Здравствуйте. хотела бы оставить отзыв. Были в отпуске в Дагестане.Посетила ваш детский мир этажи в городе Махачкала. была приятно удивлена вашим персоналом, помогли найти нужный размер. проконсультировали. весь персонал очень вежливы, но всё же хочу подчеркнуть одну девушку Акимова Рафига побольше бы таких приветливых, отзывчивых, добродушных людей. я в восторге. у нас в городе не плохо конечно, но всё ровно там было лучше.
1
С М
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2024
Сестра купила там вещи племянникам, очень качественные, и не дорого, были скидки . 👏
Я тоже пошла туда с детьми и купила там много чего детям, консультанты очень хорошие и внимательные 🌹
2
Begum Markova
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2024
Просто хамство со стороны работников, пытались купить товар в магазине, нас не пустили за 25 мин до закрытия. Это не в какие ворота, не 10, не 5 мин а 25! Пересмотрите свое отношение к клиентам, я планировала зайти и купить конкретный товар за несколько минут, в ответ услышала от кассира «никого сюда не пускать», после моего вопроса охраннику «вы ведь работаете еще 25 мин», услышала «итак много людей в магазине».
Работайте над сервисом если не хотите остаться без клиентов.
1
Асиль Шамилова
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Добрый день. Хотела выразить благодарность персоналу данного магазина. Несмотря на предпраздничное сумашествие и огромное количество посетителей девочки в магазине всегда приветливые и вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо за услугу Мока. Всегда всё функционирует в данной локации и не приходится ждать по долгу.
2
640598 Иш
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Ужасное обслуживание, магазин работает до 21.00, разгоняют клиентов с 20.00 . Хотела написать имя и фамилию возмущенной женщины ( собирающей деньги с кассы вечером 25 августа 2024 ) , но она не захотела назвать свое имя и другим касиршам и работникам запретила. Книга жалоб дали новую написала , думаю не дойдет . Вышла в лифте встретила людей тоже возмущаются работниками не однократно пишут , ждут реакции.
2
Mostrar respuesta de los negocios
R G
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Хороший чистый магазин , большой выбор товаров , персонал улыбчивый , добрые и красивые девушки на кассах и на ресепшене !
1
А.
Experto local nivel 14
Julio 25, 2024
✅Большой ассортимент товаров.
✅Расположение в ТЦ где много других магазинов
✅Наличие парковки
Фатима Ахмедова
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2023
Нравится очень правда дети боятся экскаватора товар И вес ассортимент Большой Товара и скидки очень доступны очень довольна этим магазином спасибо. И консультантам которые очень вежливые. Добрые Все скажут и помогут а особенно мне нравится что есть скидочные карты и акции можно взять не дорого можно заказать через их ин-т Магазин и доставку на дом можно заказать процветание им
3
Mostrar respuesta de los negocios
А. С. Магомедов
Experto local nivel 16
Diciembre 17, 2024
Магазин хороший, но на кассах образуются очереди предположительно так как не совсем все автоматизировано.Потому просто стоять в очереди не совсем приятно . Успехов Вам
Vadim sergin
Experto local nivel 24
Diciembre 30, 2024
Что творится в магазине не понятно полный бардак и хаос. Не поймншь где, что, куча коробок. Название товаоа не соответствует ветринному чеку .выбора стало мало.
Субхани Османовна Курбанова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Очень хороший магазин, товар всегда есть, в других магазинах «Детский мир» в Махачкале полки полупустые, здесь можно найти всё.
В Этажах персонал хороший, покажет, если что-то необходимо. Покупателей всегда там много, персонал старается справляться, это видно. В общем, только хорошие впечатления, 10/10
Mostrar respuesta de los negocios
Заур Ибрагимов
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2022
Находится в центре города одном из самых посещаемых мест, ТЦ «Этажи», удобно добраться. Парковка есть но не большая. Важная ремарка, при покупке всегда сверяйте цены на прилавках и то что вам выставляют на кассе, обязательно сверяйте с ценами интернет магазина. Мой случай пришел покупать ребенку подарок, выбрал на прилавке ценник 6000 на кассе объявляют что стоимость 9000. Начали разбираться сверять с сайтом в итоге вышло что есть скидка и забрал по итогу за 5500
4
Mostrar respuesta de los negocios
Буля
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2023
Сервис 0, консультанты 0
За 15 мин до закрытия магазина, я и еще одна ваша клиентка искали подгузники Ману, консультанты нас не слышали, мы спросили у парня , я так понимаю он там на складу работает если подгузники размера М, он сказал , что они есть и пошел вроде как за ними на склад, и просто пропал , минут через 8-10 мы подошли к консультанту и спросили , на что нам в грубой форме ответили он их ищет, там их много ждите, через пару минут нам кричат с кассы, что магазин закрывают, мы опять просим просто ответа нам их принесут или их нет, четыре человека пошли вроде как на склад и пропадали, но после мы поняли , что они шли переодеваться и просто забили на нас, в конце просто зашла кассир и сказала что она закрыла кассу и что мы даже не можем теперь взять альтернативу, просто все были заняты своими делами , никто не пытался или хотя бы делать вид , что помогает, еще кто то нам сказал заказывайте через приложение, чтоб не ждать, ну и наверное чтоб им не работать!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лика💙
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Нууу.. Как всегда проблема в таких магазинах одна.. Консультантов нет.. Нужно найти товар ищите сами.. А так же сидят мадамы и клипают одежду.. А ещё включат телефон и смотрят свои сериалы в зале.. Это что такое? Вы на работу пришли или у себя дома.
Заняли все кресла.. На вопрос можно ли взять одно свободное, с которого встала женщина.. Мне ответили грубо... Типа а че там нет, что ли.. Я говорю, раз спрашиваю значит нету.. И тут ну как бы мы здесь работаем.. А мне че ребёнка на пол усадить и мерить обувь так? Руководства на вас нет.. Если бы я не забыла ручку оставила бы жалобу конкретную.. Одни замки работают..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Раджаб М.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Магазин с большим ассортиментов товара ,приятные сотрудники ,особенно директор магазина Оксана Халидовна ,любезно отвечала на все интересующие меня вопросы 👌огромная благодарность ей 🔥
3
Mostrar respuesta de los negocios
Shafran tour
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2024
В магазине Детский мир в Махачкале шире выбор товаров для детей , шире чем в Дербенте.
3
Эсмира А.
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Если что-то покупать то только на скидках. Качество хорошее, персонал не очень. Кто-то отзывчивый, а кто-то грубый. В целом, выбор есть. Заказывать выгоднее с приложения, часто бывают скидки
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Saika 1505
Experto local nivel 9
Enero 22, 2023
Отличный магазин, очень большой и разнообразный ассортимент товаров для детей: канцелярские, игрушки, одежда и т.д.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Написат Магомедрасулова
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Класс Класс хороший персонал
2
Хадижат Нурахмаева
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
На товарах большинство оцуцтвуют цены. Хочется сразу видеть цену на товар ,очень не удобно и всегда так
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Киндзадза
Experto local nivel 18
Marzo 8, 2023
Мало места между прилавками и в ассортименте часто бывает брак, я понимаю, что смотрят люди и как сотрудники сказали:"У них самообслуживание!"но мне не нравится такой сервис. Касса тоже квест зачастую(
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Курбанова
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2023
В тц Этажи отвратительный персонал,грубые.
Никогда не бывает порядка,а представляющая из себя директор по имени Оксана лживая,не профессионал как и кто выбрал на такую должность…
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
МУСЛИМ!!!!!!!
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Супер пупер детский мир
Фатима И
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Очень люблю этот магазин
Зумрут Магомедова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Безразличное к посетителям отношение. Купила две заколочки,попросила положить в пакетик,чтоб не испачкались,кассирша с удовольствием отказала,и на мое возмущение в отношении сервиса,просто встала и ушла куда то... эти же заколочки я могла купить в другом магазине за 100р,заплатив 348,я еще и вдогонку получила... света вечно нет,не работают отделы... в этажи я ни ногой,и знакомых отважу...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Магомед-Али Ибрагимов
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2024
Да если бы я был алегархом вазможно покупал бы тут выбор хороший
1
Mostrar respuesta de los negocios
Багаутдинова Диана
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Очень неудобно, когда нет консультантов, поэтому такая оценка, товара много, выбор есть, но найти его с ребенком на руках и иногда с сумками это очень сложно без помощи
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7525
Experto local nivel 6
Enero 19, 2023
Вечные проблемы с онлайн заказом из месяца в месяц их работа не налаживается
Заказываешь оплачиваешь приходишь а в магазине этого нет по факту
Реально задолбали со своей не слаженной работой
Каждый раз одна и та же фигня
Никто не контролирует онлайн заказы !
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна жайворонко
Experto local nivel 9
Junio 24, 2023
Классный магазин, а главное можно через приложение заказать все что хочешь и получить тут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Адам И.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2023
Хороший магазин, очень удобно что рядом с домом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Амина
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Ужасное обслуживание консультантов
Ни первый раз захожу и каждый раз разочаровываюсь
Даже не слушают отворачиваются говорят не знаю и уходят
Зачем таков персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2022
На сайте увидели машинку лего пошли купить нет в наличии и в ваш город не отправляем ,впервые с таким столкнулись. Типо санкции и прочее ,в другие города России отправляют но только не в Дагестан
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Эфендиева
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Часто заказываю товары для дочки. Удобный заказ поиск и оплата
Mostrar respuesta de los negocios
Гафаров Туран Арифович
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Большой ассортимент, приятные цены. Во всяком случае в сравнении с другими продавцами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грэди
Experto local nivel 10
Enero 11, 2024
Сервис, как и везде, в дм. Товар есть по базе, но отсутствует по факту(
Mostrar respuesta de los negocios
Марина КОТОВА
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Все Отлично
Фарида Акаева
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Качественная одежда! Гибкая система скидок
Mostrar respuesta de los negocios
Amin Gabav
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2023
Ассортимент хороший и скидки бывают
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина дадаева
Experto local nivel 5
Junio 17, 2022
ТЦ "Этажи" - больше туда ни ногой. Из трёх касс работает одна...и та зависла...и это в час пик. Пыталась пробить товар на двух других кассах , кассиры в отказ. В итоге оставила вещи, ребенок расстроился...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Выбора много. находится тоже удобно в центре
3
Mostrar respuesta de los negocios
Г. Юсуф
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2023
Хороший магазин. Просьба открыть и в г. Кизляре.
Mostrar respuesta de los negocios
Сафия
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Не очень понравился магазин , персонал сам не знает где что лежит , всегда бардак в магазине .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aida Kurbanova
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
Минус только на кассе до меня было две девушки но простояла 40 минут долгое обслуживание
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Амалия Каримова
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Везде есть люди которые не хотят просто работать и у вас тоже самое
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Магомаева Айсират
Experto local nivel 12
Julio 12, 2022
Хорошая и качественная одежда. Красивая и стильная детям нравится.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Магомед Магомедов
Experto local nivel 8
Enero 3, 2024
Очень хороший выбор игрушек для детей советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Насият Магарамова
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Доступные цены
Качество супер
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айза Саидова
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2021
Всем довольна, магазин очень хороший, много выбора, хорошие скидки👍🏻👍🏻👍🏻Спасибо рабочему персоналу🤗
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльнара Магомедова
Experto local nivel 9
Junio 17, 2022
Интересные модели, широкий ассортимент игрушек и приемлемые цены!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла А.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2020
Очень недовольна именно этим детским миром в ТЦ "Этажи". Персонал не выполняет свою работу именно в этом магазине. По другим адресам никогда проблем не бывает. Заказываю в основном в приложении, так как с маленьким ребенком очень удобно прийти и забрать готовый заказ. Так вот, постоянно приходит оповещение, что заказ готов к выдаче, по итогу заказ собран не полностью, и персонал на это говорит, что у них НЕТ ЭТОГО В НАЛИЧИИ, но в приложении показывает наличие этого товара в этом магазине, проходя по залу за нужным продуктом, обнаруживаю постоянно это на полках. Так спрашивается, зачем они обманывают!? Часто не проходят акции именно в этом магазине, заказываю на одну стоимость, у них выходит на кассе дороже в разы. На что они не могут дать ответа.
Сегодня так же оформила заказ, в итоге муж пол часа бегал по магазину и сам собирал заказ, так как они его собрали не полностью, и сказали ему что этого нет в наличии, по итогу ЭТО ЖЕ муж сам собрал.
Взяла ребенку книжки по акции 2=3. По итогу положили 2 книги, сказав что у них нет такой акции. Пришлось отправлять мужу скрины этой акции, и они недовольно дали 3-ю книгу в подарок.
Была в заказе вода 5 л фруто няня, нам ее не положили, на мужа вопрос "где вода?", ответили "закончилась", муж спрашивает "как может вода закончиться? Не верится" на что ему нагло и грубо ответили что вода на складе, и им не охото туда за ней идти!!! Вы представляете? Это как понимать?!
Больше в этот детский мир ни ногой!!! Разочарована в персонале!!
Прошу вас решить эту проблему с вашим персоналом!