Смокинг со временем приобрел несколько неприятных пятен и утратил лоск. Отдал его в данную химчистку и получил назад чистым, чистота цвета восстановлена, пятна исчезли, его снова не стыдно одевать на особо ответственные мероприятия. Доволен результатом.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира И.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Пиджак на выброс, без преувеличения, потерял форму, перетянут, ворот заглажен до блеска, испортив ткань, при этом криво. При застегнутых пуговицах весь перекошенный и перетянутый. При этом вещь ужасного прелого запаха. Хорошо, что не успела донести пальто. Больше никогда ни ногой
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся М.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
425 негативных отзывов о данной химчистке я нашла на двух отзовиках, жаль что сейчас. Поэтому оставлю свой отзыв здесь о безобразной работе как химчистки, так и "специалистов отдела качества" (вместе с начальником производства Натальей). №заказа 99041691673 от 02 сентября сдала в чистку ЗИМНИЙ пуховик, вернули ЛЕТНЮЮ ветровку, пух из куртки чудесным образом исчез. Куртка не пригодна для носки в зимнюю погоду. Но начальник производства Наталья, довольна результатом чистки, о чем сообщила мне по телефону, и все претензии рекомендует адресовать производителю пуховика, компании Hugo Boss. Также Наталья, добавила, далее цитирую: "Ну, чтобы вам НЕ БЫЛО ОБИДНО, дадим скидку на следующую химчистку". После ответа, что услугами данной химчистки, пользоваться не желаю, и мне нужна зимняя куртка, а не скидки "чтобы не было обидно", Наталья бросила трубку, и вообще решила не отвечать на мои звонки. Ну вы серьезно?! Что за детский сад?! НИ РАЗУ никто не извинился за испорченную куртку!!!! Аргументы всегда одни и те же, что брендовые вещи делают плохо, а вот на рынке сейчас качество получше и поэтому вы там сами разбирайтесь, что покупаете. Ни разу не дали внятный ответ, почему так произошло и как будут исправлять ситуацию, постоянно какие-то нелепые отговорки и наезды с бросанием трубок!!! И почитав только часть негативных отзывов, я поняла, что абсолютно каждый клиент столкнулся с непрофессионализмом сотрудников данной компании, у всех этих отзывов безвозвратно испорченные вещи (куртки, пальто, пиджаки, шубы и даже ковры). Вы наверное даже стирая наволочку умудритесь ее испортить и обвинить потом клиента, что он сам виноват, такую принес. Приплетёте поставщика оборудования Текскепро и производителя вещей, но никогда не признаете своей ошибки. И если у вас уже стерлась грань понимания по вещам, просто приведу тогда другой пример, специально для Натальи (начальника производства). Наталья, допустим, вы решили воспользоваться услугами клининга, чтобы вам почистил холодильник, а после чистки заметили, что холодильник не работает, да гудит, да стоит чистый и целый вроде, но нет холода внутри, просто стал бесполезным шкафом. Вам в ответ говорят из службы клининга, что он был таким изначально, что мы просто его мыли, что сейчас такое жуткое качество холодильников, не то что раньше было, ну и чтобы вам не было обидно дарят в подарок губку для протирки полок холодильника. Наталья, так стало понятней, что происходит у вас в компании и как "ОБИДНО" вашим клиентам?! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ХИМЧИСТКУ!!! Отдавая вещи туда, будьте готовы с ними расстаться, тут как фартанёт называется, мне не повезло, цена ошибки вышла дорогой, плюс бонусом вытрепали все нервы!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Б.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Сдавала две подушки Аскона, забрала какой то ужас... Весь наполнитель комками! Спать больше невозможно.
Хотите испортить вещь-идите в Диану.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2023
Испортили пуховик, сделали дырку на спине и по дырке в обоих карманах, совершенно непонятно, как им это удалось. Пух тоже не разбили, весь комками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория р.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Ужасная химчистка. Сдавайте вещи, которые не жалко. Отдала хорошее пальто, вернули в непрезентабельном виде. Катушек стало больше, все мятое, кривое и не держит форму, подкладка испорчена
Mostrar respuesta de los negocios
Fan G.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Жена сдавала куртку, Куртка была однотонно красного цвета. Вернули всю в черных пятнах, содрали 2000 а на вопрос почему куртка в пятнах сказали что так и было. Никому не советую обращаться в данную фирму.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Гнездилова
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Плохо почистили шубу и сорвали все сроки в 2 раза
марина скокова
Experto local nivel 12
Enero 27, 2021
Обыкновенный пункт приёма- чисто, приветливые сотрудники, мне нравится у них каждая неделя Скидки на разный ассортимент. Чистят прилично, у меня не было случая плохой химчистки. Исполняют сроки чистки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irinochka
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2020
Постоянно пользуемся этой химчисткой, рядом с домом, всё быстро и очень довольны результатом. Цены не задирают, сотрудники всегда приветливые, задержок нет. Чаще всего сдавали пальто и детские вещи. Все замечательно!
Marina Vasilieva
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2019
После того, как один раз испортили дорогой свитер, отдаю туда только те вещи, которые, "если что...", не жалко.
Главное преимущество, что рядом с домом.