Обычный сетевой магазин., НО...
Очень часто меняется персонал, и пришедшие на замену явно НЕ лучше предыдущих, и ужастное положение с кассами :в часы Пик сплошная неразбериха и толчея. Ранее в этом помещении распологался м-н "Верный": уютный, " домашний магазин.
Недавно в магазине установили кассы самообслуживания и бардак только усилился ; сегодня в магазин вбежала стайка молодых девчонок и стали пытаться оплатить покупки через эту кассу. В это время "обычная "очередь стояла к одному кассиру,больше сотрудников в зале не было . У молодых покупателей на кассе самообслуживания ничего не получалось ,раздался механический голос из аппарата кассы : "Оператор спешит к вам!" После этой фразы наша кассир бросила свое рабочее место ( и нас) и пошла помогать девчонкам! А мы стояли и ждали ,когда она вернётся !
Не Важно
Experto local nivel 2
Agosto 20
Магазин, вроде как, круглосуточный? Тогда напрашивается вопрос: по какой причине чуть ли не через день на двери висит бумажка о "техническом перерыве" и магазин на всю ночь закрывают? Ситуации разные бывают, но зачастили. Руководство, интересно, знает? Есть режим работы - соответственно нужно ему придерживаться. Ст. 11 "о защите прав потребителей".
Персонала объективно не хватает, а все те, кто там работают - ужасно некомпетентные и хабалистые. При мне кассир хамила пожилой женщине. Пришла однажды ночью в этот магазин, двери открыты, таблички о перерыве на двери вроде не было (либо не заметила, такое тоже быть может), подхожу к сотруднице магазина, дабы спросить где у них лежит какой-то товар и в ответ получаю "мы раскладываем товар и ничего вам не пробьем, оставьте все что набрали здесь, на двери написано что магазин закрыт", а далее - куча нецензурных фразочек в моей адрес.
Пакет на кассе никто даже и не думает предложить. Две девушки (кассиры) стояли и мило беседовали на личные темы, абсолютно проигнорировав мою просьбу дать пакет, после моего повтора - недовольно закатили глаза. В общем, отвратительно. Очень прошу руководство проверить факт о систематических "технических перерывах" длительностью во всю ночь. сомнительно, что там вечно происходят какие-то форс мажоры, из-за которых реально стоит вешать эту бумажку.
11
1
Елена Санду
Experto local nivel 2
Diciembre 21
Зашли с мужем в магазин и вроде бы как всё с виду частенько и аккуратно, купили там сало и холодец срок годности даже как-то и не глянули в итоге придя домой просто были в шоке что сало что холодец были протухшие просто ужас, но к сожалению мы не взяли чек
Так что я не рекомендую этот ужасный магазин