На нескольких полках не было ценников, обращалась к двум продавцам, но мне предложили с каждой игрушкой ходить и узнавать цену. На то, что товар выложен недавно, было не похоже, полки были не полные. Одна ушла в подсобку и с концами. Вторая за стойку администратора.
Что мне нужно, на какой возраст, даже не спросили.
Книга жалоб не нашлась.
Очень неприятно, когда после рабочего дня делаешь выбор, думаешь, вот там точно что-то куплю, а нет. Не куплю!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Жданова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Сам магазин не плохой, но обслуживание заставляет желать лучшего. Очень медленное обслуживание, за 15 минут прошло только 2 человека с 5 товарами у каждого. На кассе была девушка с длинными волосами. Время 15 часов было, должна была уже проснуться, по идее.
3
Мухабат Холбекова
Experto local nivel 2
Febrero 20
Я первый раз заказала товар на детский мир,при получение подошла к сотруднику, который занимается с заказами,она такая грубая,толком ничего не объяснила,сказала ищите и подойдите к кассу,где искать она не показала . Объяснила ,что я первый раз она даже не слушала,сказала Ищите!.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Неволина
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Обслуживание отвратительное!!! Хотели приобрести обувь 22 сентября, но в коробке оказалась обувь разного размера (заводской брак). Сотрудники посылают от одного к другому, так и не решив проблему, ушли из магазина(
Геннадий Карпов
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Зашёл спокойно, пока выбирал подарок ко мне подошёл охранник и сказал что нужно убрать рюкзак, после отказа он продолжил настаивать на своём, после очередного отказа он стал ходить за мной везде и стоять над душой
С какого перепугу я должен убирать свои личные вещи??? Это полное безобразие, помню как год назад меня вообще не пустили в магазин, ни один магазин не имеет права не впускать с личными вещами, в следующий раз буду писать жалобу/обращение в соответствующие места
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
К сожалению, регулярно отсутствует сотруник на пункте выдачи товаров и не реагирует на звоночек! Это детский магазин и приходят семьи с грудными детьми! Мы вынуждены самостоятельно выискивать свой товар, а потом отстаивать общую очередь в кассе, несмотря на то, что мой товар бал уже оплачен! Там его скандируют, мол они его выдали! Для чего я заказала и оплатила заранее, если все-равно пришлось отстоять очередь? Онлайн оплата создана для удобства покупателя, а не сотрудников! В "роднике" за этим следят, а здесь - безобразие!
3
Mostrar respuesta de los negocios
марьям сафина
Experto local nivel 13
Mayo 28, 2023
Нехотя,не здороваясь, в " развалочку" подошла девица,когда я не увидела ценник на товар( его и не было ,как выяснилось). Навела телефон ,или какой то прибор на штрих код находящийся на товаре,озвучила цену и так же в развалочку отвалила ( вот вы простите меня ,но не скажешь иначе)!).Это что,простите,было??? Магазин не из дешёвых, и такое " консультирование"?!. Впервые приобретала бустер для ребёнка в автомобиль, в связи с этим не знаю как правильно установить и тд,но консультировать никто там не считает нужным.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Магадеев
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2024
Очень плохое обслуживание.
На кассе грубят, хамят. Совсем не заинтересованы, чтобы у них что то купили.
Были сейчас в 16-00 1.05.24
1
Mostrar respuesta de los negocios
Голубкова Алёна
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2022
В современном мире можно совершать покупки не только офлайн. Удобно и быстро можно сделать и получить заказы онлайн.
В торговом зале все категории подписаны.
Постоянные распродажи, это прельщает заглянуть неоднократно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Ко
Experto local nivel 5
Abril 15, 2023
Знаете, все бы хорошо. Но ваш сотрудник охраны навязчив. Если уж он выбирает себе персону, чтобы за ней по пятам ходить, так может пусть он это делает так, чтобы его видно не было? Никакого желания нет что-то покупать, даже выбирать, когда за тобой хвостом ходит кто-то, кто не является твоим ребенком. Спасибо, неприятно провела время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Авто Лада
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Есть из чего выбрать, магазин хороший, цены приемлемые.
1
1
Ольга П
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
Самый ужасный поход в магазин! При входе в магазин на ребёнка с работали ворота, ваш охранник с чегото решил, что может гонять ребенка туда сюда зайди выйди, повышенным голосом! Довёл ребенка до слез!!!! Ему точно не в детском магазине работать! Спасибо за испорченный день!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Журавлева
Experto local nivel 4
Enero 22, 2024
Много лет покупаем здесь ребенку все, что нужно. Много скидок, спасибо!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2022
Отличный магазин, всегда много детских товаров и игрушек. Администраторы адекватные, всегда помогут, подскажут, помогут найти что-либо. Есть бонусная система и всегда отличные акции.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Марин
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2024
Большой, хороший магазин
Анна Гордеева
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2022
Нравиться посещать этот магазин, есть очень хорошие скидки. + бонусы на карте. Еще качество вещей мне очень нравится, и обуви
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Б
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Хороший магазин, ассортимент есть на младших детей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Меньшикова
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2021
Хороший выбор, ассортимент большой, удобно забирать самовывозом при заказе через сайт, сотрудники вежливые, цены соответствуют ценам в интернет-магазине, есть где примерить одежду ребенку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Загорулько
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2022
Неплохой магазин , но на ЧТЗ и на Кольце лучше внимательные продавцы на вопросы отвечают чётко понятно советуют покажут где находится то что спросишь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Леонов
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
На сайте есть игрушки а в магазине на прилавке нет, пришлось ждать 20 мин пока принесут со склада
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Исаева
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2024
Хороший магазин, но выдача заказов хромает
3
Иван Кочетов
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Ужасный магазин,отношение к клиентам и сотрудникам наплевательское. Директор Ольга Усманова похоже неадекватная
Некоторые работники не соответствуют уровню занимаемой должности
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Соловьёва
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2024
Цены приемлимо, выбор есть.
Просто я
Experto local nivel 8
Enero 28, 2024
Просто любимый магазин детей
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Щеглова
Experto local nivel 11
Enero 12, 2022
Очень хороший магазин и приятные цены. Очень удобно в интернет магазине. Много акций
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ник Александрович
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2022
Сотрудник Усманова Ольга не стесняясь покупателей кричит на сотрудников, матерится на кассе, ведет себя не подобающим образом, дергается и нервно разговаривает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nadejda R.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2020
Отличный магазин! Приятные цены, качественные товары, хорошее обслуживание! Особенно радует широкий выбор одежды и обуви на любой возврат и кошелек!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Берген
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
Это какой-то ужас и разочарование вечно игрушку береш хоть за 1000 хоть за 8000 через час они не работают ,то контакты были уже спаяны не раз ,ребёнок постоянно расстроен !!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Морхова
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2021
Отвратительный магазин. В отсеке с интернет заказами не возможно найти свой заказ. Сотрудники магазина на просьбу помочь найти свой заказ никак не реагируют или отправляют поискать кого-нибудь кто сможет помочь. Я именно в этот магазин больше ни ногой. Буду посещать Детский мир в Роднике.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимipъ
Experto local nivel 11
Junio 10, 2021
большой выбор товаров для наших чад, все намного дешевле если заказывать через интернет, качество товаров на высоте
2
1
Любовь Рубцова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2019
Ассортимент - разбегаются глаза. У самой детей нет, но при выборе подарка дочери подруги зависла между рядами ... )) Все бы скупила)). Кучу всего полезного, развивающего и для учебы. Все такое красивое. После такого приятного выбора не жалко на кассе купить что-то дополнительно в благотворительных целях (девушка-кассир предложила). В общем, приду ещё при необходимости
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7806
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Персонал 👍
1
Ольга
Experto local nivel 15
Abril 11, 2020
Большой магазин. Огромный выбор одежды и обуви на детей от 0 до 13-14 лет. Есть питание, игрушки, все для праздников и учебы, и многое, многое другое.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ulitsa Solnechnaya, 6
Experto local nivel 4
Julio 4, 2021
Всё нравиться кроме длинных очередей в кассу.С детьми в них долго париришься! А так часто ходими довольны ценой и качеством
3
Mostrar respuesta de los negocios
М.А.Г.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2020
Из всех магазинов этой сети данный -самый худший, отсек с интернет-заказами в самом конце, заказы на полках не распределяются по секторам, невозможно найти свой заказ, заказы друг на друге, на полу, у стойки, в последний раз ездила три дня подряд за заказом с грудным ребенком, так и не нашла, а у касс всегда очереди... неужели не могут заказать дополнительные стеллажи и решить вопрос с кассирами? Решила ездить в другие филиалы, хотя они находятся дальше.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Асия Юдина
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2019
Детский мир посещаем регулярно. Всегда большой выбор товара, хорошие скидки, иногда прямо очень выгодные, плюс карта и бонусная программа. Детский мир любим!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2024
Большой магазин, большой выбор!
1
Евгений С.
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2021
Большой ассортимент детских товаров, отзывчивый персонал, им бы ещё такой же персонал в Родник.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Громова
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2022
Отличный филиал, всегда здесь бываю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Катерина
Experto local nivel 22
Agosto 8, 2021
Один из сетевых магазинов, маловато ассортимента, мало персонала, в выходные постоянные очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Фаттахов
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Вся сеть норм
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся Т
Experto local nivel 7
Junio 14, 2021
Интернет не ловит
Картой из приложения не воспользоваться.
Кассы часто не работает
Работает одна касса и то стажер
3
2
Slon
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2021
берём тут только памперсы по акции, и то редко. Дороговато в инете дешевле
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2021
Большой магазин, выбор норм. Заказываю онлайн.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина П.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2021
Постоянно не докладывает товар через интернет доставку. Трубку не берут.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Нажимова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2020
Качественные товары. Удобно забирать интернет заказы. Постоянно скидки. Постоянно покупаем в детском мире
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2020
Классный магазин.Всегда большой ассортимент.Много товаров со скидками.Удобный интернет-магазин.
5
1
savelevia
Experto local nivel 8
Enero 9, 2020
На удивление много бардака (касается не только этого адреса). Товар есть на остатках, но нет на полке. Есть на полке, но нет ценника. Сервис хромает. Ассортимент, акции в целом не плохо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Gavrilova
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2021
Супер, отличный. Всегда акции
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana B.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2019
Отличный детский магазин. Большой ассортимент, а в период распродаж цены приятно радуют.