Diksi
421 reseña
Noviembre 10, 2024
Сам магазин неплохой: относительно чистый, персонал старательный, ассортимент более-менее хороший выбор. Но к качеству снабжения есть вопросы. Например, никаких орехов и орешков здесь покупать вообще нельзя. Купил лусного ореха, фундука. Было написано, что урожай нынешнего года. Но из 20-ти зёрен больше 12-ть - тухлые. Так что уважаемые снабженцы, не делайте из хорошего магазина плохой.
Septiembre 28, 2024
Мой любимый магазин по дороге домой, стараюсь всегда сюда заглянуть,аккуратно расставленный товар,чистота,огромный ассортимент,покупаю только здесь самые свежие фрукты и овощи,вежливый персонал и очень милая уборщица,всегда говорю ей спасибо за труд и весь персонал- молодцы!
Не обращайте внимания на тех,кто пишет негатив
Очереди на кассу есть в любом магазине,так же как и злые сотрудники
Удачи вам,терпения и адекватных покупателей🤗
Спасибо)
Octubre 28, 2024
Некоторые сотрудники не соблюдают банальных регламентов вежливого общения с посетителями.
Очень редко есть сотрудник, который помогает при возникновении трудностей на кассах самообслуживания, приходится ждать, звать, обходить кассу, чтобы найти сидящего человека, который часто без униформы, но почему-то занимается кассами, хотя вроде как его зона ответственности: видеонаблюдение. Но, если он этим занимается, хотелось бы, чтобы видеонаблюдение не было в приоритете над помощью посетителям.
Грязь на полу, включая разбитое и разлитое, не убирается оперативно.
Спутанные ценники.
Из кладового помещения в конце магазина в общий зал проникают звуки, время от времени включающие в себя сомнительную лексику.
3
Noviembre 30, 2024
Удобный магазин у дома, но есть одно большое НО.
Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что ценники не соответствуют реальности. Приходишь на кассу пробить по цене с ценника, а они говорят "ну вы же видите, оно так не пробивается, мы ничего сделать не можем", такие ситуации в этом магазине встречаются крайне часто, приходится на кассе стоять и объяснять, что к великому сожалению неверные ценники это проблема не покупателя, а магазина и что пробивать в любом случае надо по цене указанной на ценнике. По итогу разбирательств на кассе, обычно сотрудники сдаются и выдают разницу наличкой, что тоже крайне неудобно. Пожалуйста, сделайте уже что-то с этой проблемой и предоставьте менеджерам возможность делать ручную скидку в таких ситуациях.
3
Diciembre 11, 2024
Очень нравится этот магазин. Современный. Цены приемлемые. Фрукты, овощи свежие. Колбасные изделия на любой вкус. Есть игрушки и детские книжки.
Enero 22
После ремонта примерно год назад стал сильно лучше торговый зал и размещение товаров в нём. Но при этом сам ассортимент внутри разных категорий очень маленький, как и количество каждого товара (особенно молочки). И вечно очень грязные полы в овощном отделе, как будто в школьной столовой разлили кисель, потом не убрали, а он запылился и остался следами на полу. Максимально неприятно ходить по ним
1
Enero 10
Мне эта сеть магазинов не очень нравится. Цены некоторых товары на уровне других сетевых магазинов, у некоторых цены выше среднего, некоторых нет в продаже.
Плюс данного магазина в его месторасположении, поэтому иногда захожу. Есть кассы самообслуживания, в торговом зале светло и чисто, сотрудники вежливые.
Noviembre 11, 2024
Не плохой магазин. Довольно просторный и чистый. Сотрудники вежливые. Ассортимент не плохой, есть что выбрать. Много касс самообслуживания установлено, что так же является плюсом.
Diciembre 15, 2024
По сравнению с другими магазинами, тут выбора более чем достаточно
Персонал хороший, магазин очень чистый
1
Abril 11
Магазин сам по себе днем нормальный, но ОГРОМНЫЙ МИНУС , от того что уже 10 раз точно ночью он закрыт, хотя он 24 . Каждый раз проезжаем мимо него, всегда закрыт, не важно 2 часа ночи, 5 утра и тд. Просим разобраться
Mayo 21, 2024
Я поражаюсь тем, как люди в этом магазине напрочь не хотят что бы был удобный и быстрый сервис.
В магазине установлены кассы самообслуживания(кс). 4шт.
После того как, на этих кассах, пробить спитртное или энергетик, на них высвечивается надпись «позавите сотрудника для подтверждения возраста» и многие из-за того что торопятся просто уходят. А надпись есть, и так на 3/4. На единственно рабочей кассе, два парня, с обильным количеством продуктов, и вот и наконец-то, по прозтбе которой уже была сделана минут 5 назад(с патовом людей в этом магазин на этом районе, 5минут это много)
В общем и целом, пришла. Не стала включать аппараты КС, а решила что нужно проявить доброту и заботу, решила сама пробить им продукты, мало того что она это делала медленно, она еще и складывала продукты не на специально отведенное для этого место, а на другую кассу( в общем, закидала другую кассу продуктами. И начала включать другие кассы. Когда клиентка подошла пробивать продукты она поняла что места куда складывать нету. А это ***(сотрудница) которая сама и накидала на кассу продукты еще и начала торопить клиентку под предлогом «пробивайте продукты быстрее, очередь же)»
И в этом магазине, все сотрудницы, готовы хамить вам даже если на вас улыбка. Увольте их, и больше не допускайте до работы где нужно , работать с клиентами.
Ну а про палеты по 2 метра, которые стоят так, что к алкоголю, добраться можно, а к макарошкам нет. Я вообще молчу.
Была бы возможность, я бы не ставил одну звезду, а отобрал бы 5
5
3
Septiembre 4, 2023
Дикси - мой идеальный супермаркет, где персонал всегда приветливый, кассы работают быстро, очередей почти нет, чистота идеальная, выбор товаров огромный, качество товаров всегда на высоте, скидки и акции постоянно радуют, расположение удобное, овощи и фрукты всегда свежие, парковка есть, а самообслуживание - просто на высшем уровне!
4
3
Marzo 22
Персонал--норм
Есть кассы самообслуживания
Чисто
Ввбор товаров широкий
Качество хорошее
Mayo 19, 2024
Магазин круглосуточный, большой, светлый и чистый. Большой выбор продукции. Покупателей много почти в любое время (про ночь не знаю). Персонал приветливый. Есть несколько касс самообслуживания.
Abril 7
Раньше был хороший магазин - при старом директоре/старшем администраторе. Она следила за чистотой, обновлением ценников, уровнем общения персонала с покупателями . Теперь при новом директоре ценники живут своей жизнью, персонал в основном хамский; в своих грязных ботинках встают на холодильники, чтобы добраться до полок - прямо при покупателях; очень плохая доставка (вечно не докладывают что-то и не несут НИКАКУЮ ответственность за это). В общем полнейшая деградация. Можно сделать ремонт, завезти пекарню, но оставить сервис на нижайшем уровне. Ходить в этот магазин стало неприятно. Обратиться за помощью не к кому. Похоже, что руководству абсолютно все равно на развитие своего бизнеса. Поэтому и нам надо голосовать своим рублём, иначе ничего не изменится.
Agosto 10, 2024
в целом всё хорошо, обновили и стало получше, с кассами самообслуживания стало быстро и легко покупать, продавцы с юморком, но стоящие поддоны с нерасставленным товаром и теснота делает это место не очень удобным для хождения по залам с товарами
Diciembre 9, 2024
Супермаркет очень хороший!рекомендую к посещению!найдётся все,что нужно!для всех в любом возрасте!
Febrero 22, 2024
Магазин после ремонта и смены персонала преобразился. 3 кассы самообслуживания, чистота в т.з., много скидок да, бывают очереди в кассы,но где вы видели магазины системы дрогери, другого формата. (где нет очередей)🙃
Хочу поблагодарить кассира,которая сегодня обнаружила мою забытаю банк.карту. Я спокойно пришла вечером и забрала. Спасибо.
Mayo 25, 2024
Второй раз заказываем доставку и второй раз все ложат шайбу и не привозят в назначеное время.
.
Начинают собирать заказ только через час после просрочки доставки указанного времени в приложении и разговора с поддержкой, которая по телефону «не консультирует по вопросам доставки» и всячески игнорируют ваше существование, а в чате приложения вам отвечают что ничем помочь не могут ничего не знаем рассмотрим ваше обращение в течении 5 дней. У нас высокая загруженность. Ждите заказ неизвестно когда.
.
При этом мы были в магазине там шаром покати людей нету.
.
Зачем делать доставку если вы откровенно пока с вами не поругаешься даже собирать заказ в магазине не начинаете не то что искать курьера.
.
Прошу отладить взаимодействие с клиентами в доставке.
В прошлый раз заказали продукты в 12 - должны были прийти в 15. Продукты после ругани приехали в 17-30!
.
Ноль извинений бонусов чего либо. Просто самое отвратительное отношение к клиентам.
Если вам на горячую линию не звонить вы вообще не привезете?
2
2
Enero 18, 2024
Неплохой магазин, есть всё, что нужно!
Доступные цены
Имеется система скидок
Приветливый персонал
Удобное расположение :находится рядом с автобусной остановкой
1
1
Mayo 25, 2024
Отзывчивый персонал, а так универсам как универсам всё на своих местах очень удобный по локации. Большой выбор продукции. В час пик может быть небольшая очередь, так всё свободно
1
Julio 15, 2024
Меняю свой отзыв после проведённого капитального ремонта магазина. Стало гораздо лучше и просторнее, установили линию касс самообслуживания. В остальном без изменений, что-то лучше конкурентов, что-то так же.
Mayo 10, 2024
Из плюсов данный магазин имеет шаговую доступность и круглосуточный режим работы. Минусы присутствуют только незначительные, на них внимания не обращаешь, и придраться не к чему. Ассортимент товаров хороший, есть практически все.
2
Septiembre 14, 2024
Ночью, когда очень хочется скушать мороженное магазин вставляет палки в колёса. Несмотря на то, что по графику круглосуточный режим работы две ночи подряд магазин закрывается после 23:00. Очень возмущён. В окрестности больше не найти мангового мороженного. Я огорчён.
3
Octubre 5, 2024
Нормально оборудован. Никогда нет на месте сотрудника подтверждающего возраст и удаление товара. Необходимо умолять кассира подойти, что создает очереди.
Заявленная круглосуточность -- дезинформация.
1
1
Julio 4, 2023
Очень часто бываю в этом магазине. Выбор большой, просрочки нет. Но самое главное, там работают замечательные люди,любящие свою работу!Улыбчивые,вежливые,общительные! Огромное спасибо за ваш труд и за ваше доброе отношение к покупателям!!!
3
Agosto 15, 2024
Хороший магазин. В первое время путалась в его полках, но сейчас всë нахожу. Магазин работает круглые сутки, поэтому туда можно прийти в 21 час после работы. Это меня радует так же, как и четыре автоматические кассы.
1
Enero 1, 2024
Надеюсь кто то из руководства увидит этот отзыв!
1. Поставили кассы самообслуживания, но людей для помощи «обучать» или помогать людям на таких кассах нет! По итогу кассы пустуют, а в обычных кассах километровые очереди
2. Отсутствие стекла на холодильник с МЯСОМ. уже более 2х недель. Мясо тухнет ! Но как то не спешат решать проблему. Разумеется покупать там нет никакого желания данную продукцию ( фото прикрепляю ) !
3. Постоянно все в этих дурацких тележках! Нет проходу. Я часто захожу с коляской, стоят оставленные тележки на проходах, и так узко, короче говоря неудобства очень сильные! Раздражает !
Обновленный дикси скатился в прежний, старый …
3
1
Abril 16, 2024
В магазине просторно, чисто, ассортимент хороший. ОЧЕНЬ не понравилась доставка из этого магазина, баезответственное отношение персонала.
Marzo 28, 2024
После ремонта стало гораздо лучше и по выкладке и по ассортименту. Подводит персонал. Но это уже человеческий фактор.......В целом в магазине чисто,сторонних запахов нет.
2
Abril 9, 2024
Очень странный мерчендайзер, товары как-то раскиданы по магазину без особой логики, приходится раза три все пройти чтобы убедится, что товара нет)
Ну и 24 часа никакие не 24 часа, уже привычная и постоянная картина, после трех часов ночи лицом встречать данный листочек) Вывесите тогда иной график, так как в ночи рассчитываешь на вас, а в итоге стоишь под закрытой дверью.
3
Agosto 15, 2023
После ремонта приятно находиться, спасибо! Большие молодцы, что освежились. Чисто, просторно, перестановка только на пользу, новое оборудование, стало прям значительно лучше👍 Всегда есть товар по акции, фрукты, овощи, закуски. К кассам самообслуживания пришлось чуть привыкнуть, но теперь это не занимает много времени, всё просто и понятно. Рекомендую! И желаю продлить эффект новизны как можно дольше 🙏
1
Enero 4
Хороший магазин, персонал вежливый и цены тоже норм
1
Julio 19, 2024
Очень нравится ,после ремонта особенно: выкладка, ассортимент, иногда работает одна касса,когда утра спешишь на работу,а так, всё вроде прилично
Junio 12, 2024
Везде написано, что магазин круглосуточный, за последние 5 раз, что я приходил он работал после 00:00 один раз, в другие дни висит лист а4 с описанием причины, в этот раз все более лаконично.
Теперь буду пользоваться другими магазинами и сервисами.
4
Junio 26, 2024
Не круглосуточно работает. В 23:00 закрывается. На кассе сказали что qr кодом оплатить нельзя. Типа кодом можно оплатить только на кассе самообслуживания. Это как вообще? Больше нет желания ходить в этот магазин. Никому не советую. В зале постоянно палеты стоят, загараживают доступ к стендам с продуктами.
4
Enero 31
Рядом с домом,в магазине скидки,чисто.разнообразие товаров.
Marzo 19, 2024
Прекрасный магазин . В особенности после обновления зала и тем более коллектива . Не то, что было раньше , колхоз . Хороший ассортимент и всегда порядок . Работают с душой девочки .
Junio 18, 2024
По несколько раз в неделю закрывается в 23:00 и до 9:00. Каждый раз, когда я возвращаюсь домой поздно я просто не могу купить еду! Звонила в поддержку, обратной связи не поступило. Нехватка сотрудников - проблема не покупателей, а руководства!
4
Septiembre 4, 2024
Сам магазин (внутри) ничего, но хамское и неадекватное отношение со стороны кассиров (ночных) портит общую картину. Людям нужно для начала выпить лекарство перед тем, как садиться за кассу.
Marzo 18, 2023
Очень люблю этот магазин, всегда хороший выбор товара, хорошего качества и разных производителей. Товар чистый, аккуратно выложен, просрочек не встречала. Продавцы вежливы, помогут советом, в общем одним словом МОЛОДЦЫ👍
3
Enero 14
В магазин ходить можно, есть хорошие скидки
1
Marzo 6, 2024
После ремонта стало намного лучше, чище, с ценниками всё в порядке. Цену можно уточнить в приложении. Есть кассы самообслуживания.
3
Junio 6, 2024
Круглосуточный магазин уже больше двух недель не работает после 23:00. Очереди вечно, кассы самообслуживания стоят зависшие и один кассир пытается отпустить всех посетителей, пока остальные гуляют по залу
4
Abril 1, 2024
Меняются хозяева,как всегда бардак.Яйца летом стояли на солнечной стороне,взял упаковку-- оказались все тухлые.На замечания не реагируют вообще!Ценники не всегда Соответствуют товару.
Рассчитываешь на одну сумму,на кассе всегда другая.
Больше в этот магазин не пойду!
3
Febrero 19, 2024
После ремонта стал самым симпатичным магазином в округе, огорчает только неожиданные «Закрыто по тех.причинам», когда идешь в единственный магазин 24 часа в округе.
Наконец убрали партнерскую рекламу динамо, которая была, как плевок в душу болельщиков Зенита.
1
Agosto 9, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров. Вежливый и приветливый персонал. Очень доброжелательные девушки-кассиры, особенно ТАКАЕВА Зулимат! Помогла разобраться с баллами на виртуальной скидочной картой, все объяснила и подсказала! Очень приветливая и профессиональная!
1
1
Diciembre 2, 2023
Наконец-то сделан ремонт ) Теперь удобно ходить по магазину , выбирать продукты , кассовая зона самообслуживания 👌Единственное абсолютный бардак с ценниками - на некоторые товары вообще отсутствуют (например , в холодильнике с мясными полуфабрикатами) .
1
Junio 12, 2023
Магазин печальный!!! Помимо того, что там постоянно очереди дикие (работает одна касса), там еще и с ценниками непонятки - либо ценников совсем нет на товар, либо цена не актуальна! А последним пиком было то, что 23.04.2023 вечером я зашёл и купил Лимонад Добрый 1 л. И когда я спустя минут 10 доехал до работы и решил попить данный напиток, при открывании бутылки я понял что крышка уже открывалась до меня ( я не услышал характерного треска пломбы)! После ночной смены я приехал утром в этот же магазин и рассказал о данном конфузе тете - бегемоту администратору! После чего она спросила: " Ну и чего вы хотите? " Я предложил сделать возврат или обменять данный лимонад на другую бутылку. Но эта сказала, что делать этого она не собирается. Хотя и сказала что данный инцидент такой впервые ( в чем я очень сильно сомневаюсь). Был бы впервые, проблем бы не возникло с возвратом или с обменом. Бутылку я выкинул в том же магазине. В данный магазин я заходил почти каждый день, теперь не буду! Не советую посещать данный магазин! Лучше перейти дорогу и заходить в "Магнит"! Всем спасибо)
4
3
Diciembre 30, 2023
Все круто продукты есть персонал вежливый но после недавнего ремонта поставили кассы самообслуживания и ц половины не работают весы, а так все отлично
3