Depo Car
550 reseñas
Marzo 14
Практически всегда, уже больше 10 лет обращаемся сюда за заменой резины, проведением балансировки колес, неоднократно ремонтировали уже не один автомобиль. Всегда качественно и оперативно, вежливый , отзывчивый персонал, внимательные и опытные специалисты. Марина – менеджер👍. Рекомендую
Diciembre 17, 2024
Мастер развальщик Виталий, бокс номер 6, спец своего дела. Чутко выслушал проблему, и приступил к своей работе. Грамотно развалил мою колесницу, выставил руль в идеал. Очень рекомендую, советовали все друзья из отцы, деды и прадеды, никак не было времени заехать и зря! Делал раньше на рязанке, ужасный развал, хотя такой же лазерный, заезжал 4 раза, после первого руль стоял криво, мастер все разы разводил руками и говорил, машина бита, вот и руль криво(аварий не было, руль до этого мастера стоял ровно), ужасный мастер. Респект Виталию, здоровья крепкого, ровных дорог!
2
1
Diciembre 26, 2024
Сразу уточняйте цену услуг, так как накинут нормально, просто из головы! Зоной отдыха тоже не советую пользоваться, так как полезнее будет контролировать мастера, забыть что-то прикрутить это никто не отменял. Оплатой картой вроде есть, а вроде и нет… просят наличку, либо перевод на карту. Соответственно никаких бланков, чеков или чего бы то еще ни было, к чему вы привыкли в цивилизованных автосервисах (если привыкли))) этого тут вы не найдете. Ребята вроде грамотные, но как всегда и везде не все. По итогу взвесив всё, сервис того не стоит , цена не соответствует качеству.
2
1
Marzo 4
В конце декабря, в выходной день в дальней дороге (Ярославль-Домбай) случилась досадная неприятность - у автомобиля сгорело сцепление. Были вблизи Тулы. Официальный дилер Фольксвагена оперативно помочь оказался не способен (поставка запчастей и сроки записи на ремонт - лишь через неделю). В ДепоCar с пониманием отнеслись к проблеме и ее срочности, несмотря на плотную запись машину приняли сразу, помогли оперативно доставить запчасть и в течение дня всё качественно сделали. Цена адекватная, ниже официалов. Здесь же в комплексе очень хорошая гостиница, услугами которой также воспользовались. Запланированная поездка была спасена и вскоре удачно продолжилась. В буквальном смысле здесь нам создали предновогоднее чудо! Душевное отношение и качественный сервис. Рекомендую!
3
Mayo 14
Очень понравилось как делают развал схождение. Быстро и качественно. На любой автомобиль. Используя для этого современные технологии. Советую всем кому это надо посетить этот сервис.
Febrero 9
Практически только у них делаю балансировку летний и зимних колёс, всегда отлично, редко ремонт колёс, тоже придратся не к чему. Цены выше среднего, но качество на высоте. Респект техцентру.
Diciembre 24, 2024
Обратился по замене масла. Подняли авто на подъемнике и механик (в спецовке hyundai) начал откручивать пробку при этом спросил: купил ли я кольцо для пробки, ведь они одноразовые сказал он, на что я ответил: что уже 8 лет одноразовое. Он обиделся и зачем-то пытался что-то мне доказать и показать. На мои вопросы перестал отвечать, сказал, что работает. Итог: перелелил мне масло в движке на 500мл больше. Зачем? Просто детские сад. Обиделся на то, что я возразил ему насчет кольца и решил испортить авто. За рулем 16 лет и такое встречаю в первый раз( пришлось выкачивать масло из движка. Машина с турбиной, насколько знаю даже максимальный уровень не рекомендуется. Короче лично я после такого опыта конечно сюда больше не приеду и никому не советую. К сожалению ответить на комментарий автосервиса здесь нельзя, поэтому дополню отзыв. Ваш ответ -это не ответ профессионалов, а ответ просто какого-то дешевого ИП, которому плевать на репутацию. Я не говорил, что у меня "дефектное" кольцо на пробке -это утверждаете уже второй раз лишь вы, чтобы пустить в глаза пыль тем кто читает этот отзыв. Если я приехал к вам менять масло, не значит, что я не соображаю в авто иначе были бы проблемы после вашего перелива, вряд ли много кто контролирует уровень масла и знает, как его слить. К вам я не приехал по той простой причине, что может я живу далеко далеко от вашего сервиса и у меня не так много времени, как хотелось? И если я написал, что там было на 500 мл больше залито, значит там так и было, ваши возражения смешны. К сожалению после редактирования отзыва, комментарий автосервиса удалился.
7
1
Noviembre 29, 2024
Обслуживаю свою машину только там, от шиномонтаж а до планового и непланового ТО. Однозначно хорошее место, отзывчивый персонал, качественная работа.
1
1
Enero 6
Хороший сервис.
Особенно если механик правильный...
Мойка хорошая. Нравится, как в салоне авто убирают.
Условный недостаток только один - желающих много, по этому запись иногда на 2 недели вперёд расписана
Enero 21
Быстро и оперативно высылаю автомобиль и ополировали салон, есть запись на время , вежливый персонал , комфортная обстановка.
1
Enero 16
Заезжал несколько раз в очном по поводу шиномонтажа, быстро и профессионально, сотрудники всегда готовы помочь. Хорошее место.
1
Abril 8
Ремонтируюсь тут.Ларгус. Меня устраивает.Менял радиатор кондёра,подшипник ступицы,гранату правую,глушак варили,ремень ГРМ,вспом.мех-мов ну и так,расходники,колёса...Цены божеские,скидка.В общем устраивает.Звоню,записываюсь,приезжаю,делают. Если чего нет по запчастям с собой-200метров авто универмаг.В общем и по расположению,и по работам всё устраивает.Оебятам удачи.
Junio 27, 2024
Заправлял кондиционер, к процессу заправки вопросов нет, приняли вовремя. Сервис чистый, боксов много. Цена в среднем по рынку. Есть вопросы касаемо общения мастеров, мастер с ходу перешел на «ты», общался грубо и резко. Не люблю, когда «тыкают» незнакомые люди, считаю вот это панибратство вредит бизнесу. Немного вежливости не хватило вам до 5 звезд.
5
3
Mayo 10
Отлично, много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Всегда все на высшем уровне. Спасибо.
Diciembre 15, 2024
Позвонил чтобы узнать стоимость замены маслосьёмных колпачков и записаться на определённый день и время, на что ответили и сказали «подождите узнаем у мастера», не сказав ничего сбросили трубку и не перезвонили. Считаю эта организация не заинтересована в клиентах раз так поступают.
3
2
Marzo 19, 2024
Записался заранее. Приняли вовремя, все сделали отлично. Зураб, мастер по шиномонтажу, свою работу выполнил максимально быстро и качественно. Удобное расположение и порядок на въезде также прибавляет плюс этому автосервису.
3
Julio 20, 2024
Прекрасная автомойка!
За 40 минут сделали комплекс+ пылесос и полировка панели.
Вежливые работники, всегда приятно общаться.
Отлично выполняют свою работу. Приятно туда возвращаться
2
2
Noviembre 27, 2024
Мастеру Дмитрию, Огромное спасибо,за работу. А нашёт администратов...большие сомнение.Записывают на одну цену,а после работы ,другая сумма.Не серёзна.
Enero 25
Обслуживание прекрасное
Персонал профессиональный
Если обращаешься по записи, то, в зависимости от работ, время ожидания не более часа (если переобуться, масло поменять и т.д.)
Mayo 7
После посещения этого автосервиса моя машина словно заново родилась! Двигатель работает как часы, подвеска мягкая и плавная. Я даже не думал, что можно так восстановить автомобиль. Спасибо огромное мастерам за их золотые руки и высокий профессионализм!
Mayo 16
Супер отлично починили, мастера не наглые, лишних проблем не придумали, электрик хороший, и сделали общую скидку👍
Febrero 7
Чисто. Хорошие администраторы. Помогли решить проблему с авто. Недорого. Рекомендую.
Marzo 4
Работают без гарантии. Одно делают, другое ломают. Электрик вообще "О" что не спроси, ничего не умеет и не делает. Администрация инертная.
Не рекомендую. При аварии можете не звонить..здесь не помогут. Профессионалов нет.
1
Octubre 16, 2023
Удобное расположение, квалифицированный персонал, много боксов, современное оборудование. Всегда чисто в автосервисе, персонал тоже в чистых спецовках (что редко встретишь). Большая клиентская зона. Обслуживаю здесь разные машины более 20 лет и нареканий нет. Один из лучших автосервисов в Туле!
4
Julio 18, 2024
Сам сервис хороший, мастера головастые и рукастые, хорошая зона ожидания
Администратор Марина вообще мировая женщина
Скидочная система в наличии
Чинил там уже 5 машин в течении 10 лет и нареканий не было ни на одной
Но учитывая времена - планируйте поломку заранее=) с записью там очень плотно обстоят дела и не всегда попадаешь , из за чего иногда приходилось искать другие сервисы
4
1
Marzo 2, 2024
Короче так получилось, что масло пришлось менять именно тут (плановая замена). Короче, знаете что? Скорее всего поеду из Москвы 350 км в тулу именно сюда, потому, что так получается чуть ли не вдвое дешевле, чем в Москве. Рядом есть хороший магазин автозапчастей и собственно, масла. Ребята механики чёткие, тётенька администратор очень милая. В общем, этот сервис одно из очень приятных воспоминаний.
И кстати, были январские праздники наверное 3-4 января, всё кругом закрыто, а эти красавчики трудились и всё сделали недорого, быстро и без проблем.
Вы вынуждаете меня ехать в Тулу из москвы на следующую замену масла) Это 5))
7
4
Enero 12
Хороший сервис, адекватные цены, профессиональный дружелюбный персонал. Большой ассортимент услуг быстро работают. Для постоянных клиентов делают скидки. Рекомендую всем!
Agosto 5, 2024
Делала сход-развал. Отличный мастер, прекрасное оборудование. Работа произведена со скоростью света, не знаю плюс это или минус. Обратила на чистоту и порядок в сервисе. За это отдельный респект! Но ценник просто зашкаливает, уже с якобы скидкой 1620₽. На мой взгляд это перебор, поэтому минус звезда!
1
Noviembre 13, 2024
Отвратительный сервис. Один раз лопнул шланг от расширительного бачка. Привезли меня на эвакуаторе, работнички депо посмотрели м подтвердили какой шланг. Далее сказали типо тут и сам поменяешь. Второй раз записался на ТО на 9 утра приехал а меня взяли и перенесли на другое время не предупредив, узнал только когда приехал к назначенному времени. Третий раз на машине выскочила ошибка двигателя кислородный датчик . Позвонил им хотел записаться- объяснил проблему и тут мастер говорит я не буду делать. Отвёз к другим . Там всё сделали и всё работает. сервис так себе у вас
1
Agosto 5, 2024
Приехал, сказал, что надо заменить тормозную жидкость, тут же приняли в работу, через минут 15 отдали авто обратно. Культурное и вежливое обслуживание, берегут репутацию. Ожидал в комфортной зоне с кондиционером, кофе, телевизором и туалетом), при расчёте как постоянному клиенту слелали скидку 10%. Вобщем уехал довольным. Быстро и качественно, рекомендую.
Abril 29, 2024
Чувствуется ответственное отношение к клиентам, запись соблюдается. Слесаря - мастера своего дела, всё делают быстро. Имеется всё необходимое оборудование для ремонта. Единственное, что не понравилось, это то, что практически все болты и гайки затягиваются пневматическим пистолетом, впрочем как и во всех сервисах.
4
1
Febrero 10
Много разных услуг в одном месте. Сделали сход развал, выпрямили диск, откалибровали датчики руля, и всё за каких то полчаса и за адекватные деньги
Mayo 16, 2023
Сервис на все💯 грамотные ,приветливые сотрудники. Уже много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Всегда чисто , уютно .приветливая атмосфера. Любой ремонт выполнят на 💯. Особенное спасибо Дмитрию-замена колодок и дисков. Всем советую. Отдельное спасибо собственникам сервиса. Удачи.
3
1
Febrero 28, 2024
Записали в день обращения, что очень удобно! Делал развал-схождение, уже обращаюсь не первый раз, специалисты работают хорошие, делают все быстро и качественно, удобное расположение, спасибо!
3
1
Marzo 30
Мойка - одно название. Забыли помыть багажник , оставили воду на кузове и разводы , не везде протерли грязь. В салоне решили что заднюю пассажирскую дверь мыть не нужно.
1
Noviembre 13, 2022
Великолепный сервис , отличные сотрудники. Всегда чисто , уютно и как-то по домашнему даже . Все мастера всегда помогут , объяснят и расскажут подробно что будут делать и зачем . Работа на отвали это вообще не про них. Тот случай когда отдаёшь машину и не нужно проверять как сделали . Всегда и всё отлично. Очень советую . Желаю всем сотрудникам сервиса и собственникам бизнеса всего Доброго . Спасибо !
3
3
Julio 7, 2023
Отличный автосервис, удобное расположение, грамотный персонал. На протяжении 6 лет часто езжу на ремонт именно сюда. Нареканий никогда не возникало, все по времени и быстро. Спасибо Дмитрию за выполненную работу, на все интересующие вопросы ответил, все четко и по делу. Сервис цена-качество!
5
1
Enero 5
Ремонт хороший и качественный, только машину иностранные специалисты моют плохо и дорого. Минус звезда.
Noviembre 24, 2024
Очень хороший сервис. Адекватные и внимательные мастера. Рекомендую.
1
Diciembre 11, 2024
Очень сложно дозвониться! Мойка машины на 5 с минусом - "чернят" шины за доп плату отвратительно, ощущения-пустым баллоном пшикнули.
Marzo 19
Записался, приехал по раньше, загнал машину, через 15минут забрал, не крутится втулка, руль как был повернут так и остался, за что деньги взяли не понятно
1
Febrero 12
Отказались обслуживать машину, говорят подъемник слабый, тут же переключились на другого клиента не завершив разговор со мной.
Abril 6
Очень дорогой автосервис поменяли 2 лампы за 2 минут поворотный и задние стоп за 1000р что за издеваться?
Уточните заранее стоимость!!!
Diciembre 31, 2024
Делают отличный базовый ремонт. Приятные цены, есть зона ожидания
Abril 6
Абсолютно не клиентоориентированная компания. На первом месте для них заработок, а отношение к качеству работы на последнем
1
Febrero 19
Тут, я чиню своего львенка. Львенок быстро поправляется и уже 12 лет я на всех его конях.
Abril 12
Берут деньги не по прейскуранту, непонятно с чего возникает сумма. Приедешь поменять одну деталь, возьмут как будто поменяли половину машины
3
Octubre 26, 2024
Толковый персонал. Заказывал запчасти. По приемлемой цене. Если что подскажут что лучше.
Agosto 6, 2024
Постоянно делаю ТО в этом месте. Проблем с мастерами не возникало, свою работу знают, записаться достаточно легко. Большой плюс, что можно стоять рядом и консультироваться по интересующим вопросам
2
1
Septiembre 5, 2023
Быстро, профессионально. Все объяснили-показали. Тут же магазин по запчастям. Немного не привычно, что не сразу оставил машину. Мне было бы удобнее не покупать детали самому, а чтобы спервис все купил и поставил, а я бы денеьгами поедлился))
4