Здравствуйте 06.12.24 посешала детский мир Светофор Очень хороший магазин огромный выбор Очень вежливые сотрудники
Посещаю этот магазин очень часто и не разу не отказывали в помощи,проконсультируют очень вежливо объяснют.
Молодцы спасибо за отзывчивость и вежливость команды.
1
Мария С.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Второй раз оформляю интернет заказ по акции 2=3, статус в сборке все хорошо. На следующий день захожу в личный кабинет, пишет что для получения доступен только 1 товар!! Пишу в службу поддержки, говорят что на складе больше нет товара! И советуют перезаказать товар при его наличие! Только дело в том, что акции уже НЕТ!!! Если сразу отображалась информация, что в данном магазине товара нет в наличии, я бы заказала в другом магазине! Такая злая 😡 больше в этот магазин ничего не закажу! А службе поддержки удачи 🍀
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Агафонова
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2023
Хороший магазин , нам нравится . Достаточно чисто , выбор хороший.
Но есть пару минусов :
- вещи и обувь просто куча мола , что то найти очень тяжело , я понимаю покупатели иногда взяли и обратно не отнесли , но всё кучей всегда .
- на кассе бывают такие долгие кассиры что это просто ужас. Из вариантов даёшь интернет заказ , а она его игнорируя пробивает как товар магазина и потом говорит ой я не видела и всё по новой ожидаешь .
Так магазин хороший , если захочешь можно найти всё что надо . Ходим туда раз в неделю стабильно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Нужны были соски для бутылок. Заказали и приехали из другого города ради них. В итоге заказ стоит в стадии «готов к выдачи», а выдать его сотрудники так и не смогли. В приложении так и висит «готов к выдачи». Обещали, что напишут в поддержку, но так и не написали. Поддержка ничего об этом не знает и закрывает обращение. Ужасное отношение к покупателю. Директор магазина ходит в футболки и видно ее татуировки , а это детский магазин и туда приходят дети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Г
Experto local nivel 13
Agosto 18, 2024
Магазин детский,а цены не детские. Моё мнение цены завышены,хотя выбор есть. Чем удобно,что всё можно купить в одном месте.
КЕРЕ ЕШКА
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2024
Отличный магазин! Кучу принадлежностей для детей. Огромный выбор. Добрые сотрудники.
Отвечаю по Кереешочни.
Алена Я.
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Просто отвратительное отношение к покупателям , сделала заказ 25.09 в 18.00 , с 21.00 они назначали курьера , в итоге написав тысячу сообщений в поддержку , узнаю в 22:40 , что по технических причинам заказ с едой маленькому не ребенку я не получу
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением от магазина в ТЦ ,Сфетофор,,
Замечательный и отзывчивый персонал. Ни разу не отказали в помощи. Помогли стильно и по размерам одеть дочку. Помощь сопровождалась улыбкой и позитивом. Очень люблю этот магазин. Рекомендую.❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Просто Катя
Experto local nivel 12
Julio 14, 2024
Так вроде магазин хороший, но что то в нём отталкивает, то ли персонал, толи узкие ряды. На кассе продавец чуть ли не силой заставляла оплатить товар по кюар коду, хоть у меня и небыло возможности это сделать
Илья Кислов
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Выражаю огромную благодарность директору данного магазина Динаре ( если правильно запомнил :) )
Человека с такой вовлеченностью и желанием помочь еще ни разу не встречал в данной сети ! Пример для подражания ! Так же отмечу что персонал весь внимательный и работает так же как и директор !
2
Аяа
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Плохие люди работают ,одна девушка не отставала от меня,она не отставала от меня с тех пор,как я выбирала одежду и как я забираю свой заказ ,как я оплачиваю,,,,,как бы то ни было ,это очень не красиво!жаль, что другого детского мира нет рядом с нами 👎🏻👎🏻👎🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Репина
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
В магазине бардак!
Что на прилавках, что с заказами!!!
Заказывала смесь Нэни два раза!!!
В итоге:
1 заказ. Шли забирать заказ по пути пришло уведомление " Спасибо за покупку". Хотя я даже её ещё не купила. Придя в магазин я узнаю что её нету. Хотя пришло уведомление, что готов выдачи.
Оказывается его украли.
2 заказ. После заказа пришла на следующий день. В это собрали, но не то. Просила дать ту которую я заказывала . Сказали что нету. Могли бы и отменять заказ.
Консультации от сотрудников не дождёшься вообще. Потому что в зале их вообще нету.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Smirnova
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2024
Самый худший детский мир из тех, в которых я была. Администратора никогда нет, продавцы еле передвигаются, в залах никого нет, всегда огромные очереди. Если есть возможность, либо заказывайте на дом, либо посетите другой филиал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Всегда проблема с интернет заказом. Самовывоз из магазина Либо не докладывают товар,либо его вообще нет, собирай сама
Mostrar respuesta de los negocios
Илкнур Мамедова
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Хороший магазин. ЕСТЬ доставка, добрые сотрудники которые всегда подскажут, но мне не нравится вскрытые вещи, особенно когда они на полке последние. Прошу за этим следить..
1
наталья носова
Experto local nivel 12
Octubre 10, 2023
Хороший,уютный детский мир,находиться на против вкусно и точка и народа соответственно всегда много,часто бывают хорошие скидки
Mostrar respuesta de los negocios
kitsunefall
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Сделала заказ в интернет-магазине с доставкой из этого детского мира. Мало того, что заказ задержали на 40 минут, так ещё и наврали, что якобы звонили мне и сказали, что заказ будет доставлен частично (из 3 товаров привезли 1), мне никто не звонил!!! Как не стыдно так обманывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВИКТОРИЯ АНИСТРАТ
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2023
Раньше часто посещала точку в основном, чтобы получить заказ. Всегда вежливость и помощь персонала очень подкупает. Большое спасибо персоналу.
Mostrar respuesta de los negocios
Динар Тазеев
Experto local nivel 17
Agosto 13, 2024
Не очень удобный магазин. Много товаров по неадекватной цене
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 18
Enero 7, 2024
Маленький, тесный магазин. Товара много, хочется верить, что родители смогут что то приобрести для своих малышей. Наверно заточен больше под заказы, через интернет.Рада, что дети выросли и не нужно посещать его часто.
Mostrar respuesta de los negocios
V1B2P3
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Считают нормальным указывать, что заказ собран. А при посещении магазина сообщить, что товара нет. С каких пор это стало нормой? Со слов сотрудников "Заказ закрылся автоматически"))
3
Анастасия Оболонкова
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Небольшой комфортный магазинчик, всë понравилось. Люблю распродажи по выгодным ценам🥰
10/10
1
1
Дарья Цигипова
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
3.09.2023года примерно в 15:00 стояли на кассе номер 2,девушка пробила наш товар и зарегестрировав свой номер телефона стоит и демонстративно перекидывает себе баллы за нашу покупку ,на вопрос «вы себе баллы за нашу покупку начисляете?»,в ответ услышали «да»,ушли без покупок,если баллы себе забираете ,то и платите тогда сами за товар,это просто хамство,что зарплаты настолько низкие что уже баллы с покупателей собирают?
разочарованы данной кассиршей и магазином
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Козлов
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Магазин понравился маленький компактный всё стоит на своих местах ,персонал отзывчивой, Никогда не отказывают в помощи выбора товара!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сапожников
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Два раза делал заказ.Оба раза через неделю приходил отказ.Зачем так делать.
Mostrar respuesta de los negocios
шушанна Арутюнян
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Ужасное отношение сотрудников , самый ужасный магазин ДМ , сотрудники хамят ! Работают в торговли и не знают законов ! Ценник на витрине написано одно ! На кассу приходишь ценник другой ! За что эти тупые люди там работают управляющими? За какие заслуги ? Просто если начинают спорить с покупателями! Что покупатели виноваты что у них нехватка сотрудников ? Туда больше не зайду ! Испортили настроение! Испортили все ! Я вышла оттуда без покупки ! Туда бы Роспотребнадзор отправить ! Посмотрим как будут работать после проверки !
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olimjon Tohirzoda
Experto local nivel 7
Junio 23, 2024
Хорошие товары по доступным ценам и вежливый персонал.
Иван Т.
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2022
Удобно, актуальные акции и недалеко от дома расположено.. Сотрудники всегда помогут найти товар, сделают скидки и подскажут что где находится!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Товмасян
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Вместо merries поставили в заказ manu. Разница в цене 700₽
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна И.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Магазин плохой. Кто бережет свое время, не стоит в этот магазин делать заказ. Присылают смс о том, что заказ якобы готов и ждет вас. По факту заказ не то, что не собран, продавец от лица директора говорит, что весь товар с браком.
Через 2 дня присылают смс о том, что вы не забрали свой заказ и он отменен.
Лучше выбрать другой Детский мир
4
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Л
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2023
Отвратительный магазин! Больше туда ни ногой! Ценники не соответствуют, бардак на полках и в товаре, персонал грубит покупателям, кассиры ругаются между собой на кассе в голос на весь зал. Мужчина в белой футболке, не понятно кто по должности(был без бейджа) , но точно сотрудник по торговому залу ходил со стаканом!Атмосфера созданная сотрудниками в данном магазине вообще не распологает к покупкам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Логина
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2022
Честно, одежды там не особо много детской в наличие, почти всегда приходится стоять в очереди на кассе и места маловато.. но зато сюда очень много что привозят со склада при интернет-заказах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Назар Крохтяк
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Самый бардачный из всей сети. Никогда ничего нет.
Ценники стоят заведомо некорректные, чтобы на кассе ты просто купил товар дороже!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Князева
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2023
Постоянное отсутствие товара на полках! Хотя на складе есть. Просила найти смесь, потому что в зале небыло! Просила принести подгузники и стиральный порошок!!!! А при условии что консультантов на весь зал 1-2 человека… пришлось побегать что бы найти хоть кого то.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Soloviev
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2024
Выбора почти нет, тетрадей нет, для школы одежды нет, видимо они думают, что дети в течении года не растут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений К.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
работники зала не выполняют свою работу, не выносят товар со склада по требованию потребителя, а также матерятся и переходят на личности, УЖАСНО!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arina Yunger
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
ужасный магазин!!Очень грязный и не культурный!Все навалено,хотели посмотреть сильваниан фемелис,так там все скреплено и лежит ужасно не удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Губко
Experto local nivel 9
Abril 2, 2020
Магазин «Детский мир» посещаю довольно часто. В целом производит хорошее впечатление, но также есть и свои недостатки.
Конечно, этот магазин небольшой, поэтому супер-пупер огромного ассортимента разноплановых товаров ожидать не стоит (особенно это касается мебели и крупногабаритных товаров). Здесь больше представлены товары первой необходимости (памперсы, салфетки, гигиенические средства), детское питание, одежда и обувь, игрушки и канцелярия.
Если приходишь забрать готовый интернет-заказ, впечатления одни. Всё довольно просто: пришёл, заплатил, ушёл с заказом.
Если нужно что-то приобрести из обуви и одежды (особенно обуви), то время придётся потратить. Консультантов дозваться порой трудно, самим в куче коробок с обувью пойди разберись...
И ещё один недостаток - путаница с ценниками (такое часто бывает во многих сетевых магазинах). Вроде стоит одна цена, на кассе пробивается другая. Поэтому приходится раз за разом бегать к сканеру и перепроверять цены.
Несмотря на вышеперечисленное магазин рекомендую.
1
1
Анна Федорова
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
Персонал ужасный, ничего не знают где что лежит, на кассе так вообще спрашиваешь про цену, что не указано вообще ценников на прилавках, пробивают по другой цене что не совпадает с приложением так как посмотреть и сверить с ценника и нельзя, потому что их нет вообще. Полный бардак.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5560
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Очень медленное обслуживание на кассе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Хлебников
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Получал заказ. Заказывал через интернет, пришёл получать. Очень вежливые сотрудники, долго не могли найти, но все же нашли. Всё просто супер прошло.Работайте в том же духе.
Mostrar respuesta de los negocios
MoPo3
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2024
Наглый отказ в обмене бракованного товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Лукина
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Вечные огромные очереди...и невозможно дышать..что зимой,что летом... духотааааа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Хороший магазин, всегда чистенько, большой выбор. Единственный минус это то, что скапливаются большие очереди из-за касс..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Горнышев
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Добрый день.
Года 3 пользуемся вынужденно услугами д.м. (дарят нам сертификаты) и работа интернет заказов ужасна.наверное 70 % заказов что то да не так.то перепутают ращмер,то что то недоложат,то брак,то приходит смс что заказ готов,но по факту его начинают собирать в твоём присуствии.
Так жк можно заказать товар(сайт пишет что есть в этом магазине этот товар)когда спустя время приходит оповещение что его уже нет,но самое плохое когда это выясняется в самом магазине.последнее купили коляску колёса были спущены.не стали сразу накачивать проверять.спустя 3 месяца это сделали,оказалось что одно колесо-камера пробита.да ещё не поосто маленькая дырочка,а такое ощущение что с ним играла кавказкая овчарка.
Вообщем ужас.
И такая ситуация очень часто случается.
И самое главное что исправлять эту ситуацию д.м. не собирается.печально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Diman
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2022
Магазин небольшой. Выбор игрушек довольно ограничен. Пока ни разу не удалось попасть на кассу без очереди.
Персонал нейтральный, хочется чуть более дружелюбной атмосферы для маленьких клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
АА
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2022
Можно купить и одежду со скидкой только всё чаще товар стал мятый не приятно покупать особенно детское питание. Заведующая пафосная разговаривает грубо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лагуткина Ю.
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Не плохой магазин очень вежливый персонал покажут подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria Sergeevna
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Магазин хороший но мало ассортимента есть магазины и с большим асортиментом
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина У
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Хороший небольшой магазин рядом с домом ,вежливый отзывчивый персонал ,терпения ребятам !больше акций и скидок