У них там круто, вежливо и нет очередей, терминал электронной очереди, цены по доставке демократические, поистине Деловые люди с большой буквы. Аплодисменты товарищи!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
ʟᴏᴠᴇ
Experto local nivel 5
Abril 5
Хотела отправить коробку с вещами весом 9 кг, размер: 63•32•34 из России в Беларусь. Насчитал оператор в чате 22.053 рубля! 😂 Это что-то из раздела фантастики, не иначе. Отправила другой ТК за 2.300 рублей с забором и доставкой до адреса.
Mostrar respuesta de los negocios
sadreev82@bk.ru
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2024
Не советую деловые линии, отправил блок двигателя, заказал упаковку, оплатил её и блок приехал без упаковки, при транспортировке повредили блок, в страховке отказали, пишут какой то бред непонятными шаблонами. Завышают объем при оформлении, оценивают груз в копейки. Будьте внимательны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 12
Abril 16, 2023
Пользуюсь этим пунктом ДЛ постоянно, для меня удобно. Время ожидания не большое, просто с утра не еду , к 10 нормально уже. Персонал свою работу выполняет качественно, бывают очереди, но люди работают, не сидят и время не тянут. При необходимости помогают донести тяжёлые отправления до машины.
Расположение в целом удобное, но выезд на Московское шоссе в сторону центра не удобен.
В целом рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Пискунов
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
Чисто, быстро, аккуратно. Быстрое оформление документов согласно электронной очереди, быстрый поиск и доставка посылки со склада, погрузка в машину. Несколько погрузчиков.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Белов
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Четкое место, рекомендую, столько раз выручали, а персонал просто заглядение
Mostrar respuesta de los negocios
Махмутов
Experto local nivel 12
Enero 9, 2024
Хорошая компания. Пользуюсь иногда. Но в последний раз не приняли на доставку 10 липовых досок в Санкт-Петербурге. Нужны документы на пиломатериал.... С одной стороны соблюдают закон, с другой создают неудобства клиентам.... Пять звёзд за прошлые доставки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий М.
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2024
Хорошая контора . Мне понравилась. Доверие есть . Всё пришло отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Щапов
Experto local nivel 21
Octubre 24, 2023
Надежный перевозчик груза. При наличии спорных моментов есть возможность решить вопрос в свою пользу в виде скидки на перевозку или на обрешетку, как в моем случае. Конечно это занимает некоторое время, но конечный результат радует. Рекомендую однозначно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Ефлюков
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
Мне очень понравилось обслуживание!!!
5 из 5, быстро, вежливо, каждый сотрудник знает чем ему заниматься, организация работы 5.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр п.
Experto local nivel 14
Marzo 8, 2024
Все быстро, чётко, и недорого)) сравниваю со "Сдек" груз отправлял в СПБ ДЛ-3000 руб. Сдек 5000руб
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч
Experto local nivel 8
Abril 27, 2024
Цены за перевозку превышают стоимость товара. Раньше часто пользовался услугами этой ТК. После последнего случая когда груз пришлось ликвидировать, забыл в неё дорогу, . Перешёл в другую ТК.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Получил мойку , керамика, открыл дома мойка расколотая, понял, что лопухнулся.
Не вскрыл при получении . написал претензию, в течении 5 дней вопрос , решили , деньги страховая выплатила. Два года попадал в похожую ситуацию , в ПЭК, там так далеко послали , что я к ним больше ни ногой. Здесь накосячили, но исправили ситуацию, все достойно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клянчин
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Серьёзная организация. Всё прекрасно организовано. Современно. Работают до 20-00, что очень удобно. Единственное - находятся на краю города. Добраться на транспорте сложно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 18
Octubre 17, 2023
Клиенты деловых линий, именно в этом здании, постоянно мешают проезду автотранспорта движущихся на соседние базы, паркуя свои автомобили прямо на проезжей части. Персонал постоянно перебегает через дорогу в курилку не обращая внимание на встречный транспорт.
2
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 13
Julio 14, 2024
Работает стабильно, доставляет быстро, вменяемые цены, приличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Marzo 13
Нормальная компания, все чётко.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина К.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Бардак!!!Посылка должна была прийти на терминал в Заволжский район,по факту пришла на Московское шоссе,после звонка на горячую линию договорились что посылку переместят,при попытке получения оказалось что посылку не переместили.Никто ничего не знает, сотрудники не компетентные.Не советуем пользоваться услугами данной ТК.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2023
Пользуемся услугами Деловых Линий давно, всегда груз доставлен в срок, в целости и сохранности. Удобный график работы, вежливые сотрудники.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина Крылова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Работают на высоком уровне, выполняют свои обязательства отлично. Деловые линии знаю недавно, но успела понять, что делают все четко.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь.
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2024
В основном быстро всё, но по понедельникам большие очереди до. обеда.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Рябошкапов
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2023
С отправками, не сталкивался, но при получении никаких проблем никогда не было. Разве что машину иногда не удобно к пункту выдачи поставить, когда получателей много, а площадка не очень большая. Пора расширяться ребята)). На мой взгляд оптимальный вариант по соотношению цены, сроков и качества доставки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2024
Первый раз не ту посылку выдали и мы не посмотрели т.к почти перед закрытием приехали,пришлось отпрашиваться во второй раз ехать.посерьезнее и повнимательнее нужно быть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
455885 Эсаулова
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Это ужас ужасный, заказала на ОЗОН диван с доставкой Деловые линии, так мой диван уехал в Питер вместо Ульяновска, а мой даже не знаю куда , уже неделю общаюсь операторами и не каких подвижек. Судить надо и компенсацию в размере 100% брать !!! Не какого уважения к клиентам
5
Mostrar respuesta de los negocios
Эхсперт
Experto local nivel 21
Agosto 24, 2023
Система талонов, при минимальном потоке народа, бред. При том что на стойке клиента сидит порядка 4-5 операторов. В клиентском отделе свободно, просторно, есть кофе машина, оформление не сильно долгое, получаешь посылки быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Зиновьев
Experto local nivel 6
Junio 28, 2024
Быстро, чётко. Молодцы. Процесс отлажен. На кассе отметился, дали накладную, на складе за 2 минуты нашли - отдали
Mostrar respuesta de los negocios
userdenis56
Experto local nivel 4
Abril 6, 2023
Ужасно! Оформил забор груза и отправка в другой город. Озвучили сумму 5.900 груз 4 колеса автомобильных . В этот же день доставили груз до терминала и отправили в мой город. Захожу на сайт что бы отследить груз , в итоге сумма доставки 28.900 за 4 колеса из Москвы в Оренбург. Звоню на горячую линию консультант сказал возможно ошиблись , и мы составили заявку о перезамере груза , а как его перезамерять если уже отправлен груз я не понимаю. Кто работает на этих складах и как все считают остается загадкой.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бодров В.
Experto local nivel 3
Mayo 23
Принятие груза прошло отлично!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Моисеев
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Заказывал до нового года доставку груза. Отправили перед праздниками, дозвониться до меня и не смогли, зато уверяли в что в их прекрасной системе есть уведомления, о том что мне звонил их робот и что-нибудь видят как мне отправляли уведомления, хотя ничего не поступало. В итоге бесплатное хранение груза вышло, и включить платное хранение естественно они смогли, ведь это гораздо легче, чем дозвониться до клиента. Менеджер спорит доказывая какие они молодцы, учёт уведомлений ведут.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хижов
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Заказывал диван с МСК в Ульяновск. Все было супер четко до момента когда мне позвонили и спросили нужна ли разгрузка. Уточнил цену, долго считали, назвали 800р. Я согласился. Утром звонят грузчики, уточняют время доставки, и сообщают мне, что разгрузка будет стоить 6300,при том что сама доставка 18000, я сказал что сам разгружу за такие деньги. Они сообщили что тогда не будут грузить его в машину и ждут уточнений. Оказалось что отказаться от разгрузки день в день нельзя, хотя эта цена не была согласована. В итоге выставили мне счет 6300 за "прогон машины и грузчиков" Делайте записи разговоров. А то могли бы назвать так любую сумму, в итоге машина не приедет, и будут требовать оплату просто так. Не связывайтесь лучше с этой компанией!
17
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Е.
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Ужасная компания!!! Отвратительное отношение к людям! При получение товара(3 рейки), сотрудник сломал одну и пытался скрыть это, увидев отказались брать и составили акт. Уверяли, что разберутся с проблемой, свяжутся со мной на сл. день, но спустя две недели ни ответа ни привета. Магазин каторый отсылал рейки, также пытался с ними связаться, но они идут в отказ. Думайте сами иметь с ними дело, если из за 250 р(цена одной рейки) сотрудники данной организации не хотят решать данную ситуацию, что будет с более дорогим товаромтоваром?
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Оставил заявку на забор груза. Позвонили, сказали не могут забрать, переназначили на след день. На след день, не предупредив, водитель приехал, не стал ждать 5-10мин, уехал, не забрав.
На местную линию позвонил, не решен вопрос. На горячую позвонил, осталось под вопросом. Потратил доп час на разговоры...
ИТОГ - такая же говноконтора как и другие, без стандартов и контроля, с обычным человеческим фактором, только дорогая.
6
Антон Филиппов
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Ужасно. Задержали доставку на несколько дней, тем самым сильно подставив. По факту оказалось что часть груза ещё и утеряно. До сих пор устанавливают куда делся. Груз очень дорогостоящий. Никому не советую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Mayer
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
Быстрое обслуживание,удобный подъезд и адекватные цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся П.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Получили сегодня товар, консервы рыбные. коробки все развалены, не хватило банок плюс смятые банки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Хорошая транспортная компания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мамченкова
Experto local nivel 5
Julio 23, 2023
Груз пришёл быстро. Целый.
Всё быстро оформили, и отгрузили.
Удобная стоянка и подъезд.
Спасибо грузчикам, помогли загрузить в машину.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кузин
Experto local nivel 4
Abril 27
Плохое обслуживание , грубый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
293792 Анисимова
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2024
Часто пользуюсь услугами данного перевозчика, очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Охотников
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Сотрудничаем с компанией с момента появления в г.Ульяновске! Очень привлекательно , что работают с 8 и до 20. Можно забрать груз по пути в/из дома . А также в выходные !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Захарова
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Очень приятное обслуживание. Мальчики грузчики молодцы! Очень отзывчивые! И с чувством юмора все в порядке у них. В казанских филиалах сотрудники более угрюмые, помощи не дождешься
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий п.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Быстрое оформление. Операторы работают оперативно. Мало места для парковки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир романов
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Был в деловых линиях во многих городах но тут какой то треш - 5 маленьких коробок принимали пол часа! Только девченки на выписки всё сделали быстро. Склад вообще не умеет работать.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Макаров
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Без лишних слов, груз прибыл в Ульяновск и на следующий день просто потеряли. Чудо компания. Люди лучше другой компанией пользоваться. От остальных тоже самое слышу. А от компании можно только услышать нам очень жаль
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Климов
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2022
Очень легко найти. Отлично выгрузили. Быстро. И место хорошее. Можно ночью отдохнуть. Тихо и спокойно. Короче респект.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Андреевичев
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2024
Всё понравилось. Сервис на высоте,даже не ожидал. Супер 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Семьянов
Experto local nivel 2
Abril 15, 2022
Воспользовался услугой данной компании в чем сильно покаялся. Груз пришёл побитый и поломанный практически со всех сторон, хоть и был упакован сотрудниками данной компании. Деньги были ими взяты и за мягкую и за жёсткую упаковку. Ещё деньги были взяты за страхование груза. По прибытии груза на терминал на Максимова упаковки в деревянный палет небыло, мягкая упаковка была порвана во многих местах. Я попросил вскрыть упаковку в присутствии ответственного по выдаче. Вместе с ним зафиксировали все повреждения и мною была составлена претензия. Мне пришёл ответ, что моя претензия отправлена в Альфа-страхование. Страховая в выплате мне отказала по непонятным мне причинам-это во первых, а во вторых почему брали деньги ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, а сослались на страховую компанию? Короче схема мутная и лучше с ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ не иметь никаких дел, а то выходит себе дороже.
11
1
Малинка
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Все очень вежливые. Товар пришел аккуратно запакованный. Без повреждений. Буду обращаться еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Навмятуллин
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Хорошая компания. Отлично работают. Но на парковке нет места для клиентов.