Detskij mir
835 reseñas
Septiembre 24
Просторный магазин, в целом , большой ассортимент . Трудно найти продавца. Коляски, кроватки выбор небольшой, но есть хорошие бренды ( Inglesina, например). Большой выбор детского питания. Школьная форма недорогая.
Julio 10
Отличный детский магазин, постоянно покупаем детские товари там. Больше всего понравилось разнообразие игрушек. Если цена в интернет магазине ниже чем на прилавке, то можно попросить продавца и он отпустит товар по цене интернет магазина!
Diciembre 5
Здравствуйте. Честно говоря, в этом детском мире особо ничего хорошего нет. Наличие товаров велико, но завоз на некоторые очень мал, например с брендом Hot Wheels. Да ладно если так, но недавно я подходил к одному из сотрудников, чтобы выдать коробку со склада, но она сказала, что так неььзя делать хотя по сути можно. Сделайте так, чтобы либо завозы чаще были, либо чтобы можно было со склада коробку вынести. Лучше чтоб было и так и так. Пока 2, все бы ничего, но частое отсутствие товара и недоброжелательность сотрудников (пока такое заметил только в этом). Надеюсь на понимание
3
Agosto 18
Шикарный, огромный магазин!) с большим выбором одежды и игрушек!) были проездом, но если бы жили в Тамбове,тогда точно там бы закупались!) в час пик нужно добавить касс!) народу много)
Julio 17
Очень часто, посещая Тамбов
с сыном, заезжаем в этот магазин. Он называет его "Шоколадный". Отличный выбор товара, вежливый персонал. Можно заказать на сайте, потом выкупить. Удобно.
1
Octubre 10
Магазин отличный ,но за все время существования ,впервые столкнулись с отвратительным поведением продавца на кассе.
Всегда все продавцы при пробитии товара аккуратно складывали в пакет, но сегодня " важная персона " ,на просьбу ,Вы бы не могли в пакет положить, просто посмеялась,ответив у меня очередь, и давай товары следующего покупателя просто "кидать" на наш оплаченный товар,который я ещё не успела положить в пакет.
Совсем не понравилось такое хамское поведение продавца....
1
Diciembre 20
Отвратительный персонал.
Подошел к трем "специалисткам" на зоне выдачи с просьбой вынести несколько коробок с HotWheels, так как в торговом зале какие-то гении развесили одни и те же модели по 5-6 штук на кронштейн! У них на складе было больше 1000 штук, а в зале максимум 15-20 разных моделей.
Сам коллекционирую эти модели и беру на 2-3 тысячи за раз стабильно, оплачиваю всегда по СБП, чтобы помочь план выполнить, но тут девахи просто начали мне хамить, что «потом после вот таких как вы модели пропадают», «нам запрещают, не будем мы ничего искать». Я не стал спорить и уехал оттуда. При этом там раньше была отличная девушка администратор, которая выносила коробки, я ей потом помогал их развесить в зале.
Вроде как лучший детский мир в Тамбове, а персонал - отвратный, клиентов ненавидят. Их нужно гнать оттуда. Стоят кучами и болтают, вместо того, чтобы коробки с обувью поправить, вещи аккуратно развесить и товар по местам разнести.
Уважаемое руководство, обратите внимание на ситуацию, это уже носит системный характер. Так все продажи от вас уйдут в Ашан и на Север. Смысла у вас покупать особого больше нет. Все держалось на прежнем персонале
Agosto 19
Ужасный магазин на карла маркса, особенно где получить заказ. Оповещение приходит что заказ готов, а потом ещё пол часа стоишь ждёшь свой заказ!!!!🤬 который только начали собирать!! Товары все в наличии!! С таким успехом я бы сама быстрее его собрала!! На просьбы узнать где заказ и как-то поторопиться, огрызаются!!! Мол "несут же, стойте ждите!" отвратительный магазин, а маленьким, грудным ребёнком, на коляске там делать вообще не чего, ни заездов на второй этаж, пришлось, нести коляску на руках, через огромную десницу наверх и потом вниз, очереди огромны, так еще пока наконец дожлаашись свою очередь начали пробивать, какой то сотоудник привнл своего покупателя без очереди, и ещк конечно нужно между соблй языками почесать, она же ни куда не спешит а люди подождут!!!!! По 10 бальной шкале - 10, отвратительный магазин!! Больше нет ни какого желания туда ехать!
4
Noviembre 8
Пришли выбрать коляску:как итог одна на витрне стоит и та... чисто чтобы куклу покачать, коляски выбор огромный, но...летний вариант распродаж! Консультантов нет на рабочих местах, хотя может в целях экономии денежных средств магазин не имеет вакансий подобных
2
Junio 20
Рекомендую! Все товары качественные, ассортимент большой,всегда скидки. Магазин уютный,чистый,выкладка товара отличная,ценники всегда соответствуют товару. Товарная упаковка всегда чистая ,не потрёпанная,товар без следов использования
1
Septiembre 21
Ужасное отношение к покупателям. На кассах уснуть можно, не знаю,что они там курят, но все настолько тормозно до безобразия. Но сейчас хочу сказать о доставке! Просто нагло и халатно оставили грудного ребенка без питания. С 5часов обещали доставить, чат уверял,что товар у курьера и скоро мне позвонят до 23 00,в итоге в 22 сказали магазин закрыт, курьера не нашли!!! И бросили трубку. Ночь, ребенлк без питания, возврат денег ждать 10дней... весь сервис. А это реально были последние деньги на карте.
1
Octubre 12
Хороший магазин, обслуживают всегда быстро. Продавцы и кассиры всегда вежливые. Почти всегда есть размер который нужен. Заказ обычно в течений 2-3 дней приходит.
Agosto 24
Уж не знаю,кто строчить именно этому магазину хорошие отзывы. В целом сеть магазинов " ДМ" хорошая,но конкретно этот магазин оставляет лишь негативные эмоции.... продавцы,администратор,как на подбор хамки,такое общение с клиентами,что просто ужас.... много чего могла бы написать,но не буду
1
Enero 21
Захожу часто. Пользуюсь бонусной картой. Ассортимент хороший. Некоторые товары можно купить дешевле, чем в других магазинах. Например, подгузники. Но всё-же предпочитаю заказывать детские товары через интернет или покупать на маркетплейсах.
3
1
Junio 18
Жалко что чуть ли не единственный детский магазин города... Приходится ходить сюда, цены по разному, и выгоднее получается оформлять покупку через сайт. Плюс удобно, если мало времени, забежал и получил. Но частенько сталкиваемся с отсутствием нужных размеров и очередью на кассах
Septiembre 18
Отличный выбор одежды и игрушек. Во время скидок одежда по отличным ценам и качество хорошее)
Mayo 29
сервис никакой, продавцы отказываются искать то что нашел на сайте у них в наличии, ищите сами, посмотрел на всех полках- нет. в итоге даже администратор отказался помочь. Сказал -момжет на складе...в итоге провел час, не купил то что нужно было(в наличии есть, на сайте указан именно этот магазин). Если вам что-то из масс маркета, быстро найдете. если что-то определенное, готовьтесь поработать кладоискателем.
1
Enero 28, 2023
Классный магазин, все аккуратно расставлено по отделам, не заблудишься, но очень маленький выбор автоматиков и пистолетиков. Зато огромный выбор различных игр на сообразительность и не скажу, что цены заоблачные, вполне приемлемо. Заезжал перед новым годом покупать детям подарки. Закупили ь по полной, при этом и пол зарплаты не оставили на кассе. Персонал очень отзывчивый, возникла проблема с оплатой, девушка предложила альтернативу, оплатить по qr-коду. Заслуженные пять звёзд магазину. Будем определённо приезжать снова и снова.
3
Marzo 30
В магазине чисто , приятно находиться, девушки в зале очень добрые и отзывчивые , готовые помочь и подсказать что где находится , часто бываем )))
3
Noviembre 18
Решили приобрести зимнюю куртку в магазине детский мир.Понравившаяся модель и размер имелась в наличии только по адресу ТЦ «Европа», Шлихтера5А.Был оформлен интернет заказ.При получении были не приятно удивлены:куртка была мятая,в белых пятнах,имела не приятный запах сырости.Пришлось отказаться.Через пару дней данная модель появилась в наличии в магазине детский мир по адресу ул.Карла Маркса,165Б.Какого же было мое удивление,когда при получении заказа обнаружили ту же самую куртку,от которой отказались в другом магазине по ул.Шлихтера. Куртка находилась в том же ужасном состоянии,в тех же пятнах и не приятным запахом.
Прошу руководство детского мира принять меры.Не вводить людей в заблуждение,тратя время и деньги на проезд.Вместо новой вещи,почему то 2 раз получаем куртку в ужасном состоянии.При чём в 2 разных магазинах.Очень хотели приобрести именно данную модель и размер,но к сожалению детский мир решил реализовать товар в не надлежащим виде.Куртка просто перемещается из одного магазина в другой.И не известно сколько людей получат данный «сюрприз».
2
Enero 8, 2023
Большой ассортимент всего - игрушки, книги, канцелярия, одежда, обувь, товары для самых маленьких и многое другое. Сотрудники отзывчивые, помогут подобрать ребенку нужный размер обуви или одежды. Отдельное спасибо сотрудникам обувного отдела - не таскаю по магазинам детей, поэтому обувь покупаю без них. Всегда можно посоветоваться с сотрудником, чтобы приобрести нужный размер обуви. Мои дети остаются всегда довольны выбором.
4
1
Febrero 1
Заказала товар через интернет магазин 20 января и сразу его оплатила, в статусе магазина висит " в сборке" и придёт товар с 22 января по 27 января, но все эти дни ни сдвинулся с места сборки, я писала в чат с поддержкой, но мне отвечали ждите доставки, я так и не дождалась, 28 января я сама лично приехала в магазин и спросила про доставку, мне сказали сбой в системе, скоро приедет ваш заказ опять ждите, 29 января приходит оповещение ваш заказ приедет 22 апреля - 27 апреля 😳, вы серьёзно, 3 месяца будет идти заказ, он что пешком идёт с Северного полюса, ну естественно отказалась от заказа, я закажу в другом месте и мне придёт товар за два дня, не хочется в этом магазине ни чего заказывать.
4
1
Julio 31
В плане ассортимента магазин хороший, стоимость товаров доступная.
Но вот обслуживание на выдачи товаров оставляет желать лучшего. Заказы собирают не полностью, не отмечают, что товаров нет в наличии. В итоге приезжаешь за заказом и нескольких позиций не хватает, хотя отмечено, что только одного товара нет в наличии. На вопрос почему не отметили в заказе у товаров соответствующий статус, отвечают, что не могут знать.
Тех поддержка всегда ссылается, что наличие товара сразу на сайте не обновляется, а это происходит каждые три часа. Они заучили эту фразу и постоянно причина в этом, хотя были и другие, но оператор, все равно настаивает на своем, что обновления долгие.
2
Julio 11
Нормальный детский мир. Из замечаний-не понятно где брать интернет-заказ. Стоит объявление, которое вообще не сразу замечаешь,, что нужно на листочке написать номер заказа и отдать сотруднику…а так все ок
Marzo 4
Большой ассортимент игрушек на любой вкус и карман.
В магазине очень жарко, не тепло, а прям жарко.
Детям конечно же комфортно, родители будьте готовы верхнюю одежду снимать
Octubre 5
Магазин расстроил летом было два стенда с хот вилсом теперь на этом месте бесполезная паль вы вытеснили дешевой китайской палью хороший бренд больше никогда сюда не вернусь
3
2
Agosto 7, 2023
Большой, просторный магазин! Для меня удобно расположен, всегда можно найти парковочное место. Огромный выбор товаров и одежды. Попали на скидки купили качественные вещи не дорого.
1
Octubre 3
Огромный выбор товаров, хорошие скидки, особенно, когда еще промокод можно применить
Mayo 4
Часто захожу в ЗооЗавр 😅 Всегда отличный асортимент для наших питомцев. Когда нет времени ждать доставку из онлайн - забегаю за срочными штучками именно сюда. Проверенный потсавшик зоопродукции:))) Им я доверяю и мой ПСЁ тоже рад сюда нырять мокрым носиком 🫶🦊
Septiembre 29, 2023
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент товара. Удобная выкладка товара. Персонал вежливый, отзывчивый, опрятный. В помещении всегда чисто. Советую посетить не пожалеете 😊
3
Junio 23
Люблю этот магазин. Своих троих детей одеваю здесь. Большой ассортимент. Бонусная и скидочная система. Хорошее качество товара.
Junio 25, 2023
Магазин находится в центре города, что уже само собой подразумевает отсутствие парковочных мест. И это самый большой минус. Так как очень много людей приезжают с детьми и потом ищут место для парковки. А найдя его идут к магазину преодолевая кучу препятствий на своем пути. Это так сказать переход дороги которая очень оживленная и я не про Карала Маркса, а про дворовую территорию, так как чаще всего подъезжают именно с той стороны. Второй момент это зимнее время и дождливая погода. Зимой там подъезды к магазину никогда толком не чистят, а если и чистят то все сугробы сгребают на газоны через которые потом мамы с детьми идут и очень часто падают. Что касаемо дождливой погоды так это нужно преодолеть большое расстояние через лужи. Не знаю кому как но этот вопрос много кому не нравится. В остальном все хорошо, цены конечно оставляют желать лучшего, но как говорится "И так сойдет". Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый, здесь нареканий нет. Выбор товаров очень большой, но часто случается так, что нужный товар отсутствует, а точнее касается одежды, обуви и спортивного снаряжения, отсутствуют нужные размеры. Качество товаров конечно не первоклассное, иногда попадается такая шляпа, за вполне серьезные деньги но и на это закроем глаза, так как это повлияет на ценоформирование и оно станет еще выше. Очень часто проводятся акции и скидки, присутствует система начисления баллов, надо только оформить дисконтную карту на которую эти баллы будут начисляться. Касаемо чистоты здесь претензий нет. Очереди конечно случаются, не без этого. Они бывают именно в часы пик ежедневно, по вечерам когда люди с работы идут всем надо зайти и купить питание, подгузники и еще что то повседневное. Ну и конечно в предпраздничные дни и праздники, так как в эту пору проводятся большие скидки и все бегут и покупают подарки детям. В целом магазином я доволен но поставить пять баллов не могу, все таки есть над чем поработать.
1
Febrero 17
Очень хороший магазин для детей, всё необходимое можно купить здесь. Выбор огромный и приветливый персонал. Качество товара прекрасное
3
2
Agosto 9
Хороший магазинчик. Большой ассортимент всего что нужно для вашего малыша.)
Abril 11, 2023
Скажу честно, игрушки здесь самые разные и качественные . Не зря говорится цена-качество. Выбор очень большой и разнообразный. Всё в магазине хорошо, цены приемлемые. Найти можно любую игрушку, без покупки точно не уйдёте. Всегда бывают скидки , главное не проспать.😉
2
Agosto 19
Отвратительная организация работы! На кассе стоишь по полчаса! Товар через один без надлежащей маркировки, сразу не пробить. И , в довесок, хамское отношение персонала сделает ваш день.
2
Enero 31
Любимый магазин, особенно удобно делать онлайн заказы по хорошим скидкам, быстрый обмен товара, который не подошёл, большой ассортимент, наличие размеров.
Noviembre 14, 2023
Огромный минус по интернет заказам. Куда смотрит персонал данного магазина не понятно. Как можно собрать товар, которого оказывается нет в наличии. Т.е. мне приходит уведомление, что ваш заказ готов к выдаче, на таком-то секторе. Я приезжаю, а они найти не могут. В итоге говорят, что такого товара нет в наличии. Тогда вопрос, а что вы собрали и поставили на полку? Зачем закрыли заказ, как собран и готов к выдаче??? Ссылаются на то, что это ошибка системы.. Вы же в ручную все заказы закрываете. Сотрудники интернет магазина видимо слепые и не понимают что делают. И постоянно случаются какие-то косяки. Персоналу, видимо все равно на покупателей. Ужасное отношение, пофигистическое. Абсолютно не умеют работать и собирать заказы.
4
Junio 24
Обожаю детский мир за возможность взять вещи,обувь и игрушки по смешной цене. Огромный ассортимент. Хороший персонал.
1
Septiembre 1
Хороший магазин. Часто бываю, хотелось бы пожелать руководству увеличить количество персонала.
Enero 17
Единственный хороший магазин детской одежды и игрушек, большой ассортимент. Так же в этом же здании,есть магазин для ваших животных, с огромным ассортиментом.
Octubre 11, 2023
Данная сеть магазинов привлекает большим выбором товаров, неплохим качеством и довольно демократичными ценами. НО! Конкретно в этом магазине всегда большие очереди, а персонал максимально незаинтересованный в работе.
1
Noviembre 8, 2023
Отличный Детский мир. Был там лично и все, от обслуживания до ассортимента мне понравилось, спасибо всем кто там работает за отличный сервис и замечательное обслуживание. Всем доволен!
Enero 12
Заказала через магазин детскую смесь с доставкой. Так как с грудным ребенком нет возможности ехать и покупать, а смесь нужна была срочно. Прождав достаточно времени, и вместо того, чтобы доставить ее нормально, отменили заказ, объяснив это техническим сбоем. Предлагают перезаказать товар. При этом доставка получается платной. Хотя у меня была бесплатной доставка. Просто свинство. Пришлось пользоваться другим сервисом доставки из других магазинов
Diciembre 2
Хороший магазин, огромный выбор ! Удачное месторасположение)
Abril 29
Вот это вот мы купили вчера за 3200.На картинке одно нарисовано,по факту,десять пластиковых деталей,больше ничего нет.то что изображено на упаковке,не соответствует действительности.Цена неадекватно завышена.На ценнике стояла одна цена,на кассе сказали в два раза больше,типо ценники перепутали при выкладке.Верните мне деньги,за товар который не соответствует.Больше мы в этот магазин ни ногой.Один обман и завышенные цены
1
1
Septiembre 8
Громадные очереди всегда в Тамбове, по 2 часа стоять ждать приходится, что бы забрать оплаченный товар по интернету !!!
2
1
Septiembre 19, 2023
Очень хороший магазин для детей и их родителей. Огромный выбор игрушек и товаров для школы и детского сада. Всегда приемлемые цены и множество акций!
3
Julio 10
В целом магазин хороший, минус одна звезда за безразличное отношение продавцов - консультантов к покупателям
1
Marzo 2, 2023
Хороший магазин. Все красиво расставлено, большой ассортимент. Очень выгодно покупать здесь порешки для малышочков, бывают супер скидки, но их надо поджидать. А так же нравятся межсезонные скидки, покупаю сыну на вырост.
3