Dental clinic № 12
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Uralskaya
3.6 km
Danily Zvereva Street
128 m
Lugares similares cercanos
320 reseñas
Diciembre 30, 2024
Классная стоматология! Можно бесплатно полечить детям зубы. Ставят полимерные пломбы!!!
Особенно понравилась врач Румянцева ! В поликлинике чисто, уютно, народу всегда не много. Принимают чётко по времени.
Единственный минус - это отсутствие парковки. В остальном очень даже рекомендую!
1
1
Mayo 27
Добрый день. Хочу начать свой рассказ о лечении своего ребёнка у специалиста Ханаевой. Лечился около двух лет все было относительно нормально , но в конце 2024 гола её ( Ханаеву ) как подменили . Я как отец сначала молчал и все оплачивал, но как только начал требовать отчёты о проделанной работе , что поставили , зачем за это платить? и так далее врачу сразу это не понравилось. Мы вытягивали прикус нижней челюсти . По методу Ханаевой нам ещё с тримером ( специальный аппарат ) ходить надо было ещё до октября 2025. Но видимо Ханаевой нужны только деньги и она отказалась от своих слов, не показав ни каких записей врачебных хотя все это лечитья за дегьги . Резко настояля на том , что бы мы одели брэкиты. Тут то все и началось. Сначала цена была одна , она озвучила и расписала, что и как будет. Назначила дату приёма мы одели дугу, брэкеты на верхнюю челюсть. И мне выписали лист оплаты. Там стояли совершенно другие цифры и сумма. Я задал вопрос: в чем причина изменения цены? Мне прямо ответили , что не нравиться ? Идите в другое место - это ещё дёшево. Услуга вам оказанна платите. Заплатил ради ребёнка. Но сразу с Ханаевой обговорили вме нюансы дальнейшего лечения моего ребёнка. Нам сразу по мимо памятки , устно объяснил, что если ВДРУГ ОТКЛЕЕТСЯ БРЕКЕТ, ИЛИ ОТПАДЕТ ЗАМОК ТО РЕБЕНОК МОЖЕТ СРАЗУ ПРИЙТИ В КАБИНЕТ ХАНАЕВОЙ И БЕЗ ОЧЕРЕДИ И БЕСПЛАТНО ЕМУ ОКАЖУТ ПОМОЩЬ!!!!. НО по факту все вышло наоборот. Сначала через 17 дней после установки, замены дуги ( за все это оплачено) у нас отпал замок(НАС СРУЗУ ПРИ УСТАНОВКИ ПРЕДУПРЕДИЛА ХАНАЕВА СУПЕР СПЕЦИАЛИСТ ЕСЛИ ОН ОТПАДЕТ ГЛАВНОЕ НЕ ПРОГЛОТИТЬ ЕГО , ПРИДЕТЕ БЕЗ ОЧЕРЕДИ И БЕСПЛАТНО ИСПРАВИМ)! Ребёнок пришёл в поликлинику и сказал Ханаевой, что случилось , описал ситуацию: ребёнок пришёл с острой болью, Ханаева сказала сиди и жди я всех приму потом тебя осмотрю если у тебя есть деньги 1200р. Хотя у нас с поликлиникой договор га платной основе. В итоге ребёнок просидел один час пятьдесят мину его не приняли он не мог больше терпеть уехал. Домой . На следующий день мы приехали Двоем. Что самое интересное Ханаева нас даже в кабинет не пустила а произвела приём моего сына в дверной проёме смотровой кабинета, где с одной стороны была очередь с другой её пациент, не снимая перчаток в которых лечили пациентов,отянула щеку моего сына и сказал ни-че-го страшного пускай ходит до 27 мая так потом я все поменяю. Потом через неделю у нас отклеелся брэкет с верху мы опять к ней она сказала бесплатно я вообще делать ничего не буду. Мы вынужденны были согласиться. После подклейки брекета , сказала что будет жаловаться зааедующему. И менять врача нам надо. Что бы всем было понятно пока я платил и молчал все было 👌 прекрасно. Я сходил к заведующему, принял он меня не хорошо но удовлетворительно , пересказал мне все слова Ханаевой. Так как я уверен, что он всей ситуации не знает, на мои вопросы по поводу лечения ребёнка он ответил мы ВАС НЕ БРОСИМ БУДЕТ ДРУГОЙ СПЕЦИАЛИСТ НО 27 МАЯ У ВАС ПРИЕМ ЕЩЕ У ХАНАЕВОЙ, на другой мой вопрос он ответил так я не Ортодон а Терапевт. Ну самое главное сегодня мы приехали на замену дуги с низу, с верху и видя нас В 15; 57 Ханаева шла в кассу, прошла мимо ни чего не сказав. Мы зашли на приём и она нам говорит иди к другому врачу. Я задал вопрос почему вы нас не предупредили, что приёма не будет? Она сказала что заведующий ей сказал подклеить Нижний брекет и после этого передать нас другому врачу. Уверен что заведующий даже не знает что мы там лечим. Нам не надо было ничего подклеивать Итог приёма не было медицинскую помощь нам не оказали ребёнок ходит 2,5 месяца без замены верхней дуги . И 28 дне без нижнего замка. А дегьги взяты были в полном объёме. Ханаева мне и ребёнку сказала, что 27 мая мы все поменяем. Но дегьги взяла , вся её работа ⚒ отклееился брекет ,замок выпал. Теперь что нам делать? Я лично это так не оставлю, есть ещё глав- врач эих поликлиник и Министр здравоохранения Свердловской области. Дегьги взяли, наобещали а по факту ребёнок страдает. Может стоит задуматься Главному врачу о компетенции и соответствии занимаемой должности данного специалиста.
Diciembre 10, 2024
Побывал сегодня в этой поликлинике и решил написать отзыв. Первый раз обращался туда пол года назад в мае не понравилось: на портале госуслуг записи не было, при личном обращении в регистратуре (по пути заехал около 12:00) мне в довольно равнодушной форме было сказано, что ходят тут всякие, мешают, а запись к специалисту только офф лайн, только в регистратуре рано утром с 08:00. Прошло ровно пол года, месяц ноябрь попытка 2, открываю приложение госуслуги и вижу что запись есть онлайн и ко всем специалистам, выбрал удобное время и дату, выбрал доктора согласно вашим отзывам всё 👌. Сегодня явился заранее, за полчаса, в регистратуре сотрудница обошлась вежливо, по деловому, все обьяснила что подписать куда идти. На приеме у доктора хирурга Д. А. Николаева все тоже было очень качественно. Сам доктор и медсестра работают чётко, обходительно и быстро. Я был у кабинета в 12:15, передо мной живая очередь 5 человек, ну думаю завис на долго, нет к 12:55 мой зуб был обезболен и удален, причём всё за бесплатно. Очень приятно был обрадован таким мед. обслуживанием! Дмитрию Александровичу Николаеву низкий поклон и самые наилучшие пожелания!