Все отлично, персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. До ремонта было хорошо, сейчас прекрасно. Очень любим этот магазин. Директор всегда улыбчивая , очень приятная женщина, отличная хозяйка магазина. Спасибо большое, процветания вам , всего наилучшего.
1
2
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Наконец то сделали нормальный ремонт, поставили кассы самообслуживания, добавили цивильный кофепоинт, нормальные новые стеллажи. Теперь там чисто, светло, уютно, буду заходить сюда чаще. Желание заходить в магазин еще как зависит от внешнего вида и удобства обслуживания.
2
3
Надежда
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
Хороший магазин прекрасное расположение Уютный чистый окуратный.артятно заходить всё вежливые кассы работают на полках товаров очень много все есть огромный выбор советую приходить всем персонал добрый отзывчивый всегда во всем помогаю.Хороший Директор магазина Аюпова Гульшат особое ей спасибо за то что такой хороший и ответственный коллектив все в месте работают на кассах кассиры товар с кас предлагают .Очень советую всем кто будет рядом заходите всегда рады видеть много покупателей.качество товара хорошее.
2
8
Инкогнито 9259
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Отличный магазин. Один из моих любимых. Постоянно хожу туда. Вежливый персонал, везде чисто, большой выбор ассортимента.
1
7
Алена М.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором товара. Быстрое обслуживание на кассе. Удобно расположен, в шаговой доступности от метро. Магазин заслуживает вашего внимания!
2
7
Инесса В.
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2024
Магазин открылся после ремонта: полезной площади мало, а выбор товара огромный. Тесновато, конечно! Вот пришла за орехами, а к ним не подойти:( Увы- проход заставлен коробками. И каждый раз портится настроение при взгляде на урну у входа😠 Зимой и летом - картина одинаковая.
1
1
Pavel Y.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2024
Хороший магазин, мне нравится. Хожу туда до работы, на работе, после работы. Приветливый персонал, помогут найти товар и ответят на вопросы. Всегда чисто и убрано. Удобное местоположение, можно успеть забежать до автобуса, или электрички. Ставлю 5 чебупели из 5
1
6
Елена Зотова
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Заходила только что в этот магазин, взяла арахис на развес. На кассе женщина заявляет (привожу дословно:"сходи, принеси ценник, у меня не пробивается". Повторяю еще раз:"сходи". Мне в этом году исполнится 50. Это что за обращение. Ну вообще неважно сколько лет покупателю, продавец обязан обращаться на "Вы" и быть вежливым. И почему я должна бежать за ценником? Непонятно. На другой конец магазина. Администрация магазина, это как понимать, и вообще, руководство Дикси?
5
Кирилл Сметанин
Experto local nivel 3
Enero 15
Отвратительный персонал, всех покупателей рассматривают как следователь уголовника, постоянно на этой почве устраивают скандалы с покупателями, при этом еще и хамят, кассы быстрого обслуживания часто намеренно заблокированны чем искуственно образуют очередь у единственной рабочей кассы, полная продавщица лет шестидесяти постоянно хамит, либо в лучшем случае просто не отвечает на вопросы по делу, в общем магазин в целом напоминает цирк уродов, просто ужасно, этот гадюшник следует давно разогнать.
1
Anna
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Давно хожу в этот магазин, и работает там кассир которая видимо считает себя «глухонемой», ингнорирует приветствия, влпросы, товар после оплаты швыряет как собакам, но с кем ей есть интерес-общается миленько. Не знаю как зовут тк бейдж она тоже не носит (полная женщина на вид лет 60+)
Отношение к покупателям отвратительное, места очень мало и проходы обычно заставлены другим товаром, фрукты вечно гнилые
12
N N
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Отличный магазин, только после открытия , вкусные булочки, правильные ценники, кассы самообслуживания, все отлично.
1
2
yakovlevshow
Experto local nivel 17
Octubre 7, 2024
Ужасное обслуживание, большие очереди, продавцы общаются со словом и соотечественниками на своем языке, громко что-то обсуждают, обслуживание затягивается, как только одна. Конда попросили открыть еще кассу, кассир на каком то своем языке прокричала что-то другому человеку, без каких либо опознавательных знаков, а когда он ответил, что-то в ответ, она сказала на русском, что продавец ушел.
2
Клавдия Колосова
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2024
Жаль нельзя поставить 0. Зашла купить мороженое перед электричкой и посмотреть есть ли определенный виски. Ничего из того что было нужно не было. Развернулась и пошла на вход. Кассир начала орать, что я наверное что-то украла раз так быстро. Выворачивайте сумку! Фу! Мерзотные. Очень хочется написать в Роспотребнадзор чтобы проверили что там вообще продается
1
Виктория Митько
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Не работает их кьар код для оплаты, кассиры вместо решения ситуации хамят
Прочитала отзывы и большинство именно на того кассира которая попалась мне.
И да если в других магазинах такое случалось просто обновляли кьюар через кассу и все работало, тут же кассир потребовала выложить товар спасибо хоть не самой его по местам расставить.
5
Инкогнито 3808
Experto local nivel 3
Enero 28, 2024
Очень хороший магазин у дома. Всегда чисто , аккуратно , ценники на месте , есть все что нужно. Магазин помыли, отмыли, приятно заходить. Девочки дружелюбные. Спасибо огромное всему коллективу.
2
7
Валентин Е
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Ценники на ряд товаров отсутствуют, другие не соответствуют товарам. Путаница с ценами. Написана одна, а по кассе другая цена. Часто сложно пройти по магазину, т.к. он заставлен контейнерами с товаром.
3
Алевтина Ильинская
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Очень хороший магазин, сотрудники доброжелательны, граммотные, внимательные. Особое спасибо управляющей магазином за своевременное пополнение ассортимента и кассиру на первой кассе, не знаю фамилии, женщина - пенсионер, она всегда очень внимательна и работает быстро, профессионально. Всегда с удовольствием посещаю этот магазин. Удачи и процветания всём сотрудникам, с уважением Алевтина.
1
7
Юля Харькова
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Отвратительный магазин. Из 3 электронных касса работает одна, и та не всегда. Сотрудников не хватает, кассир разрывается и на зал и на кассу. Спросить и узнать у кого то что-то невозможно, т.к. не хватает человеческого ресурса.
Очереди всегда, а касса одна.
2
Ольга С.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Уважаемые владельцы! Обратите внимание на магазин Дикси на метро окружная ! Утром один кассир, самообслуживания кассы все заблокированы так как карточки у кассира нет, хотела купить товар уже не первый раз с утра, то очередь неумеренная, то кассы самообслуживания заблокированы, кассир стоит ей пофиг , ноль внимания
3
Мари
Experto local nivel 4
Enero 11
Отвратительный магазин и отношение к клиентам
Книги жалоб нету, законы не соблюдают, персонал некомпетентный. На жалобы кассир 25-лет посоветовал «успокоиться».
Никогда не вернусь и вам не советую, если не хотите простоять в очереди из-за единственного кассира, который вам нахамит, и получить ужасное обслуживание. Позор
Виктори
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Магазин неплохой и местоимение хорошее, но портит все хорошее о магазине персона которая работает на кассе(((
Не в первый раз зайдя в магазин взяв на дорогу себе и знакомой раслабительный напиток в количестве 2 бутылочек и бутылку сока. Пробив весь товар не отдала сразу, что бы я убрала покупку в сумку ждала когда пройдет платеж.
Я в шоке как будто я возьму товар и убегу от туда🤣🤣🤣 более того когда я попросила отдать товар она начала грубить.
Я сказав ей что более не стану на ее кассу, она сказала чтобы я вообще не приходила. Это что за обслуживание людей с таким пренебрежением. Как будто туда ходят нелюди(((
Хотя женщина пожилая и не в первый раз ее там вижу. Работает на самой первой кассе.
Примите меры
Или я буду жаловаться в рос потреб надзор.
О проведении проверки ваших работников и товара!!!!
15
2
Инкогнито 3805
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Очень грубая кассирша 🤨🤨🤨на кассе самообслуживания
Не нашла одну позицию из выпечки и подошла к ней чтобы пробить , она возмущённо сказала что мол зачем идёте раз не умеете пользоваться кассой ,раз обвешана как ёлка золотом это не даёт ей право так относиться к людям 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
Виктория Войтова
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Зашла как на свалку, грязно , ценники разбросаны, не поймешь где какой товар и по какой цене. Кассир с ближнего зарубежья , пакет не придложил . Сидит и смотрит в телефон. Фуууууу. До чего мы русские катимся. До супервайзера не дозвонишься не берет трубку. Ужас
4
Nou
Experto local nivel 6
Enero 17
Отвратительное, хамское отношение к покупателям. Ремонт не помог, грязь и склад, как был так и остался. На кассе к тебе относятся с отвращением и часто просто хамят. Ценники не совпадают с тем, какие цены пробивают на кассе. Приносишь ценник, а тебя просто шлют и оскорбляют.
Александр Т.
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Ценники есть не на все товары, многие товары при их наличии, числятся как закончившиеся, вообще если берете что то последнее будьте готовы к тому что на кассе это не пробьется. Сотрудники хабалистые и нехотя выполняют свою работу. Один раз наблюдал картину: женщина пробив покупки вернулась в зал с продуктами, так ее назвали воровкой и заставили показать сумку, при том что камер хранения в магазине нет. Администратор сидит за компьютером у касс и делает вид что не слышит как ее вызывают на кассу. Вдобавок при большом количестве персонала дополнительные кассы не открывают. А еще некоторые кассиры не хотят иметь дело с наличкой и говорят что на кассе только безнал.
В итоге мы имеем из плюсов, только удобное расположение магазина.
Так же нарушаются правила товарного соседства...
Проверяйте чеки (часто товар с скидычным ценником пробивают по полной цене), и продукты, почему то продукты на кассе имеют свойство пропадать,
10
галина анишинка
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Возле дома , все есть. Фрукты всегда свежие. Хлеб горячий с утра. Видимо поменяли уборщицу , чисто очень , приятно заходить. Раньше конюшня была.
2
3
Дарья Наумова
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Мало того, что кассиры неповоротливые, еще и работает одна касса возле станции окружная, где люди из-за очередей начинают опаздывать на электрички, так еще отстояв в очереди видите ли, вода не пробивается и посылают идти за другой
1
Наргиза Советова
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Все стало супер. Чистенько, аккуратно, милый магазинчик у дома с хорошим персоналом. Удачи вам, всего хорошего, процветания.
1
3
Татьяна Гришненко
Experto local nivel 7
Enero 6
Ужасный магазин! Много просрочки, вечно грязно, отвратительный запах. Продавщицы хамят, всегда за ними нужно перепроверять чек, так как в 99 из 100 случаев пробивают лишнее. Максимум, что здесь можно купить - это наполнитель для кошачьего туалета.
Denis Boykov
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Ни по одному из не акционных товаров, ценник не соответствовал действительности, причем из пяти разных позиций все позиции оказались дороже при пробивании на кассе, чем указывалось на ценнике в зале.
4
Василий Нефедов
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Ужасный магазин был, а после ремонта были надежды на улучшение, но увы все тоже самое. Все проходы заставлены приходным товаром, вечные очереди, не хватка персонала.
1
Виталий Ретивых
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Всё, как и почти во всех Дикси, ценники не соответствую, всегда грязно, аж ноги прилетают, а кассиры иной раз ведут себя так, как будто одолжение делают, три звезды только из-за месторасположения, а так одна
1
Ekaterina
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Магазин грязный, нет понятной выкладки товаров (половина чипсов лежит в одном углу магазина, другая половина — в другом). На 2/3 товаров ценников нет, либо они перепутаны. Само помещение очень тесное, в час пик толкучка
2
Советова Н.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Год не ходила в этот магазин, пришлось зайти и я была приятно удивлена. Всё просто супер . Теперь только сюда буду ходить. Молодцы , преобразили до не узнаваемости магазин.
1
2
Sylvia Lilinheim
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Ситуация произошла сегодня утром , взяла товар на 131 рубль, на кассе пробили, я даю им 150 рублей наличкой, тетка еа кассе берет деньги и говорит я вам сдачу не дам, отменяем покупку!
Я стою просто в шоке, она отменила мою покупку без моего на то согласия, вместо того, чтобы просто у соседнего кассира спросить нет ли 20 рублей на сдачу или у администратора, потому что в магазине всегда есть сейф для хранения определлых сумм, который пополняется ежедневно после выравнивания суммы на всех кассах, и там сто процентов есть мелочь. Просто имела опыт работы в магазине, правда не продуктовом, но насколько я знаю в случаях когда нету мелочи на кассе, берут крупную купюро к примеру 1000 рублей и ее разменивают. Мне не жалко 20 рублей , просто убило отношение сотрудника
Ситуация закончилась хорошо, я товар пробила на соседней кассе, там кстати тоже не оказалось мелочи, но в отличие от предыдущего кассира, эта мне предложила взять еще товар, чтобы добить сумму не хватающую для сдачи !
А как бы вы поступили?
8
1
Диана Сергеева
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Магазин вполне нормальный, но есть огромное НО!!!
Живу через дорогу, постоянный покупатель там практически, все сотрудники боле менее уважительные, но вот эта женщина!
Идёт сама на конфликт, ей лишь бы поругаться с кем-нибудь, при мне сколько видела скандалов, и исходило от неё
Сотрудницу никто так и не уволил, безответственно!
Очень большой останься осадок, после посещения этого магазина, именно после этого продавца.
Нужно обязательно направить проверку туда!
13
Юлия
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Пришла сегодня в этот супермаркет и очень пожалела. Ходила до ремонта не нравилось, а после ещё хуже стало. Набрала товар, подошла к кассе. Один из товаров у кассира не прошёл через кассу. Говорю кассиру: можно заменить тавар? Она мне отвечает: я кассир, если нужно ИДИ САМА. Я отвечаю: вы же не одна тут работаете, там товар который я не могу достать. Она пробивает дальше и игнорирует. Хочу обратиться к руководству: ваши кассиры, это обслуживающий персонал! Покупатель к ним домой не приходит. Почему они позволяют хамить покупателю??? Я уже не говорю о том, что ценники не совпадают и шоколад лежит за кассой, вместе с пылью!!! Кассиры сидят без бейджика и отказываются называть своё имя. Это нормально???
9
Aleks Aronov
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Оазис мультикультурализма. Знание тюркских языков, знакомства в землячествах или в следственном отделе лишним не будет. Девушки на кассе милые, за словом в карман не лезут. Некоторые посетительницы жаловались, что их их там невежливо обслуживали, так это либо не повезло им, либо им не повезло не знать таджикского и прийти без сопровождения мужчины родственника и без хиджаба, будучи женщиной. А так всё нормально, море алкоголя, в очереди перед кассой можно завязать нужные знакомства. Суперский магаз!
2
Mehroj Mirzoev
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Прекрасный магазин , все отлично. Всегда хожу и буду ходить . Благодарен персоналу, отличные ребята .
2
5
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Хороший магазин.Вежливый персонал всегда подскажет где лежит товар если что то не нашёл. За чистотой следят. Большой выбор товара,много выгодных акций!!!
3
3
Константин
Experto local nivel 26
Febrero 3, 2024
Обычный супермаркет для покупки всякого обычного ассортимента продуктов питания и бухания, есть всякие гигиенические средства и вообще всяких фруктов и овощей много было, когда я заходил в последний раз
1
Юлиана Угловская
Experto local nivel 13
Enero 16
Купила слойку с сыром и ветчиной, и неожиданная добавка в виде белых волос(я рыжая, поэтому не моё). Дикси и после ремонта остался Дикси, жаль. До этого нравился магазин
Инкогнито 3559
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Отличный магазин у дома, чисто , опрятно, аккуратно . Грамотный персонал , который всегда готовы помочь.
1
1
Павел Савин
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2024
Отказали в обслуживании точнее бабка старая на кассе + нету ценников на многие продукты 1 звезда можно было бы поставить - 1 звезду я бы поставил
1
Валентина Лебедева
Experto local nivel 10
Abril 10, 2024
Все отлично. Персонал отзывчивый и всегда помогают.
Товары всегда есть в наличии. Ценники меняются во время и всегда актуальные.
1
3
alv alv
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2024
Выбор очень ограниченный. Иногда бывают удачные овощи, но не долго. Не знаю, за счет чего этот магазин еще живет.
1
Виктор Королёв
Experto local nivel 6
Enero 17
Стандартный сетевой магазин. Не помешало бы немного больше порядка в торговом помещении.
Славик Басаева
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
отвратительно! кассир на 2 кассе появляется буквально на пару минут, хамят!!! очереди огромные, просто ужас, вечно всё заставленно, пройти нельзя, кругом коробки и тому подобное.
2
Ольга
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Жалко магазин.
Ремонт сделали, а ужасную грубую пожилую женщину оставили на кассе, хамит всем.
Уже половина местных жителей перестала ходить из за неё в магазин, предпочитая другие, тот же дикси на дмитровском шоссе.
Когда поймёт руководство магазина,что человеческий фактор им снижает прибыль, будет поздно.
Поверьте, из за кассира будет отток клиентов.
Мы с дочерью даже смеёмся, что в нашей семье уже два человека стараются не ходить в этот магазин, из за страшного кассира.
Дочь моя вообще оставила покупки на кассе ,не стала пробивать из за этой женщины.
Было бы здорово,если бы руководство,желательно не магазинное, пересмотрело камеры и оценила работу кассира...
Потеря клиентов и отток их в другие сети и доставку, как в случае с нашей семьей это плохо
5
Ira Р.
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Единица это самое большое, что можно поставить. Всё из за ОДНОЙ ОСОБЫ НА КАССЕ, про неё каждый второй отзыв. Дама возрастная , хамит это самое мягкое,что можно о ней сказать. Оскорбляет неимоверно, терпела больше полугода, но всё это уже край. И уважаемые управляющий/ директор ( администрация, не могу знать кто ещё) Не примите меры по её воспитанию или увольнению, буду на месте вызывать наряд полиции ( если вы не в курсе оскорбления/ угрозы это СТАТЬЯ) Найду время и силы делать это каждый день , дойду до всех проверок какие могут быть.