Delovye Linii
219 reseñas
Marzo 31
Раньше постоянно отправлял автогрузы но ценник были конские лет 10 назад, сейчас отправляю переодически ценник бывает ниже чем в других Тк что очень радует, приёмка качественная все по делу, но есть там один тип лучше к ним не попадать на считает в два раза дороже и спорит с другими своими коллегами.
В целом можно отправлять!
Agosto 30, 2024
Все хорошо , рад иметь дело с этой компанией , много раз доставляли этой компанией , доставка дорогая но точная вовремя и без задержек а в наше время упощеное время означает упущенные финансы , поэтому кто ценит время и деньги и любит качество организации то эта компания именно та что дорожит своей репутацией!
1
3
Septiembre 3, 2024
Это мой второй опыт отправки груза с Деловыми линиями, и я доволен их работой, слаженная работа. Компания всегда выполняет свои обязательства. Удобно отслеживать груз на сайте, а доставка происходит вовремя и точно по адресу получателя. Цены конкурентоспособные, а сервис на высшем уровне
1
2
Enero 28
Ужасно долго получать груз. Ощущение, что 1 человек только работает и то очень медленно. Сто лет не пользовался этой ТК и больше не буду. За 1 час я так и не смог получить груз.
1
1
Octubre 8, 2024
Дружелюбный персонал, неплохой офис. Не дотягивает до современных стандартов, но все здания у всех транспортных компаний в Саранске "такие, какие есть"
1
Enero 27, 2024
Всегда все быстро и качественно, когда обращаешься в Деловые линии. Отличная транспортная компания. Хорошие условия, быстрые сроки, точно по времени доставят с любую точку страны.
Marzo 3
Очень долго приходится ждать. В понедельник из 5 окошек работает только одно. Собирается большая очередь.
Diciembre 27, 2024
Удобное расположение, быстро оформляют документы хорошая тк 👍
3
Marzo 22, 2024
Доставка личных вещей прошла без проблем со сроками. Я выбрала доставку до квартиры, и команда Деловых линий справилась с этим отлично. Быстро нашли место назначения, доставили груз и помогли с выгрузкой
1
3
Abril 8
Вечные очереди на складе, кладовщики обиженные жизнью мужики которые постоянно хамят, менеджеры в офисе ужасные, общение отвратительное
2
Diciembre 18, 2024
Очередь, долго ждать. Хамское отношение персонала, как на складе, так и в офисе.
Гнать в шею таких работников!!!
1
Julio 6, 2023
Персонал всегда уставший, и на складе и в офисе, но работают быстро . Даже при большом потоке клиентом время обслуживание разумное. Цены не дешевые, доставка быстрая и аккуратная. Расположение удобное ,но маленькая парковка.
Diciembre 30, 2024
Самая быстрая и надёжная транспортная компания в России.
2
Junio 14, 2024
Очень плохо, должны были привезти груз в определенный день. Даже пришло смс. Но к обеду позвонили и начали согласовывать доставку на следующую неделю. Объяснили что адресат отсутствует, но получатель организация. Вот так организации не было на месте. Чудеса.
2
Octubre 28, 2023
Хорошо и быстро работают, компетентный и любезный персонал, идут на встречу клиенту, удобное место расположение, работники склада работают четко.
3
1
Agosto 28, 2024
Обслуживание отлично, персонал тоже на 5 с плюсом, все девченки красавицы.
2
Septiembre 11, 2023
Быстро доставляют. Пользовался много раз, грузы разные по габаритам. Один раз витрину для шиншилл заказывал, она большая, привезли треснувшей, но по страховке возместили ущерб. Удобный склад и стоянка, персонал работает шустро. Кстати, раз прямо в телефоне заказ оформил, правда там много всего заполнять пришлось, зато удалённо. Надо было стул из Москвы со склада забрать. У меня опыт только положительный.
3
2
Noviembre 14, 2023
Никому не советую "связываться" с данной компанией. На Озон оформлена покупка, продвец отправил товар Деловыми линиями. Товар доставили частично поврежденный: разбиты стекла, внутри товар поврежден, хотя сотрудник который привез товар убеждал, что у них все надежно и аккуратно, но факт остаеся фактом. Кроме того отказался составлять акт и уехал. И здесь начинается самое интересное. В личном кабинете оформить/ создать претензию невозможно. Отправила на электронную почту претензионного отдела Компании. И не могу добиться ответа по результатам рассмотрения своей претензии. А также в накладной указан адрес склада и номер телефона, куда поступил товар и теперь проблема меня идентифицировать, но когда доставили товар на скад и привезли уже его мне никаких проблем по идентификации не было и звонили на мой телефон, а не на тот который указан в накладно.
3
1
Diciembre 17, 2023
Быстрая доставка, быстрый прием и выдача груза. Расценки выше, чем в других ТК. Плюс постоянно в расценки включают дополнительные комиссии, страховки, причем последнее время они составляют до 30% стоимости услуги. Надо следить и вовремя всё убирать. В целом рекомендую.
Marzo 30, 2023
Работали долго с этой компанией, все устраивало, цена правда была выше конкурентов. Но в последнее время заметно ухудшилось качество работы, потеряли 1 место груза из ногинска, информацию по поиску приходится вытаскивать клещами. Сложилось твердое ощущение, что особо никто не торопиться искать потерянный груз, ответственный менеджер сбрасывает трубку. Нет дальнейшего желания сотрудничать с Деловыми линиями!
5
Agosto 14, 2024
С Новосибирска заказывал рем. Пороги для авто, пришли мятые. Персонал что приемка что скад не дружелюбны. Я больше не свяжусь с данной компании..
2
2
Agosto 5, 2024
Вежливый персонал, груз практически 90% доставляют вовремя,
Склад и выдача работает нормально.
Diciembre 1, 2023
Крутая компания, быстро работают. Главное, что все обязательства точно выполняют не подводят. Еще для меня важно, что доставка по всей РФ, а не по одному региону, как у остальных.
2
Noviembre 6, 2023
Самая хорошая транспортная компания по критерию цена+качество. Мне удобно с ними работать. Всем рекомендую.
Octubre 21, 2023
Не однократно пользовалась услугой, все хорошо, бывает когда очередь большая ждёшь по часу, операторов мало. В субботу график работы не удобный с 10 до 16, хотелось бы сделать с 9 до 16.
Febrero 19
по понедельникам очереди на 1,5 часа. Это просто жесть
2
Junio 26, 2023
Очень хорошая фирма. Быстрая доставка, прекрасный сервис. Приветливый персонал. Очереди есть но обслуживание быстрое даже, не замечаешь.
2
Noviembre 27, 2023
Если б был выбор, даже б не связалась! Заказывала на Мегамаркете товар. На один адрес. За это время, пока товар шёл, изменила адрес доставки
Специалист сказал, что внесено изменение. Но сегодня приехала доставка по первому адресу! Круто! Молодцы! Где мой груз?!
3
2
Julio 30, 2023
Обслуживание нормальное, есть очередь минут на 10 - 20. Заказывал их доставкой закладные алюминиевые уголки для плитки. Загнули всю стопку. В порче сознались и покаялись, составили акт. Но деньги так и не вернули за порчу (и даже за доставку) ссылаясь на факт что отправитель отказался от их упаковки. Т.е. их обязательная страховка вероятно страхует от полной потери товара и то не удивлюсь, если и с этим они что-то придумали. Постараюсь больше не связываться с этой компанией.
1
Diciembre 27, 2023
Никогда больше не воспользуюсь их услугами и никому не советую.Мало того что повредили груз,так и отказываются прислать фотографии сделанные на моих глазах для док-ва повреждений и возврата денег
3
Agosto 11, 2024
Обслуживание 5/5 все объяснили
Быстро приняли быстро дошло и ничего не сломалось.
Советую
1
Octubre 22, 2022
Пользовался услугами компании 2 раза. И оба раза отправлял товар на Waildberis. Что понравилось: быстрая приёмка товара, 3 оператора для оформления документов, оплата как картой так и наличными, не возникало проблем по сопровождению груза со склада в Москве на склад WB. По ценам немного дороже чем в Жилдор. Я делаю так, если мне нужно принять груз я отправляю через Жилдор, у них дешевле. Если отправить, то через Деловые Линии, так как у них не возникает проблем по доставке груза до клиента. В отличии от JD.
Junio 5, 2024
Помяли и поцарапали лодочный мотор. В жёсткой упаковке был. Но теперь красить нужно. Проблем создали на ровно месте.
1
1
Agosto 17, 2023
Ужасная компания! Код получения не прислали, в итоге груз по адресу привезли и увезли. Сказали без кода не получить. Код выслали после разбирательств. Сказали пришлём завтра, в итоге обманули, задержка ещё на день, не известно привезут ли. Оператор постоянно что-то придумывает и обманывает, даёт неверную информацию.
3
1
Abril 14, 2024
Все хорошо, получил посылку быстро, очереди не было. Единственное это для меня не удобное расположение, далековато.
Enero 31, 2023
В Саранске с каждым годом все хуже и хуже , работать никто не идёт на склад рабочих не хватает постоянно в очереди приходится стоять , сегодня груз отправлял сдал , пошёл в офис сказали идти вскрывать опять очередь , сразу тогда вскрывайте , работает 1 мужик по приему , пошёл в офис опять очередь в окно, учитывая самую дорогую цену на перевозки можно работать и получше к клиентам , Байкал на голову сейчас лучше
3
Mayo 25, 2024
Работают отличные специалисты я очень рад что есть такие люди)
1
Enero 31, 2024
Подъезд нормальный. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый.
Septiembre 13, 2023
Всё отлично, работаем более 10 лет. Были моменты когда коробки рвали, но это везде по моему так транспортируют. В общем работать с ними можно!
3
1
Noviembre 18, 2022
14.11.2022 из г. Новосибирск получил спортивный тренажёр.
Груз состоял из 8 мест.
7 мест получил, а 8 - е место с фурнитурой - не получил.
Вместо восьмого места получил одну трубу от тренажёра, которую отправитель перемотал плёнкой с двумя другими трубами.
Но при получении она оказалась одна и засчиталось, как одно место !
Недостачу коробки с фурнитурой я обнаружил, как только занёс всё домой.
Сразу позвонил водителю, доставившему мне груз.
Он посмотрел в машине и сказал, что коробки нет.
И сегодня пришло сообщение, что мне отказано в страховом возмещении.
Неужели трудно по видеокамерам отследить, что человек в Новосибирске 04.11.2022 отдал на доставку в г. Саранск 8 мест и одно из них это - картонная коробка и посмотреть по видеокамерам в отделении г. Саранск, что 14.11.2022 в Газель ГАЗ В272ХР178, доставившую мне груз, эту коробку не грузили !
Господа из "Деловых линий", пожалуйста, найдите мою картонную коробку с фурнитурой !
3
1
Mayo 2, 2022
Недавно был переезд из одного города в другой. Обратился в Деловые линии, чтобы забрали мои вещи из квартиры в СПБ и финальная точка регион. Спросили нужна ли страховка, я сказал НЕТ, нужна ли дополнительная упаковка, жесткая упаковка, я сказал НЕТ а все упакую сам. Мне посчитали мой груз на 14 600 руб. Меня все устроило. Груз приехал в финальную точку и мне озвучили цену что цена перевозки 30 600 руб!!! Они все упаковали в жесткую и объем и масса увеличились. У меня набиралось чуть больше куба а тут они и сделали 3 куба объем, но все остальное было пустота в этом коробе!!! 4 дня я пытался добиться перерасчета, операторы кормили меня завтраками, говорили что заявка уже в работе и даже прошла этап согласования и осталось добавить в накладную. Но на 4 день когда мне нужно забирать груз или у меня уже будет начисляться 1000 руб в день за хранение, оператор мне сказала что заявка еще даже не обрабатывалась!!! Эти воры специально тянули время и не собирались делать перерасчет. Ни один из менеджеров не связался со мной за эти 2 недели!!! Я буду распространять негативный отзыв о вашей конторе, пока со мной не свяжутся по моей заявке и решит мой вопрос!
20
Junio 23, 2022
Худшая транспортная компания!
Одна из лучших транспортных компаний превратилась в шлак. На данный момент это худшая ТК, услугами которых пользуюсь.
Суть в том, что груз пришёл в конце мая, но ни каких уведомлений привычным мне способом (вайбер) не было. Хотя до этого всегда в вайбер и приходила информация о прибывших грузах. Когда примерно 20го числа я пришёл получать груз, мне сказали за платное хранение ещё денег надо отдать (около 1000р). Начал разбираться, позвонил на горячую линию, попросил убрать платное хранение, т.к. уведомления меня не было. Меня выслушали, сказали, что мне якобы звонил автоинформатор, пообещали перезвонить и сказать, с какого номера звонил автоинформатор, т.к. я их это попросил и они не смогли предоставить эту инфу сразу для просмотра по истории вызовов. В результате прошло 3 дня, никакого звонка от них не поступило, платное хранение так и начисляется.
Крайне не рекомендую данную ТК и сам максимально воздержусь от ее услуг!
4
Julio 31, 2023
Все отлично, много кабинок для приема. Бонус кофе дёшево и вкусно
2
Mayo 31, 2024
Не могут решить проблемы оперативно сотрудники не владеют информацией
1
1
Enero 30, 2024
Не связывайтесь с этой компанией, если хотите получать грузы вовремя и получать обратную связь.
4
1
Enero 8, 2024
Хороший сервис, правда иногда не очень быстрый, к сожалению:(
1
1
Junio 24, 2023
Все отлично, 5 минут и груз твой, коробка рваная но содержимое в отличном состоянии, советую, рекомендую они лучшие в с воем не простом деле!!!
3
Abril 19, 2023
Самая дорогая компания из всех возможных. При цене груза перевозки из Курска в Саранск у всех цена 3000-3500 р, Деловые линии просят 8800 р. Это как вообще ще?!!!
2
Enero 8, 2024
Хорошая тк быстро качественно и дороговата
Octubre 5, 2023
Все отлично . Дешевле чем удругих. Быстрая доставка
1