Сделала заказ дивана этой формы на Озон. Поставили дату доставки: с 19 ноября по 2 декабря. О доставке сообщили так: приедем к вам через полчаса, в пол 12 ночи. О связи заранее оправдались: не смогли дозвониться. Попросила принять диван другого человека, с доставкой договорились на час ночи. Человек ждет час - никого нет, по контактному телефону не отвечают.
Как так можно работать с людьми? Заказывают диваны и люди с детьми, и пенсионеры, и люди работающие в разные смены. Абсолютное неуважение от компании, впечатление о компании испорчено.
Ксюша
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2023
Догло искала магазин где купить определенную модель детской кровати, везде ее отказывались по итогу везти по цене с сайта (+5к к заявленной). Нашла эту фабрику, которая занимается как раз ее производством. За +немного денег выбрала более подходящий мне цвет из каталога. По акции еще пуфик шел в подарок. Переживала, что перенесут доставку, а нам в больницу надо было ложиться. Но все привезли в срок.
Из недостатков- несколько крепежных болтов были криво вкручены, пришлось помучаться. Ну и как многие пишут- это отсутствие инструкции. Обо всем догадывались по ходу пьесы, благо кровать не самая замысловатая.
Магазину ставлю плюсик, буду их в будущем рассматривать для заказа мебели.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хохлов
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
Заказывал диван прямой РИМИНИ 02 на Сбермегамаркете, с доставкой от продавца. Доставка до москвы очень медленная около 1.5 месяца. Качество дивана плохое, дитали подогнаны косо, в одном из подлокотников не было крепежной втулки, открывается и закрывается очень плохо. Продавец обратной связи не поддерживал. Не рекомендую.