Заказали новую модель дивана 2024г, очень удачно вписался в наш интерьер. Качество очень хорошее, цена демократичная. Сидеть и спать очень удобно, средняя жесткость. Отдельная благодарность продавцу Людмиле,за оперативность 🙏🙏🙏в оформление документов и за рекомендации🌸 Заказ, изготовили очень быстро а это не может не радовать. Вообщем уровень на высоте👌 Всех благодарю 🙏🙏🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М.
Experto local nivel 4
Julio 9
1 мая сделали заказ в данном магазине через менеджера Эвелину. в течении 40 рабочих (а это важно!) дней нам обещали привезти диван. Обещание сдержали! Пока что диваном в целом - довольны. Его доставили по срокам, он большой, добротный, диван принесли в кв и поставили. Собирался на вид не сложно.
Есть парочка нюансов, которые руководство, хотелось бы, чтобы заметило.
1 - нам обещали Договор, который придет на почту (в магазине мы оформили рассрочку). Но никакого договора не было, только чек. А договор заслуживают те, кто купил за полную стоимость сразу же диван, без рассрочки. Это не проблема сама по себе, проблема то - что Менеджер нас дезинформировал.
2 - от нас было заявлено при подборе дивана, что дома живут животные. Нам предложили оформить велюр антикоготь и мы согласились. В целом - ткань более-менее (Не идеально, к сожалению) справляется с тем, что ее сложно оцарапать. Но вот ее весомый минус - она сильно пачкается. Шерсть от тех же животных убирается ежедневно. Какая-то однобокая защита от животных вышла. Купили скребок на озоне, он не дорогой и отлично выручает. Но все равно - сомнительный выбор ткани вышел :( может проблема в цвете. В любом случае либо ткань не очень качественная, либо менеджер нас не хорошо сориентировал и не помог с хорошим выбором, будь то материал или цвет.
Диван в эксплуатации месяц. Пока что не просижен. Как только он будет быстро изнашиваться, как я вижу в отзывах, будем разбираться. Терпеть не хотелось бы. Но пока что, не смотря на то, что диван ежедневно прочесывается, нам он все равно нравится! Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Гоша З
Experto local nivel 4
Octubre 31
Заказал угловой диван, который отлично вписался в зал. Удобный, сидеть на нём одно удовольствие. Больше всего радует, что ткань практичная, даже если дети заляпают, легко чистится.