Девушки, работающие в кафе на ул. Горького, молодцы, клиентоориентированность, всегда помогут, подскажут, уточняют понравилось ли блюдо, есть ли какие-то замечания, адекватно реагируют на критику, им 5 звезд. На ул.Герцена работают совершенно противоположные баристы, мало того, что девушку на стойке надо ждать, когда она вернётся с кухни, так еще и стоит с недовольным лицо, кофе не могут сделать комфортной температуры, чтобы можно было взять и сразу пить кофе, а не ждать пол дня, когда оно остынет со 100 градусов до нормальной температуры, так еще и плохо перемешано, сироп выпадает в какие-то ошмётки.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Луговская
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2024
Добрый день, регулярно покупаю в этом кафе на улице Герцена кофе, хочу отметить, что одна из девушек ( бариста) всегда с недовольным лицом , высокая темная с хвостом . Обслуживает просто отвратительно, разговаривать с клиентами не умеет. Делает одолжение , язвит.
Складывается такое впечатление, как будто я к ней домой пришла, обслуживание ужасное .
В то время, хочется написать, что на горького девчонки клиентоориентированы, обслуживание вполне себе приемлемо.
Mostrar respuesta de los negocios
Личный s7722
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Часто бываю в кафе на Герцена. Всё нравится - и кофе, и десерты. Баристы всегда приветливы и делают хороший кофе, особенно Елизавета.