Отдавала в чистку пальто по акции за 1590 рублей вроде. Сотрудник долго узнавала, что за акция и как я узнала о ней, хотя акция была отображена прямо здесь в Яндекс картах. При оценке пальто она сказала, ну тут чистка не по акции, но я сделаю как по акции. Да-да! Через 3 дня прихожу забирать -пальто стало грязнее, чем до чистки. Все покрыто каким-то коричневым налетом как от другого пальто. Сказала, что отправит в чистку снова. Через 4 дня пришла, на первый взгляд стало ну более менее на троечку, забрала. Пришла домой посмотрела воротник, низ, низ рукавов - как был налет так и остался. Не чистили ничего! Только бирки чистки навесили. А так даже запаха химчистки на пальто нет. Как я отказалась от химчистки года 4 назад, так и больше не буду даже пытаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Buj
Experto local nivel 7
Abril 21
Хорошо почистили куртку зимнюю! очень благодарна Майи за оперативность и подробное объяснение, побольше бы таких специалистов))) благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Сотрудник Майя очень доброжелательная, по квитанции 91400522307 получала блузку, все чисто и качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Марченко
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Заказала химчистку ковра с выездом на определенное время и день. Подстроила график под приезд курьера. В итоге за три часа мне звонит курьер и объявляет о своем приезде.. на вопрос «почему время изменилось?» ответил он мне «я не успеваю, давайте завтра»)))) это забавно слышать от представителя такой крупной сети. Хотя , по видимости, набирают на работу туда таких исключительных профессионалов часто. Так как, ни курьер, ни координатор даже не извинились.
Это очевидный показатель хамского отношения к клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Крупенина
Experto local nivel 10
Febrero 9
Испортили ковер , на указанную проблему отказались реагировать , химчистка отказалась принять претензию по качеству , не советую заходить в это место и сдавать что либо
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Прекрасная химчистка, бережно чистят вещи, всегда все вовремя привозят. Отдельная благодарность сотруднику Майе за внимательное отношение к вещам и вежливое обращение с клиентами!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8073
Experto local nivel 3
Febrero 9
забрали ковер. Были приятно удивлены, что ковер приобрел более или менее нормальный вид, пятна стали бледнее, но все же остались. И еще – место, где выводили пятна было мокрым и жутко воняло какой-то химией! Пришлось 2 дня на балконе сушить и проветривать. В химчистке сказали, что сделали все, что могли и лучше уже не будет. Вот так! Решайте сами, но я туда больше ни ногой! Плохо все, начиная от некомпетентных приемщиков и до необязательных менеджеров!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кириллов
Experto local nivel 3
Febrero 9
Принёс свидшод с большим пятном на рукове, попросил окуратно потому-что это был велюр. В итоге всё испорчено. Притензию по качеству отказались принять.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Отличное место! Почистили несколько сложных вещей! Отдельная благодарность Майе за ее чуткость и ответственность! И за то, что не побоялась взять в работу бархатное пальто 50-х годов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лобанова
Experto local nivel 6
Junio 7, 2024
Часто пользуюсь этим филиалом, тк близко к работе. В будни в первой половине дня народу обычно мало, обслуживают быстро. Люблю, когда на приемке Майя - очень приятная и вежливая женщина. С вещами тоже все хорошо обычно, косяков не было ни разу. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Н.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Выполнение услуги на наивысшем уровне, просто прекрасно выполненная работа, сотрудник вежливый, приятный, все прошло на очень позитивной ноте, всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Мая очень вежливый и доброжелательный человек. Быстро сориентировала и помогла в некоторых моментах. Прилагаю номер квитанции 91400500966
Mostrar respuesta de los negocios
мария козыревс
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
номер квитанции 91400473051. Спасибо большое девочкам за хорошую работу. Сдавала пуховик. Особенная благодарность приемщице Майе. Все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Отвратительный пункт в Вознесенском переулке. Постоянные перебои в работе терминала. То виснет программа, то принтер не печатает квитанции. Никогда не знаешь сколько времени займет поход в химчистку
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 18
Junio 20, 2023
Пользуюсь услугами «Дианы» более 10 лет. Нравится, что куда бы ни переезжала в разные районы Москвы - везде есть эта сеть в шаговой доступности. По чистке одежды - все идеально. Сдавала кроссовки - не вау, решила, что только одежду буду сдавать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Консультант Мая замечательная! Очень дружелюбная, всегда подскажет и поможет. Спасибо ей огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
лана неганова
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Пользуюсь Химчисткой Диана на Вознесенском переулке16/4 постоянно.Майя прекрасный вежливый работник.Всегда помогут,подскажут и сделают скидку.Профессионал своего дела.Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М.
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Отличная химчистка, пользуюсь уже не первый год. Мая Худоева очень вежливая и качественно выполняет свою работу, всегда очень приятно попасть именно к ней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илона
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Отлично почистили и зимний пуховик и осеннее пальто. Мая отлично обслужила.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Адамова
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Отличная химчистка и мастер Майя!
PR SPACE 24/7
Experto local nivel 2
Julio 2, 2023
Постоянно слаю вещи в химчистку. Персонал всегда приветливый, помнят мои заказы и всегдп подскажут, как лучше плчистить вещь и какая акция сейчас идет.
Mostrar respuesta de los negocios
София П.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2023
Отличная химчистка, качество на высоте, приятный, вежливый персонал, сотрудница Мая - лучше всех!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория И.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Отвратительное качество, портят вещи, ссылаясь на «подпись в квитанции, что вы были предупреждены»
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 19, 2024
Задержка по срокам выдачи вещей, пятна выведены не были. Вещь вернулась изношенной. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Солодова Алина
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2021
Неоднократно пользoвалась услугами химчистки «Диана», поэтому хочется сказать «Спасибо» за отличный сервис. Отдавали в химчистку зимние пуховики: мы носим светлую верхнюю одежду, пробовали стирать самoстоятельно специальными средствами, но в этом случае они долго сохнут и в районе сильных загрязнений всё равно остаются разводы. А после химчистки всё как новенькoе! Также узнали об услуге – химчистка обуви, муж теперь пользуется ей регулярно, особенно актуально для осенних и зимних ботинок. И перьевые подушки сюда принесли, чтобы освежить перо и избавиться от пыли. Ещё нравится удобнoе время работы и приветливый персонал, никогда не слышали грубости, всегда очень внимательно выслушают и дадут рекoмендации. Будем и впредь к Вам обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
yulia
Experto local nivel 14
Julio 10, 2023
Очень внимательная сотрудница! Вот бы все такие добрые и воспитанные работали в сфере обслуживания!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Солнцева
Experto local nivel 7
Enero 7, 2022
На сайте указано, что химчистки работают 7го числа. Я приехала сперва в один пункт выдачи (Вавилова, 97) - там на двери объявление, что они 7го не работают. Пошла в другой пункт - Вознесенский 16 - там вообще никаких объявлений, просто закрыта дверь. "Шикарная" клиентоориентированность!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9767
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2024
Мило душевно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Булычев
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2023
Жена очень довольна. Супер!
Eлена Че
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Всегда сдаю сюда рабочие кoмбинезоны мужа и свои платья и свитеры. Довольна результатoм и свободным от домашних забот временем
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 24
Febrero 25, 2021
20 минут прождал, 3 раза заходил в помещении, пока принимали вещи у одного человека и ни разу не сказали сколько ещё ждать прочее... Мой первый и последний визит в химчистки Диана. Ни какой клиентоориентированности.