Детский мир

Valoración 4,7
168 valoraciones
Valora este lugar

60 reseñas

Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Все нравится, большой, светлый, чистый, сотрудники вежливые. Не устраивает место расположения самого магазина так как добраться До него можно или на машине(5 минут) Или пешком(20 минут). Сотовая связь абсолютно не ловит(МТС) Не знаю как с другими операторами. И желательно бы добавить ещё один сканер В конце магазина что бы узнать цену некоторых товаров.
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
Магазин занимает весь второй этаж ТЦ "Апрель". Грамотный персонал, всегда подскажут. Огромный выбор игрушек, но если нужно что то, чего нет в наличии, то можно и заказать. Касса, как и пункт выдачи заказов находятся справа, недалеко от входа. Парковка у входа вТЦ, бесплатная.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Здравствуйте. Сегодня 11.09.2024 была в магазине. На кассе мне пробили 2 лишнего товара на сумму 948 рублей. Хорошо, я не отходя от кассы заметила, что у меня пробит лишний товар .Кассир пыталась оформить возврат но не смогла и вызвала старшего. Она сделав возврат высказалась мне. Что я должна сделать! За кем я должна была следить? За кассиром, за товаром или за чеком? Товара я пробивала? На последок она мне сказала что для них это хорошо и для магазина выручка. Я в шоке. Мошенничество. К сожалению,такие сотрудники портят авторитет магазина. Кассир извинилась а администратор высказалась мне, во рту с едой. Магазин нравится с ассортиментом. Но персонал (администратор)хамло!!!
1
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Может магазин и норм, но персонал…каждый занят своим делом, на людей ровно, часами (утрирую) стоишь у кассы, ждешь пока они разложат вещи, а то все перемешается (цитата). Ценики на товар все они развесить тоже не могут, ну по крайней мере нам так ответили, на замечание, что цена не соответствует. (Настольная игра в ассортименте, с разной ценой, в зависимости от тематики, висит самый маленький ценник для нескольких моделей). Если вам нравится, когда с вами общаются , как будто, вы что то им должны, велком! А сам магазин, вполне соответствует ожиданиям.
2
Experto local nivel 9
Julio 11, 2024
Магазин хороший, ценников нет «у нас нет возможности повесить на все товары», персонал грубый, на кассе говорят подождать, другая говорит «мне некогда», «мне надо товар отнести», неуважение к покупателям полное.
Experto local nivel 18
Marzo 1, 2024
Хороший магазин, есть вещи и хорошего, и плохого качества, ну это как и в любом магазине. Всё нравится, единственное, что не всегда ассортимент в магазине совпадает с приложением. Бывало несколько раз так, что в магазине есть, а в приложении нет, в основном такое случается с обувью
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2023
Хороший магазинчик, да он небольшой, но товара достаточно чтобы быстро купить подарок и базовые вещи. Особенно радуют продавцы и кассиры, очень вежливые обслуживают оперативно, рассказывают про действующие акции . Сегодня заехала за интернет заказом, на кассе рассказали про акцию, отоварилась по полной и своим 4 детям и племянникам, получилось сэкономить благодаря девушке на кассе . Буду чаще заглядывать .
3
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Отличная сеть магазинов "ДЕТСКИЙ МИР"! Но персонал в данном магазине очень грубый и невоспитанный! Расположение не совсем удачное, если бы ближе к центру города, посещаемость была бы намного выше.
1
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Хороший, маленький магазинчик. По ассортименту, хотелось бы побольше. Радует, что в городе появился хоть один детский магазин. Удобно так же забирать интернет заказы, теперь не надо доплачивать за курьера или ехать в Москву. Персонал вежливый, в магазине всегда чисто
1
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Ужасно. В целом Детский мир мне нравится, всегда покупаем там одежду и игрушки детям. Бывал во многих магазинах этой сети. Но филиал в Электроуглях это что-то с чем-то. В первых, невыносимая жара. Даже без куртки через 10мин обливаешься потом. Рад бы походить и повыбирать товары. Но через 5 минут понимаешь, что надо быстрее отсюда уходить. Персонал ходит в маечках на расслабоне. Во-вторых - тележки. Даже в магните или дикси есть тележки с сиденьем для маленьких детей. Тут такого нет, предлагается носить ребёнка на руках или погрузить его в тележку вместе с товаром. В третьих, расположение стеллажей и вешалок с товаром. Места в целом хватает, но между рядами не проехать с тележкой. И даже без неё, идёшь и обтираешь собой висящую с двух сторон одежду. А если встречаешь другого покупателя или сотрудника - не разойтись. Приходится задним ходом возвращаться и обходить с другой стороны. При этом хватает свободного места там, где оно не нужно. Видно не вооружённым глазом, что нормы пожаробезопасности не соблюдены! Расстояние между рядами должно быть больше. В четвёртых, персонал. Обреченная ленивость на лицах. Спросишь, где найти тот или иной товар, в ответ ленивый взмах рукой, туда мол, сходи. Некоторые барышни заняты разглядыванием своих ногтей, на тебя смотрят как на недоразумение, посмевшее задать вопрос и отвлечь от важного дела. На все вопросы ответы в стиле: а я-то что? Я тут ни причём. Не знаю. Там посмотрите. Понимаю, что в каждом филиале за организацию процесса отвечает директор на месте, как он поставит процесс, так люди работать будут. Но в этом месте директор, видимо, спит.
4
3
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Магазин хороший. Ассортимент разнообразный, есть из чего выбрать! Персонал добрый, отзывчивый, полноценно справляются со своими обязанностями. А с расположением всем не угодишь. Город не такой уж и большой, транспортом не обделён. По поводу охраны: действительно очень раздражает, ходят за тобой по пятам; детям не разрешают трогать игрушки (!), делают замечания.
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Сделала интернет-заказ из этого магазина, оформила экспресс-доставку в течение 2-х часов. Заказала товары, которые были СРОЧНО нужны!!! (смесь для кормления ребенка и памперсы). Заказ не привезли в этот день! Никто со мной даже не связался из сотрудников! Писала в чат-бот, чтобы узнать где и что с заказом, кроме отписок, что доставка задерживается на чуть-чуть, информации больше не получила. Ночью пришла смс на телефон, что курьер выехал, но код для получения заказа мне не прислали! Курьер так до меня и не доехал. Проходя по ссылке из сообщения об отслеживании заказа, сначало стоял статус "заказ отменён", утром на следующий день "заказ выполнен". Стала звонить на горячую линию Детского мира, в течение 30 минут оператор выяснял, что с заказом, находится ли он в магазине или у курьера, но так и не смог узнать. Второй день я жду свой оплаченный заказ на 6800 рублей с экспресс-доставкой за 149 рублей, и даже не знаю где он?! Мы готовы подъехать и сами забрать товар, тк мне срочно нужна смесь для кормления, но не понятно находятся ли мои товары в магазине или у курьера. В приложении в личном кабинете Детского мира стоит статус "на сборке". Очень обидно, что такое отношение некоторых сотрудников, портит репутацию всей сети. И оставляет неприятные ощущения у постоянных покупателей от покупки! Жду своего заказа, надеюсь на благоприятное разрешение данного вопроса!
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Очень не нравится, что в самом магазине абсолютно не ловит интернет, как объясняют продавцы, что это только МТС! Несколько раз уже попадала в дурацкие ситуации, когда надо было выбежать на улицу со второго этажа и загрузить бонусную карту или перекинуть недостающую сумму денег с карты на карту! Сделайте уже для клиентов Wi-Fi, пожалуйста, это не так сложно. Ну или усилители сотовой связи какие-то, я не знаю...
3
1
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2024
Приятные и быстро реагирующие продавцы! Большой выбор!
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2023
Хороший магазин . Много интересного товара . Хорошее обслуживание .Часто проходят скидки и акции . Рядом с домом . Часто приходим в магазин за покупками
1
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Просторный магазин. Очень отзывчивый персонал!
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Всё супер и продавцы все вежливые и всегда помогут подобрать товар для ребёнка любого возраста
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Тихий аккуратный магазин,всегда готовы помочь с выбором и поиском нужного размера. Все в наличии,без задержек
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Очень скудный выбор, по сравнению с другими магазинами ,, Детский мир,, Посещаем магазин в Электростали, в Железнодорожном.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Отличный магазин, хороший персонал, раньше приходилось ездить в соседние города чтоб попасть в ДМ, сейчас он под боком👍
Experto local nivel 5
Julio 7, 2022
Отношусь к сети магазинов «Детский мир» замечательно. Дети всегда могут и найти себе занятие в этом магазине и рассмотреть и потрогать все игрушки. Но не в городе Электроугли! Охранник как надзиратель бдит чтобы никто ничего не трогал, старший продавец вообще хамит и грубит не только своим подчинённым но и покупателям. Ассортимент товара категории одежда скуден и навешан так что между рядами трудно пройти и не зацепить что-то. Про охрану помним)
12
Experto local nivel 16
Diciembre 29, 2023
Небольшой детский, но все необходимое, ходовое есть. И только тут нашёл киндер новогодний, в Раменском уже не было
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2023
При посещении магазина, пользуйтесь приложением Детского мира в мобильной телевизор скидка будет очень ощутимой!) Коллектив очень хороший и дружелюбный! Ставлю 5 из 5🫡
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Ассортимент хороший, магазин чистый, продавцы дружелюбные, но все это впечатление портит отсутствие пандуса. Приходиться оставлять коляску внизу и подниматься с грудничками на руках.В связи с этим не возможно полностью купить все что хотелось так как дети начинают капризничать и приходится уходить,оставляя деньги в кошельке.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Обслуживание на 5 звезд! Спасибо персоналу! Принесли огромную коробку с машинками hot wheels! Выбрал модели о которых я только мечтать мог Спасибо!
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Отличный магазин. Доступность, выбор. Всегда можно заказать через приложение
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Хороший магазин, хоть что-то появилось у нас для детей в Электроуглях. Всегда чистый и вежливый персонал. На какой либо вопрос всегда помогут и посоветуют.
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2023
Посетили данный магазин 12 марта Очень понравился персонал, вежливый! Редкость такое встретить Помогли с выбором товара!
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2024
Одним словом-Детский мир. Порой после посещения таких магазинов хочется вернуться в детство. 👍
Experto local nivel 6
Abril 28, 2024
плюсы -хорошие цены и обстановка минусы- нет общего туалета
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Магазин для Электроугли норм. Нооо есть нооо воо первых цены не совпадают. Подходишь с чеком они твердят своё. Типа они правы мы тупые. Директор магазина типа директор сама из себя. А вот охранница сейчас её невидно. Противная до ужаса типа выполняет работу свою называется. Разочаровалась. Потому что в кассе сидять тупые. Не рекомендую не заходите.
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Полностью сольасно с другими отзывами! Я лучше доеду до старой Купавны! Я захожу в магазин выбираю это охранница ходит за мной или стоит над душой я 2 два раза ей сделала замечание она еще оговаривается! Больше не ногой туда доеду до Старый Купавны ! Отвратительный персонал!
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Персонал вежливый, доброжелательный. Приятно посещать Детский мир.
2
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2022
Отвратительный магазин!!! Если будете заказывать доставку по городу Электроугли лучше сами сядьте в такси и доедьте до него. Вам никогда не доставят товар вовремя но деньги за доставку снимут сразу, о предупреждении что опаздывают тоже не может быть и речи звоните и сами все узнавайте! Позор!!!!
4
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2022
Детский мир мне нравится. Но именно в этом ценники игрушек не совпадают с ценой по кассе . На кассе говорят что ценник с другого товара. По ценнику пробивать товар не хотят. Соответственно обманывают покупателей. Покупатель не должен сравнивать штрихкода
4
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Магазин сам по себе хороший. Но отсутствует пандус ! Пришлось коляску тащить на себе!!! ??! Просим обратить администрацию на на этот большой недостаток.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Всё хорошо, но выбор маленький да и находится не очень удобно для тех людей которые живут в самом городе
1
Experto local nivel 14
Enero 11, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, персонал вежливый, всегда без очередей и толкучки
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Игрушек море можно подобрать для любого возраста. Игрушки хорошие. Качественные
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Очень хороший магазин. Давно ждали когда появится в городе и вот наконец то!!! Товара много, ассортимент хороший, удобно забирать заказы.
2
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Хороший магазин. Очень рада, что открылся в нашем городе. Небольшой выбор одежды и обуви, но уже видно, что с каждым разом увеличивается👍
2
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
Я была крайне поражена,увидев в висевшем на вешалке детском комбинезоне .. барабанная дробь...таракана ..осадок теперь надолго...
2
3
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Хороший выбор, магазин довольно уютный
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Где пандус????!!!!!!! С коляской не подняться!!!! Никогда больше не приду в этот магазин.
2
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2023
Очень хороший магазин в нашем городе
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Выбора много. В шаговой доступности
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Хороший магазин,большой выбор игрушек
2
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2023
Охранник ходит за спиной в метре от покупателя как тень, а где какой товар не знает.
Experto local nivel 2
Enero 23, 2023
наконец то и в нашей деревне есть большой сетевой магазин и никуда не надо ехать
2
Experto local nivel 15
Enero 25, 2022
Огромный, светлый магазин. Очень удобно забирать заказ. Персонал отзывчивый.
2