Сдавали свадебное платье в конце июня, платье долго не привозили, в итоге привезли - все в пятнах, в зацепках, одним словом - платье испорчено. Отправили на доработку, платье чистилось более 2 недель, результат ничем не лучше. Написала претензию с просьбой исправить возникшие недостатки либо вернуть стоимость платья, так как платье дорогое. Отправили платье на доработку. Результат - еще хуже. Прислали ответ на заявление, где обратились ко мне с неправильным отчеством и написали: «Мы сделали все что могли». Связалась с поддержкой, мне сказали, что это брак производства платья, а не неправильная очистка, так как появились пятна по всему платью, даже там где их никогда не было… появились следы синей ручки, которых тоже не было… видимо это тоже брак производства. В итоге направили платье на очистку с технологом. Было заявлено 3-4 дня. Платье пришло на 12 или даже 13 день. Но пришло чистым! Вопрос почему нельзя было почистить платье сразу нормально - неизвестно. Никому не рекомендую данную организацию, если вам ценны вещи, которые вы туда сдаете. Чистят хорошо только ковры. Видимо вещи, чистят по той же технологии, что и ковры. Сдала вещь 26 июня, а получила только 31 августа. Ужасно. Для такой крупной компании просто позор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина ю.
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Доброго всем времени суток!
В данную организацию заманило акционное предложение по химчистке дарового пальто, решилась попробовать, и каково же было мое удивление когда принесли абсолютно чистое изделие спустя 5 дней.. Шансы были достаточно низкие, низ пальто был качественно испачкан краской с наших любимых лавочек на улице, более трёх лет назад. Могу смело рекомендовать!! Огромная благодарность всем, кто был в деле!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александррр
Experto local nivel 4
Diciembre 9
Я считаю это лучший сервис, очень понравилось как встретили, приняли мою обувь, похожую на фиг знает что, и через некоторое время получил очищенные ботиночки( отдельный респект приёмщику:) )