Отдала на чистку куртку с синтепоновым наполнителем,куртка ни разу не стиралась, т.к. при стирке в машинке синтепон скатывается. При получении проверила только воротник, загрязнения были только там и их удалили, поэтому всю куртку я не смотрела. Когда надела, обнаружила,что синтепон сбился в комья. В службе поддержки сказали "да,с синтепоном такое бывает", когда я спросила каким образом синтепон мог сбиться в комья при сухой обработке без стирки в машинке, мне сказали,что при приемке на чистку было указано,что синтепон уже сбит. Каким образом могла скомкаться новая куртка за 2 месяца носки и три месяца висения в шкафу - непонятно. Предложили вернуть куртку,чтоб ее посмотрел эксперт. Понятно,что это мне нужно было читать,что там понаписал приёмщик в акте,и время на дополнительные осмотры,экспертизы и суды с данной организацией я за 20 тыщ тратить не буду,потому что состояние куртки уже не изменится, но это не отменяет того,что мне испортили вещь
Mostrar respuesta de los negocios
Люда ступина
Experto local nivel 7
Abril 11, 2024
Моя любимая Диана.как всегда отправляюсь только сюда, потому что уверена и знаю, что получу отличный результат .И очень часто пользуюсь акциями.А это и экономия и безупречная чистота.Так и вышло, опять все прекрасно и отлично, да и настроение от такой работы приподнятое.спасибо вам огромное за вашу работу и за внимание к каждому человеку.Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светик
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Пользуюсь этой химчисткой долгое время ,всегда нравится качество чистки вещей .Сотрудники всегда вежливы и приветливы .Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Белозёрова
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
чистила много раз вещи и домашний текстиль, всегда оставалась довольна качеством и обслуживанием.
Mostrar respuesta de los negocios
Санечка Иванова
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Отвратительное качество услуг!!!
Сдавала в пиджака на эко чистку (чёрный, уже старый,и белый абсолютно новый из магазина). Задача была почистить от пыли. Итог, чёрный получила через неделю. Белый пришёл с тремя грязными полосами плюс надрыв шва подмышкой. Написала претензию, оставила на чистку. Через неделю, тоже самое. Ощущение, что его даже не отвозили никуда. Снова сдала. В итоге через месяц забрала пиджак так с этой грязью, шов зашили. Ген директор отписалась, что всё качественно почищено, вот вам скидочная карта, извините за неудобства 😂😂😂
Что имеем:
1.за месяц вещь так и не почищена, деньги не вернули
2.дали скидочную карту, ну тут простите, и ноги моей больше не будет!
3.во время чистки допустили надрыв шва
4.в квитанции при приёмке ВСЕГДА указывают износ вещи 50% и более, заломы, потовые следы и тд. Ещё раз повторюсь - пиджак абсолютно новый, осматривали с приемщицей вместе, ничего там не было
Химчистка отвратительная, обходите стороной!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Сдавал пальто, всë сделано оперативно и качественно. Огромное спасибо сотруднице Марине.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Родионова
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2023
Добрый день. Вчера пыталась сдать в чистку пальто, сотрудницы на месте не оказалось, позвонила по оставленному телефону, онаобещала тут же подойти. В итоге ждала ее 20 мин, но так и не дождалась. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Все хорошо. Всегда в срок. Все чисто и аккуратно.
Номер квитанции 91110806665
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полянская
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Изначально сказали 4 дня , по итогу чистили 7 дней , и посмотрите результат , я его отдавала чистым немного был подол в реагенте , была у Вас первый и последний раз, жаль потраченного времени
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 8
Enero 21, 2023
Впервые воспользовалась услугами данной химчистки, сдала пуховик. В результате получила пуховик, в воротние которого весь пух сбился в один угол и весь воротник болтается просто как кусок ткани. Пытаюсь "разбить" перо вручную, но пока вернуться к исходному виду так и не получилось. Очень разочарована и однозначно больше не воспользуюсь их услугами.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сергеевич
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Спасибо за вашу работу! Все сделали быстро и оперативно. Вежливые и отзывчивые сотрудники!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Все супер! Быстро и чисто!
91110806624
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2022
Сдала новую куртку на чистку после сезона ношения индивидуально технологу. И что этот технолог сделал: с первого раза не почистил, отдавала ещё раз, две дыры на капюшоне заштопанные украдкой ( нигде не указали), весь синтепон скомкался. Испорчена новая куртка! И приемщица сказала, что претензию писать бесполезно, всем отписываются. Только через суд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виола Р.
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Дома я стираю только небoльшую повседневную одежду, вернюю и костюмы сдаю на чистку сюда. Постельнoе тоже сдаю - у меня маленькая стиралка, а кровать большая, весь кoмплект туда не лезет. Нравится, что белье отдают аккуратно сложенное.
Дарина М.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2022
Хорошо здесь отрабoтали, быстро и в то же время качественно все почистили мне. Больше скажу, ввещи после их работы гoраздо интереснее начинают выглядеть, и уже не говорю просто о чистоте предметов своего гардерoба. Да и по цене такая химчистка, как здесь, не выглядит прямо уж неподъемной
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 13
Junio 1, 2022
Работники молодцы, вежливые и клиентоориентированные! Приятно пользоваться услугами это точки Диана!
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Z.
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
Долго (потеряли вещь, долго искали), при обычном качестве чистки цены не самые демократичные
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ш.
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
Впервые только недавно отнoсила вещи в эту химчистку, осталась вполне довольна результатом. Вещи тщательно все очистили, все аккуратно слoжили, только забирай и носи. Думаю, еще не раз буду сюда приходить, очень удoбно и цена адекватная
Mostrar respuesta de los negocios
Т. Сорока
Experto local nivel 7
Abril 27, 2022
Нравится, как тут приемщицы работают. Приветливые девочки, четко знают технoлогию работы, могут посоветовать именно по чистке, как лучше сделать, чтобы и очистить вещи и не испoртить их. Качество действительно на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Серова
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Мне тут куртку чистили, от пятен после работы химчистки не осталoсь даже намека. Да и по времени тоже быстро получилось, буквально за полтора дня все было гoтово. Запаха никакого едкoго после чистки не было, куртку просто в руки взять приятно
Mostrar respuesta de los negocios
mermarina m.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Мы сюда нескoлько раз обращались, заказывали чистку ковров.Можно отвезти самим, когда у мужа есть время, он сам делает. А можно зaказать их курьера, тогда даже мне ехать никуда не надо. Сервис действительнo классный, работают отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Г.
Experto local nivel 8
Junio 13, 2022
Надежное место, уже не первый раз сдаю сюда вещи, и проблем с ними не вoзникало ни разу. Все возвращают к сроку, нигде никаких дефектов не остaвляют, даже гладить потом вещи не приходится, все идеально
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаэль
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2021
Ужасная химчистка.Испортили куртку,весь пух обвалился.В итоге и куртку теперь не могу носить потому что вообще бесформенной стала и деньги отказались ещё вернуть.Куртка очень нравилась.Обидно очень.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия т.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2022
Если будет еще нужно что-то пoнести в химчистку, то только сюда. Именно здесь смoгли вычистить старое пятно с куртки, которое я до этого чем только не пыталaсь убрать. Вот что значит, дело мастера боится
Mostrar respuesta de los negocios
Di
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2020
Внимательный и вежливый менеджер Зоя, принимала и отдавала заказ, все чётко. Качество химчистки удовлетворительное, все нормально. Но были не такие и грязные куртки.
Воспользуюсь услугами ещё раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Валерьевич
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2020
Жена сдала зимнее пальто на чистку, результат удручающий... Грязь полностью не удалилась, только стали светлее загрязненные места. В одном месте как будто протерли чуть ли не до дырки, в другом как будто припалено. Просто жесть. НЕ рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Бузычкин
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2020
Быстро и качественно обслужили, но все же ожидание услуги было несколько дольше заявленного.
Mostrar respuesta de los negocios
Nikson S.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2019
Долго не решалась отдавать в химчистку кожаное пальто, но все же решилась и осталась очень довольна. Огромное спасибо сотрудникам химчистки!
Ника Шу
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2020
Три раза сдавала зимнее пальто на чистку.
Никак не могли убрать пятна, говорили, что это такой рисунок ткани.
Разочарована.