Приобрела в магазине Детки на Брянцева прогулрчную коляску 13.04. В процессе эксплуатации поняла, что она ужасно не удобная, даже опасная для ребёнка. На паребрики не заезжает, ребенок в ней висит, а не сидит, вес распределяется не равномерно, может перевернуться. 27.04 я принесла её в магазин, чистую, со всеми документами и без следов эксплуатации для возврата. Директор Бурмистрова М. В. не приняла коляску, даже не дала оформить заявление-притензию, хотя по закону ЗПП они обязаны принять коляску обратно и вернуть деньги. Я составила жалобу в книге жалоб, у меня есть фотографии коляски подтверждающие что она сохранила товарных вид и фото жалобы. Теперь придется обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жаль что в магазине столь не клиентоорентинованный директор и не качественный детский транспорт.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
kmo5007
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2021
Сегодня зашли за подарком ребёнку в день рождения. Кто же такое придумал, выбор подарка для 8 летнего ребёнка оказался таким сложным. На всех коробках наклеяны ценники с пол ладони, которые просто не отодрать нечем. Вид вызывающий. Причём, такие ценники и на маленьких, и на больших коробках, даже на книгах. Магазин стал настолько неинтересный. С одеждой для детей от 6 лет вообще проблемы. Ни футболок для мальчиков, ни поло, ни штанов. Ассортимент отсутствует. Обидно, один детский магазин на микрорайон. Даже покупателей в нем нет. Раньше такого не было.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Мурзич
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2020
Магазин мне очень нравится, всегда нахожу для внука всё, что надумала купить с самого его рождения, начиная с памперсов и до более крупных вещей. Очень нравится консультант парень в отделе коляски, велосипеды и т.д. На своём месте человек работает! Спасибо ему огромное от всей нашей семьи. Жалко имени не знаю. И девушки на кассах прекрасно обслуживают. Спасибо всем.