Diamond Apartments
179 reseñas
Diciembre 21
Замечательный отель. Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый, всегда помогали по любому вопросу. Номер понравился, очень уютный,в современном стиле,красивый вид из окна. В номере есть всё необходимое Wi-FI, стиральная машина, микроволновая печь, плита, фен и т.д. Уборка в номере проходила каждый день. Поездкой в столицу остались довольны.
Agosto 9
Отличный отель. Спокойно, тихо, чисто. Ощущение как будто не в центре мегаполиса а в загородном отеле.Кровать и постельное идеальны, высыпалась. В самом номере все есть для самостоятельного приготовления перекусов и полноценных блюд. Белье, полотенца, халаты меняют каждый день. Полноценная студия, с большой ванной комнатой и гардеробной. Пребывала две недели, не создалось ощущение гостиницы, чувствовала себя как дома.
5
2
Septiembre 3
Мы провели прекрасные 5 недель в этом отеле. Очень чисто, очень вежливый персонал. В квартире есть всё для долгосрочного пребывания. Очень удобное расположение, всё, что нужно, находится в шаговой доступности. Будем непременно возвращаться сюда.
1
Noviembre 28, 2023
Недавно мы с семьёй прилетели из Калининграда в Москву, чтобы посетить местные достопримечательности и выбор для ночлега пал на Апарт-отель Даймонд.
Расположение отеля оказалось очень удобным - он находится в Москва Сити, башня Око. Из окон наших апартаментов открывался потрясающий вид на московский Сити, что делало наше пребывание еще более приятным.
Кухня в ресторане отеля также была на высоте. Мы попробовали несколько блюд из меню, и все они оказались очень вкусными. Особенно нам понравились завтраки, которые были включены в стоимость проживания.
В Калининграде мы также сдаем панорамные апартаменты в высотном здании в центре Калининграда и были приятно удивлены качеством апартаментов и уровнем сервиса в Апарт-отеле Даймонд.
В целом, мы очень довольны нашим пребыванием в Апарт-отеле Даймонд и рекомендуем его всем, кто ищет качественное жилье в Москве! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
-
Квартиры премиум-класса в Калининграде посуточно
19
5
Febrero 8
Отличный отель! Второй раз нахожусь в нем и мне все нравится. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн, услужливые специалисты СБ, отличное обслуживание в номерах, хорошая кухня, большие и просторные апартаменты с красивым видом, красивые панорамные виды из окон. В шаговой доступности Экспо-центр, Афимолл. Для меня идеальное местоположение для посещения Продэкспо.
5
1
Julio 4
Отель бомба. Апартаменты брали премиум. Номер большой. Много места для того, чтобы убрать чемоданы. Кухня есть, посуда. Вид из окон просто бомбический. Завтраки по меню, но вкусно и красиво. Сам район понравился. Шопинг безудержный. Очень довольна. Ну и персонал прекрасный.
3
Julio 7
Современный отель, уютные и красивые номера с видом на Москва Сити, есть всё необходимое,
Если будет потребность остановиться рядом с Москва Сити, то повторно обязательно воспользуюсь.
1
4
Agosto 17
Раньше был действительно топовый апарт-отель в сити. За последние года два номерной фонд в целом пришел в упадок, почти везде уже необходим косметический ремонт. Цены с более-менее адекватных стали уже не дотягивать по соотношению цена качество с обычными апартами в сити. Заезжал раньше часто, сейчас заехал…списали даже 300 рублей с депозита за грязное полотенце. Кому надо в жить в Сити, посмотрите варианты на авито, создавайте конкуренцию.
3
2
Noviembre 18
Прекрасное место, первый раз мне понравилось останавливаться в Москве. Очень комфортно, удобно, чисто и адекватно по стоимости.
1
Noviembre 19
Долгое ожидание лифта. Карту прикладываешь, программа не распознает. Невозможно вызвать лифт. Сотрудник, ктр меня оформил, не смог вызвать лифт, в итоге ушёл из-за того, что после меня стояла очередь на оформление пропуска. Ушёл и забыл про меня. Я подошла к нему, говорю вызовите мне лифт, карту он мне не дал, я была гостем на съёмку, на что он мне ответил, ну подождите, скоро лифт приедет, при этом карту не выдал. Через нектр время пришёл человек с картой, благо нам на один и тот же этаж надо. Отвратительно. За что платить? Система и организация работы сотрудников и лифтов ожидает оставляет желать лучшего 👎
Diciembre 11
В целом только плюсы, чисто, тихо, расположение если все дела в деловом центре то супер. Обслуживание так же на высоте.
Diciembre 6
Прекрасный отзыв оставила в 2 гис - до моментов:
Ночью в 2 часа разбудили сантехники - протекал этаж.
Открыли номер искали протечку, на просьбу проверить неработающий холодильник- игнор.
Переселили в другой номер на следующий день - но там не работала плита, жаль. Наладили в обед. Но зато работал холодильник, это считается плюсом? Но теперь нет воды в душе, того напора чтоб принять душ - адекватно, тонкая струйка воды. Уменьшили видать - чтоб больше протечек не было под ванными в отеле.
С 2-5 декабря в смены попадались на ресепшен сотрудники которые нашу доставку аж 2 раза подряд отправляли в номер, но ребят если в ваш день попадется сотрудница Санта или Саида - будьте уверены день с утра не задасться, клиенту отеля выговаривала по телефону, что нельзя заказывать доставки в отель.
Поэтому если ранее на все протечки, поломки холодильника , не работающие плиты я закрывала глаза - то такое отношение сотрудника представляющего этот отель, это уже не просто не лояльное отношение к клиентам..
Хочется услышать конкретный ответ руководства отеля. Не отписку.
Octubre 29, 2023
Отличный отель💯Чисто, стильно, уютно, комфортно и очень удобно❗️Если мы в Москве, то не выбираем- Даймонд устраивает по всем параметрам☕️Единственное что можно добавить в номера- электрическую Турку для кофе по- турецки☕️ ❤️
1
Febrero 29
По таким моментам как: чистота, сам номер и тд - вопросов нет, всё достаточно приемлемо, но есть два основополагающих НО: во-первых шумо изоляция- она просто отсутствует, потому что слышно всё и со всех сторон (как в коридоре, где работники с утра начинают уборку, так и в соседнем номере), во-вторых «Динамическое ценообразование», потрясающая штука конечно, заселяешься по одной стоимости, на следующий день при продлении тебе озвучивают уже завышенную, при этом акцента на момент заселения об этом нет вообще. Ещё «понравилось» что на момент заселения не смотря на то, что номер свободен ты либо должен доплатить кругленькую сумму, либо ждать часа три до положенного времени заселения. Я конечно понимаю, что каждый хочет заработать побольше, но из за таких вот «мелочей» вы теряете огромное количество гостей, которые могли бы стать постоянными.
10
13
Febrero 3, 2023
Приехали в столицу с сыном, по делам. Посмотрев цена и качество, эти аппартаменты совпали наши душу по всем критериям. Идеально чисто, есть все для пребывания, как мне показалось - все новое. Само нахождение в Москва сити, башня око, очень удобно. До метро 1-шаг, торговый центр с кафешками рукой подать. Я просто в восторге. С учетом того, что сынок был первый раз в Москве, впечатлений море.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Полина самая приветливое и самая красивая девушка. Спасибо большое.
1
Septiembre 5, 2022
Отличный апарт-отель "Даймонд" (5 звёзд) на западной (северо-западной) окраине комплекса небоскрёбов Москва-Сити, почти на берегу Москвы-реки (Шелепихинская набережная - к западу от комплекса небоскрёбов Москва-Сити - необходимо перейти через ТТК на запад)! Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Деловой центр", "Международная" (163 метра), "Выставочная", торговый центр "Афимолл", комплекс небоскрёбов Москва-Сити, пешеходный мост через Москву-реку "Багратион"! Апарт-отель "Даймонд" расположен к северо-западу от Башни "ВТБ" ("Евразия"), почти примыкая к ней, по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, 21, строение 2 (Красногвардейский проезд проходит с севера от апарт-отеля "Даймонд"), к западу от башни "Федерация", торгового центра "Афимолл" (супермаркет "Перекрёсток"), к северо-западу от "Novotel" и "Город столиц" Москва-Сити! Стоимость бронирования номеров апарт-отеля "Даймонд": от 13464 рублей. Если на западе от апарт-отеля "Даймонд" перейти через ТТК, Вы можете дойти до Ботанического сада Первого МГМУ (запад, юго-запад от Москва-Сити - перейти через ТТК). На юге, юго-востоке от апарт-отеля "Даймонд" (южная, юго-восточная окраина Москва-Сити) Вы найдёте Пре́сненскую набережную Москвы-реки, перейдя через которую по мосту "Багратион" Вы можете оказаться в районе Дорогоми́лово, где расположены: Куту́зовский проспект, Триумфа́льная арка, Покло́нная гора, гостиница "Украина", торговые центры, Киевский вокзал (на восток, юго-восток через Москву-реку по пешеходному мосту "Багратион" и далее прямо, на северо-восток, юго-восток) и многое другое
3
5
Agosto 8
Отличные апартаменты, очень комфортно жить, чисто, уютно, есть все необходимое!
Septiembre 22, 2023
Сам отель и место, где он находится, - это бомба! Деловой центр, рядом ТРЦ АфиМолл с множеством ресторанов - атмосферное местечко. Ездили просто отдохнуть и погулять, всё очень понравилось
1
Septiembre 9
Бронировали номер Corner Superior Apartment для свадебного вечера и сборов , номер большой, удобный, красивый ,
вид ожидала чуть лучше, на башни, по факту на 3ку - от чего сильный шум.
Сотрудники апартаментов очень внимательные, на все вопросы реагировали моментально.
Комплемент на свадьбу : шарики, шампанское, открытка- здорово , спасибо!
Abril 26, 2023
Отличная гостиница. Номер просторный(40+ кв метров), современный, без излишних наворотов)
Есть небольшая кухня и всё что полагается.
Чистота идеальная. Локация супер, рядом рестараны, магазины, супермаркеты.
В будущем планируем остановиться там опять.
3
1
Diciembre 17, 2023
Великолепные апартаменты!
Сервис на высоте!
Отдельное спасибо администратору Полине за профессиональный и заботливый подход!
Помогла с проходом до Birds, не выходя на улицу!
А также прислали комплимент шарики с шампанским!
Всем советую этот апарт отель!
Agosto 23, 2022
Прекрасное место ,безумно вежливый и отзывчивый персонал,идеально чистый номер,хороший вид.
У нас была свадебная съемка,сборы невесты.В отель без проблем пропустили стилиста,фотографа,ассистента ,жениха.Это был очень важный момент при выборе отеля.Потому что в других апартаментах,в этой же башне,были огромные сложности и сплошная нервотрёпка.При выселении у нас было много цветов,нам помогли донести все до такси.Из таких деталей сложилось потрясающе впечатление.Спасибо Вам большое!Буду рекомендовать!
2
Marzo 20
Я не была в самих номерах, но искала для встречи с подругой.
Надписи не видно...сложно найти
Пока ждала её, а это было вчера 19.03, стала свидетелем полезных диалогов еа счёт каких-то новостей в инете и имён проживающих между парнем на ресепшене, девушкой на ресепшене и 1 охранником
Странное поведение при покупателе обсуждать смешные на её взгляд имена клиентов
3
Julio 22, 2023
Все как всегда супер! Апартаменты чистые,уютные. Персонал очень вежливый,и гостиприимный . Вернёмся снова! Огромное спасибо. Единственное хотелось попросить,наладить систему ресторана. Ужасная еда
2
Febrero 19, 2023
Отмечали день рождения в небольшом кругу. Очень понравился апарт-отель. Отличное расположение, отзывчивый персонал, новая мебель, в апартаментах чисто и все просьбы решаются незамедлительно. Для именинницы был приятный комплимент от апарт-отеля. Отдельное спасибо Сергею за помощь.
1
Abril 1, 2023
Атмосферное место, очень чисто везде, ароматизированный воздух в коридорах, вечерние виды из окна, рядом spar круглосуточно, в башне есть свои точки питания но ценник будет выше среднего. Лучше быть без авто, парковка очень дорого выходит.
1
Marzo 3, 2023
Восхитительный отель! Восхитительным его делает не только интерьер, а сервис! Сотрудники высочайшие профессионалы своего дела, проводили съёмки рекламы в Сити, команда останавливалась в этом отеле. Руководитель бронирования Наталья лично во всем принимала участие, решала все вопросы далеко за пределами её компетенции. Как и другие сотрудники. Всех отличает спокойствие, отзывчивость. Ну и наличие собственного водителя в отеля просто была находка для нас. Благодарю
3
Junio 8, 2023
Прекрасные апартаменты, вид (нас поселили на 16м этаже), мебель, посуда, внимание к деталям.
Сервис на высоком уровне.
Есть всё необходимое.
Сон тоже порадовал: подушки, матрасы - нареканий нет.
Детей встретили приятными подарками от отеля.
Рекомендую!
1
Agosto 16, 2023
Хороший отель. Всё очень чисто. Напоминание о клининге каждый день. Персонал очень вежливый, добрый. Сантехника в стиле. Атмосфера супер. Рекомендую!
2
Junio 12, 2023
Заехали в апартаменты с детьми, хотели провести интересно время в честь окончания школы.
Нас заселили на 10 этаж. Никакого вида с этого этажа нет. Закатов/рассветов, ничего не получится увидеть. Вид был на внутренний двор и трассу с железной дорогой. Второе, кровать на удивление совсем не мягкая, матрасы жесткие. Третье, самое ужасное, ночью невозможно было спать. Под нами происходила какая-то дискотека (двумя этажами ниже располагается ночной клуб). Весь репертуар мы изучили вдоль и поперек, были слышны крики диджея, заснуть смогли в районе 4-5 часов. На все попытки повзаимодействовать и решить возникшие проблемы, ресепшн делает вид, что что-то происходит, но ничего в итоге не происходит. Впечатления самые кошмарные от проживания. Больше никогда не воспользуемся услугами этого "отеля". Цена абсолютно не соответствует качеству, учитывая, что есть с чем сравнить.
7
1
Abril 11, 2023
Два года подряд проживание в апарт-отеле “Даймонд» и прогулки по Москве- это подарок сыну на День Рождения. И не удивлюсь, если и на следующий год это повторится:). Отличные апартаменты, чистота, классная локация и очень заботливый персонал! Очень вкусный и насыщенный завтрак! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за внимание и за сюрприз для ребенка. Это было неожиданно и очень приятно! Всем очень рекомендую этот отель!
3
Julio 11, 2023
Очень хорошее место. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошее месторасположение. В апартаментах есть все необходимое для длитеного проживания. Прекрасный вид из окон.
2
1
Octubre 23, 2023
ОТЕЛЬ Diamond Apartments - ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Были с мужем и 4 детьми в дизайнерских апартах ‘роскошные’ 85 м на 16 этаже, номер 1604 с 21.10-23.10.2023г. Начиная с предварительного звонка за сутки о наших особых пожеланиях, оставили номер Вотсапа администратора на всякий случай, фото выслали проезда, и я поняла, что наши отношения с отелем сложатся. Ещё нам позвонили когда мы ехали с аэропорта, встретили такси и помогли с вещами. Шикарный холл, вежливый администратор, рассказали что где в отеле, заселили в 11.50, хотя заезд с 14.00, в общем мы сразу почувствовали что нас тут именно ждут! Депозит 10.000 дали мы наличкой. Ещё хочу особо отметить очень приятный аромат в коридорах, древесный запах. Номер оказался выше всяких похвал, даже лучше чем нам прислал фото туроператор. Панорамные чистые окна на город, шторы блэк аут. У нас была кухня-гостиная и спальня, два санузла, гардеробная и прачечная. Хороший Wi-Fi. В номере было ВСЕ необходимое: 6 халатов, 6 тапочек одноразовых, 12 полотенец (обновляли), шампуни, гели, кондишены, зуб.щётка с зуб.пастой, станок для бритья с кремом, шапочки для ванной, ватные диски и палочки, пилочка. Стир.машина, утюг. Также кофе капсулы 4 шт.(дополнили как закончились), чай 4 пакетика, сахар. Очень проветренные и тёплые номера, есть климат-контроль. Змеевик для сушки белья. Горничные вечером пришли и застелили детям кровати, убрались хорошо. Завтрак по аля карт заказывали с вечера по приложению. Зал на завтраке на 5-6 столиков, но мы были семьей одни. Суперское вежливое обслуживание, зал отличный дизайн и вид прекрасный. Ооочень вкусно и много! У нас один из детей проспал, так ему упаковали все, даже кофе и свежевыжатый сок. Обед 12.00-17.00 есть 20% скидки. Ужин заказывали в номер через приложение, доставка 15 мин. Когда выезжали, депозит сразу вернули, пожелали хорошего пути. НИ ОДНОГО замечания к отелю нет! Однозначно запал в душу. Когда будем посещать Москву, будем останавливаться только здесь! Спасибо большое за то что в большой Москве настолько есть чуткое отношение к гостям!😁
3
1
Noviembre 9
Хорошие апартаменты, приветливый персонал, нам понравилось
Marzo 3
Прекрасный сервис, лучшие виды, очень уютные апартаменты. Звукоизоляция на уровне, только кондиционер шумноватый.
2
Septiembre 3, 2022
Проживали семьёй длительное время в отеле Diamond и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Хороший и доброжелательный персонал, отличная ежедневная уборка номера. Любой вопрос сразу решается с администором.
Вид из окна очень красивый, близко станции метро и МЦК.
Осенью собираемся снова приехать в Москву, и мы без сомнения сразу забронируем этот отель.
Спасибо за Вашу работу!
1
Marzo 23, 2023
Для не делительного проживания все хорошо и складывается ощущение, что все идеально. Но если задержитесь, как я, на месяцок другой, все «косяки» выплывут разом. Очень сухо в номерах, о чем не предупреждают при заселении, для длительного проживания (больше недели) обязательно нужен увлажнитель, который берётся в аренду у отеля за 1000р/сутки, без него вы просто не сможете, кожа будет сухая до боли, никакие крема не помогут. Если будете продлевать номер, делайте это лучше через сайт, а не через ресепшн, так как почему-то выходит дороже. И ещё очень много нюансов, которые не буду описывать. При заселении берут депозит 10тыс, о чем предупреждают пост фактум, остаток депозита мне так и не вернули на карту, поэтому лучше оплачивайте его именно наличными, чтобы при выселении депозит или остаток от него отдали сразу.
4
1
Febrero 7
Отличный номер, чистый, вид тоже! Когда мы выселялись 4го фев, нам предъявили оплатить бутылку газ.воды Байкал, сказали сорвана пломба, но мы ее даже не трогали, бред такой). Получается кто жил до нас открыл и не пил хм, и уборщица этот момент упустила тогда… Может нам по приезду надо было проверить все бутылки и шоколадки и прочее на целый вид?! Такая ерунда ужас)))). Ладно хоть администратор на рецепшн не стал просить в итоге оплату за воду эту). Концовка отдыха(впечатления) была подпорчена.🤨
1
Agosto 27
Всё классно. Уютно, качественно, красивый вид.
Octubre 20, 2022
Уже много лет подряд, решая, где можно остановиться в Москве, всегда выбираю Diamond. Это отель, в котором не к чему придраться.
Располагается в центре деловой Москвы и предлагает сервис действительно на 5 звезд. Номера с современным дизайном, на любой вкус и разной ценовой категории, в которых всегда аккуратно и идеально чисто.
Особенно хочется отметить компетентность и профессионализм персонала, которые любят свою работу и качественно ее выполняют. За много лет ни один сотрудник не подвел, все вопросы всегда решаются быстро, четко и с улыбкой. Вроде люди русские, а обслуживание восточное - относятся к тебе, как к дорогому гостю, которому искренне рады.
4
Noviembre 25, 2023
Все новое, чисто, красиво, но завтрак на заказ, не шведский стол. Вид из окна вначале в потрясающий, но потом надоедает..
1
Junio 12, 2023
Уважительное отношение, чистота, панорама, есть всё необходимое. Очень в,ё понравилось. Переехал сюда из Новотель и не пожалел ни капли. Спасибо всему персоналу за отношения и гостеприимство.
1
Noviembre 23, 2022
Жили с 18 по 22 ноября 2022 года. Впечатление от проживания самые положительные, вежливый персонал, мгновенная реакция на просьбы. В номере как и во всем отеле очень чисто, белоснежное постельное белье и полотенца. в номере есть всё для комфортного проживания и отдыха. Вид из окна конечно это просто сказка. Сама вернусь не раз и буду рекомендовать всем друзьям. Спасибо, лучший отель.
1
Agosto 8, 2023
Прежде чем написать хороший отзыв об отеле, скажу : НЕ БРОНИРУЙТЕ НА ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯХ, при ситуациях где они не правы, они обвиняют клиента и не предлагают никаких решений, связываются с вами в «ближайшее время»спустя 9 дней и естественно без какого либо результата. Теперь к отелю : спасибо что когда мы связались с Вами напрямую, вы перенесли нашу бронь и оказали восхитительный сервис 🙏🏼 номер супер, еда супер, всякие комплиментарные мелочи тоже супер)) есть даже плита и посудомоечная машина 😅 за комплимент в виде Шариков и шампанского тоже отдельное спасибо 🌺 хоть наш праздник и прошел, было очень приятно !
2
Julio 13, 2022
Был приятно удивлен уровнем сервиса, контакта с гостями, качеством постельного белья/полотенец, идеальной уборке, и в целом комфорту нахождения в этом апарт-отеле.
Заезжал на месяц, а прожил почти 4.
Думаю, это говорит о многом.
Все вопросы решались максимально оперативно и все пожелания учитывались.
Отдельная благодарность управляющему Сергею за индивидуальный подход к каждому гостю)
Наивысшие рекомендации!
3
Mayo 26, 2023
Персонал выше всяких похвал - приветливый ресепшн. В номере чистота как в операционной. В номере смарт ТВ где я смогла посмотреть любимый турецкий сериал в Иви. Отель рекомендую
1
Mayo 21, 2023
Все супер.
Завтрак не входит в стоимость.Чай 4 пакетика на неделю и 4 капсулы в кофемашину.Убора 1 раз в неделю.Мусор и полотенца,- каждый день.
Платим за стены, за вид, за хорошие картины на стене.
Персонал вежливый.
3
Mayo 28, 2022
Потрясное место для проживания. Отличный вид из номеров, состояние аппартов тоже хорошее и свежее внутри. Завтраки нам очень понравились, советую бронировать с ними, через куар код можно заказать себе сразу все блюда на завтрак в ресторан. Уборка тоже присутствует. В следующий раз, когда приедем в Москву, остановимся здесь же)
1
Enero 19, 2023
Даймонд-идеальный для меня апарт-отель. Уютно,комфортно,абсолютная чистота. Ресторан: блюда очень вкусные,подача отличная.Удобная подземная парковка. Службе приема и размещения отдельная пятерка. Любой твой вопрос решается за секунду. Пятизвездочным знаменитым сетевикам , стоит поучиться у Даймонда гостеприимству и уровню сервиса .
3
Abril 2, 2023
Обычный гостиничный номер с плитой. Да, все чистенько аккуратненько. Вид был на дорогу, поэтому гул машин было слышно. Штора до конца не закрылась.
Из необычного - шлем виртуальной реальности в номере. Прикольно, но так как у меня не стопроцентное зрение, без очков пользоваться не смог. Цена в 18 тысяч за такой номер, на мой вкус, великовата.