Dixi
682 reseñas
Noviembre 18, 2024
Очень проходное место, так как рядом с метро, ассортимент достаточный, чем магазин конечно не сомневаюсь многим очень удобный. В будни вечная пробка на кассу, как к кассиру, так и на кассу самообслуживания. Кассы самообслуживания работают с перебоем, быстрее у кассира пройдёшь, ну только если у них нет очередного сбоя на кассе. А не так давно, вообще оплату списали дважды - был сбой, впрочем деньги вернули, но все равно приятного мало. В принципе уже в порядке вещей проверять цену на любой товар в этой сети независимо от локации. Потому что ценника либо нет, либо скидка уже закончилась, а ценник не поменяли, ну и приходится спорить на кассе, так что неприятный осадочек имеется. Написано в картах, что магазин работает круглосуточно, хотя на кассе подтвердили, что круглосуточно они не работают, мне оно не надо, но тем не менее.
3
1
Marzo 26
магазин очень плох, даже на уровне со своими товарищами по сети. С чего начать? Грязь, видимо зал не убирают от слова совсем, присутствует несвежий запах влажности и гнили. встречает прилавок с овощами - либо мне не повезло - либо он всегда тут такой - выбор 10 видов огурцов (без ценников ) фиг поймешь какие сколько стоят 10 видов помидоров ( с ценниками та же беда) и всё - сморщенный один перчик и пару баклажанов завалившиеся в угол коробки. Следите за просрочкой сами - персонал за ней не следит. в молочном отделе на несколько позиций попались продукты со сроком годности сегодня - всё. касса работала одна - собрала большую очередь - благо есть кассы самообслуживания - НО если какой то продукт не проходит - или она зависает - сотрудника вы не дождетесь. заходила первый раз - думаю больше не пойду.
Diciembre 1, 2024
Магазины данного формата не должны вообще оцениваться. Их не должно быть, но они будут, потому что пожилым людям с их уровнем пенсий ходить больше некуда. Много пожилых людей, но места касс очень неудобные: чтобы выложить продукты и сложить их в тележки места нет. В проходах места нет. Люди не так много берут и не все из выложенного на полках, возможно, и нужно. Я думаю, что логистику полок и продуктов можно продумать по другому, но этого делать не будут. Считаю, что магазин можно сделать и чище,и удобней, и привлекательнее, но думаю, что менеджмент так не может думать. Интересно, а кто-то из руководителей приходит за покупками в свои же магазины? Если ходят, то их все в них устраивает?
1
Enero 2
Магазин среднего уровня, захожу туда как правило только за глазированными сырками или сметаной по акции. Очень часто цены на ценниках не соответствуют действительности....оглайн-заказ с вывозом из магазина - это просто какая-то дурацкая затея, которую мы больше повторять не будем( всегда много народа, очередь на кассу....в общем магазин на любителя....
1
1
Marzo 31
Неадекватные люди с Кавказа. Угрожают, ведут себя внушая угрозу. Главный представитель ЧР охранник, имя называть не буду, воздух сотрясает, орет на всех. Приказал кассиру продукты мне не пробивать. Зашел за едой и пивом.
Прошу сменить персонал, иначе буду жаловаться в полицию за защитой своих прав, т.к. персонал представляет угрозу. Видео с камер наблюдения с 22:00 - 22:12 дата 29.03.25. Прошу разобраться и доложить по существу. Персонал обслуживающий, должен понимать где работает и кем. Хамство не приемлемо, особенно выражающееся в приказном порядке, людьми, у которых тут права как у голубей! Видео хамства скину хозяину сетевой точки. Если не будет реакции в течении 7 дней на мой комментарий, то обращаюсь дальше. Дальше - больше.
1
Abril 18
Небольшой магазин. По ассортименту для первых т.с. нужд вполне себе и цены средние. Заходил по дороге. Искал другой магазин и зашел купить сладкое к чаю.
Abril 5
Стыдно, друзья мои, — отвратительный, совковый, неустроенный, с жуткой навигацией магазин. Просто позор, вроде Москва, вроде даже есть вполне современные магазины в сети, на Пилюгина, например, хотя даже его реконструируют, всего пару лет после ремонта. А этот просто недоразумение с дикими очередями.
1
Octubre 24, 2024
Сегодня работница нерусской внешности и упитанного телосложения нахомила мне и моему другу во время совершения покупок. В узком проходе она резким тоном спросила меня, не собираюсь ли я её пропустить, хотя я её не заметил, я сказал, что ей нужно было меня попросить, на что она начала грубо огрызаться на мои слова, спрашивать может ей нужно ещё поклониться, обсуждать нас с другом со своей коллегой. Оставила неприятное настроение на весь день. Хожу в этот дикси уже три года почти каждый день, не потерплю такого отношения к потребителю. Настоятельно прошу оштрафовать, и/или уволить за непрофессионализм. Спасибо!
6
Diciembre 11, 2024
Всегда очереди: один кассир на кассе плюс не работают кассы самообслуживания!!! Сколько люди не просят, ничего не меняется!!!
Магазин ближайший к метро, всегда много покупателей, и такое безобразие!!!
1
Agosto 23, 2024
Хороший магазин, но обслуживание на нуле. Постоянно стоим в очереди по часу. Как правило, работает только одна касса, чего явно не достаточно для магазина с таким потоком покупателей. Ценники на кассе в большинстве случаев выше, нежели указаны на продуктах. Постоянно приходится контролировать цены и тратить большое количество времени, стоя в очередях. Персонал явно работает на износ. Очень надеюсь, что владельцы обратят внимание и исправят данную ситуацию, потому что сам магазин очень удобно расположен.
9
Enero 27
Хочу поменять свой отзыв, нам говорили (покупателям) что придёт новый директор и всё наладится! ЧУШЬ!! ЦЕННИКИ СНОВА ОБМАНЫВАЮТ, ЕЩЁ И НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ СТАЛИ ПРОДАВАТЬ!!!!! ОБРАТИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР НА ЭТОТ МАГАЗИН ХОТЬ РАЗ СВОЁ ВНИМАНИЕ?
1
Abril 17
Неплохой ассортимент, персонал норм, маловато только для такой проходимости, «случаются» очереди
Marzo 2
Антисанитария,тараканы,ужасный запах гнилого,грязный пол, нет ценников,куда смотрит обрнадзор? Это всё в Москве,у меня вопрос при таких антисанитарных условиях в магазине, как существует ваш магазин? Куда смотрит или вы всех купили?
Mayo 28, 2024
Охраник в магазине дикси,решил,что ему все позволено и назвал меня и мою подругу воровками.хотя,подруга стояла около входа и не заходила дальше,а я сразу пошла на кассу самообслуживания оплатить огурцы.Поведение желает лучшего,такого я не ожидала услышать про себя,так еще на весь зал.Сам дикси очень грязный,постоянно разные цены на товары,а ценников либо нет,либо неправильная цена.Холодильники не работают,и вся заморозка очень плохая,а значит продукты быстро портятся.Кассы самообслуживания и обычные стоят рядом,и постоянно возникает очередь,только не вмегда понятно куда на обычную кассу или на самообслуживание
8
Enero 29
КСО - отстой, почему каждый раз когда набирается очередь на КСО - охранник со своим волшебным штрих кодом куда то уходит))))
Берите пример с пятерочки, у них человек стоит на постоянке на КСО. Клоунада
1
1
Junio 23, 2024
Иногда беру тут продукты. В июне не раза 3-4 брала тут несколько сырков, не самых дешевых, хороших фирм, разных и все они оказывались испорченными. До истечения срока годности оставалась неделя или больше, сначала полумала на фирму и так как давно из не пробовала попробовала несколько укусов, он был кислейшим, по итогу отравилась даже такими крохами. До этого в апреле брала тут йогурты, тоже самое. Сначала грешила на фирму, в мае брала здесь готовые Останкинские блины, продавцы даже не были в курсе цен, от слова совсем, пришлось отводить им доказывать что они в два раза дешевле, ну, подумала, заработались, бывает.
7
Julio 13, 2024
В четверг, 11 июля 2024, зашла перед работой в этот магазин. Живу рядом, конфликты редки. Терминалы не работали. Касса только одна. Возникла очередь. Передо мной женщина с палкой. Явно ей нелегко стоять. Пришел человек , сел за соседнюю кассу. Его спрашивают, будет ли он работать. Молчит. За мной мужчина с бутылкой водки и молодая дама. Этот человек вдруг начал обслуживать этих покупателей. Естественно, мы стали возмущаться. Женщине с палкой он сказал, чтобы стул взяла и села, а не возмущалась. А мне так вообще досталось: не с той ноги встала, порчу настроение ему с утра и тд. Потребовала позвать директора. А этот хам и был он!!! На заявление, что напишу жалобу, рассмеялся, да пишите, мол. Зря он так. Я сначала сюда пишу. А потом и дальше пойду. Бедному нежному директору еще больше настроение портить.
9
Septiembre 9, 2024
Ужасный магазин, на кассах или нет никого или просят наличные деньги(!К терминалам никто не подходит.Очень много ценников не совпадает,выкладка товара ужасная, товар стоит в корзине и не выкладывается на полки(! По акциям почти ничего не бывает,говорят все разобрали. В магазине грязно валяются коробки и полиэтилен.Персонао разговаривает громко, просто орет! Очереди огромные!
Персонал вообще занят какими то своими делами, но не основной работой! Не рекомендую!!!
4
Enero 27, 2024
Каждый день хожу в этот магазин. Всегда можно товары купить товары по акциям. Продукты всегда свежие. Кассы самообслуживания позволяют быстро расплатиться и покинуть магазин. Рядом всегда помощники.
1
12
Marzo 4
04.03.2025 покупал гранатовый сок ЛеГран. На ценнике в зале цена 129.90. А при сканировании 139.90. Обман. Персонал делает вид, что ничего не понимает...
Julio 2, 2024
Классный график работы
Вышел ночью в магазин, вижу рядом Дикси 24 часа
В 23:02 стоит какой то мужик и всех выгоняет, магазин закрыт и огромная надпись "ДИКСИ 24 ЧАСА"
Спасибо
P.S. что значит "Отзыв удален, нужно рассказать о своем опыте"? Меня какой то левый мужик с недовольным лицом выгнал и захлопнул дверь перед лицом, а тут все ещё написано "круглосуточно". Что за бред
11
Marzo 17, 2024
Магазин у метро. Есть кассы самообслуживания и определитель цен. Всегда беру тут овощи и фрукты, дешево и сердито. Бывают большие очереди, хотелось бы чтоьы работало больше касс.
7
Agosto 5, 2024
Не советую! 😤🤕
Если покупаете тут что-то, сверяйте стоимость товара и сумму в чеке! Перестала сюда ходить в принципе. Если в других магазинах случается такой инцидент, кассир извиняется и пересчитывает товар согласно ценнику. В этом магазине ни разу не пересчитали, даже звонила при них Роспотребнадзор!
И ни в коем случае не покупайте тут ничего мясного ( неправильное хранение, всё переморожено), рискуете купить тухлятину даже с нормальным сроком годности!
6
Abril 23, 2023
Хороший дикси, из многих где я была очень удачный. Все разумно, почти всегда чисто, много акций.. стараются следить за акциями и ценами, чтобы соответствовало.
Не нравятся кассы, которые сделали.. но это везде.. неудобно стало... до последнего стоишь с продуктами в руках...
1
7
Enero 17
Цены на некоторые продукты не пишут, полы возле овощей постоянно грязные. Между стеллажами с продуктами, постоянно стоят палеты с товаром.
2
2
Marzo 2, 2024
Магазин у дома изменился в лучшую сторону, чисто, продукты на местах, ценники стараются менять вовремя. Всегда помогают решить проблему с доставкой.
Вежливый персонал.Спасибо
7
Agosto 7, 2024
Некогда любимый магазин превратился в отстойный. Бесконечное хамство персонала, где выкладу делают, которая можен продолжаться часами, не подходи , мешаешь., обматерят. На кассе вечная очередь на полчаса. Если карта заставляют идти на кассу самообслуживания, там застреваешь ещё на пол часа. То код не проходит, то 2 раза один товар пробивается и. Т.д. и .тп. такое впечатление, что администрация магазина решила, что чем хуже покупателям, тем лучше им. Тележек не хватает. Проходы вечно завалены не разраным товаром. Сегодня вообще сказали не приходить к ним . Апофеоз. Не можете нормально работать уступите место другой сети. Почему жители нашего района должны все это терпеть
5
Mayo 28, 2024
Сегодня была в магазине , стояла около входа, ждала подругу. Охранник через весь магазин кричал и оскорблял меня и мою подругу, называл воровками, смеялся с кассиром, общались на другом языке, чтобы не было понятно, рассматривали меня и смеялись. Охранник был нанят , чтобы разгонять алкоголиков, а обращает внимание только на девушек. в магазине всегда грязно, воняет протухшими продуктами, ценники не соответствуют. Кассир хам, очень медленный , работают один, все время у них проблемы, которые никто решать не хочет. Никакого администратора нет, решать проблемы никто не собирается. сколько живу рядом, ,огромные очереди.
9
Abril 1
Отличный магазин перед прогулкой в парке покупаю там мороженное )))
Octubre 31, 2024
Это просто ужас!!! Ничего не поменялось. Как был полный хаос в магазине так всё и осталось. Руководство магазина Дикси аууу, наведите порядок пожалуйста
4
Mayo 17, 2023
Магазин Дикси на ул. Новаторов, 16 пользуется большим спросом у покупателей, т. к. находится рядом с метро и людей в нем всегда много.
У магазина сменился директор и это стало сразу заметно, видно, что хочет поднять его уровень , начал его преобразовывать. Убрали с проходов товар, стало хоть место для прохода, в некоторых местах переставили стеллажи, добавили холодильники. Стали чаще следить, чтобы товар лежал красиво на полках , при этом ассортимент никак не расширяется . Но на кассах по-прежнему скапливается много народу, порой не хватает кассиров. Хотелось бы, чтобы продавцы отслеживали некачественный товар на полках , это больше касается отдела овощи-фрукты, ну и убирали его быстрее и почаще мыть полы.
4
4
Noviembre 28, 2022
Удобное расположение магазина, рядом с метро. В самом магазине очень тесно. Покупателей практически всегда много, и сложно разойтись друг с другом. Ассортимент кажется большим, но бывает, что торгуют просроченными товарами. Фрукты часто на прилавках не очень приглядного вида. Персонал приветлив и всегда откликается на просьбы покупателей. Хотелось бы и в этом магазине приобретать хозяйственные товары первой необходимости по невысоким ценам. Такой товар в принципе отсутствовет.
5
3
Octubre 3, 2024
Магазин не плохой. Смотрите пожалуйста за просроченным товаром. Особенно хлеб. Здесь вопрос к руководству выше. По всей видимости в магазине не хватает персонала. Магазин не плохой,скажу ещё раз. Но грязь,отсутствие ценников,не понятные планограмы. Обратите пожалуйста внимание на данный магазин.
Noviembre 6, 2022
Ассортимент довольно приличный, как и качество продуктов. Но в магазине тесновато - дамают больше о объемах продаж, чем о клиентах. Стол для упаковки купленного товара - чистая фикция, издевка. За ним и один человек не может разместиться, чтобы его не затолкали входящие и выходящие люди. Игры с развешиванием ценников у них любимое занятие, кто больше введет покупателей в заблуждение. Без преувеличения вынужден проверять каждый ценник, даже если он лежит на товаре , или воткнут в него. Скидки для пенсионеров не действуют, когда бы не приходил с утра, судя по чеку. Карта лояльности практически не нужна, т.к. не работает, даже отметок в истории о сделанных покупках - нет. Зона касс - просто ужас, когда планировали их размещение думали о чем угодно, но только не о клиентах. Клиентоориентированность как сейчас говорят - ниже плинтуса. А радует только одно - демократичные цены на товар и его качество....
8
1
Septiembre 18, 2024
Наверное самый отвратительный магазин. Даже в подмосковных городах Дикси все на уровень выше. Здесь постоянно просрочка на полках, автоматы самообслуживания (их всего 3) периодически выходят из строя, касса только одна. В итоге огромные очереди, доходят даже до середины торгового зала.
4
Diciembre 17, 2024
Магазин стал лучше, много чего изменилось хороший персонал, просрочки небыло заметно
2
Noviembre 1, 2024
А видимо владельцам Дикси все равно что кассы не работают, и 1 человек обслуживания пользуется кассами самообслуживания
4
1
Julio 23, 2022
Вполне хороший магазин. Никогда не видела директора, но по многолетним наблюдения вижу, что он оч. хороший хозяин и креативщик! Очень спасают скидки, спасибо! Всегда есть свежие овощи, фрукты. Разнообразный молочный отдел. В колбасном люблю покупать бекон, цена радует! Из сотрудников знаю Динару и Риту - всегда приветливые и внимательные. Ребята тоже отличные - те, что выкатывают из подсобки тяжелые тележки. Правда, нарывалась и на двух очень грубых сотрудниц, но они в этом коллективе точно не удержатся. В целом, все нормально.
2
8
Junio 11, 2024
Это катастрофа если честно. Как не зайдёшь одни очереди, они абсолютно всегда, одни нервы а не магазин, касс хватает, но они стоят вместо стоек полные загружены товаром. На кассах сплошной бардак. Один адекватный охранник, который пытается что-то помочь людям. Начальства здесь видимо нет совсем, а как по-другому, если такое происходит на постоянной основе. Уверен с открытием новых выходов с метро, совсем рядом откроется что-то типо перекрёстка и все люди будут ходить туда, а это чудо опустеет с таким отношением.
8
Agosto 29, 2024
Плюсов никаких нет. Почему работает всего одна касса? Их как минимум две. Почему при возникновении проблем с кассами-самообслуживания «компетентный за это» сотрудник гуляет по магазину и откровенно болванит так еще и хамит, когда его зовут?! Позор магазину "Дикси" на ул. Новаторов, 16!
6
Noviembre 1, 2024
Цены низкие - это плюс. Всё остальное одни минусы: начиная с того, что наличные не принимают , заканчивая длинными очередями
4
Noviembre 26, 2024
В час пик работает одна из трёх касс самообслуживания. Обычные кассы вовсе не работают. Пахнет гнилью в отделе овощей. Много коробок, которые загораживают проход.
Junio 11, 2024
Администратор нарушает закон, отказываясь продавать товар по ценнику из зала. В торговом зале беспорядок, постоянная путаница с ценниками. Приходится иногда посещать этот магазин( Персонал занят своими делами.
Дополняю отзыв в 2024, лето. Ничего не изменилось) Утро, около 8-00, зависли все 3 кассы самообслуживания. Персонал в лице мужчины (без формы, сложно понять, что он сотрудник магазина) не смог решить вопрос. На просьбу позвать кассира ответил, что его нет. Директор занят выкладыванием хлеба на полки)
8
Septiembre 18, 2024
Ужасный Дикси в плане обслуживания ,бесконечные очереди с одной работающей кассой. Поставили самообслуживания,но смысла от них нет ,потому что они не работают
За кассой стоит одна девушка и работает медленно,как будто первый раз видит эту кассу
4
Octubre 11, 2024
На тот период, когда я посещала этот магазин, было грязно, не везде были ценники
. Когда я нашла продавца, ответил: спросите на кассе. Прежде, чем идти кассе, я должна знать цену. Не было тележек. Уж извините, пишу, что было
3
Agosto 5, 2022
Плюсы: много касс, работают быстро, часто бывают скидки, шикарное расположение, рядом с метро.
Минусы: качество и небольшой ассортимент товаров. Самому не попадались здесь, но знаю много историй, потому не могу не отметить.
Интересный факт: несколько раз успевал забежать купить сметаны/хлеба пока ждал автобус на остановке возле метро.
В целом твердая четверка.
1
5
Abril 28, 2023
Очень хороший магазин, Дикси люблю, но этот магазин мой самый любимый из этой сети. Просторно, хорошая выкладка, актуальные цены, большое количество распродаж не только сетевых, но и этого магазина в частности. Спасибо.
4
Octubre 3, 2024
Минус в том что 24 часа,а в 7 закрыт, ценники не совпадают,кассиры хамят ,по QR коду хотел оплатить,так эта узбечка начала торопить давай быстрей я щас отменю,что за отношение такое,блин ,грязь вонь ,обслуживают не охотно,захожу сегодня по QR коду не пробила не умеет это как так ,зачем этот код вам нужен ,больше не зайду
3
Septiembre 3, 2024
Товаров много но всё однообразно. Ни чего не меняется. На кассе как всегда народу много, а рано утром зайдёшь так на кассе продавца нет .в магазине чисто ,товар хорошо разложен. Но мелкие нюансы всю картину портят.
1
Julio 19, 2024
Довольно хороший магазин но очень много грязи и не всегда убрано так-то кассы продавцы хорошие и много всяких асортимента
4