Сделали заказ в вашем интернет магазине.
Доставку попросила после 18:00, после этого мне написали, что доставка возможна с 9:00 до 17:00, конкретное время выбрать нельзя, но отпроситься с работы на весь день и сидеть в ожидании у нас нет возможности! Мы пошли на встречу, супруг отпросился с работы в пятницу на пару часов, попросила доставку на пятницу на 16:30, но нам отказали! На вопрос что будем делать, ответ был - что хотите, но доставка с 9 до 17, и в 17 машина должна быть уже на заводе.
С учётом того сколько сейчас мебели, ваши менеджеры вообще не заинтересованы в продажах!
И весь разговор менеджера в переписке, тоесть позвонить как- то найти выход из ситуации менеджер не посчитал нужным, вместо этого прислали образец на возврат денежных средств.
Желание покупать у вас что-либо больше нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дмецова
Experto local nivel 4
Julio 10
Спасибо за вашу работу!
Оперативно отвечает менеджер, помогают с выбором и рассчетом доставки, приняв мебель легко собрали сами - всё очень понятно и разметка присутствует.
Довольны и будем работать с вами дальше.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дегтярева
Experto local nivel 3
Enero 19
Пользуемся Вашей мебелью несколько лет, очень довольны!!!! Шкаф и прикроватное зеркало с пуфиком радуют приятной текстурой и цветом. Всё работает чудесно, фасады такие же белоснежные как и при покупке, прочные, пережили два переезда!! Мебель из серии КЭТ-6. Решили дополнить двумя комодами и пеналами. Спасибо большое за такую мебель.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 4
Marzo 19
Долгое время интересовались кухней. Обьездили все места по городу и близлежайшие. Ценники просто запредельные, даже с учетом если сами заберем и сами соберем.
Знакомый посоветовал кухню заказать на сайте dialmebel, говорит больше нода пользуется, вообще отлично все и уена приятная.
Зашел, оформил заказ, менеджер подкорректировал, подсказал. По цене, кухня вышла в 1,5 раза дешевле в сравнении самого «выгодного» варианта в городе.
Ждем, уверены, что останемся довольны)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана З.
Experto local nivel 2
Enero 4
Заказали через интернет магазин шкаф и тумбу из серии Кэт-4. Очень достойная и качественная мебель. Все доставлено в срок и упаковано отлично. И цена относительно недорогая. Будем заказывать еще)
Mostrar respuesta de los negocios
МИХАИЛ ПОДЛЕСНЫЙ
Experto local nivel 2
Enero 23
Удобный заказ через интернет-магазин "Диал". Хорошее качество и нужный нам дизайн. Шкафы с МДФ-фасадами по доступной цене! Разумные сроки изготовления. Успехов фабрике и всем сотрудникам! Спасибо что занимаетесь производством!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Брылякова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Заказывали через интернет-магазин "Диал" кухонный гарнитур, шкаф-купе Иннэс-5, мебель из серии Эго. Мебель качественная и функциональная. Обслуживание в интернет-магазине и доставка без нареканий.Отдельно стоит отметить удобство пользования сайтом компании: все наглядно, доходчиво, вся нужная информация имеется. Планируем ещё заказывать здесь мебель .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Южаков
Experto local nivel 17
Enero 5
Очень понравилась компания и мебель. Заказывали кухонный гарнитур, очень хорошо проконсультировали, помогли определиться, дали всю информацию по срокам, доставке, оплате. Мебель пришла вовремя, комплектация полная. Сборка легкая. Нареканий к гарнитуру нет, все отлично. Качество хорошее. Будем заказывать еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Илфат Ильфатыч
Experto local nivel 2
Octubre 21
В магазине 33 комода,в г.Белорецк,купили стол-книжку.Ужас,просто ужас, фурнитуры не хватает,наметки под саморезы в разных расстояниях.В общем большой минус.
Светлана Серова
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Отличная мебельная кампания. Стильная мебель, в духе времени. Покупала комод. Очень хорошие материалы и главное дизайн! А цена, так просто супер! Всё довольна, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Начали ремонт, после постоянного общения с компаниями и многочисленных заказов, уже сил не было. Заявляли, что доставят в течение двух недель, а приходило через 3 месяца со скандалами. Думали, в Диале будет также, уже и не ждали такого быстрого завершения ремонта, НО! за весь ремонт, кухня, заказанная в Диале - отрада моей души, такого обслуживания нигде не видела. Во-первых, что ОЧЕНЬ важно - кухня пришла в Москву вовремя! Во-вторых - вежливый менеджер, сама предложила помощь в выборе дизайна, подготовила всё именно под нас, очень красивый и современный. В-третьих, качество кухни на высоте, я оцениваю на 10/10. И самое важное - менеджер ВСЕГДА на связи. Диал, спасибо большое! Порадовали по завершении ремонта. Теперь всегда буду обращаться только к вам 🙏🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Заказывала на лоджию 2 шкафа+ комод+ тумба. Всё привезли вовремя, Оказалась мебель супер супер качества, я была в восторге, за такую низкую цену, обставила лоджию с великолепным качеством! Очень рекомендую продавца😍 спасибо огромное ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Заказывали в детскую комнату модульную стенку, продавец Диал подобрала нам стенку как мы хотели до мелочей. Здесь можно подобрать всё возможное на свой вкус. Стенка нам очень понравилась и нашим маленьким заказчикам:) Рекомендуем эту компанию, всё качественно и делают всё в сроки, будем заказывать ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 3
Mayo 30
Заказывала он-лайн кухню, прислали транспортной компанией, уведомляли на почту об отправлении, на вопросы отвечали. Доставку оплачивает получатель. Получилась маленькая, не дорогая, уютная угловая кухня. Осталась довольна работой этой мебельной фабрики, спасибо!
Заказывали кухню в интернет-магазине ДИАЛ, все понравилось. Цена-качество, при следующем ремонте обязательно будем делать заказ только в ДИАЛ!
Mostrar respuesta de los negocios
256827 иван
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
Проживаю в Нижнем Новгороде. Покупал через тоговую компанию Стебель и кухонный гарнитур и спальный гарнитур. Все пришло в отличном состоянии. Мебель стоит своих денег если всë правильно собирать. Много плохих отзывов о нехватке крепежа но почему то у меня даже с запасом было. Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и торговой компании Стебель и фабрике Диал. Заказал ещё некоторые позиции. Надеюсь что получу всё так же как и раннее.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бур
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2023
Заказали кухню в Калуге в магазине Мир Мебели. 20 июля. По договору срок исполнения 45 дней.
Кухня пришла без 8 деталей! Это несколько фасадов, задней стенки стеллажа, креплений. По сей день мы не получили ничего из этого, менеджер говорит, что ждут поставки от фабрики.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ. Очень долго и качество оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Майорова
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Мебель надёжная и качественная.Покупала шкаф, стоит на балконе, 3 года, и ему хоть бы хны. У дочери письменный стол . Выглядит как новый . Половина моих знакомых с мебелью Диал ,и тоже нет нареканий. Отдельное спасибо интернет магазину. Удобно заказать, удобно оплатить .Приятные сотрудники он лайн магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Амаспюрова
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2023
Проживаю в МО г Подольск, заказывали вашу мебель в тц загородная, 1. Начну с того никогда у вас больше заказывать ничего не будем. Сама фурнитура дешёвая не качественная, на стенке большая царапина, ручки плохо закрепляются, вообще не затягиваются , такое ощущение не с этого шкафа. Кривая стенка , плохо рассчитали, клей оттирала почему то размазанных на полках и боковых стенок. Даже по скромничали в маленьких гвоздиках. Все крепления в один мешок скинули. Вам не стыдно? Позор вашей фабрики!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна К.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Добрый день. Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели. В самом деле тут всё легко. Договориться и заказать, и чёткая доставка!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Киселев
Experto local nivel 4
Abril 24
Грузят быстро. Но можно прилипнуть все ходят плечами пожимают. И мне как раз и повезло отстоял целый день. А утром Москва
Инкогнито 2803
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
16 декабря приобрели стенку Аллегро 9. Собирали своими силами, муж сказал, что собирается достаточно легко. Всё размечено хорошо. Брака нет. Разве что не хватало кое-где мелких гвоздиков (ерунда, мы считаем). Качеством довольны. Единственный минус - на стеклах с пескоструйным рисунком прозрачные полоски не очищены от какого-то клейкого состава. Не знаю чем его счистить, не испортив стекло. Выглядит довольно неопрятно.
Ольга
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Заказывала 4 створчатый шкаф с зеркалом кэт4 и комодино.Все было хорошо упаковано.Крепежных элементов еще на 3 шкафа хватит.Качество мебели хорошее по приемлимой цене.
Mostrar respuesta de los negocios
florashar_vgae
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Отвратительное качество.
Начну с того, что столешница пришла с разломом. Такое ощущение, что коробки с уже готовыми досками для сборки мебели, просто кидали со всей дури.
Разметок для направляющих нет.
Разные размеры одинаковых деталей.
Кромка проклеена отвратительно.
Комплектующих не хватает!
Не советую заказывать у данной фабрики мебель.
3
3
Наталия
Experto local nivel 7
Julio 20, 2021
Хорошая Мебель. Покупали дочери в квартиру спальню в 2019 году в мае, то есть два года служит верой и правдой. Доставка из Пензы в Москву обошлась в районе 6,5 тысяч (забирали сами со склада транспортной компании). Вызывала профессионального сборщика, точно не помню, но по-моему заплатили ему в районе 10 тысяч. Собрал быстро и без проблем. Дочь довольна мебелью, а я ценой, так как совсем недорого получилось. Все вместе около 65 обошлось, но это без матраса. Матрас покупала отдельно.
3
1
Артем М.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Ужасное качество мебели, покупали у них детский комплект спальню "Колибри". наметки под наравляющие совсем не там где должны быть, само ДСП настолько рыхлое что при малейшем задевании угла начинает сыпаться и заминаться. Кромление ДСП только на части которая непосредственно видно. Начинаешь затягивать евровинты по заводским дырам дсп начинает просто разъезжаться образую трещину.
3
4
Елена Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Я не знаю, кто вам ставит пятёрки по отзывам, но свою работу надо делать хорошо, если вы взялись это производить, мебель не дешевая, качества нет вообще, заказали кухонный гарнитур Ромб, планки на обоих дверях сломаны, двери не прокрашены, двери не проклеины, не советую не кому приобретать эту мебель
8
2
Алексей
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2021
Приобрел спальный гарнитур кэт-6.
Проектировщику необходимо выдать премию с заносом в грудную клетку!
Как можно кровать собирать на уголках с креплением саморезами в опилки!
Стяжки или хотя бы завертки для винтов гениальный мозг не осилил?
За то тумбочка порадовала,собирается на века, тумбочка же важнее кровати!
Хотя и к тумбочке есть претензии-ГДЕ РАЗМЕТКА ПОД НАПРАВЛЯЮЩИЕ НА ЯЩИКАХ????!!! КАРЛ?!!! ГДЕ ОНА?!!!!
Почему на шкафу на дверях 4 петли, а разметки только под две? С математикой совсем туго? Опять же нет разметки на ящиках под направляющие!! А фасады у вас дрессированные мыши выгрызают перед закаткой в пленку?!!
Ещё очень позабавила зеркальная дверь, чисто теоретически ее можно повесть петлями на правую и на левую сторону,но практически выбор не велик,отверстие под ручку одно!! И,либо вы вешаете нормально,либо ручка будет на уровне глаз))) Это фиаско!!!
Про комод нового сказать нечего, то же отсутствие разметки на ящиках и обгрызанные фасады!!
До столика руки ещё не дошли,если будет что то выдающееся, то отзыв дополню.
Однозначно денег своих не стоит!!!
Хорошо подумайте перед покупкой, особенно кровати!!!!
7
5
марина ш.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2022
Заказывали мебель.Сначала кухонный гарнитур.Все понравилось.Цена-качество,работа менеджеров.Потом заказали мебель в детскую и тоже обрадовала.
1
Катерина Ильина
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Качество мебели УЖАСНОЕ. Купили стенку Аллегро полки торчат,двери не закрываются. Шкаф шк-1 одна дверь кривая на 1 см. Не рекомендую
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2021
Мебель плохого качества,покупали кухонный гарнитур, фурнитура не докомплектована, один из шкафов пришел со сломаной
боковой стенкой, так как было плохо упаковано , шкаф - газовка без газлифта, пришлось докупать самим , цокль разного цвета, часть белая , часть молочного и еще и с браком оторвана селиконовая планка, на фасадах сколы.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 12
Junio 4, 2020
Отличная мебель по низким ценам. Заказывала в ней кухню - ни разу не пожалела. Восемь лет служила верой и правдой, в отличном состоянии. Осталась новым жильцам моей квартиры. Недавно заказала в "Диале" почти всю мебель в свой новый дом! Много новинок появилось с момента первого заказа. Качеством очень довольна.
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 3
Enero 2, 2020
Мебель-дрова. Самое ужасное качество. Хуже чем в гараже. 30.12.2019 купили два одинаковых шкафа КЭТ-6. забирали со склада сами. Что касается сотрудников склада, то здесь полная противоположность качеству мебели. Без проблем загрузили в машину все коробки. Претензий нет. Молодцы. Привезли в квартиру все коробки и начали собирать. Вот тут и началось. Фасады шкафов мдф, под пленкой закатанная стружка, которая выпучивается из плоскости и смотриться как бородавки. Края у ЛДСП обгрызаны тупой пилой. Первый короб собрали, постарались косяки спрятать. Но второй короб шкафа это просто предел, в самом центре боковины, на самом видном месте приклеины две стружки размерами 1.5 см × 0.5 см намертво. У МДФ панелей для зеркал вырезы тоже вырезаны тупыми пилами. Края у них не обработали и закатали в пленку. Теперь про фурнитуру. Отверстия под неё сделаны не понятно как. Например, на двери имеется 4 петли, а на корпусе есть дырочки только под верхнюю и нижнюю петлю. Под выкотные ящики дырки тоже не совпали с фурнитурой. А на самих ящиках их вообще нет. Надо самому вымерять. Гвоздиков в комплекте тоже не хватает. Написано якобы 150 штук. Я не поленился пересчитал = 117. Мелочь конечно, но за ними ведь надо ехать отдельно. Хуже этой "фабрики" не встречал. Даже в Леруа мерлен качество лучше. Никому НЕ советую, НЕ рекомендую, НЕ СМОТРЯ НА ЗАМАНЧИВУЮ ЦЕНУ!!!!!!!!! Теперь опять надо тащить эти дрова обратно и доказывать, что это заводской брак. Из двух купленных одинаковых шкафов ни один не получилось собрать полностью. Это просто УЖАС, А НЕ КАЧЕСТВО.
10
7
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 14, 2020
Мебель просто ужасная.Покупать не кому не советую. Купили шкаф насверлено дыр под саморезы где не надо ,даже на лицевой стороне.кровать со сколом на видном месте.очень разочаровались. А менеджеру по продажам лижет бы впихнуть ,нахваливают.
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2019
Цена супер, но половина разметок нет, полу круглую дверь на глаз, и ящик под духовкой тоже на глаз, ножки все на глаз, хотя написано 50 мм оптимально. Может быть из за того что универсальная мебель? Угловой ящик под мойку 800 мм, так и не понял как куда внешние фасады лепить
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карташов
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Класс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Т.
Experto local nivel 11
Enero 31, 2019
Хорошая мебель, качественная!!! Главное правильно собрать, от этого очень много зависит.
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Н.
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2019
Нормальная загрузка и хорошее отношение персонала к клиентам!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2019
Качество мебели просто ужасное. Купили стенку - разочаровались((