Жаль, нельзя поставить 0 звезд.
Услуги оказывают люди, люди - лицо компании, к сожалению, в этот раз «лицо» максимально не компетентно, не адекватно и не желающее разбираться в элементарном вопросе.
Сдали 2 вещи. Накануне пришло СМС о готовности, утром позвонили и сказали, что все готово. Пришел, специально с беременной женщиной, чтобы она не тащила вещи. В итоге, в максимально наплевательской форме было сказано, что я тут заменяю, ничего не знаю, разбираться не хочу - вот ваша одна вещь, забирайте и идите. По второй - позвонят еще. Га все вопросы ответ один. Вам позвонят. И позвонили, через 5 минут, как мы ушли. Она нашла. Стоило просто поискать, а не говорить что ничего нет. Думаю, если руководству компании есть дело до клиентов, то они проведут беседу с Людмилой. Если они и их не пошлет
Мы и все наши знакомые с района больше не будем пользоваться услугами данной компании
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Пришли отдавать ковер, нас мало того, что отчитали, мол мы принесли в химчистку грязный ковер (а мне зачем в химчистку чистый нужно нести?...), что мол его пропылесосить хотя бы надо было (а я пропылесосила, перед тем как нести)
Мне еще рассказали, что мне оказывается надо было вызвать кого-то на дом, чтобы мне почистили ковры... и предложили дать контакт, где это можно сделать. Диана рекламирует другие организации???
В общем реально ставлю 3 звезды, лишь потому, что ходила в эту химчистку 100 миллионов раз и там всегда работали очень отзывчивые люди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Масягина
Experto local nivel 7
Junio 12, 2024
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Сдавала плед и брюки, почистили хорошо и в срок. Удобное расположение пункта приема и часы работы. Спасибо!