отделение дл,, чтобы выгрузить из машины, пришлось идти в офис решать через них,, на складе сказали мол выгружай сам, грузчики на больничном... Пандус высокий хз для какой машины... Офис на 2 окна явно с объемом никогда не сталкивался, обслуживание крайне медленно...
Septiembre 13
Эта самая ужасная компания с которой приходилось работать
Груз не привозили три дня, без уведомления
Звонят сообщают , что груз в пути, и на этом тишина
Два дня подряд по три часа ждали их на складе , даже не извинились
Ни кому не советую работать с деловыми линиями
1
Abril 21
Сроки доставки не нарушены. Буду еще отправлять товар с транспортной компанией Деловые линии. Привезли все целое. Отслеживала на сайте, удобно. Классно, что доставляют товар они по всей стране, а не по одному конкретному региону
1
Diciembre 13
Перевозим товары фурами Деловых линий, заключали договора по месяцу и этого как раз нам хватило. График доставки выбирали мы, оплата не за период, а километраж. Все продумано и безопасно для клиентов.
1
Marzo 31
Нужно проводить тренинги для персонала. Давно такого сервиса не видел. Мы сюда приезжаем за заказами либо для отправки грузов. Многие приезжают в первый раз. И по этому задают нормальные вопросы. Как получить? Что для этого требуется? И тд. И вполне нормально, что девушкам за стойкой приходится на них отвечать. Это нормально.
Mayo 23
Повредили груз, писать претензию не вижу смысла, так как продавец указал не правильную стоимость двигателя. Повредили точно в транспортной компании, так как продавец отправлял мне видео мотора уже погруженного в их автомобиль, что бы доставить в транспортную компанию и там всё было целое. Смысл тогда переплачивать за их страховку и обрешётку не вижу. Так как всё ровно могут испортить.
Очень не доволен!
1
Septiembre 24, 2023
Единственное, кто хорошо работает в этой компании, так это водители. Остальное всё очень плохо.
Операторы -2.
Работатют очень плохо, иногда скидывается звонок во время разговора. Один даже раз заказывал доставку до места, в итоге я прождал весь день, но оператор забыла ввести данные в компьютер. В итоге, весь день в помойку
Оповещения-3. Часто не приходит оповещение о доставке груза на терминал и ты его находишь только с помощью поиска груза.
Логистика-2. Уже второй раз мой груз блокирует по какой-то непонятной ошибке деловых линий, из-за как будто бы не оплаты другим участникам, подождав 2 дня звонит оператор и говорит, ой ошибочка, тут же её снимает. А я в итоге, я опять потерял 2 дня.
Все свои слова подтверждаю. Если руководство не верит, может проверить всё досканально!
1
Agosto 5
Спасибо что вы есть,классный персонала и сервис,спасибо что вы есть.
Octubre 14, 2023
На складе славянские адекватные сотрудники, всегда помогут, подскажут.
В офисе доброжелательные девочки, не тупят. Очереди в основном из-за наплыва клиентов и из-за незнания клиента что ему делать. Но по сравнению с СПб терминалами, тут можно сказать свободно.
Расположение терминала больше ориентированно для юр лиц, т.к пешком или на общественном трудно добраться
2
Junio 22
Нужно было отправить посылку родным. Приехала в пункт, который ближе к дому, понравилось что была большая парковка, все быстро оформили. Рассказали все условия доставки. привезли вовремя по адресу получателя. Осталась довольна услугами Деловых линий, особенно понравилось онлайн отслеживание груза, обязательно снова буду отправлять с ними вещи
2
Diciembre 23, 2023
В Деловые линии обратилась впервые и осталась довольна их сервисом и их сайтом. Удобно отслеживать отправление в онлайн режиме. Доставили вовремя, все целое. Обязательно буду снова обращаться.
2
1
Julio 19
Народу мало, все быстро, очень удобно получать товары.
Abril 26
Очень хорошая компания,быстрая доставка товаров с любой точки страны,быстрое обслуживание при получении товара.
Noviembre 26
Все отлично выгрузили загрузили как попросил все оперативно
Enero 8
Из плюсов не много людей.
Из минусов не всегда вежливые сотрудники на складе.
А в целом подъезд удобный, погрузка разгрузка достаточно оперативная.
1
Febrero 25
Отличная компания, я с ними уже 5 лет вожу грузы. Деловые линии работают по всей России. У них самые быстрые сроки, они меня не подводят, что важно. Получатели довольны, им привозят по адресу груз всегда целый
2
Abril 19
Все работает, всеволожск филиал супер! Латышких стрелков, один раз очередь, и движение грузовых был коллапс, по вине организатора) въезд выезд одни ворота, на вторых кирпич) под кирпич быстрее и удобней
Diciembre 4
Всё быстро и понятно) на выгрузке даже помогли спустить груз погрузчиком, рекомендую 👍🏻
Diciembre 4, 2023
Хуже нет ТК. Навязывают услуги, включают в счет то, что не просишь, пока не оплатишь весь счет груз не выдают. Потом разборки длятся месяцами. С августа не могу вернуть 850₽ за якобы паллетный борт, которого и в помине не было. Через три месяца добилась звонка менеджера, до этого просто игнорировали и шаблонные отписки в чате. Менеджер уверил, что деньги вернулись на баланс! Прошло две недели, а их нет и опять все сначала. Чат отписки, менеджеры не перезванивают.
1
Enero 29
Небольшой, уютный терминал. Бываю тут редко, но очень понравился. Отправка и получение происходили без каких-либо проблем
1
Octubre 26, 2023
Это ужасная компания, на клиентов просто плевать. Один груз каким-то странным образом разделили на 2, из-за своей тупости заблокировали груз почти на неделю, в итоге ещё и выставили по 2 грузам за хранение на складе. Решать с ними вопросы совершенно безполезно, на горячей линии только и делают, что понимают, передают информацию каким-то менеджерам, которые вообще ничего не решают. Похоже чем больше компания, тем меньше она заинтересована в помощи клиентам.
5
Enero 17
Обслуживание быстрое,коллектив дружелюбный,быстро приняли и оформили заказ. Спасибо. Рекомендую.
Agosto 13, 2023
Обслуживание хорошее. Отзывчивый персонал, если что-то непонятно, подскажут. На сдачу или получение лучше приезжать после 11:00 и до 17:00, т.к. с утра и под закрытие склада очень много народа, придеться ждать своей очереди.
1
Febrero 11
Очень мало народу, всё-таки область - это большой плюс. Обслуживаешься без очереди. Честный персонал, не навязывает лишнего и ненужного, как в городе.
3
Febrero 3
Периодически пользуюсь. Холодный склад, высокая рампа, (на легковой не очень удобно) в остальном хорошо.
2
Marzo 10, 2023
Когда принимал доставку все было в порядке.
Когда отправлял - вышел казус, в документах написали, что упаковка деформирована, меня это не устроило, т. к. упаковка была целой, всем коллективом 10 минут убежали что ничего страшного, все так и отправляют. По итогу переделали документы, но формулировку оставили прежней. Переделали документы ещё раз )
Страховка не дорогая, на груз стоимостью 1 000 000 вышло 450 рублей.
Noviembre 3
отправлял летнюю резину, в целом неплохо, все удалось
1
Diciembre 9, 2023
Был в этой компании раза 3 забирал груз, ну что тут сказать сначала оформляешь документы потом забираешь груз очередей не было груз в порядке вообщем хорошое место мне понравилось.
Julio 10, 2023
Я приезжала за товаром в 14:00 , очереди не было вообще, общались вежливо, быстрого оформили, сам товар уже со склада без проблем загрузили в машину ( и просить даже не пришлось) грузчики очень приветливые и вежливые, очень осталась довольна. Спасибо!
Noviembre 4, 2023
Выдача груза удобная, приезжаю на склад обычно на следующий день после того как приходит оповещение. Отдают быстро и аккуратно, у меня нет проблем с Деловыми линиями.
2
1
Diciembre 23, 2022
Хочется предостеречь тех, кто заказывает здесь доставка. Просто нужно знать, с чем вы столкнетесь. И да, деньги по опыту моих друзей вам никто не вернёт. Любые вопросы, связанные с деньгами очень запутаны и усложнены так, что даже связываться не будешь. Но это ладно, если вы не компания со складом, а простой человек, который что-то заказывает, то имейте ввиду что в большинстве случаев вы заплатите за жёсткую обрешетку, но вам не расскажут, что это. Когда в центр Москвы мне пришло 3 кухонных шкафа в огромным коробе из толстых досок и меня никто не предупредил, был шок это мягко сказать ещё. Чтобы было понятно, эту штуку не вытащить из машины самостоятельно, не разобрать никак, кроме как топором, ну и никуда самостоятельно не увезти. На фото видно. Это вообще как, нормально? И если вдруг вы девушка и получаете заказ, то чтобы это разобрали и увезли, вам нужно доплатить ещё 1400 руб. Но даже водитель об этом не скажет, он помог вытащить и уехал. И вот вы остаётесь с этим чудом в центре Москвы))) это я уже не упоминаю другие мелочи в работе компании, потому что история со знакомством с таким явлением как деревянная обрешетка затмит всё остальные впечатления от дальнейшей работы с компанией.
4
1
Abril 23
Спасибо большое. Хрупкую посылку доставили даже раньше срока, в целости и сохранности
Agosto 13
Быстро работают, молодцы ребята 👍 👍 👍
Agosto 10
Мило уютно быстро качественно
Septiembre 2, 2022
Хорошая компания, приятные сотрудники - большинство отзывов. Любая компания хорошая, когда все проходит благополучно.
Но что делает хорошая компания и ее сотрудники, когда что-то идёт не так, например, повреждается груз в процессе перевозки? Несёт за это ответственность, возмещает стоимость груза, возвращает стоимость перевозки? Это все не про эту "хорошую компанию", здесь начальник склада сначала куда-то пропадет, потом откажется оформлять документы, свидетельствующие о повреждениях, девушки в офисе посочувствуют, но "ничем помочь не смогут", на горячей линии подытожат, что сам - дурак, не упаковал груз так, чтобы его можно было сжимать, кидать, ударять.
Поэтому если готовы рискнуть и готовы морально потерять груз, деньги, то это - хорошая компания. Если ожидаете, что компания ответственно доставит ваш груз - стоит рассмотреть другие варианты.
9
Septiembre 21
Но по предварительной,в общей очереди,а у меня 10 точек ещё
1
Noviembre 27, 2023
Удобно, что во Всеволожске есть. Обслуживание в стиле почты России, зато рядом :) вообще удобное место расположение, а в остальном надо проявить капельку терпения.
Agosto 10, 2022
Два раза пришлось пользоваться этой транспортной компанией. И оба раза центр логистики подводил. Первый раз полторы тонны груза привезли на другой склад. И пришлось оплачивать перемещение.
Второй раз тоже. Но доставка из другого региона стоила 900₽, а перемещение на 50 км посчитали 3000₽. Пришлось искать машину и ехать самому. Так, что крайне не доволен работой логистов.
Теперь о самом месте. Приехал, посетителей нет. Девушки приветливые. Быстрые, аккуратные - красота. Работники склада мгновенно все привезли. С улыбкой и добрыми пожеланиями.
Так подводя итог: конкретный центр меня порадовал. Но вот транспортную компанию постараюсь обходить стороной.
Agosto 26
Самый лучший терминал, супер сотрудники, всё быстро и легко.
Abril 13, 2023
Ужасная компания. Логисты отстой. Терминал в 10 км от того места куда нужна доставка на адрес. Доставляют на адрес почти неделю. Операторы только научились как "попугаи попки" приносить извинения за неудобство. Самая худшая транспортная компания, и при этом за каждый лишний чих просят деньги. Никому не рекомендую данного перевозчика.
5
2
Noviembre 2, 2023
Посылка была доставлен в указанный срок. Оформление накладной на выдачу и оплата заняли 3 минуты. Быстро выдали на рампу груз. Из минусов - график работы - нет возможности оплатить и забрать посылку в выходной день.
Febrero 8
Быстро, очень приемлимо по деньгам, склад территориально близко. Всё для нас!!!
Febrero 10
Всё прекрасно, быстро, без очередей ! Спасибо за сервис!!!
Febrero 26, 2023
Шёл идентичный груз из разных городов, один и тот же товар, одно и тоже количество. В одном случае, правильный объем и вес, во втором случае объем в 3 раза больше, вес в 2 раза превышен, соответственно, цена завышена в 3 раза. Документы исправлять отказываются.
3
Febrero 17
Получил не одну посылку. Жаль что не работают по выходным. Но в целом обслуживанием доволен
1
Julio 11
Хорошо там, без очередей...
Noviembre 11, 2023
Нормальная компания. Каждую неделю бывыю по работе. Отправляю и получаю грузы. Наша компания постоянно пользуется их услугами.
1
Diciembre 30, 2022
Иногда приходится очень подолгу ждать оформления документов, бывают очереди.. Любезные работники склада и очень приятные сотрудники на въезде. Есть парковка.