Сегодня пришли с ребёнком в неотложку, т.к ребёнок кашлял и я хотела чтоб его послушали. Принимает один врач полный коридор народу.. В очереди сидели 1.5 часа, после чего медсестра вышла и сказала, что врач уезжает на вызовы через пол часа. Многие после этого ушли и нас осталась несколько человек. Мы ждали , ребенок уже лежал на скамейке . В итоге нас осталось 4 человека и врач нас не приняняла, сказала идти в регистратуру!!! Даже на мои мольбы просто послушать, сказала что ее ждут и все.!!! Мы пошли в регистратуру, там нас направили в кабинет там опять полный коридор народу!!! Опять сидеть 2 часа и ждать, что успеешь попасть(что тоже не факт)Что за отношение к людям???? Почему врач в неотложке не может точное время приема сказать и допринять людей в очереди???? Трудно что ли просто послушать ребенка? Успокоить нас??? Это заняло бы минуты 3 от силы!! Слов нет, одни эмоции. Отрицательные! Все понимаю что врачей не хватает, больных много, но в этой ситуации можно было уж поступить по человечески.
Гузель Хазиева
Experto local nivel 4
Noviembre 13
Доброго времени суток. Обычно не пишу нигде отзывы, в этот раз решила сделать исключение.
Родила 25.10.24, ребенку нет и месяца, педиатр назначил анализ на билирубин.
12.11.24 приехали сдавать анализы.
Все анализы принимаются в 13 кабинете, причем в данной очереди стоят все: и груднички, и чихающие и кашляющие маленькие пациенты. Очередь доходила до зоны ресепшн, на скидку примерно+-30 человек. Грудничков пускают для сдачи анализов через одного. Почему нет отдельного кабинета для самых маленьких? Поликлиника, которая должна служить во благо здоровья, в данном случае подвергает угрозой заражения маленьких пациентов.
Попали мы в кабинет для сдачи анализов. Мед сестра нашла венку, ребенок соответственно кричит. Цитирую " Мамаша, ничего страшного, пусть орет". Что за снисходительно-надменный тон? Приемлим ли данный тон в бюджетной структуре?. Пока брали анализ пыталась успокаивать ребенка, на меня шикали...
1
Татариньон
Experto local nivel 14
Agosto 2
Обслуживание улучшилась, нет длинной очереди, красивые картинки на стенах, очень хорошую работу провели администрация больницы. Очень душно, очередь продвигается медленно, дети и родители выходят как из бани и снова болеют. Не решили вопрос вентиляции.