Diligence tour
40 reseñas
Mayo 5
Все наши путешествия с @dili. by были незабываемыми! Команда организовывает поездки на высшем уровне. В туре «3 столицы Европы» понравилось абсолютно все - комфортабельный автобус с приятными водителями, ночлеги в Венгрии и Чехии в отличных отелях, хорошие завтраки, интересные экскурсии, и приятные экскурсоводы. Руководитель группы - Александр - в дороге не давал скучать - его рассказы были интересны и с чувством юмора , четко и быстро давал ответ на какой - либо вопрос, всем туристам уделял время.
Если Вы хотите комфортно и качественно отдохнуть, с интересом провести время в путешествии, Вам однозначно стоит обратиться именно в Дилижанстур (проверено неоднократно), у Вас останутся только положительные эмоции и воспоминания!
Enero 10
Карина, здравствуйте.
Искренняя благодарность за отличную организацию нашей поездки по маршруту Венгрия-Эгер-Варшава 3-7 января 2025 года. Все было прекрасно: от выбора перевозчика до позитивного и профессионального руководителя группы Ольги.
Интересный маршрут и сбалансированная программа подарили нам замечательные эмоции! Отдельно спасибо за возможность всё оформление проводить онлайн, включая часть оплаты. Отсутствие очередей на границе ещё больше добавило позитива 🙂
1
Abril 24
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье, за подобранный тур и помощь в открытие визы, всё детально расписала, объяснила и посоветовала. Встретила возле посольства и каждого сопроводила на подачу документов. Постоянно держала связь по туру . Обращаюсь в Дили не первый раз и очень довольна отношением и подходу к каждому клиенту. Очень довольна и рекомендую)
Хочу поделиться очередной поездкой от Дилижанстур по туру Дрезден-Кведлибург-Брюссель-Брюгге-Люксембург-парк Кёкенхоф-Амстердам-Вернигероде - это было очень классно подобранный тур, я осталась в восторге от всего, тур продуман до мелочей: от отправки до приезда, реально едешь и наслаждаешься. Тур без ночных переездов.
Очень повезло с сопровождающей Людмилой Меркушевой, это профи своего дела и очень терпеливая, сопровождать почти 60 человек и многие туристы со второго и третьего раза не слышат, что им разъясняют и подсказывают, Людмиле просто низкий поклон, а как она весь путь рассказывает про историю и быт всех стран в которых мы побывали, просто песня)
С водителями повезло, культурные и вежливые, часто шутили и это хорошо) Автобус был комфортный, меня лично устроил.
Отели тоже все отличные были, даже лучше чем ожидалось, и не 3 звезды а выше, может я такая везучая) В отелях завтраки были великолепные,как на "убой"раскармливали. Единственный минус - это сами же наши туристы- как дикари- на завтраках по 5 раз бегали с тарелками на раздачу накладывать - это жесть, как будто едят в последний раз. даже в отелях делали им замечание.
Diciembre 26, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность Анастасии за помощь в организации моего замечательного путешествия! Мой менеджер сделала все возможное, чтобы наша поездка прошла безупречно и оставила только положительные эмоции.
Профессионализм, внимание к деталям и чуткое отношение ко всем пожеланиям сделают каждое путешествие по-настоящему незабываемым.
Спасибо за вашу поддержку на протяжении всего процесса подготовки и за оперативное решение всех возникающих вопросов. Обязательно обращусь к вам в будущем и буду рекомендовать вас своим подругам и знакомым!
1
Diciembre 26, 2024
Мне понравился автобусный экскурсионный тур Италия 17-23 декабря 2024, очень чёткая организация поездки, продуманный маршрут тура с посещением чудесных городов Италии Рим, Флоренция и Венеция, а также Мюнхен и Вена. Обзорные экскурсии дают представление о городах и их достопримечательностях. Отели, в которых останавливались на ночлег, удовлетворяет требованиям при таких поездках. Особая благодарность нашему замечательному сопровождающему Сергею, с ним мы чувствовали себя уверенно. Он много шутил, тем самым создавал доброжелательную атмосферу в поездке, оперативно решал вопросы по мере их возникновения. Оценку ОТЛИЧНО заслуживает ДилижансТур, Трейдвояж, сопровождающий Сергей. Было приятно работать с сотрудником ДилижансТур Анастасией, ей тоже ОТЛИЧНО. Спасибо огромное за увлекательное путешествие, слаженную работу всех, кто непосредственно участвовал в процессе организации, сопровождения, оформления и т. д. Вы молодцы!!!
1
Diciembre 17, 2024
ДилижансТур!
Вы прекрасны, как и поездка, которую вы организовали. Австро-Венгерская сказка 02.12.2024 - 06.12.2024. Мы очень довольны, нам повезло и с группой, и с сопровождающим Игорем, и с водителями, и с прохождением границы в обе стороны. После поездки осталось самое приятное послевкусие. Начиная с офиса, где Анастасия принимала документы и оказывала информационную поддержку в чате, где подробно и терпеливо отвечала на самые разные уточняющие вопросы.
На протяжении всей поездки автобус как будто сам ехал куда надо, настолько водители профессионально выполняли свою работу.
Сопровождающий Игорь Лосицкий был максимально внимателен и ненавязчиво подсказывал как сделать лучше по всем возникающим вопросам.
Маршрут, рассадка в автобусе и расселение в отелях были организованы безупречно.
И как бонус - Брно! Город, который по сути не был заявлен, но так как мы прибыли туда в 13 часов - было время для прогулки по городу и ужину в милом ресторанчике.
Спасибо огромное вашей команде!
Обязательно будем обращаться снова и снова!
1
Mayo 23
В прошлом году ездила в автобусные туры по Беларуси, всегда всё было составлено хорошо, автобусы хорошие были. В этом году весной ездила в автобусный тур в Европу(Нидерланды, Бельгия, Германия, Люксембург) с ними вместе, замечательно составлена программа, гид Людмила очень интересно всё рассказывала, экскурсоводы были тоже приятные, водители аккуратные, очень понравилось! Из-за того, что быстро прошли границу и доехали быстро, нам бонусом добавили целых два города для посещения(Мец и Дрезден) , очень круто!
Abril 21
Хочу поблагодарить за организацию лучшего путешествия в моей жизни. Мы ездили в Швейцарию и Баварию (Германия). Программа была очень насыщенная, но без перегибов. Гиды на высоте. Сопровождающий Александр сделал это и так сказочное путешествие еще более сказочным. Спасибо огромное!
Планируем в дальнейшем ещё поездить с Дилижансом по Европе!!!
Diciembre 23, 2024
Отличные впечатления! Организация тура,логистика,отели на маршруте выше всех похвал! Первый раз с Дилижанстуром! Есть с чем сравнивать! Прекрасное путешествие,профессиональные водители Павел и Дмитрий! НАТАЛЬЯ! Сопровождающая по маршруту великолепный гид,который решит любые вопросы .Спасибо! Спасибо!
1
Abril 14
Поездка прошла великолепно и незабываемо ☺️ Монтре и Прага запали мне в ♥️ Я в восторге от гида Александра, человек абсолютно точно на своем месте. Организация тура на высшем уровне, даже рассадка в автобусе продумана очень правильно. Компания собралась отличная, эмоций, впечатлений и фото после поездки море. Спасибо вам огромное за вашу работу 🫶
1
Marzo 24
Пользуюсь услугами вашей турфирму во второй раз и очень доволен! На сей раз моё путешествие было в Будапешт, Эгере и Краков.
Спасибо за то, что устроили для нас такое удивительное и увлекательное путешествие! Ваше умение организовывать маршруты и находить интересные места заслуживает восхищения. Каждая минута поездки принесла радость и вдохновение. Надеюсь, в будущем нас ждёт ещё много таких ярких приключений!
С уважением и благодарностью Сергей Корженко
1
Abril 11
Индивидуальный профессиональный подход от Анастасии заслуживает особого внимания!!! Личная поддержка в любое время (в выходные дни не исключение☝️)-это дорогого стоит!
Всегда подобраны туры, учитывающие все предпочтения!
Огромная благодарность и до новых путешествий!
1
Abril 21
Большое спасибо за поездку в Швейцарию. 5.04.2024 г.Сопровождающий Александр был на высоте.Очень много интересного узнали про города и страны,которые проезжали.Менеджеру Анастасии +))).Будем еще ездить с вашей фирмой)
Abril 29, 2024
Хотим выразить благодарность Дилижанстур, Анастасии, за возможность прекрасно провести время в Романтическом вояже по Европе. Получили незабываемые впечатления побывав в Венеции, Милане, Зальцбурге,Сирмионе, Тренто, на озере Гардо, Праге, Брно. Организация тура на высоком уровне. Особая благодарность руководителю группы Алене за дружную и веселую атмосферу, высокий профессионализм, водителям Александру и Денису за внимательность и отличную работу. Рекомендуем !
1
Enero 12, 2024
Спасибо большое за поездку! Особенно за чудесную организацию! Я перфекционист и люблю, чтоб все было четко. А все было более чем продуманно! Понравилось то, что гид старался всегда как лучше для людей! И то, что все очень рассчитано! И сна хватало, и отели чудесные! Хоть и 3 звезды, но абсолютно все отели были супер, я вообще этого не ожидала! За ту сумму, что мы съездили, посетить 4 страны - шок! И подарков кучу надарили в канун Нового года и не только! Вообще у меня слов нет! Только положительные впечатления! Прошлая наша поездка была в Турцию намного менее удачная, даже немного испорченная. Теперь после этого тура тяжело решиться поехать не с вами и не в европу, условия везде хуже) и спасибо большое оператору за оперативные ответы на все мои вопросы ❤️ Организация супер! Нам вас раньше советовали, и мы не разочаровались в своем выборе ❤️ Еще раз спасибо!
3
Abril 25, 2024
большое спасибо за экскурсию в чудесный Пинск! отдельная благодарность экскурсоводу Анне, за интересные факты о нашем красивом и уникальном регионе Полесье. поездку на тюльпановые поля нельзя описать словами, это одни эмоции, которые можно испытать только приехав в эти края. отлично провели время и даже уехали с подарками! еще раз спасибо ❤️
1
Agosto 27, 2024
Хорошее турагентство, неоднократно с ними отправлялся в поездки, все четко и классно. Всем советую с ними попутешествовать
1
Septiembre 24, 2024
Здравствуйте. 22.09.2024 ездила с туристическим агентством "ДилижансТур" на экскурсию.
Первая локация была "Райский сад", и конечно нельзя не сказать, что рассказ Андрея о лошадях, его отношение к ним не могли никого оставить равнодушным. Сначала мы подошли к табуну и узнали о истории данного места, о характере каждого питомца, о интересных и забавных историях, которые часто происходят с гостями и посетителями усадьбы. А позже, когда мы уже привыкли к лошадкам, а они к нам, Андрей предоставил нам уникальную возможность зайти в центр табуна и пообщаться с животными на близком расстоянии. Представляете, вы стоите в центре, а вас окружают лошади: контактные, ухоженные, подставляющие свои шеи и гривы для того, чтобы вы их погладили.
Затем мы отправились на летнюю террасу, где хозяйка дома Оксана уже ждала нас с травяным чаем и свежеприготовленными блинчиками с медом. Там мы под ее дальнейшие рассказы об этом месте, о деревьях, о травах наслаждались вкусным перекусом. Казалось бы, люди работают, как говорится на земле, но насколько они глубокие интеллектуально...
Второй локаций был Сырный дворик. Не менее душевное место. Сыровар Татьяна провела нам экскурс в историю сыроварения, рассказала о возникновении различных видов сыров, о нюансах приготовления и хранения этой продукции. И конечно не обошлось без дегустации: десять видов сыров, мармелад, орешки, цукаты, виноград, чай. После можно было прогуляться по хозяйству и пообщаться с милыми козочками.
Домой я приехала довольная и сытая, с мешком вкусного сыра и двумя пакета сладких яблок))
Рекомендую!
1
Julio 23, 2023
Большое спасибо организаторам и всем экскурсоводам тура "Релакс в Нарочанском крае" (22.07.2023)! Получила самые положительные эмоции. Интересная программа, красивая родная природа, душевные искренние люди. Поездка прошла максимально комфортно. Спасибо за профессионализм!
1
1
Febrero 4, 2024
Спасибо за организацию тура «Венская сказка»!
В поездке были приятные отели, интересные экскурсии и сопровождающая Ольга, которой действительно было важно сделать наш отдых классным:)
1
Agosto 4, 2023
Большое спасибо за прекрасный тур Питер-Карелия-Выборг! Это невероятное знакомство с большим количеством городов и исторических мест за относительно небольшой срок. Отдельное спасибо сопровождающей Наталье за позитив во время всей поездки и гиду по Питеру Юле. Окончательно влюбила в город!
2
1
Marzo 18
Все очень понравилось !
Отдельное спасибо Алене - она лучшая !
Все подробно рассказывала и показывала
Обязательно еще раз к вам вернемся
Спасибо
1
Diciembre 14, 2023
Пользовались туром "Три столицы: Будапешт - Вена - Дрезден* - Прага" 26.11.23 - 01.11.24.
Спасибо Дилижанс туру за полную поддержку и сопровождение начиная от сбора/подачи документов, заканчивая сопровождением непосредственно в туре! Профессионально, качественно и по-человечески приятно было пользоваться услугами компании, на все вопросы в оперативном порядке были получены ответы, учитывались абсолютно все наши пожелания! Сопровождающий гид Алёна - максимально профессиональный и приятный человек, ни разу не заставивший скучать на протяжении всей длительности поездки! Никакой сухой и нудной информации, по всем городам подсказала, на что обращать внимание, в чем основная изюминка и отличие, что можно с собой привезти на память ;)
Обязательно будем сами пользоваться и другим рекомендовать Дилижанс тур :)
2
1
Agosto 8, 2023
Всем добрый день!) Были на экскурсии 5.08.2023 (Голубые озёра и храмы) с гидом Аллой. Все очень понравилось, было очень интересно. Водитель вел автобус замечательно. Спасибо огромное за выходной!!!)))
1
1
Septiembre 2, 2022
С компанией Дилижанс тур 27.08 ездили по маршруту Михалишки-Гервяты-Голубые озёра. Очень понравилась поездка, отличная погода, красивые места, активный отдых для тех, кто не прочь подышать лесным воздухом и насладиться красотой озер Нарочанского края. Сопровождала нас в поездке гид Карина. Интересно рассказывала, отвечала на все вопросы, видно, что человек увлечен своим делом и всегда готов придти на помощь. Отлично провели последние летние выходные. С удовольствием поедем с вами еще не раз!
1
1
Septiembre 23, 2022
Хотели бы сказать огромное спасибо ДИЛИЖАНСТУР за невероятные эмоции и впечатления, которые у нас остались после тура "Итальянский бархат".
Организация на высшем уровне, оперативное решение всех вопросов, все спланировано таким образом , чтобы это было максимально удобно для каждого туриста. Мы получили массу позитивных эмоций!
Огромная благодарность и респект за такой высокий уровень профессионализма Алёне, которая сопровождала нашу группу , низкий поклон водителям, которые с максимальным комфортом нас доставили во все запланированные места и большое спасибо всем тем, благодаря кому этот тур состоялся!Будем ждать новые туры и с большим удовольствием поедем с ДИЛИЖАНСТУР в новые путешествия ☺️
1
1
Julio 11, 2023
6.07.2023 с Дилижанстур ездила в Санкт-Петербург. Спасибо, все было очень хорошо. Отель А-Фонтанка в самом центре. Гид Юлия просто супер. Водителям спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
1
1
Marzo 10
Спасибо за организацию отпуска, все прошло на высоте.
1
Septiembre 12, 2023
Отвратительная организация тура, общение с туристами тоже, приходится из тур агента вытягивать информацию и каждый день спрашивать о своём туре! Ездили в Италию, автобус старый, водитель общаться уважительно не умеет, заселение в отель рядом с баром, который работает до 4 утра, и басы музыки слышно при закрытых полностью окнах. На всё это от турагентства получаем одно - полный ИГНОР
Не советую никому
1
Febrero 12, 2023
Ездили в Бобруйск. Отличная поездка, море позитива и прекрасных впечатлений. Особенно понравилась гид в Бобруйске, которую зовут Светлана. Людей которые так любят свой город и передают свои знания в такой отличной форме мало. Благодаря ей мы влюбились в Бобруйск. СПАСИБО.
1
1
Julio 1, 2023
Спасибо сотрудникам туроператора Дилижанстур в Минске за организацию поездки в древний Туров, за возможность прикоснуться к нашей истории, все было на высшем уровне с оформления в офисе и до возвращения в Минск
1
2
Marzo 29, 2023
Печальный опыт работы с эти агентством.
Первое, что настораживает подход менеджера к работе с клиентами "по шаблону", в виде смс сообщений. При каждом звонке менеджеру приходилось долго объяснять и напоминать , "кто, что". Обычный конвейер(.
Второе, офис агенства: несколько обшарпанных столов, 8 человек на 25 м кв включая директора.
Нами был собран весь пакет документов для поездки в тур: справки, фото, страховки и т.д.
Утром в день подачи документов пришло смс сообщение от менеджера об отказе с нелепыми причинами.
Не рекомендую!
Будьте осторожны!
3
1
Octubre 17, 2022
Здравствуйте, уважаемая компания Дилижанс! Огромное спасибо вам за такой прекрасный тур. Ваша организация на высоком уровне. Всё очень- очень понравилось.Самые чудесные и добрые воспоминания, благодаря вам! Вы большие молодцы!
1
Abril 3, 2024
Хорошая компания, тур был организован на достойном уровне. Будем обращаться ещё!
Julio 3, 2022
Мне "посчастливилось" воспользоваться услугами этой шарашкиной конторы по итогу купила однодневный тур по маршруту Миоры - болота Ельня - водопад Вята
За 75 р я получила
- ужасный автобус без кондиционера , на улице 30+
-сопровождающего, который не знал ничего о туре и без Гугла ничего не мог рассказать
- совершенно не спланированно время поездки, простой на заправке просто впустую 40 минут на жаре
-из-за позднего приезда у нас было ограничено время на посещение Ельни , а по болоту хотелось походить и порассматривать .
- тур по плану был Миоры Костел, затем Ельня ,но почему-то все изменилось и уставшие от жары мы отправились смотреть Костел .
- в Костел мы не попали , никой экскурсии , просто походили посмотрели и не более
- поездка на водопад это отдельная история тк ни гид ни водитель не знали как туда заехать , маршрут там не для автобуса тк пришлось ехать просто по полю по колее от машин .
Водопад вообще ни стоит ни грамма внимания ибо красиво только на фото .
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ
Этот пункт требует отдельного пояснения.
На улице жара 30+. В меню холодник который вообще не был холодным - сомнения есть ли его ..
Дико сладкий компот и тоже не холодный .
А самое главное "агроусадьба " в которой кормят гостей это вообще не усадьба, а чей то частный двор.
Питание я оплатила,но такую пищу в поездке я бы есть не стала .
ИТОГ
поездка с Дилижанс туром это просто выброшенные деньги и испорченное здоровье ( к вечеру у меня поднялась температура от перегрева в автобусе )
Septiembre 2, 2022
Ездила в августе в Венгрию с помощью этой турфирмы.
Все было организовано на высшем уровне!!!
Сплошные позитивные эмоции от поездки.
Мои наилучшие рекомендации!
Agosto 29, 2021
Не ощин раз вэезду с жтим агенства и всегда все на ура! Персонал очень вежливыйвй и внимательный,отвечают оперативно и решают любве вопросы,все сопровождающие и гиды в поездках просьо супер. Однозначно рекомендую агенство,смедо доверяйте свой отдых!
Mayo 12, 2021
Тур в Москву на майские праздники 2021 года потерпел фиаско и не из-за погоды, а из-за качества предоставленных услуг представителями белорусской и российской стороны. Так, изначально при предоставлении консультации руководитель компании не могла четко ответить на поставленные вопросы и плавала в своих ответах. Кроме этого проекта договора на оказание услуг так и не предоставили. Деньги потребовали за семь дней до выезда по завышенному индивидуальному курсу без договора. И как потом выяснилось, деньги другими участниками тура вносились непосредственно в поезде, тем самым нарушая условия договора, которые подписывали уже в пути. В договоре в приложении был изложен план мероприятий - три полноценных дня экскурсий!!!!!! А в итоге всё пошло не по плану. Первый день три часа повозили по дождливой Москве, лишь один раз остановившись на 10 минут для фото возле Собора Василия Блаженного. Отправили на 40 минут самостоятельно гулять по пустынному дождливому Арбату и на вопрос почему перенесли посещение Арбата с третьего дня был дан ответ, что на Арбате делать нечего. На второй день экскурсии были отменены и предложили вечером за дополнительную плату ОПЯТЬ из окна автобуса посмотреть Москву в огнях. Третий день на 30 минут заехали в Коломенское, на 2 часа в Царицыно и ОПЯТЬ сами гуляли без сопровождения экскурсовода. На протяжении всего тура было три сопровождающих, один из которых гид, которые не понятно за что отвечали. Отдельно хочется обратить внимание на проживание - трехзвездочный отель "Турист" возле ВДНХ, на коридоре и в номере устойчивый неприятный невыветриваемый запах, кровати удобные, постель чистая, есть шкаф, комод, холодильник, телевизор с кинескопом, 5 программ, пульт не работал, замотан изолентой, полотенце и туалетные принадлежности есть, ванна рыжая, зеркало с подтеками а-ля 70-ее годы, розетка в ванне вырвана, в комнате нужно было отодвигать постель, чтобы добраться до розетки. Интернет подключается только с российской симкой и на ресепшене отказались в помощи и даже глаз не подняли. Спасибо охраннику за помощь в подключении. Завтраки включены в стоимость тура типа "шведский стол" и были очень скудными: омлет, каша гречневая, сосиски, молочная каша, яблоки, апельсины, сыр, колбаса, йогурт, чай, кофе, молоко, сухие завтраки. Но, не смотря на это мы самостоятельно себя прекрасно развлекли и все достопримечательности посмотрели у самого подножия. И заслуга это никак не Дилижанстура((((( Остается открытым вопрос за что мы отдали деньги??? За Москву из окна автобуса???? За равнодушие сотрудников фирмы??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМЫ В КАЧЕСТВЕ ОРГАНИЗАЦИИ ВАШЕГО ОТДЫХА!!!!!!
1
Mayo 16, 2022
Очень доброжелательные, внимательные сотрудники.Всё организовали отлично.
Agosto 23, 2021
Был с ребенком на сплаве на байдарках, все очень понравилось!
1