Пользуюсь химчисткой Диана, в ТЦ Выходной давно и постоянно. Отчистили уже одежду всей семьи. Все очень качественно, одежда всегда в полном порядке. Так же очень приветливый сотрудник Людмила. Всегда посоветуют как лучше и пойдут на встречу в плане стоимости и сроков. Пункт #112. Квитанция #99036015286.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Михайлович
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Самая плохая химчистка " Диана" и пункт приёма, с которыми встречались....сдали дорогую вещь, эксклюзивная дублёнка!!! Было лёгкое загрязнение, хотели освежить....в итоге,вещь испортили,на 2 размера меньше стала и ещё за это заплатили ,причём 2 раза!!!навязав нам услугу персонального технолога...после второго действия, всё стало ещё хуже, поскольку её пытались вытянуть и помимо усадки, ещё и повредили кожу!!!
Отношение сотрудницы Николашкиной хамское и не профессиональное, уровень обслуживания на 0.
Писали несколько претензий, реакции никакой и даже извинения не последовали.
На "услугу" потратили 6561 руб и испорченное изделие. Пока в этом всем разбирались, вещь отправили на фабрику и отказываются привозить,чтобы выдать клиенту.
Предлагают ехать в Москву, метро Пражская.
Если дорожите своими вещами,подумайте хорошо,прежде чем связываться с данной химчисткой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гранина
Experto local nivel 2
Febrero 11
Приятное и профессиональное обслуживание. Куртку почистили быстро и качественно. Специалист приемщица Людмила очень приветливый и отзывчивый сотрудник. Осталась давольна сервисом. Буду постоянным клиентом! Кв.99036015654
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Емельянова
Experto local nivel 3
Febrero 20
Сдавала в химчистку куртку, дорогую и была удивлена качеством оказанных услуг!!!! С самого начала дама приемщица была очень вежлива и учтива, приняла куртку, сделала скидку, приятно, получив куртку снова восторг, шикарно почистили все молнии работают, пух на месте. Благодарю Людмилу за профисиализм и доброжелательность, приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Febrero 25
Отличная химчистка, отдала почистить эко шубу, справились на отлично. Работают быстро, приятный персонал, хорошее обслуживание, дали скидку. Буду обращаться еще. КВ. 99036020538
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Сдавала в химчистку дублёнку. Дублёнка светлая и покрытие сверху типа шиммера, не знаю как называется. До химчистки на дублёнке была некоторая засаленность и в некоторых местах не большие пятнышки и потертости, на ремне их было больше. Сдавая понимала, что новой дублёнка уже не будет, но не могла предположить, что дубленка станет выглядеть после химчистки хуже, чем до химчистки! Лучше бы купила средства и сама аккуратненько местно почистила! Да, в химчистке засаленность убрали, но какой ценой? Цвет дублёнки из светло бежевого с розовинкой теперь с каким-то серо-зелёным подтоном(можно увидеть разницу на некоторых фото, закрытая молнией часть в середине дубленки не изменила цвет). С ремнем и ремешками на рукавах вообще не понятно что делали их теперь только выкидывать или красить, они теперь совсем отличются цветом, придётся носить без них! На рукаве и на нижней части дублёнки новые пятна - разводы, которых не было и появились после химчистки. При том я заказывала хим чистку с личным технологом, на сайте все написано красиво, в итоге ни визитки, ни связи с технологом! Отдала не маленькую сумму, дублёнку испортили! За что заплатила не понятно, сама бы мне кажется почистила лучше. Не пользуйтесь услугами этой хмчстки, испортят вещи!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Махров
Experto local nivel 2
Marzo 5
Все сделали в лучшем виде. Относили шубу жены.
Шуба белая, от джинс и пакетов вся закрасилась, вид был не очень.
Сделали все возможное в лучшем виде.
Шуба белая - дена довольная.
Кв.99036024196
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Замечательная химчистка, все супер почистили, освежили! Приятные цены, а сотрудница Татьяна очень приятная и отзывчивая женщина !
99035965147
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза П.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
99035953682
Почистили всё очень хорошо,ни одна химчистка не справлялась с краской
Остались довольны
Прекрасный сотрудник Татьяна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Янушева
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
99035952310 отличная химчистка, хорошие акции и работник пункта Татьяна всегда вежлива
Mostrar respuesta de los negocios
Zakhar I.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Чисткой вещей, обслуживанием остался на приемном пункте остался доволен. Приемщица Татьяна
Номер квитанции: 99035972455
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Иванов
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
99035917330
Лично мне эта химчистка нравится. Костюм который думал выбрасывать, решил попробовать реанимировать и у них получилось. Цвет как новый.
Отдельное спасибо специадисту пункта приëма Татьяне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шилин
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Сдавал костюм, все сделали оперативно и качественно!
99035982488
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Хорошо почистили светлое шерстяное пальто, спасибо приемщице ТатьянеN 99036012378
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2024
Прекрасная химчистка, сдавала сюда зимнее пальто и весеннее. На зимнем особых пятен не было, хотелось просто освежить, а на весеннем пальто было пятно, которое другие химчистки не могли очистить( другие Диановские, кстати). Но эта справилась. Вежливые женщины, все прекрасно. Я довольна!
Отдали ковёр в чистку. Ждали месяц. Когда пришли получать, оказалось, что его уже выдали кому-то. Искали час, ещё через полчаса ковёр вернули в пункт выдачи. Когда развернули, я ужаснулась: запах ужасный, как будто его и не чистили. На стойке остались кучки песка, на самом ковре шерсть то ли кошки, то ли ещё чья. Вернули на доработку, сижу гадаю, отдадут через месяц? И при таких раскладах отдадут ли вообще? Если хотите избавиться от вещи, отдайте в Диану!
2
Mostrar respuesta de los negocios
вадим с.
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Ужасно. Испортили пуховик geox. Даже мокрым вернули. Весь в комьях. Работница хамила, шваряла пакет. Находилась в состоянии алкогольного опьянения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Власова
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2021
12.09. в отделении Люберцы химчистка Диана, Октябрьский проспект, вл. 112, сдавала в химчистку постельное белье, Сотрудница вместо 260,04 р списала с карты 26404!!!!!!!!!! Это вообще мыслимо??? Зачем брать сотрудников в возрасте, которые не умеют обращаться с техникой?! Деньги не вернули, т.к. она не умеет пользоваться аппаратом. Это было воскресенье, специалисты на горячей линии не помогли, бросали трубки. Прошли сутки, вопрос не решен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Румянцева
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2020
Испортили штаны. Очень разочарована качеством химчистки, при этом цены не самые лояльные.
Срок выполнения 5(!!!)дней
Очень жаль, что повелась на рекламу