Мы как компания не первый раз сталкиваемся с пофигистическим отношением к клиентам. К Самой доставке претензий нет, но вот как только возникают какие либо сложности- Это полный пипец со стороны ДЛ. Вот к примеру сдавали мы груз 24-09-2024, В Энгельс, При приемке в ДЛ они указали Вес 30 кг. (По факту вес коробки 13 кг.) Заметили Мы уже позже. Написали письмо в ДЛ о просьбе перевеса груза. Письмо приняли. Груз приехал на терминал в город назначения 29-09-2024, его перевесили и вес действительно 13кг., . На дворе 10.10.2024. Нам не могут перевыставить счет на оплату, а наш клиент не может забрать груз. Вопрос до сих пор не решился, кормят завтраками и никак не продвигается. Вот так и работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Алсу

Experto local nivel 6

Очень хорошая компания! Груз доставили быстро все в целости и в сохранности! особенно молодцы грузчики Айдар и Максот загрузили быстро, аккуратно, отдельное им спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

МУРАДОВА А.

Experto local nivel 3

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ЗАКАЗАЛИ ДОСТАВКУ, ОПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ЗА ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ПОДЪЕМ НЕ ВКЛЮЧЕН, ХОТЯ ДЕНЬГИ БЫЛИ УПЛАЧЕНЫ.... СОЗВОНИЛАСЬ С ОПЕРАТОРОМ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО КУРЬЕР САМ ОТМЕНИЛ МОЙ ЗАКАЗ, САМ РЕШИЛ ЗА МЕНЯ ЧТО ОН МНЕ НЕ ДОСТАВИТ ПОСЫЛКУ, САМ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ ЭТО ЖЕ ЕМУ ОТПРАВИЛИ И ТЕПЕРЬ ИЗ-ЗА НЕГО Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТ СВОЙ ЗАКАЗ. Я СЧИТАЮ ЧТО НАДО НАКАЗАТЬ ЭТОГО КУРЬЕРА ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТЕПЕРЬ УТРУЖДАТЬСЯ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ СУЕТИТЬСЯ ЧТО БЫ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И ВСЯ ЭТО ВОЛОКИТА ОНА МНЕ НУЖНА ???????????? И ЕЩЕ Я ДОЛЖНА ЕХАТЬ И САМА ЗАБИРАТЬ С ИХ ОТДЕЛА ПОСЫЛКУ. НУ ПРАВДА ВЫ РЕАЛЬНО ИЗДЕВАЕТЕСЬ. НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ НЕ РАБОТАЕТЕ НЕ ОКАЗЫВАЙТЕ УСЛУГУ КОТОРУЮ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТСЯ

Delovye Linii

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

167 reseñas