Сдавали ряд вещей в данную химчистку. Почистили все достаточно хорошо. Женщина на приёме (Елена) оформила все быстро и помогла с разного рода скидками. Мелочь, а приятно. Подсказала, что и когда сдавать выгоднее. Одежду почистили практически в срок (задержали на один день, кажется), но приемщица так и говорила, что на 1-2 дня могут привезти попозже. Так что тут неожиданности не было.
В целом, все очень даже неплохо. Ценники не высокие. Так что все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
azzhukazzhuk
Experto local nivel 14
Diciembre 20
Сдал в чистку ковер (вызвал курьера по телефону, который получил в этом пункте). Вернули через три недели.! Внешне чистый, но воняет так, как будто в ковер заворачивали не очень свежий труп. Пожил с НИМ две недели— думал выветрится. Не выветривается. Помыл чистой водой ( живу на даче). Оказалось (вероятно)— не смыты химикалии. Потрогал мокрый ковер— аж руки жжет. Позвонил в Диану. Вы мыли ковер!? Фабрика претензий не примет.
Ну что же. Ругаться в сети нельзя. Но думаю, вы меня поняли.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кораблёва
Experto local nivel 3
Noviembre 6
Испортили ковёр! Привезли со страшным запахом и мокрый. После того как ковёр высох стало видно , что цвет ковра стал пятнистым : появились тёмные пятна на светлом фоне.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Васильева
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Отдали чехол от дивана на чистку и заплатили деньги,но при распаковке поняли ,что никто и не чистил его)
1
Mostrar respuesta de los negocios
alinko.alimova.alimova1992
Experto local nivel 4
Abril 15
Добрый день. Отдавала дорогой пуховик в химчистку. Испортили. Будто тупо в машинке постирали. Весь пух комками собрался и расправить его не получилось мне. Мерзко от того что эта химчистка до сих работает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зайцева
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2022
Сдали месяц назад пуховик в данную химчистку. И начались наши хождения по мукам. Две недели было ничего не известно, что происходит с курткой, заходили в приёмный пункт, интересовались. Приемщица говорила, что много заказов, поэтому сроки выдачи задерживаются. Через две недели, позвонили , спросили, как выглядит куртка, название бренда???Мы еще больше насторожились. Через день, позвонили из приемного пункта, сказав, что заказ готов к выдаче. Каково же было наше негодование, когда мы увидели, что белый пуховик, стал розового цвета. Они его просто окрасили. Ранее куртка сдавалась в «Контраст»проблем не было.Естественно куртку мы не приняли, написав претензию. Прошло две недели. Тишина. Ни одного звонка. Извинения. Уточнения. Отвратительная химчистка. Ужасное качество обслуживания. Итог : вещь испорчена, нанесён моральный ущерб. Не рекомендую данную химчистку., можно сразу нести вещь на помойку. Гнев и возмущение.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья З.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Сдали здесь ковёр в химчистку 25.01.23 для устранения пятна. Срок исполнения заказа задержали. Вчера 05.03 приехали за ковром и обнаружили, что край ковра изорван в клочья. Написали заявление на компенсацию стоимости ковра в связи с полным его уничтожением. Пятна не отстирали и даже появились новые. Ждём решения, как компания будет исправлять свою ошибку. В зависимости от их решения, будем реагировать соответственно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2023
Дважды сдавал ковры в Диану на чистку и дважды задержка срока чистки почти на месяц. Первая причина была - сломалось оборудование.🤷♂️ Вторая причина - сломалась дверь в центре приемки 🤦♂️ (мол, поэтому ковры не привозят). При этом, по качеству чистки вопросов нет - второй раз почистили очень хорошо ковер. 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Акберов
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Ужасный сервис, то у них не готово, то не сделали, то испортили. Если раньше по цене качество было еще нормально, то теперь сюда не ногой.👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кирьянов
Experto local nivel 17
Agosto 19, 2022
Не знаю, может это мне так "повезло" . История такая, сдал я в данную химчистку шторы, тюли и чехлы для подушек. Результат такой, шторы и тюли вернули с запахом пыли из-за чего впринципе и сдавали через 5 дней. Чехлы через 2 недели два чехла пришлось сдавать обратно перечитать. Вернули с заключением очистить нельзя еще через неделю. Вот и соответствующая оценка.
2
1
Anna K.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Сдала пуховик в химчистку, они очистили её, но наполнитель внутри скомкался, теперь комками.. специально сдавала в химчистку, чтоб этого не было, с таким же успехом могла дома бесплатно в стиралка постирать, эффект был бы тот же 👎👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
TERMINATOR
Experto local nivel 16
Marzo 30, 2023
Всё как всегда хорошо, цена плюс качество))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jet Sokol
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2020
Прием товаров на цокольном этаже где Перекресток. Суперская бабулька принимает вещи. Здоровья ей и всего хорошего.
Цены адекватные, чистят отлично!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 18
Febrero 9, 2022
Чистил ковёр. Приехали, забрали, почистили, привезли. Единственные, которые сделали химчистку без вопросов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хельга
Experto local nivel 18
Abril 25, 2022
Во время не открываются((( по качеству работы я бы сказала на 4 балла
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 10
Abril 1, 2020
Хорошая качественная химчистка, доброжелательные сотрудники, удобный график работы, удобное месторасположение.