Diana
31 reseña
Noviembre 20, 2024
Отдавала пальто в данную химчистку с пятном от масла ( подсолнечного) , первое что возмутило-обслуживание. Персонал не вежливый , при приеме начали сразу предлагать повышенную цену услуги.
Данная химчистка стоила 3000р ( за такие деньги «технолог» уж точно мог определить как вывести пятно) , но нет, какое пальто отдала, такое и вернули( такое впечатление, что к нему даже не притрагивались).
Помимо того, что задержали заказ на несколько дней так еще и служба поддержки работает на уровне приемщиц - толком никакого ответа не могут дать и помощи по заказу нужно ждать дня 2 .
Рекомендую компании закупиться мылом «Анти пятнин» , который прекрасно выводит пятна данного вида.
Marzo 28
Все отлично почистили, сдавала пуховик длинный и дубленку. Также сдавала рюкзак на чистку и реставрацию, все сделали отлично
Abril 4
Отличный приемщик.оформление оперативное,своевременное инфо рмирование о статусе заказа.
Номер квитанции 91110963406
Спасибо))
Marzo 28
Сдала свой тренч в химчистку, все сделали в лучшем виде, я осталась очень довольна!
Спасибо! Рекоменд данную химчистку!
Marzo 29
Всё отлично почистили и хорошо упаковали! Дали скидку и вообще всё замечательно!
Octubre 30, 2024
Ужасная химчистка((( испортили кардиган.
Отдавала белоснежный, вернули желтый.
Испортили вещь за 15000 рублей
Сволочи
Junio 22, 2023
Сама химчистка хорошая, без нареканий, но звезду снимаю за приемщицу в окошке. Отвратительное обслуживание, приходится спорить с очевидными вещами, доказывая, что у тебя длинный пуховик, а не короткая куртка (реально пришлось мерять прямо в пункте, чтобы она убедилась, что длина до колена). Слово "пуховик" ее тоже смущает, сказала,
что нет такого слова и попросила объяснить, что я имею в виду 🤷♀️ Про второе мое зимнее пальто вообще сказала, что это мужское ("сразу видно"), доказывала ей, что это женское 🤦♀️
А когда получать приехали, ее вообще не оказалось на месте и записки никакой не было, и жалюзи закрыты. Мы не понимали, она отошла в туалет или закончила рабочий день. Позвонили в поддержку, они тоже дозвониться не смогли до нее. В момент моего разговора с оператором она вернулась и таким взглядом театральным посмотрела на меня, что я, видимо, должна была провалиться на месте.
В общем, обращаться в этот пункт буду только если все остальные закроются.
2
Junio 10, 2023
Плохая химчистка, никому не советую пользоваться их усл угами. Пятна не выводят, на претензию к качеству оказанных услуг отвечают отказом. Ответ на поданную претензию - обычная отписка. Люди в химчистку вещи отдают не просто постирать, а с целью очистить пятна. Этой же химчистке даже свежие пятна от чая и кофе не под силу. Не можете качественно оказывать услуги - хотя бы деньги возвращайте клиентам.
2
Octubre 19, 2023
Улыбчивый персонал, омерзительное качество предоставляем ых услуг. Куртка на синтепоне. Где-то «словила 2 пятна. В работу взяли без гарантии. Итог =0. При этом дома потом варившем окси-экшен за 1 применение вывела сама пятно.
На рекомендую от слова «совсем»!
1
Octubre 23, 2023
Отдавали куртку на синтепоне, перед чисткой спросила не собьется ли внутри наполнитель, сказали нет. Итог: вся куртка в клочьях наполнителя внутри , можно выкинуть в целом, куртка хорошей фирмы quicksilver , но зато пятна отстирались 😀
2
Agosto 11, 2023
Просто кошмар, что сделали в этой химчистке ! Отдали п иджак дорогой фирмы с пришиты вручную грубо воротником! Что уж там случилось, порвали они его или что , но испортили вещь ! Требую немедленно со мной связаться и решить вопрос ! Сдавала м Красносельская !
2
Marzo 31, 2023
Отдавала зимний пуховик по акции,цена недели-1350 руб.Все хорошо,чисто,целое.Блеск не убрался,предупреждали.Воротник и манжеты отчистили идеально
1
Febrero 10, 2023
Идеально отстирали зеленый пуховик! Как новый! Отдали всё в срок! Очень приятные,вежливые и компетентные сотрудники. :)
1
Junio 22, 2022
Просто ***, второй раз обращаемся и второй раз не могут нормально выполнить свою работу, отдали дублёнку мужа на чистку, мех не почистили, дублёнку вернули в пятнах и каком-то пуху, стала грязнее чем была, женщина которая отдавала вела себя неадекватно, говорила-вам ничего не обещали, что значит ничего не обещали, а за что мы заплатили?😂 Надо в Роспотребнадзор написать, пусть немного вас замотивируют на качественную работу, обязательно этим займусь.
2
1
Noviembre 21, 2022
Отдали 13.11 куртки, должн ы были вернуть 16.11, сегодня 21.11 курток нет , ездили два раза они не готовы , смс прислали о неготовности только 20.11 !!!!!!! Я все еще жду свои куртки ! Это был первый и последний раз когда я обращалась в эту химчистку !! Я надеюсь мне все же вернут мои куртки !
2
Febrero 27, 2023
Отдавала в химчистку куртку. Визуально стала чище, но пух внутри сбился комьями. Распределить его не получилось. Такой же эффект можно было бы получить после машинной стирки
2
Diciembre 8, 2022
Дама приемщица очень хотела заработать и пыталась убедить меня, что шубу которую я принесла сшита из дорого меха, поэтому денег она с меня возьмет по максимальному прайсу! Молодец! Хороший сотрудник, приносит доход!
3
Abril 12, 2022
Дорого, отдала овчинную шубу за 4 тыс в декабре 2021. Консультант не очень вежлив в клиентами, в первую очередь смотрят какие претензии могут быть после химчистки.
2
Febrero 11, 2023
Не приятный запах не вывели
1
Junio 10, 2022
Принёс чехлы на стирку, плохо отстирали, отдались пятна
1
1
Marzo 15, 2023
Отправили брюки на другой адрес через всю Москву
1
Junio 30, 2022
Цены конские, сервис на уровне 00-х
2
1
Septiembre 29, 2020
Хороший подход к каждому клиенту, чисткой вседа довольна👍
2
3
Agosto 27, 2021
Химчистка отличная рекомендую
3
3
Julio 29, 2021
Хорошо почистили куртку
2
3
Enero 31, 2020
Хороший выбор, но цены показались высоковатыми
2
2
Febrero 6, 2020
Чистят хорошо, приемщица расскажет о рисках при чистке и возможных результатах.
3
Febrero 5, 2020
Очень удобное место. Рядом с домом
2
Enero 23, 2020
Хороший магазин и всегда рядом
1
3
Abril 2, 2020
хорошо делают свою работу
2
Enero 28, 2020
Очень хороший магазин
3
2