Купила вещи по акции 3=2, одна вещь не подошла, в возврате одной вещи мне отказали (нарушив закон о защите прав потребителей), сказали вернуть нужно все три вещи. Я вернула и хотела выкупить обратно две нужные вещи, но на кассе не проходит промокод на скидку (технический сбой) и мне предлагают купить вещи по полной стоимости (то есть смысла в возврате не было никакого). Я обратилась в поддержку и попросила начислить бонусы в размере скидки, которая не работает на кассе, чтобы купить две вещи со скидкой, которая есть у меня в личном кабинете. Но мне сказали что нет такой технической возможности. То есть я осталась без денег, потому что возврат еще не пришел, и без вещей. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Дарья Каретникова
Experto local nivel 4
Marzo 31
Хороший магазин, быстро собирают заказы , и ассортимент самый широкий в городе
Виктор
Experto local nivel 14
Febrero 18, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров для детей. Постоянно проводит акции и делает скидки. Удобно заказывать онлайн и забирать из магазина. Вежливый персонал.
1
Алексей Харьков
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2024
Хороший Детский Магазин с хорошим наименованием товаров и различных видов детского питания творчества.Персонал магазина вежливый и на вопрос о том или ином продукте или товаре отвечает достойно и вежливо.А так хороший магазин большой и светлый где каждый найдёт то что ему и его детям надо
2
Дарья К.
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Девочкам на кассе лица бы попроще не помешало сделать. Магазин хороший, большой, есть выбор.
Александра
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Большой красивый магазин. Можно выбрать подарки в разных категориях. Есть товары для малышей. Много игрушек и наборов для развития ребёнка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Очень неудобно организовано получение интернет-заказов, стойки самовывоза находятся не в зале, как в аналогичных магазинах сети в других городах, а за кассами, то есть у тебя отсутствует возможность самому забрать заказ, спокойно его осмотреть и померить, необходимо подтвердить покупку на кассе, а в случае если что-то не подошло, вставать опять в очередь, которая общая для интернет-заказов и розницы, теряешь время, терпение и очень хотелось бы, чтобы сотрудники на кассе были более вежливым и приветливыми с покупателями.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Безделова
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
На кассе ВСЕГДА очередь. Даже если в этом огромном зале бродит два с половиной человека. Даже, если в очереди эти два с половиной человека сконцетрировались, то пройдёт вечность до того, как вы сможете оплатить свои покупки и покинуть это место, ваши дети вырастут и заведут своих, пока вы стоите там на кассе. И постоянно просят оплатить через СПБ. Плачу, как мне удобно, и не надо навязывать то, что вам выгодно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2021
Отличный ассортимент, скидки бывают часто. Самое главное это порядок, все висит аккуратно. Приятно находиться там. Во время моего посещения работала одна касса, но оперативно обслужила.
Есть минус по интернет заказам. На сайте пишут соберём заказ за 1-2 дня, но сборы доходили в этом магазине до 4 дней. Благо мне было не срочно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЕкатеринА.
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Детский Мир очень удобный магазин.
Есть всё необходимое.
А главное - акции и скидки.
Саша Пензенский
Experto local nivel 13
Junio 23, 2024
Ужас. Персонала не хватает. Помочь никто не хочет. Консультантов нет. Смысл фактического магазина - никакого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кудряшова
Experto local nivel 4
Junio 4, 2023
Отвратительный персонал ,спросить ничего нельзя ,такой огромный магазин а на кассе два продавца...в зале ни одного ...на остатке товар есть но на витрину его не выкладывают,такие люди не заинтересованы продать товар ...редко туда заезжали ,больше и вообще ни ногой, в центре и на гпз более отзывчивые продавцы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Грушина
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Не большой выбор. А цены
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Люблю этот магазин, акции в нем классные , вещи можно купить по очень хорошей скидке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлячок
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Грубый персонал. Для детского магазина несоответствует. Правила покупки по бонусам каждый день разный. В моём случае воспользоваться не разрешили и бонусы просто сгорели. Повезёт тогда, когда вежливый человек на кассе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Шихназарова
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Хороший магазин много выбора. Но товар плохо отсортирован куртки комбинезоны зимние и демосизонные ные весят вместе и плотно. На этикетках нет указателей на какую погоду они рассчитанный, толи на холодную осень толи на зиму не понятно. Хотела купить куртку ребёнку, не смогла из за этого. Пришлось купить куртку в другом магазине.
3
Mostrar respuesta de los negocios
BigBro
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
Цены просто космос, игрушки как и в других магазинах ничего необычного, "детский мир, взрослых цен"(((
2
Mostrar respuesta de los negocios
kaaswnl
Experto local nivel 22
Octubre 8, 2024
Касса работает одна, хамское отношение сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Персонал ужас. На кассе постоянная очередь. На витринах товаров нет. О данном магазине много отрицательных отзывов, может руководство хоть как то отреагирует?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Колокольцев
Experto local nivel 16
Julio 16, 2023
Удобный магазин рядом с домом. И ехать не куда не надо стоять в пробке. Заказал, пришёл забрал заказ. Или просто пришел, выбрал и купил.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Вишнякова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Из плюсов товар хорошо разложен в зале из минусов Постоянные очереди на кассах
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Царев
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Очень большой магазин, очередей нет, оригинальная продукция, покупали монополию со скидкой
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Маняев
Experto local nivel 30
Enero 7, 2023
Хороший выбор, цены высокие. Если брать акционные позиции, то можно найти недорого.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Горюшова
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Выбор большой,персонал отличный,качество отличное расположение очень даже удобное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кальвацио
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
В целом магазин устраивает полностью по ассортименту и по обслуживанию. Но персонала явно не хватает для такой проходимости. Бедные девочки, им только пропеллера не хватает для скорости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина З
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2022
Закрыли шкафы с интернет заказами, в итоге получить теперь заказ -целое приключение. Одна девушка на выдаче, найти не всегла сразу может, время идёт и очередь стоит. Раньше было удобнее.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Елкина
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2022
Отличный отдел детской одежды. Основной коллектив работает давно и чётко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Хороший магазин.
Часто посещаю.
2
Дмитрий К.
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Делал интернет - заказ куртки.
Внимание! Куртка другого размера в данном магазине - это другой товар! Удивительно!
И чтобы взять другой размер - нужно сделать еще раз заказ, прождать сутки и снова приехать к ним.
В той же Глория Джинс, и в любых других магазинах, если не подойдёт размер, легко меняют на аналогичный.
Детский мир скатился ниже дна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Калашников
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Не хотели продавать товар по цене указанной на ценнике. Сказали что это другой ценник и сразу его убрали. Товар вырвали из рук. Персонал не для детского магазина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Абдрашитов
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Хорошо. Но персонал злой
1
Ольга
Experto local nivel 13
Julio 7, 2021
Честно именно этот магазин мне не особо нравится, между рядами мало места, наклонишься взять что-нибудь с нижней полки- обязательно что-то свалится со стеллажей напротив, а ещё там проблема с обувью для мальчиков 27-29 размера
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сергеевна
Experto local nivel 7
Julio 27, 2021
Интернет заказы отменяются магазином в одностороннем порядке. Без уведомлений и без предупреждений. Администратор ничего комментировать и объяснять не стал, развернулся и ушел. На сайте центр поддержки попросил сделать повторный заказ, но и его так же молча отменили. Даже слова "извините" для постоянного клиента не нашлось
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Латунская
Experto local nivel 19
Agosto 16, 2021
Постоянно отовариваемся там пюрешками, кашками, соками и так далее. Почти всегда попадаю в большое количество народа. Хочется побольше касс, хотя бы в часы пик.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Романов
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Огромный выбор товара по факту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Николаевна
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2019
Очень нравится этот магазин. Помещение большое, все удобно расположено. Персонал приветливый, всегда девочки отзываются, если обращаешься к ним за помощью или советом. Советую посетить
8
1
Алекса
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2021
Хороший магазин с качественными вещами, часто акции, только касса часто одна работает, из-за этого очереди
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия головина
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2020
Ассортимент товара огромный, хорошо разложен товар, но продавцы вообще не заинтересованы в покупателях, на просьбу о помощи если и подойдут, то ни чем не могут помочь, вообще не умеют консультировать и предложить товар.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей
Experto local nivel 11
Julio 2, 2022
Всегда работает одна касса. Всегда очередь. Выбор хороший
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2020
Качество отличное, выбора много. Консультант все объяснил. Заказала с сайта товары прям в магазине, через 10 минут забрала
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Кульков
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Хороший магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина К.
Experto local nivel 6
Junio 26, 2020
Прекрасное место для закупок :)
Удобная стоянка, главное по Терешковой не сразу на светофоре поворацивать, а за рынком :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина З.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2019
Хороший детский магазин, большой выбор товаров , часто бывают акции, вежливый персонал, но не очень удобно с ребёнком подниматься на 3 этаж
10
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Осина
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2022
Хороший магазин. Много одеэды
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Т.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2017
В Детский мир, расположенный в Ритейл Парке г. Пензы, хожу уже четвертый год. Радуют цены на детское питание, скидки на игрушки и косметику для малышей. Единственное неудобство - нет места для упаковки приобретенных товаров. Покупок бывает очень много и все приходится складывать как попало в сумки и пакеты. Думаю, что выражу мнение многих покупателей, - нам необходимо такое место в магазине. Всех благ вам и дальнейшего процветания.
12
1
Эльмира Абдуллоева
Experto local nivel 5
Enero 2, 2022
Хороший магазин, с удовольствием туда ходим с детьми.
2
Reseña anónima
Julio 16, 2020
Раз была, цены испугали, но знакомые говорят, что там частенько акции и товары хорошего качества... В общем мнение не сформировано) но и ругать их не за что!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Моя
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Все как везде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Отзывчивые сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина шитова
Experto local nivel 17
Abril 9, 2020
Цены и качество одежды не соответствует совсем. Зато скидки на подгузники и детское питание всегда есть.