22.12 хотела поучаствовать в акции получить большой стакан кофе в подарок так как он был 11-й уже. Ну получить я его не смогла так как моя покупка не прогрузилась в базу приложения. Обновляли и внутри приложения и закрывали его , но стакан так и не появился подарочный , продавец пыталась помочь ну стакан в подарок так и не появился . Я спешила поэтому купила его за деньги.
Какое решение данной проблемой вы со своей стороны предложите?
Да сейчас у меня уже отражен стакан в подарок , но я считаю что это уже 12-й стакан, то есть первый для участия в акции далее.
Пишу это инфо для клиентов! В тп телеграм мне хамят и говорят что надо было ждать 5-10 минут пока в приложении что то там прогрузится. И у вас уже есть стакан бесплатный можете воспользоваться. Никакого решения проблемы не предложили.
Жалоба в РПН будет написана, ожидайте
Mostrar respuesta de los negocios
shidievvladislav
Experto local nivel 5
Junio 1, 2024
Проосто разводка 100 уровня, в первый раз взял Дим Айс Макиато-220 рублей и в последний, по факту купил льда грамм 170 😅 и немного кофе. Спасибо за лёд Дим кофе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна М.
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Отвратительное обслуживание. Раньше на этой точке работала прекрасная, милая, общительная женщина. Сменщица просто чертов ад, неуместные комментарии, переход на личности— ало, димкофе,эйчары по какому принципу отбирают персонал?)
Конечно принципиально если и буду заходить, то не попадая на смену этого недопродавца.
1
Лариса Покатова
Experto local nivel 9
Julio 14, 2022
В Краснодар стоило переехать из-за dim кофе) Покрытие почти весь город- в любой точке можно выпить отличный кофе. Из новинок ролл Цезарь вообще супер !) Проводимые акции с подарками приятное дополнение к утреннему кофе)
Ольга Максимова
Experto local nivel 22
Enero 10, 2022
Каждый разна остановке в ожидании маршрутки люблю себя побаловать чашечкой капучино. Недорого и вкусно. Согреваешься на улице, как можешь, и удовольствие получаешь
Mostrar respuesta de los negocios
Сын О.
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Как и во всех кофейных
Ценник, конечно, не малый
Павел Костов
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Обычный Дим, продавец вежливый, кофе хороший)
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 20
Noviembre 26, 2021
Хороший, вкусный кофе! Много вкусняшек и других напитков. Отзывчивый персонал...
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Д.
Experto local nivel 14
Julio 28, 2020
Дим-кофе пробовала меня угощали -классныйи мороженое тут покупала, но дорогое 60 р. , проще у себя в магазине купить там дешевле!