Есть хорошие врачи, но есть очень не очень. Часто, к сожалению, обращаюсь в эту поликлинику. Приятная, новая, удобная, с отдельным входом для детей с признаками болезни. Но! Но некоторые кадры просто треш.
Например Вышла с приема у педиатра Базалевой. После него первая мысль была пойти платно. Получается, что врач вынуждает это делать.
Взяла талон к этому врачу потому что он был единственным. Лежали с ребенком в областной больнице. После чего нуждаемся в наблюдении. В областной объяснили, что для этого нужно взять направление от педиатра к ним или талон через педиатра. Взяла направление, талонов не было, все отлично. Съездили, сняли спицу. Ортопед сказал повторно брать талон/направление у педиатра и приезжать на контроль через месяц. Запись выкладывают в первых числах месяца (это выходные). И вот сегодня, в первый рабочий день я беру талон к педиатру через горячую линию 122
Сижу 40 минут в очереди. Ну это ладно, вовремя в этой поликлинике со мной еще не бывало.
И вместо здравствуйте мне врач говорит «сегодня прием детей до года».
В смысле? А как моего трехгодовалого тогда записали и дали талон?».
Я настаиваю и объясняю проблему, прошу направление. На что врач говорит, что направление мне должен дать хирург и просит освободить помещение.
То есть теперь я должна поймать талон к хирургу (якобы), чтобы мне дали талон в Анненки, которого явно уже не будет в наличии.
Назревает вопрос. То есть в областной больнице работают дураки, которые объяснили мне как действовать и даже сказали форму направления , которая требуется от педиатра? Или ее коллега из поликлиники дура , которая не знает, что нельзя давать такие направления и вести запись (собственно поэтому за 2 недели до данного посещения спокойно и без разговор все выписала)?
Знаете, вся эта ситуация прямо провоцирует не тратить свое время и идти платно к врачам. Но не дождетесь! Возьму талон через страховую, заведующую или другого педиатра, к которому ходила раньше.
А вам, уважаемый доктор, желаю также мотаться на старости лет и гнить в очередях в поликлинике.
Александра Удалова
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Медсестры в клинике (большинство, не все) очень сухо общаются, ошибаюстся с датами и временем и днем приемов, могут нагрубить. НО! Хочу выразить огромную благодарность педеатору Базалева Галина Алексеевна! Она вела еще моего мужа когда он ходил в эту же больницу много лет назад. И что тогда она была компетентна, приветлива и очень дружилюбна, что сейчас. Хотя врач на много старше своих коллег. Не смотря на свой большой стаж работы, она не подверглась "профессиональному выгоранию" из-за объективно слишком большой нагрузки, на что постоянно тыкают всем и каждому другие врачи. Хожу к ней с ребенком уже год и 4 месяца. Все прекрасно: всегда поиграет/посюсюкается с ребенком, рассказаже что в этом возрасте можно и чего нельзя (САМА, не я выпрашиваю), всегда корректно ведет медкарту, всегда развернуто отвечает на все мои вопросы без "фи, мамочка, Вы что не знаете? Вас что не учили?". ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ГАЛИНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ! Если бы все врачи были такие, проблем бы в сфере здравоохранения никогда бы не было.
Вцелом больница светлая, всегда чистая, классные игрушки в коридоре для деток, кофеаппарат, живые цветы, хороший ремонт, кабинеты аккуратные чистые, есть отдельная комната для кормящих мам.
3 звезды только из-за медсестер.
2
Алексей Карзов
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2024
Отличная поликлиника, персонал вежливый. Большое спасибо нашему терапевту Ике, очень хороший специалист, рекомендую
434852 Тихоход
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Сегодня была на приеме в пол-ке с ребенком на УЗИ у доктора Хомяковой О.В. Очень благодарна доктору за профессионализм за доброту по отношению к маленьким пациентам за рекомендации !Врач с большой буквы и человек!!!
2
наргиза митина
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Оценка 5 только из-за нашего педиатра , Петуховской М. В. и девочек из кабинета , где берут кровь из вены и делают прививки. Всё остальное оставляет желать лучшего. Полы протирают часто. В регистратуре сидят обычно очень недоброжелательные тёти . ремонт сделан. Многие настенные игрушки для детей уже в нерабочем состоянии.
1
Ирина Грахова
Experto local nivel 15
Julio 7, 2023
Внешне очень понравилась поликлинника: новый ремонт, чисто, много столиков для пеленания. Очень понравилась доктор,которая делала ребёнку ЭКГ: умница и молодец, играла с ребёнком и улыбалась, благодаря ей ребёнок лежал спокойно и улыбался, хотя дочь большая непоседа и удержать её на месте сложно. Доктору все 10 звёзд!Чуть разочаровали недовольные лица в регистратуре.
2
🌟Екатерина Гризодуб☘️🥀🌿
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Мы в этой поликлинике с 2006 года - мне все врачи очень нравятся! Все отменные специалисты, кого ни возьми) Заведующая Агакарян никого ни по какому вопросу не оставит без внимания, всё решит и поможет.
Дима Т
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Ужасное отношение врачей к своей работе!!!! Приезжая домой, на вызов к ребёнку тыкают и высказывают свои недовольства, что таких как мы у них много! Это ваша работа, не нравится - смените её!!!! Единственный адекватный и хороший врач это Алексеевна Ирина Вячеславовна!
1
Ольга Онищук
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
После ремонта стало очень чисто и уютно, есть увлекательные игрушки для малышей, чтобы скрасить ожидание в очереди. Для родителей имеется кофеаппарат. Хотелось бы более комфортное место для кормления малышей( ширма не устойчивая, падает!), а комна для кормления была закрыта.
4
Дасист Шнель
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2024
Нас отправили на Никитина проверить сердце ребёнку очереди не было людей не было тихо спокойно никакой волокиты если бы в таком режиме все поликлиники работали мы бы жили в раю
1
Ольга Елендо (Баданина)
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2023
Много что можно написать про эту поликлинику. Я помню её ещё с 90-ых. Конечно многое изменилось в последнее время! Огромное спасибо за фильтр-бокс! Сотрудкини поликлиники всегда стараются помочь и сделать всё, что в их силах. В пандемию "попала" с дочкой: один педиатр на всю поликлинику! Ничего не поделаешь. Заведующая приехала в свой выходной и принимала детишек. Пациенты, как и везде, разные, доктора, к сожалению, тоже. И бронхит у нас пропускали, и ангину с молочницей путали. Огромное спасибо Галине Алексеевне! Жаль, что в последнее время врачам надо много бумажек оформлять, а не деток осматривать.
4
Линочка Д.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Все хорошо. Врачи хорошие. Персонал отзывчивый. Осталось только доработать функционал.
Анюта
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Добрый день!
Прикреплены в данной поликлинике к Алексеевой И.В.
Это прекрасный доктор! Тот случай , когда профессионализм и общение на высшем уровне !👍 Не во всех платных клиниках , такое общение и квалификация докторов!
Очень внимательный доктор, вежливый , тактичный ! Располагает к себе ребенка , что не мало важно для родителей .
Даже лекарство бесплатно выписывали ! Мелочь, а приятно !
Вообще их тандем с Олесей Сергеевной один из лучших ❤️
Приходить на прием одно удовольствие !
P.S. Дед Мороз , премию бы девушкам перед Новым годом хорошую ! 🙏
3
Андрей
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
К сожалению тоже все как-бы печально. Очереди, как в регистратору, так и в приёмные кабинеты.
Но это не вина именно этой, или иной, поликлиники.
В целом норм.
Леди Ми
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2023
Поликлинника может и хорошая. Попали туда первый раз.
Ходили с малышом к неврологу Савоськиной А. А. просто поконсультироваться.
Отвратительный врач. Сама бы тоже сходила к неврологу, а лучше к психотерапевту.
Без обследований, впервые увидев ребёнка, выписала таблеток дитю. Еще и добавила, что они с 3-х лет, но это не страшно, просто дозу меньше давайте.
Электрофорез не понятно на какие части.
На вопросы огрызается и ответы размытые. Посоветовала походить к платному массажисту и дала контакты.
На вопрос: чтто же особого делают платные массажисты? - ответила: я незнаю, я не училась на массаж🤷♂️🤷♂️🤷♂️.
Рекомендую не ходить к ней ни кому. Лаже просто консультироваться. Абсолютно не приятная мадам
1
карина Богданова
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
отправила заявку врача на дом ,через время мне позвонила педиатр нагрубила ,невежливо общалась как будто я ей что то должна ,фамилию не знаю
3
Надя Гончарова
Experto local nivel 8
Junio 18, 2023
Прекрасное новое здание поликлинники, есть диванчики, настенные бизиборды для детей, телевизор с мультиками, указатели, фильтр бокс, просторные кабинеты. Из персонала - один педиатр, медсестра, медбрат (процедурная), два администратора не отличающиеся приветливостью. Есть терминал для электронной записи к врачу. Оснащена пандусом. Расположение удобное - в 20 метрах от автобусной остановки.
3
1
Eлена Ш.
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Абсолютно не нравится отношение персонала. Особенно фельдшера, который сидит на приёме фильтр -бокса и не имеет достаточной квалификации. А также работники регистратуры на ресепшене. Которые не предупреждают об отмене или переносе приема врача ни по телефону, ни на входе.
В одной очереди к врачу идут здоровые дети и больные. Причем дети по талонам вынуждены пропускать тех, кто приходит без записи и лезет без очереди, или ещё хуже начинают выдумывать время.
Обращения в министерство и на горячую линию ничего не меняет годами.
Талоны абсолютно бессмысленны.
Для тех,кто на больничном или выписываться должен быть отдельный кабинет и врач.
3
3
Рухшона Алимуродова
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Персонал хороший , глазной врач от бога , чистая поликлиника 👍
3
1
Виктория С.
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Обычная детская поликлиника. Чисто, аккуратно. Хороший главный врач. Ходим на приём к Минаевой Т. Н довольны и медсестра Татьяна 👍
3
Елена Бятова
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
Единственная поликлинника из всех детских поликлинник по Калужской области,где несколько лет подряд отказываются делать ПЦР -тест для санатория Калужской области для прохождения санаторного лечения ребенку! И отправляют делать в платную лабораторию !!!!В других городских детских поликлинниках,даже в области в сельских поликлинниках делают ПЦР ,а в этой как в прошлом году,так и в этом футболят,делать за свой счет,говорят,что им всего несколько тестов на месяц выдают для остро заболевших детей!!!!!
P.S: и это два года подряд да еще и в осенне-зимний период,в разгар COVIDа ,а на детскую поликлиннику всего несколько ПЦР-тестов выделили???!!!
Санаторий -это медицинской учреждение и туда детей направляют на санаторное долечивание ,тогда почему мы детям должны платно делать ПЦР???
3
1
Людмила Синельникова
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2024
Посещаем часто с двумя детками, все хорошо.
Анна Герасимова
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Наконнц то сделали ремонт ура!Но с бахилами опять какая то проблема, люди настолько привыкли уже их везде надевать, а в детской поликлинике их нет очень странно
Зато есть детские игры в коридоре, надеемся на их обработку аетисептичнскими средствами, и кофе для родителей в автомате и кулер с водой это радует
Даже телевизор в холле есть, но мы ни разу не попали когда он работает, странно
Единственное что я считаю нужно доработать это кабинеты врачей, маленький ребёнок заходя в кабинет ищет для себя знакомые приятные картинки, вещи, в кабинете нашего врача пустые стены и календарь
Тут и так на прием хочется быстрей зайти и выйти, а когда ребёнок начинает капризничать от испуга тети в белом халате, прием замедляется и начинают нервничать и дети и взрослые
А также хочется обратить внимание на вход в здание и территорию вокруг, были в период гололёда очень не приятно держать ребёнка маленького на руках скользить и бояться не упасть
В целом лучше поликлиника стала, чище и ярче что радует
3
Сергей Соколов
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Современные технологии отличный дизайн
Толя Яков
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Быстро проблем с записью не было. Посещали окулиста нареканий пока нет
Екатерина
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2023
Очень нравиться окулист именно в этой поликлинике. Грамотный специалист, вежливый персонал, всегда во время ведётся приём
3
Юлия Штыкова
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2023
Из нескольких детских поликлиник города, в которые приходилось обращаться, это для меня самая любимая. На мой взгляд, здесь работают самые квалифицированные педиатры. Эке Е. Е. , Базалева ГА.
1
1
Elena Makarenkova
Experto local nivel 13
Julio 11, 2023
Были со школьником на медосмотре у узких специалистов в июне 2023 года. Всё четко-в регистратуре на всеобщем обозрении список врачей по кабинетам,накануне звонок в регистратуру-ответ сразу, уважительно, на все вопросы ответили.
Внутри-всё чисто, свежий ремонт, просторный вестибюль. В туалете есть замок и мыло!
Приятно было посетить вашу поликлинику. Спасибо руководству и сотрудникам. Привет вам с Правого берега!!!
3
Андрей
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
В фильтр боксе, врач - мужчина, просто отвратильный как специалист, так и человек, не прописал ребёнку никакого лекарства от горло, не смог определить, что у ребёнка стоматит, хотя я говорила, о язвочке на языке, прописал лишь жаропонижающее и противовирусное, поставив диагноз - вирус, так ещё и нагрубил
3
1
Екатерина
Experto local nivel 20
Diciembre 14, 2022
Сама поликлиника хорошая, маленькая, чистая, уютная. Но место расположения...нет доступного общественного транспорта. И это очень плохо...как добираться мамочка с детьми!!??
Павел Павлов
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2023
Чисто светло уютно, без очередей если записаться заранее. Специалисты неплохие. Всё по делу.
2
1
Наталия
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2022
После ремонта приятно посещать поликлинику. Удобно расположены кабинеты. Отзывчивый персонал, особенно Анна, всегда вежливо отвечает на звонки, оказывает помощь.
3
1
Валентина Карпинская
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Специалисты хорошие, персонал работает хорошо 👍, клиентам относится по разному кто-то хорошо 👍 а кто-то не очень, время ожидания нормально 👌
3
Наталия Евсикова
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Чисто, персонал хороший
Наталья Б.
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Хороший подъезд (если на такси/авто), на входе есть "адресник" и сразу понятно, где какой специалист находится.
Константин Клушин
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
Грамотные специалисты
Культурные вежливые
После ремонта стало аккуратненько
Легко дозвонится, записаться, и вызвать на дом
3
Сергей Страхов
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2024
С парковкой большие проблемы
Ирина
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2023
Узи расписано на две недели вперед. Узи почек делается ровно три минуты. Диагноз готов. После повторного узи в платной клинике диагноз не подтверждается. Заключение врача платной клиники: патологии не выявлено.
Вопрос: зачем нужна эта поликлиника с такими специалистами, если нет им доверия. Не без оснований.
Об остальных специалистах ничего сказать не могу. Были только на Узи
1
Ольга макаева
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
В поликлинике чисто. Врачи адекватные люди, но есть несколько к которым и идти не хочется. А на ресепшне сотрудник просто ужас хамское отношение
3
1
Артëм Иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Работают только одни специалисты
1
самбурова
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2021
Лучше в мире нет сада, как наш Алёнушка, воспитатели супер, отзывчивые, внимательные, добрые, столько времени, добра и тепла отдают детям, я такого не встречала нигде. Много кружков дополнительных, Рисование, чтение, йога, английский, нет слов всю красоту описать, супер
2
Анна
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
В регистратуре работает одна хамка, которая не отвечает на вопросы, грубит и игнорирует посетителей как при прямом общении, так и по телефону. Я подобного давно не встречала. Не знаю, по какому принципу их набирают на работу. Возмутительно- не то слово!
3
3
Екатерина Падрова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2022
Буду жаловаться на врача из 1 кабинета. Датская поликлиннике на ул Никитина д76 Во-первых, простояли в очереди 2часа, ребёнок весь хрипит, задыхается, Не которая особа по имени врач послушала моего ребёнка, и сказала, что всё хорошо, хрипов нет, дышите физраствор, и всё,,,, в чем тут прикол иметь таких врачей,, пошла к платному педиатра, у нас ларингит острый,, сделали укол,, и назначили лечение,, Прошу разобраться с врачем по ул. Никитина д76.. Это было 19.09..22 9 ч,, 00,я буду дальше жаловаться
4
3
Дмитрий Горбатовский
Experto local nivel 30
Diciembre 14, 2023
Всегда чистота. Вежливый и компетентный персонал
3
Музыкант
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2023
Не плохая поликлиника , много специалистов очень уютно !
1
Оксана
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Хорошая поликлиника, просторная, после ремонта есть детям где поиграть в ожидании приёма.
3
Анастасия Проничева
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2021
Отличная поликлиника. Сын с рождения прикреплен. Переехали на северный, но все равно ездим в нашу поликлинику. В регистратуре девочки всегда работают. Не сидят на 5 точке, как некоторые пишут. Дозваниваюсь без проблем . У нас доктор Агакарян А. К. Сын обожает и мне очень нравится. Очень хороший доктор. Всегда примет, даже е сли без записи. Нет проблем. Другие доктора тоже хорошие. Так что, не знаю , почему негативные отзывы. Не были, видимо, в других поликлиниках. Есть с чем сравнить.
3
2
Катя В.
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
в регистратуру помоему набрали женщин с рынка,грубые.люди стоят ждут пока они болтают друг с другом или по телефону на личные темы.на прием к педиатру можно спокойно опоздать на час и еще стоять ждать будешь.были у 2 педиатров,понравилась только Петуховская.хирург мужчина это просто жесть,не знаю кто его допустил работать с детьми.В 5 кабинете все дамы милые,к детям находят подход.в общем и целом и всё устраивает
10
Дмитрий Гавриченко
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Больница как больница, все злые и нервные, на вопросы отвечают хамством, гоняют из кабинета в кабинет.
1
2
olenka1994ma
Experto local nivel 12
Enero 22, 2023
Если говорить о самом здание, то все хорошо. Но персонал который сидит на ресепшене то это просто ужас. Любой вопрос связанный с записью то отвечают негативно, что очень неприятно.