Detskij mir

Valoración 4,4
252 valoraciones
Valora este lugar

75 reseñas

Experto local nivel 2
Febrero 2
Очень красивый , уютный и современный магазин . Что нет персонала в зале это предусмотренно я так думаю, посто многие не отойдут никак думать своей головой а не подсказками консультантов . Заказы через розничный магазин это онлайн , за них Розница ответа не несет . А что кому кажется на кассе про скидки в вашу сторону это личноеваше дело и писать о том кому как показалось про 100 р глупо и …. Персонал работает и это видно приходя в магазин он всегда светлый чистый и без бардака .
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Очень плохо органищрвана работа магазина. Выдача заказов очень долго. На кассе все время выкляничтввют оплату по qr колу, иногда ссылабтся на нералрчий терминал. Продавцы некоторые вечно недовольные. Компетентности в работе их бонусных систем не хватает.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Вечно какой то геморрой. То заказ не полностью выдадут, сами не знаю. То говорят мой заказ отдали на реализацию, мол срок хранения кончился, а на самом деле ещё три дня должны хранить. В дзержинце нет такого. Не рекомендую
1
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Это просто ужас . Консультанты не хотят вообще помогать . Ценники все не верные , в игрушках бардак ! Просишь помощь на что они просто пожимают плечи . 30 минут гуляли и никто не подошел . Прошу повлиять на это !!! Отвратительно просто !!!
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2024
Покупала вещи и спросила стоимость, чтобы сравнить с интернет магазином. По итогу продавец с ухмылкой сказала : ну что дешевле на 100 рублей? Постоянно ждешь выдачи заказа очень долго, если он не лежит в ячейке. Лифты работают не всегда
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2024
Игрушек много, одежда есть но всегда одна и таже только цвет меняется, качество не очень а цена большие
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Хороший тихий магазин. Дружелюбный ,отзывчивый персонал. Чисто, уютно и комфортно .
2
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Магазин с виду приятный. Но сделала интернет заказ, еле его нашла в другом секторе, выкупила на кассе, на следующий день статус моего заказа отобразили как " отменён" и эти же товары я как- будто взяла с полок магазина и купила там же, не через интернет магазин, процент выкупа теперь испортился. Была в этом магазине первый раз, больше и не пойду
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Купили электро качели для младенца,была неисправна функция (вибро режим сидения ) при обращении по гарантии( прошло менее 2 недель после покупки) мне отказали в замене!!! А предложили вернуть товар и приобрести такой же заново, но уже дороже на несколько тысяч рублей. Уважения к законам и и клиентам НУЛЕВОЕ!!! Деньги отдал?? Можешь быть свободен.
1
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.Покупали обувь.Мало того что пробили не по той цене,так продавец во время обслуживания на кассе пробивала товар и одновременно переписывалась в телефоне.При отказе оплатить через СБП она обиделась как ребенок.Не предложила даже пакет,хотя покупали несколько пар обуви.Вообщем,бардак в этом магазине.
1
2
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Нравится магазин, в этом отделе всегда порядок и чистота. Но ассортимент меньше чем в другом магазине. В данной сети перед покупкой можно посмотреть стоимость на сайте и если там дешевле, чем в магазине, то вы сможете приобрести по цене сайта прям на кассе. Но всегда можно заказать на сайте, со скидками. Привезут, что нужно.
1
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2024
Вроде бы ничего необычного, но блин, когда наконец-то завезли hot wheels...спасибо за пополнение моей коллекции
1
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Вопрос к уровню квалификации персонала. Приобретали смесь ребенку (1 мес) Нутрилон Премиум 1. При покупке увидели 2 вида смеси нутрилон премиум 1 в прежней упаковке и в новой упаковке. Хотели взять прежнюю упаковку, но консультант заверил что это одна и та же смесь и просто обновился дизайн. Купили смесь в обновленной упаковке и с ребенком творилось невообразимое... позвонила на горячую линию Нутрилон и сказали что это обновленная формула и ее нужно вводить постепенно, а прежняя формула уже не будет выпускаться. По городу искали прежнюю формулу, чтобы постепенно вводить новую смесь... если вы позиционируете себя как передовой детский магазин, то продавцы должны знать характеристику своего товара, а не аргументировать что у них в системе единый штрих-код. Это маленький ребенок, который пострадал. Новоиспеченные мамы тоже теряются в ассортименте смесей и мы надеемся на консультантов спец магазина.
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Пришла забирать интернет заказ, ждала 20 минут когда принесут, пришла девушка, еще спросила, оплачен ли, и номер заказа, еще жду, жарко, я в теплой куртке, прошло еще 10 минут, спрашиваю, что с моим заказом, мне отвечают: а это заказ не ваш на кассе? А сказать, что заказ принесли нельзя? А позвать человека за заказом? Очень, очень отвратительное поведение сотрудников, шпыняют от одного к другому, бегают, суетятся, я понимаю народу было бы полный зал, а толку ноль
1
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Выбор товара радует. Персонал вежливый. Директор очень внимательная и добрая. Расположение удобное. Часто бывают скидки
1
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Очень, очень медленное обслуживание. Пришлось даже звонить там управляющему.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Очень долгое обсуждение. Все как то делается через чур медленно Мужчина на кассе простоял около 10 минут из-за малой компетенции сотрудницы
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2024
Отвратительный магазин. С очень высокими ценами на обычные товары.
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
Рада, что рядом есть этот уютный магазин, всегда акции и скидки, есть ассортимент, покупки через интернет удобный, выбрать подарки детям можно,рекомендую !
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Заказы делала в интернете,забирала здесь.Огромный выбор товаров,компетентный персонал,всегда проконсультируют по любому вопросу!
1
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Обслуживание отвратительное!!! Консультанты просто тебя игнорируют. Продавцы отказались показать товар. За что интересно они получают зарплату. Администратор вообще отвернулась и на мои вопросы отвечала задом!!! Прошу обратить внимание.
3
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2024
Хороший детский мир
1
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Хороший магазин, удобный, большой ассортимент детской модной одежды
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2022
Чаще пользуюсь приложением, сюда хожу заказы забирать. Очередей почти нет. Персонал не всегда готов помочь, один раз меня кидали от одного сотрудника к другому, чтобы мне выдали заказ. А так что-то здесь найти очень сложно. Все навалено. Потому 4 звезды
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Плохо работают сотрудники, ждал долго оплаченный заказ.
Experto local nivel 11
Julio 25, 2020
Магазин,где для детства есть всё! Очень люблю сеть магазинов "Детский Мир". Однако,очень часто бывает абсолютный хаос в отделах "ОБУВЬ" и "ОДЕЖДА". Пару раз не смогли отыскать второй ботинок из пары🤔 Акции систематичные,продукты свежие, программа лояльности в подспорье! Сотрудники всегда стараются разгрузить очереди в кассу. Рекомендую для покупок!
2
2
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2023
Большой ассортимент, очень часто скидки
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Отличный магазин , все равно по полочкам . молодцы
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Хочу выразить благодарность директору магазина "Детский мир" (пр. Циолковского, 76) Елене Фёдоровне. Была проблема с бонусной картой, сотрудники всех магазинов отказывались слушать и помогать. Елена Фёдоровна выслушала и решила проблему.
2
1
Experto local nivel 17
Octubre 23, 2021
Красивый, большой магазин , хорошие скидки , ассортимент товаров , заказываем туда товар заодно гуляем , может что и прикупим.
1
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2020
Хороший детский магазин, большой ассортимент одежды и обуви по приятной цене) находится в обновленном ТЦ Союз. Важный плюс - при входе в детский мир есть 2 мини лифта для посетителей с колясками)
2
2
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2020
Так как я уже оставляла ранее отзыв о сети магазинов "Деткий мир", добавлю только пару слов конкретно об этом магазине. Нравится расположение магазина- не надо ехать в другой конец города, так же наличие большого выбора детского питания , а именно пюре (часто скидки на данный вид товара, большое количество, разнообразие). Всегда работают кассы и нет очередей. Минус - маленькое расстояние между рядами с товарами, не всегда удобно ходить в тележкой.
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Хороший детский магазин. Рада что появился ближе к дому.
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2021
Отличный магазин. Не разбросаны одежда и обувь, как в аналогичном магазине в тц Дзержинец. На самовывоз тоже собирают товар по списку, не меняя ничего. Хорошие девушки продавцы.
2
Experto local nivel 8
Enero 21, 2020
Магазин новый, все аккуратно расложено по полочкам, цены везде есть. Удобно по сравнению с магазином в тц "Дзержинец" Приехали, нашли, купили. Даже продавцов не надо дёргать,потому,что и так все понятно и просто.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2020
Хороший магазин. Радуют акции и широкий ассортимент товаров. Если бы ещё заказы через приложение собирали всегда верно (с этим часто проблемы), то было бы пять звёзд.
1
2
Experto local nivel 5
Enero 29, 2020
Очень часто посещаем магазины этой сети . В отличие от магазина в Дзержинц е , этот радует порядком на полках и аккуратно расставленными игрушками . Наверное , потому что пока проходимость этого магазина не такая высокая и поток покупателей не успевает навести беспорядок .
5
Experto local nivel 3
Junio 27, 2021
Купили сегодня спортивный костюм для дочки за 1199р. на циолковского, 76.Потом поехали в дзержинец в детский мир, где этот же костюм стоил 999р.Мелочь 200 р., но почему то очень неприятно.
1
1
Experto local nivel 12
Abril 9, 2021
Отличный магазин.Продавцы молодцы всегда помогут и подскажут.Цены всегда есть.Не то что Детский мир в Дзержинце
2
2
Experto local nivel 9
Enero 13, 2022
Вроде неплохой магазин, но слишком навалено и в одну кучу товаров. Иногда трудно найти в этом завале нужный товар.
1
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2021
Все не лохо цены нет ценище огромные нет заоблочные очередей нету детям старше 10 лет там делать нечего вобщем. Рекомкндую как эксперт
2
1
Experto local nivel 8
Julio 16, 2022
Вход через старое здание, хотя вывеска висит на новом! Минут 10 искала, как попасть в магазин, в приложении ДМ и здесь - самое важное не указали. Выбесили!
Experto local nivel 5
Junio 17, 2021
Сняла одну звезду, потому что не всегда попадаешь на вежливых сотрудников, к сожалению ( Но, в целом, люблю этот магазин за ассортимент.
4
1
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2023
Хороший магазин
Experto local nivel 12
Abril 8, 2024
Дорого
Experto local nivel 7
Enero 8, 2024
Дороговато
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2021
Обычный мир детства. Товаров много заказывают онлайн, не хватает полок для них- сваливают на пол.
1
1
Experto local nivel 17
Septiembre 6, 2020
Широкий ассортимент, удобное расположение. Но видимо проблема с персоналом. Видели только кассира...)
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2020
Заказ собирают быстро, хорошие скидки При покупке больших объемов 2 раза не доложили по одной баночке питания, заметили к сожалению только дома
1
2
Experto local nivel 13
Febrero 5, 2020
Последний раз удачно купила ребенку верхнюю одежду.Скидка составляла 70%. Не очень приятные консультанты в обслуживании, а в целом магазин не плохой
2
2