Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy
461 reseña
Diciembre 16
Будущее наступило. Наконец-то стало максимально комфортно и быстро получать ответы на свои жилищные вопросы. Сервис онлайн-консультаций оставил только положительные впечатления, была правда небольшая трудность с открыванием ссылки встречи с айфона, до конца не поняла, что не так, то ли из приложения мос.ру в приложение конференции jitsee meet на айфоне переход не работает, не подключалось никак, пока именно в браузере не вошла на мос.ру и не нажала на ссылку, но с учетом уже скаченного приложения конференции! Вывод - подключаться лучше с ПК и проблем не будет. Проконсультировали меня очень хорошо. Спасибо Вам большое.
3
Diciembre 11
Воспользовались онлайн консультацией со специалистом ДГИ Юлией Валерьевной. Нам ответили на все вопросы и очень профессионально проконсультировали. Отмечу высокий уровень грамотности и коммуникабельности специалиста. Огромное спасибо за помощь и чуткое отношение!
2
2
Noviembre 21
Очень понравилась консультация! Спасибо большое, Марина Александровна! Очень чуткий, внимательный и вежливый человек! Если бы все в госслужбе были такими, то все вопросы решались гораздо быстрее.
3
2
Diciembre 18
ДГИ Москвы - очень странная с ее сложной иерархией организация. Но ясно одно- все направлено против среднего класса, если у них есть возможность что то отобрать, " по закону " в кавычках они это сделают не задумываясь и естественно, любой суд Москвы будет на их стороне. Такого быть не должно. Я не когда не был сторонником СССР, скорее наоборот, но там в этом плане была хоть какая то справедливость, здесь же ее нет совсем. Лучше не попадать к этой организации в лапы, отберут последнее и это безусловно. Законы в этом плане явно недоработаны, и что тут говорить, ведь их принимает та же Мосгордума.
Noviembre 22
Горбунова Мария Александровна- специалист с Большой буквы! Ответила подробно на все вопросы,разъяснила,подсказала, профессионал, все четко и по делу! Спасибо большое! Успехов и всех благ!
3
2
Diciembre 12
Дарья - замечательный специалист и прекрасный человек! Ответила на все вопросы, подсказала, как действовать далее, знает внутренние процессы и помогает в них сориентироваться) Отдельное спасибо за возможность проведения онлайн-консультаций, это очень упрощает процесс!
1
Noviembre 13
На все интересующие жилищные ответы на Ваши вопросы теперь можно получить как оказалось только на сайте мос.ру в ДГИ в разделе контакты по онлайн записи. Консультанты отвечают грамотно, не торопясь, видя Ваши данные и со знанием своего дела. Очень удобный сервис, во время подключаюся в назначенное время. На все вопросы которые у меня возникли я получила грамотный ответ. Спасибо большое, обязательно обращусь ещё, т.к. стоим на очереди с 1999г. и пришло время на улучшение жилищных условий. Всем советую кто стоит на очереди пройти перерегистрацию, т.к. требования к подаче документов изменились и чтобы процесс не затягивался когда прийдёт очередь на улучшение жилищных условий у Вас все документы были в порядке.
1
Diciembre 17
Спасибо большое за консультации, все подробно объяснили рассказали, ответили на все вопосы от и до. Сотрудницы отзывчивые, доброжелательные.
Думала сложно будет подключиться, но разобраться можно.
Консультировали девушка (имени не запомнила) и Мария. Огромное Вам спасибо 🫶
Diciembre 5
Огромная благодарность за консультатцию с Еленой Борисовной Поповской. Профессионально и очень емко по всем вопросам получила ответы+ чуткость и внимательность как подарок. Желаю всем нам чтобы в Госструктурах были такие специалисты высшего пилотажа.
1
Diciembre 9
Очень понравилась консультация специалиста: Захаркиной Милены Сергеевны. Подробно рассмотрела нашу ситуацию, ответила на все вопросы! Побольше бы таких вежливых и грамотных молодых специалистов!
Noviembre 18
Отлично , получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы онлайн и без всяких очередей.
Специалист очень грамотный и компетентный. Спасибо большое!
1
Noviembre 6
Благодарим Поповскую Елену Борисовну за оказанную консультацию и внесение ясности, очень вам благодарны. Елена Борисовна все очень хорошо объяснила и дала правильное направление. Благодарим всей семьей.
1
Octubre 29
Хочу выразить благодарность Юлии Валерьевне за грамотную он-лайн консультацию. Юлия Валерьевна очень вежливая, тактичная, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо ей большое
1
Noviembre 6
Вот уже шестой года имею НЕудовольствие арендовать нежилое помещение у ДГиМ г.Москвы/ Договор аренды заключен на 10 лет, право аренды выиграла на аукционе по низкой ставке,как единственный участник торгов. Думаю,что вскоре подам на расторжение в одностороннем порядке. Надоем произвол со стороны Департамента, только и делает , что ищет зацепки в договоре , чтобы выписывать немаленькие штрафы ( каждый раз около миллиона). Со штрафами я ,естественно не соглашаюсь , не оплачиваю. Подают в суд, проигрывают. проходит время, снова к чему_то цепляются,снова подают в суд, снова проигрывают. Надоело до сумрака в глазах! Пусть сами содержат свои никому не нужные цокольные этажи! С Нового года надеюсь расстаться с ними и с их помещением.
7
Noviembre 15
Елена Борисовна спасибо за чёткость, конкретность и ясность! За рекомендации отдельное спасибо!
В целом очень доволен сервисом онлайн консультаций , не ожидал)! Здорово
Noviembre 20
Огромная благодарность Олегу Викторовичу за подробную консультацию по перечню документов для перезакрепления в очереди на улучшение жилищных условий. Очень внимательный и компетентный сотрудник.
Diciembre 18
Благодарю за консультацию граммотного специалиста, Елену Борисовну!
Быстро и подробно получила ответ на все интересующие вопросы! Еще ни разу в жизни меня так профессионально не консультировали ни в одном МФЦ.
Noviembre 6
Впервые воспользовался онлайн консультацией ДГИ. Был приятно удивлен работой сервиса. Хотел бы отдельно отметить работу консультанта отдела по рассмотрению обращений Поповской Елены Борисовны.
Развернуто ответила на все заданные вопросы. Спасибо за чуткое и внимательное отношение!!!
Agosto 2
Начитавшись отзывы (отрицательные отзывы) об этой организации ничего хорошего не ждала по своему вопросу, который оставила на сайте ДГИ в единой справочной службе.....
Но уже хотела было поверить в то, что действительно они (ДГИ) занимаются решением вопросов по таким заявкам, когда мне перезвонили по указанному мною телефону. Попросили рассказать вкратце свою ситуацию, но как только я озвучила где я работаю, звонок сразу же прервался.... Пыталась перезвонить сама на номер входящего звонка, но бесполезно ! 2-3 гудка и звонок отклоняется.....
Так что со всеми отрицательными отзывами согласна. Бюрократия, коррупция, дно!
21
1
Noviembre 5
Была на связи с оператором( Горбунова М.А.) по жилищному вопросу.. Всё доходчиво разъяснила. Спасибо.Так же сама позвонила. Так как не была установлена программа для связи. И в момент выхода на связь никак не загружалась. Предложение: заранее высылать ссылку на программу, через которую надо общаться.
Noviembre 22
Все отлично, не в первый раз обращаюсь в ДГИ, всегда получаю исчерпывающие ответы. Всегда вовремя подключаются, специалисты очень грамотные. Спасибо!
1
Diciembre 13
Хочу выразить огромную благодарность Поповской Елене Борисовне. Очень доступно объяснила различные тонкости которые раньше не понимали. А так же ответила на все интересующие нас вопросы.
Noviembre 2
Здравствуйте.
Неоднократно воспользовалась возможность получить онлайн консультацию в Департаменте городского имущества,по вопросу перерегистрации на улучшение жилищных условий.Очень удобный формат взаимодействия с сотрудниками.Удобно и легко записываться на приём через аккаунт на mos.ru,можно подключиться,находясь в поездке.
Хочу выразить благодарность Наумову Олегу Викторовичу и другим сотрудникам за грамотную и подробную консультацию.
1
1
Noviembre 2
Хочу вырозить свою благодарность. Поповская Елена Борисовна
Консультант- онлайн. С Благодарностью, Сложный вопрос.. Но все ответы я получил. Было комфортно общаться. Быстро все донесли информацию до меня которую нужно.
1
Noviembre 5
Обратился сегодня в Департамент по онлайн консультации по улучшению жилищных условий.Сотрудники очень вежливые!!!! 👍👍👍
Решили всё вопросы, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Septiembre 13
Если вдруг кому интересно, гараж вы по гаражной амнистии в Москве не оформите никогда. Даже если он капитальный и полностью подходит. 3 года попыток с момента публикации закона в сентябре 2021 года, даже дальше первой отписки процесс не идёт, отказ моментально. Информация от юриста: "По Приказу Департамента городского имущества г. Москвы № 214 по-прежнему отсутствие либо зарегистрированного права на гараж, либо утвержденного проекта планировки с запроектированным в нем участком под гараж является основанием для отказа в предоставлении участка."
То есть если он у вас уже не зарегистрирован, вы его не зарегистрируйте никак. Можете даже не пытаться, это невозможно. Через суд тоже нельзя, только если до верховного идти, в районных существует негласный приказ давать отказы, судья Мосгорсуда предлагал неофициально взятку дать в размере 5 стоимостей гаража для положительного решения... депутаты тоже не помогут, можете посмотреть в интернете, как из КПРФ битый час обещают помочь, но по итогу - всё популизм. Личное распоряжение Собянина снести всё, до чего дотянутся руки (до наших бедных гаражей пока не дошло, поэтому адрес замазал, вдруг приедут и снесут).
8
Diciembre 10
Прекрасная профессиональная консультация.
По ходу ее Мария Александровна выяснила у специалистов некоторые связанные с моим вопросом детали и. В результате, дала необходимые мне советы.
Просто, четко и дружелюбно.
Спасибо Горбуновой Марии Александровне!
Diciembre 2
Консультация понравилась. Специалист Александр Николаевич подключился в назначенное время. Ответил спокойно, терпеливо и компетентно на все заданные вопросы. Большое спасибо за сервис.
Noviembre 14
Благодарю Речанову Юлию Валерьевну, за помощь при Онлайн-Консультации. Все очень подробно объяснила. И помогла все оформить правильно. Спасибо
Julio 22
Недавно выявили проблему с участком в Новой Москве, неправильно присвоен номер. Обратилась в Департамент городского имущества, чтобы решить эту проблему, так как в МФЦ сказали, что нужно смотреть распоряжение, которым были внесены изменения. ДГИ оставили заявку на консультацию к адвокату Нырову Эльдару Руслановичу. 04.07.2024 года позвонили с номера +7 (495) 275-10-48 и записали нас на 10.07.2024 года в 10:00, прислали сообщение подтверждение в вотсап с номера +7 925 848‑35‑70. После этого ни одного звонка для подтверждения записи не поступало. 10.07.2024 года в 09:13 позвонила девушка с номера +7 (495) 275-10-48 и уточнила приедем ли мы на прием, я сказала да, мы уже в пути. Приехав к 10:00, даже раньше, и прождав около получаса от времени записи помощник адвоката сказал, что нашу запись отменили, без объяснения причин, и предложил нам обратиться в МФЦ, откуда нас собственно и отправили в ДГИ. Я начала звонить на номер, где нам подтверждали запись, на что мне сказали, что уточнят и перезвонят. С того момента их номер стал недоступен, я звонила весь день им и в ДГИ, но никуда невозможно дозвониться. Как можно так ужасно и халатно относиться к своим обязанностям - непонятно. То есть я трачу свое время, отпрашиваюсь с работы, еду с области несколько часов, чтобы решить проблему, которая возникла не по моей вине, а работники могут просто так взять и отменить запись за полчаса??? Разве так должны решать проблемы граждан в департаменте?
21
1
Noviembre 14
Мои родители получили от этого департамента уведомление о возможном заключении договора социального найма, в котором указано, что мы владеем жилым помещением , а договор на действующий состав семьи не заключён. Уточню, действующий состав семьи с 1986 года.
Это что за безобразие так волновать пенсионеров, заставлять их куда-то бежать, когда новостные каналы не устают пугать мошенниками разного рода. Я пыталась позвонить в департамент по указанному номеру, но прождав 20 минут, мне никто так и не ответил, звонила в 16.30, когда сотрудники ещё должны были быть на своих рабочих местах.
1
Noviembre 14
Минусов нет!
Мне все понравилось!
Грамотно,доступно.
Хотелось бы и дальше консультироваться у Юлии Валерьевны!
Хорошего дня!
Diciembre 3
Консультацию вела Валентина Семёновна Сидоркина. Второй раз попадаю к данному специалисту.Специалист приветливый,дает исчерпывающие ответы на многочисленные вопросы. Проведенной консультацией довольна.Благодарю.
Julio 25
23 июля был очередной суд с ДГИ , т.к. мою комнату в коммуналке в полуподвальном помещении , после долгих лет борьбы (писем , комиссий) признали не пригодной для проживания т.к. над моей комнатой находится кухня , туалет и ванная(по закону не положено над жил. помещением). ДГИ предлагают собрать документы и встать на очередь (с которой меня в 2014 сняли не соизволив даже сообщить об этом),что бы ещё лет 30 или 50 постояла в очереди видимо к 100 летнему юбилею . Так что если вы молоимущий и комната не пригодна для проживания , не гарантирует что вы получите жильё даже через суд . Цинизм зашкаливает !!!
14
2
Diciembre 9
Спасибо за онлайн консультацию, очень полезно и не затрачивает времени на дорогу. Оперативно и все понятно. Даже сами связались, очень благодарна, что про меня не забыли.
Noviembre 8
Отлично и оперативно решили мои вопросы , дольше ехал к ним) место очень хорошее , консультанту Максиму уважение))
Noviembre 20
Получила ответы на все свои вопросы, осталась довольна консультацией по оформлению договора аренды земельного участка. Большая благодарность сотрудникам на онлайн-консультации 15.11.2024
Noviembre 6
Выражаю свою благодарность! Захаркиной Милене Сергеевне за профессиональный подход к своей работе,за хорошую консультацию!
Noviembre 25
Получила консультацию, все очень понравилось. Спасибо Речановой Юлии Валерьевне, грамотный специалист, все объяснила, выслала нужные ссылки.
Diciembre 4
Поповская Елена Борисовна - отличный специалист, дистанционно разъяснила все нюансы и предоставила исчерпывающую информацию. Спасибо.
Diciembre 10
Консультировала Елена Борисовна по поводу получения компенсации, проверила поданный в МФЦ комплект документов, так как в МФЦ принимала стажёр, и ответила на все мои вопросы. Спасибо большое за отличную работу!
Noviembre 19
Получила консультацию Представителя департамента Юлии Валерьевны. Огромное спасибо. Получила ответы на все вопросы вопросы. Честно, переживала, так как не все вопросы могла сформулировать. Но ход моих мыслей сразу был понят, и ответы на все вопросы мне дали.
Octubre 30
Записалась на онлайн-консультацию через портал мос.ру.
Очень удобно! Экономит и время и нервы!
В четкое время, в нужную дату! Не ехать, не стоять в очереди, не дозваниваться!
На все вопросы ответили! Спасибо большое.
1
Octubre 21
Департаментом городского имущества незаконно продан подвал жилого дома под склады. Нет согласия жильцов на продажу общедомового имущества, нет доступа в подвал УК Жилищник (в частности сантехникам для устранения поломок и аварий), жильцы находятся теперь на " пороховой бочке" , т к неизвестно, что хранится под нашим домом. И это в условиях СВО, и после событий в Крокусе
5
Diciembre 6
Общалась с Мироновым Сергеем Владимировичем, ответил максимально быстро на все вопросы. Получаьь коснультацию быстро , просто, и удобно. Зная в какой день и какое время.
Noviembre 13
Специалист все понятно и доступно объяснила. Приятно общаться с грамотными и корректными людьми. Спасибо!
1
Junio 26
Обслуживание меня повергло в уныние.
Сотруднице совершенно все равно. Она даже не заглянула в документы. Сказала писать заявление в ящик или онлайн. Не ответила на вопросы. Дикость просто. МФЦ все таки уровень лучше. Испорчено настроение надолго.
Отрицательные комментарии меня сразу насторожили. Оказалось, не просто так
17
Noviembre 19
Замечательный оператор Миронов Сергей Владимирович. Ещё никто так чётко и быстро не отвечал на вопросы. Все понятно разъяснил. Большое Вам Спасибо!
Noviembre 18
Проходила он-лайн консультацию на портале мос.ру. Девушка всё мне доходчиво и понятно разъяснила. На все мои вопросы ответила. Сказала, что если возникнут ещё вопросы записывайтесь на собеседование. Рекомендую.
1
Diciembre 12
Получил ответ на все интересующие жилищные вопросы. Онлайн запись очень удобна. Консультанты отвечают грамотно, со знанием своего дела.