Ужасное отношение к клиентам. Был в данном пунтке два раза и оба раза отношение недоброжелательное. Сегодня, 11.11.24 пришел в пункт в 19-35 и мне сказали, что меня не оформят. Хотя оставалось еще 25 минут до закрытия.
В прошлый раз пришел сдавать одежду в химчистку тоже примерно за полчаса и тоже получил негатив в свой адрес, что у них уже все закрывается.
Mostrar respuesta de los negocios
Рауза Зинуровна
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Прачечная очень быстро и качественно выполнила чистку. А также благодарю сотрудника, принимавшего заказ. Мне нужен был пиджак к определенному дню, но именно на этот день мне поставили выдачу. Я могла не успеть получить вещь к мероприятию. Однако сотрудник на пункте приема пообещал, что будет готово раньше. И я получила заказ за два дня до мероприятия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лазиза Х.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Позвонила узнать стоимость отпаривания мужского костюма с рубашкой. На что мне ответили « записывайте и считайте сами, я не могу!»
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Сдавала в химчистку зимнее пальто 17.02. Приемщица невероятно долго заполняла бумажки. Я прождала около 30-ти минут. Между тем, подошел парень, приемщица отодвинула мое пальто и начала выдавать заказ следующему клиенту. При этом цитирую ее слова «ну с вами все равно долго». Конечно, долго, если вы будете всех подряд пропускать! Очередь для чего существует? Клиентоориентированность - 0!
Дополняю отзыв: зимнее пальто возвращала в химчистку 3(!) раза. 1 раз - ничего не отстирано, порван карман, 2 раз - ничего не отстирано, 3 - ничего не отстирано! Вы химчистка или хранилище ?! Ужасная химчистка! Никому не советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Не качественное почистили брюки, следы грязи остались после химчистки, на что женщина на приёмке сказала, ничего страшного, такое бывает)
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2023
К сожалению слишком поздно обнаружила, что химчистка порвала мне пуховик по внутреннему шву. Брала не просто химчистку, а персонального технолога. Что там без персонального - боюсь представить. Диана принимает претензии только в течение трех дней, так что будьте максимально внимательны! Не повторяйте моих ошибок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irresistable
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2022
Сдала огромный чехол для дивана, толстый, на паралоне, весь в пятнах, которым 15 лет. Все отстирали идеально, ни единого пятнышка, и очень быстро. Отличная химчистка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
smirnova.maria
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2022
Очень вежливая, отзывчивая и экспертная сотрудница на приеме. Каждый раз от неё уходишь в прекрасном настроении.
Свадебное платье отстирали хорошо, хотя я вообще не верила, что это возможно. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ивановна Панина
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2022
Качественная химчистка. Удобное расположение. Доброе уважительное обслуживание , если нужно посоветуют по поводу химчистки. Жалко ,что ждать исполнение заказа приходится ждать две недели
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Бутримов
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2022
Приемщица материться при клиентах и детях,не хочет работать в 17:50.Перепробывали все дианы в районе весь персонал как на подбор.Больше не ногой в Диану,есть много других нормальных!!! Химчисток
1
1
Рубен Олегович Павлович
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Наглость! Потратили кучу моего времени. Пришел забирать вещи, а тут видите ли перерыв на час, и никого нет. По телефону никто помочь не может, просто отвратное отношение к клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Поля Незговорова
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Я уже нeсколько лет пользуюсь услугами этой химчистки и однозначнo буду продолжать. Что только здесь не стираю - теплые куртки перед сезоном, одеяла. И конечно все деликатные вещи.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лаура Козаева
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2021
Отличный пункт! Сотруднице по приему Алсу отдельное спасибо! Очень приятный и доброжелательный человек! Обязательно придём ещё!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor N
Experto local nivel 22
Mayo 13, 2021
С задачей справляются не с первого раза. Но, если не горит и есть время, то после трёх возвратов можно получить требуемый результат!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Р.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2020
Операторы по приемке вещей приятные и отзывчивые женщины, но сама химчистка - это треш! Профукали мои вещи и 1,5 месяца не возвращают ! Операторы даже не перезвонили и не дали реакцию на мою претензию
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 18
Marzo 19, 2019
Диана, на минуточку, сбежала именно от домашнего труда на природу и в результате прослыла богиней Охоты. Уж очень была охоча кое до чего, особливо на природе. Учите мифы!
2
2
Оксана Ивановская
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2021
Хорошая химчистка. Ковры там чищу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Огонек
Experto local nivel 20
Julio 18, 2021
Всегда в срок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Кузнецов
Experto local nivel 19
Abril 14, 2020
Хорошая сеть химчисток
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ZVETLANA
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2020
Толпы народа во время акций
2
1
bottegaveneta111
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2019
Ужасная химчистка Москвы!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Герасимчик
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2016
Написано что работает с 9.00, в итоге никого нет, говорят приходит к 10. Так что будьте аккуратней.