Diana
Noticias
С 16 по 22 декабря действует акция на чистку пуховика! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
Diciembre 16, 08:40
с 1 по 31 декабря 2024 года в сети химчисток Диана действует календарь новогодних акций! Подробности акции уточняйте на сайт и по телефону г...
Diciembre 2, 09:37
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
Noviembre 25, 08:27
Todas las noticias (5)
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Nekrasovka
2.26 km
Проспект Гагарина, 12
99 m
51 reseña
Noviembre 22
Очень испортились :(
Раньше сдавала и забирала без вопросов.
Сейчас сама чистка имеет большой ряд нареканий.
Сдавала штаны - технолог написала пятна не убрать, дома при аккуратной чистке хозяйственным мылом удалось после их убрать.
Сдавала черный пиджак - после чистки был в белых пятнах, отправили на доработку, по ощущениям там просто его постирали, хотя пиджак нельзя стирать, ткань теперь ведет и не понятно как это убрать дома утюгом
Как итог - вещь испорчена.
Очень жаль что так упало качество чистки вещей
Добавляю отзыв, пятна которые поставили в химчистке на штанах выведены, в противовес комментарию технолога.
Судя по последним отзывам рекомендую/ НЕ НОСИТИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМКУ, их либо все вместе стирают, либо просто портят
Septiembre 27
От начала до конца вопросов к подходу море.
Заказ номер 911421110295 (445)
15.09.24 Платье было сдано в химчистку. На этапе подачи, дефектов по платью зафиксировано не было (прорывов, деформаций и так далее.)
15-26.09 информации по платью на смс и оповещений по статусу не приходило, был звонок напрямую от точки с информированием что в стирке платья отказано (без комментариев и деталей)
26.09.24 Платье пошел забирать в точку
1. Платье было привезено в мешке скомканное и деформированное. К сожалению сфотографировать не удалось, т.к. сотрудник моментально убрал пакет и все следы того как это было доставлено и в каком виде хранилось
2. Подкладка потеряла форму и появились складки и заломы, которые не подлежат восстановлению
3. В платье на подкладке образовались сквозные прорывы (фото прикладываю)
4. Были повреждены чашки корсета (потеряли форму из за условий транспортировки), и появились заломы
Вот такой вот мой опыт химчистки, удовольствие одним словом.
Как и положено претензию написал, но по видимому никто и не думает в Диане решать такие ситуации.
Agosto 15
Сдавала ковры в химчистку и не ожидала такого отношения к клиентам. Первый раз получила ковры через неделю после сдачи, развернула и ужаснулась, аж мусор повылеьал. Позвонила в претензионный отдел, приняли претензию и приняли снова на доработку. На 12 день получаю свои ковры с вердиктом непонятным, что ворс остался непричосан и вердикт на 2 совершенно разных ковра один. Ну ковры с доработки остались в предыдущей виде. Видео прикрепила. Из длинноворстного ковра высыпается мусор, после проведения рукой куча волос так и осталось. Пятно на обратной стороне так и не почистили у коротковорсного ковра.. Добавлю отзыв после того как полностью развернула оба ковра. Жалко потраченного времени, нервов и денег. Фото прикрепила, после того как разложила ковёр на полу протерла пол и сполоснула тряпочку, обратите внимание на подписанную начальником производства квитанции по 2м совершенно разным коврам. Отписка....даже неприятно стало, прям за глупых людей просто держат. А на сайте "Дианы" все шаги чистки ковров обозначены.
