Buscar

Detskoye byuro puteshestvy TurEkspoServis

4,2

33 valoraciones

Valora este lugar

Лиана Найденова

Experto local nivel 4

В весенние каникулы ездили с группой школьников в столицу нашей Родины. Хочется поблагодарить организаторов нашего путешествия. Все было отработано на "ура". Дети в восторге, а, значит, и мы счастливы. Современные вагоны с организованным питанием порадовали. Очень хочется, чтобы уже на всей территории нашей необъятной были подобные составы. Гостиница "Аэрополис" для размещения с группой детей, номера стандартные,- просто отличный вариант, шведский стол на завтраках богат и разнообразен. За 3 дня пребывания в Москве были 2 гида, 2 автобуса. Разные люди - разное отношение к своим обязанностям. Один водитель вроде весёлый и обходительный, но не помогает с чемоданами детям, а второй все сам поставил, поправил. Экскурсовод в первый день мужчина отнесся к своим обязанностям " на расслабоне", вроде и рассказывал, но с ленцой. Экскурсовод Елена Михайловна во 2-3 дни отработала за себя и за гида первого дня с лихвой. Программу из-за событий 22.03 в Подмосковье пришлось скорректировать. Наши предложения по корректировке все были рассмотрены и учтены. И если мы хотели попасть на выставку- форум "Россия", но не смогли это сделать в первый день , как это было по программе, из-за того, что павильон был закрыт, нам поменяли маршрут в третий день и саму программу. То, что было запланировано на этот день , провели дополнительно во второй день. Очень радует, что готовы идти навстречу, даже если это требует определённых дополнительных усилий со стороны организаторов. Главное, чтобы у вас осталось хорошее впечатление от путешествия, как сказал наш гид. Хотелось бы порекомендовать организаторам поменять питание в центре города в английском пабе на что-то другое, тк обед по нашему мнению не соответствует детскому меню, хотя шеф-повар с нами не согласился, но педагоги всегда знают, как должен выглядеть обед для детей, в частности степень приготовления котлеты. Честно говоря, всегда есть к чему стремиться, но в целом все на высоком уровне!!! Рекомендую 👍👍👍

елена бохарь

Experto local nivel 8

Детское бюро путешествий 🫤 В этом году организовали нам путешествие в ДОЛ "Орлёнок" Увильды с таким ужасным содержанием наших детей,откуда мы детей забрали на второй день...!теперь пытаемся вернуть уплаченные деньги...пока безрезультатно!

Остроухов Алексей

Experto local nivel 2

Ужасное организация трансфера детей к месту отдыха и обратно. При количестве детей на смену 200 человек заказали всего 2 автобуса( вместимостью 48 человек) ссылаясь на то, что многие едут своим ходом. Конечно, едут своим ходом( кто-то на рейсовом автобусе), а потом до санатория километр пешком, потому что трансфера нет. откажитесь тогда вообще от своей работы, закройте свою организацию и не работайте!!!.

Только вперед, детка!

Experto local nivel 14

Странная организация , заплатила за трансфер - ребёнка забрать из места отдыха , ни ответа никакого, ни привета. Звоню , трубку не берут. Пишу , тоже ответа нет ... Никакой обратной связи!

Евгения Ширяева

Experto local nivel 7

Худшей турфирмы не встречала на своём пути, хотя путешествую много, а данная тур фирма осуществляется детский отдых и доставку детей, мало того сотрудники не то, что разговаривать не могу, но и не какой чёткой информации, а деньги берут не малые. Ребёнок ехал из санатория из Уфы более 12 часов, с сух пайком, вот это сервис за 3000 рублей

Imama

Experto local nivel 5

Каждый год ездим в санаторий и покупаем трансфер в Детском бюро, все четко, на все вопросы ответят. В санатории вопросы решили благодаря специалистам бюро! Спасибо за труд!

Dimarik2570

Experto local nivel 3

Вы считаете нормальным брать деньги за трансфер и переносить на час время выезда?! Предупредить людей о переносе - это для вас вообще невозможно? Родители из-за вашей халатности на работу опаздали.

Мария

Experto local nivel 3

Хотела приобрести путёвку в лагерь ребёнку. Попросили выслать пакет документов на эл. почту, долго не было ответа, я писала и звонила несколько раз, уверяли, что много заявок и до меня вот вот дойдёт очередь. Потом выяснилось, что не хватает данных и моё письмо просто пропустили и никак не уведомили. Я повторно направила письмо и снова никакой обратной связи. И только через 2 недели сообщили, что мест нет. Оформила путёвку напрямую в лагере, в течении 5 минут выслали счёт на оплату. Ответ от данной организации ждала 3 недели.

Владимир Г.

Experto local nivel 3

Заказали путевку ребенку в лагерь, пакет документов выслали месяц назад. Ни ответа, ни привета. Счёт на оплату так и не выслали. Звонили, говорят, что очередь до нас не дошла. Потом окажется, что путевки закончились.

Ия Исхакова

Experto local nivel 7

Долго добирается дети в санаторий в Уфу сказали 6-7 часов,едут 9,5 ещё не доехали.

Ольга Ш.

Experto local nivel 2

Самое лучшее место

Марина Марина

Experto local nivel 11

Хорошее бюро

Reseña anónima

Поездка в Великий Устюг со 2 января 2016 по 4 января 2016, организованная Детским бюро путешествий запомнится нам надолго. Спасибо всем, кто участвовал в организации досуга детей. Очень хороша и насыщена была программа в Великом Устюге. Узнали много о городе, о самом Дедушке Морозе. Надеемся, что еще не одно путешествие осуществим с вашей фирмой.

Reseña anónima

Очень радует Детское Бюро каждый год. В этом году они разнообразили выбор детских лагерей. Мой ребенок съездил в два лагеря: Хилтон и Активный мир. Странно то, что хотя оба лагеря проводятся на базе Хрустальной, в Хилтоне номера нормальные, отремонтированные, а в Активном мире, видимо, "что осталось", не очень новые, обои отклеиваются. Программа ребенку понравилась и там, и там. Менеджер - приятная девушка. Даже потом звонила, узнавала мое мнение об их работе. Молодцы!

Искужина нурания

Experto local nivel 5

Активные работники!

Антонина К.

Experto local nivel 8

Помогут выбрать подходящий тур

Detskoye byuro puteshestvy TurEkspoServis

16 reseñas