DNKOM
35 reseñas
Octubre 28, 2024
КРАЙНЕ не рекомендую эту контору.
позвонил чтобы сдать анализ крови ребенка. Ехал час. Приехал и там нельзя сдать. Приехал в ЭТО место куда сказали при повторном обращении МОЖНО. СДАЛИ и "по технической ошибке" надо сдавать снова. Просто тотальная безответственность 2 раза ездил и в итоге и из пятки кровь брали и из пальца и "по технической ошибке" кровь не сдали. в итоге считаем качество сервиса:
1)сотрудники по телефону обманули и я поехал туда где анализ сдать нельзя
2) там где анализ сдать можно его просто не смогли по-людски взять и постфактум в смске пришла информация "извините-простит". ноги моей тут больше не будет
Diciembre 15, 2024
Всё бы ничего, но один человек и принимает деньги, и производит забор крови🤔 серьёзно?) 4* так как забор крови без нареканий. Пожалуйста посадите администратора! А мед работникам оставьте их дело!
1
Julio 26, 2024
Огромное спасибо!!! Муж когда то сдавал у вас анализы и мне посоветовал, как все отлично, с порога видно порядок, чистота, ничего лишнего, девушка очень приветливая, приятная, спокойная, и мне сразу спокойно, я лично только к вам, кстати первый раз взяли кровь без синяка, еще раз огромное спасибо!!!
Marzo 1, 2024
Замечательная лаборатория, если на анализы - то только сюда! Мне кажется здесь делают все виды анализов, и делают максимально профессионально. Всегда чисто, красиво, сервис на высочайшем уровне. . И выделяю я конкретно данную лабораторию, принадлежащую большой сети, и даже переехав в другой район, всё равно обращаюсь только в Днком на Жулебино. Потому что таких замечательных профессионалов своего дела я мало где встречала. Особенно хочу выделить медсестру Алесю - она просто лучшая! Я совершенно позабыла о том, что походы на анализы могут сопровождаться болью и дискомфортом, работа всегда точна и отлажена, забота о пациенте от начала и до конца. Я рекомендую это место всем!
Abril 20, 2024
Хорошее обслуживание . Попадаю всегда на высокую блондинку, хочу отметить её внимательное и уважительное отношение к каждому клиенту, не медлительна и терпелива.
Сама лаборатория всегда быстро делает анализы
1
Julio 2, 2023
В лабораторию меня направил врач,так как по определенным анализам расшифровка ДНКОМ самая информативная.
Я была в нескольких филиалах ,на ул.Талалыхина и на Генерала Кузнецова.
Обе лаборатории прекрасные ,очень чистые,персонал очень вежливый ,отзывчивый,девочки всегда улыбчивые,все делают очень аккуратно.
Вчера очень оперативно помогли в решении очень срочного запроса ,за что отдельное спасибо филиалу на ул.Генерала Кузнецова ,не уверена ,что в других лабораториях пошли бы так же навстречу,это очень ценно.
Marzo 3, 2024
Этот офис находится рядом с моим домом. Отношение к клиентам замечательное. Приняли очень быстро. Результаты пришли в 17 часов текущего дня. Буду обращаться по мере необходимости и посоветую друзьям и знакомым. Спасибо!
Marzo 9, 2023
Очень приятный персонал, все внимательны и корректны, анализы вовремя, бывают акции со скидками, что приятно радует. Качество анализов на высоте. Забор крови легко, безболезненно, никогда ни одного синяка, несмотря на то, что у меня "не простые" вены! Рекомендую!
Marzo 12, 2023
Профессионально и четко всё организованно.Сдавали анализы ребёнку. Все взяли профессионально. В подарок дали раскраску, что для ребёнка было радостью. Удивительно хорошо подобранная команда специалистов.Благодарим персонал за заботу :)
1
Febrero 21, 2023
Отличная лаборатория, полностью проконсультировали по телефону по всей подготовке к сдаче анализов, оформили предзаказ и когда я пришел сдавать анализы, очень доброжелательный сотрудник по номеру предзаказа поняла на какие анализы я записан. Мне очень понравились проявленные клиентоориентированность и дружелюбие со стороны администратора по телефону и со стороны сотрудника отделения на Генерала Кузнецова 20. Однозначно, всем рекомендую!
Octubre 20, 2023
Приятная девушка взала анализ и быстро выполнила свою работу. Анализ был готов через 2 дня, хотя сроки были озвучены 4 дня. Чистое, комфортное помещение. Ставлю 5 звезд.
Julio 19, 2023
Администратор/процедурная м/с работавшая 19.07.23 11-12 утра
Знай ты лучшая
Добрая, вежливая, рука лёгкая
Все объяснила, подсказала и помогла
Эти 5 ⭐ ЛИЧНО ЕЙ
Marzo 18, 2023
Замечательная лаборатория!!! Отношение к клиенту очень хорошее, по времени быстро, чистота на высоте! Спасибо, процветания!
Enero 19, 2022
На сегодняшний день лучшая, я считаю, сеть лабораторий (высокое качество услуг и выгодные цены). Офис на Кузнецова 20 мне очень нравится. Вежливые, профессиональные работники, работают очень быстро и обходительно. Всегда хорошие впечатления от посещения данного офиса в частности, и от ДНКом вообще.
Diciembre 15, 2024
Осннь быстро приходят анализы
Junio 17, 2024
Сдал анализы 16.06.
На следующий день пришла смс о невозможности провести анализ по тех. Причинам. И никаких извинений. Впечатление осталось, что это у них частое явление
Abril 29, 2022
Хорошая лаборатория, всё чисто, культурно, приятный персонал, единственное наладить бы как то с очередью, по живой не очень удобно, долго ждать, а в целом ставлю 5
Enero 29, 2022
Сдавала сегодня тест пцр тест для вылета, пришла в 11 35, сказали тест будет готов завтра до 12, меня срок устроил, тк вылет завтра в 5 вечера. Смс о готовности результатов пришла в 18 30 😃 очень приятная скорость и прозрачность информации, без нагнетания лишней паники. Звонила их соседям конкурентам, одни обещали готовность до конца завтрашнего дня, другие до 6 вечера завтра, при условии что я к ним в 11 хотела прийти. И я у них дважды сдавала, оба раза результат приходил рано утром. Не понравилось, что хотели склонить меня к покупке срочного пцр теста, обзвонила всех и выбрала ДНКОМ и вообще не пожалела. Приду ещё после отпуска уже с дочкой 😎
1
Marzo 13, 2023
Всё чисто, аккуратно. Очереди не было. Отдельно хочу отметить медсестер Полину и Олесю - уколы вообще не почувствовала.
Octubre 10, 2021
На Гугл картах эта клиника не отмечена (а если не пользоваться Яндекс картами, как быть?). На официальном сайте на картах иное расположение клиники (а как мне нужно было ее найти, если бы я не позвонила в колл-центр?).
В колл-центре мне ответил не самый дружелюбный персонал.
А прийдя в клинику и сдав анализы, было ужасное настроение, создалось впечатление, что меня дементоры высосали.
Персонал не приветливый, в 18 часов уже помыли пол в кабинете (дали бахилы, чтобы надеть их на носки)… при сдаче гинекологического анализа даже не было возможности нормально переодеться 🙂 Я попросила пелёнку — меня проигнорировали. Кресло в одной части кабинета, кушетка в другом (в нормальных местах рядом есть стул, чтобы было удобно).
+ быстро пришли результаты
- все остальное, больше туда не обращусь
(P.S. На фото скрин с сайта и то, что фактически там находится)
2
4
Marzo 9, 2023
Хочу выразить благодарность лаборатории ДНКОМ и медперсоналу. Медсестры просто умнички, всегда готовы с понимаение все рассказать и так же профессионально забирают анализы. Желаю терпения и здоровья всем медработникам!
Junio 14, 2022
Всегда быстро и качественно. Давно пользуюсь, есть система скидок. Нет очередей. Приветливый персонал
Septiembre 27, 2021
Приветливый и внимательный персонал. Профессиональное отношение к своим обязанностям. Чистое и уютное помещение. Результаты на ПЦР пришли в тот же день. Все отлично!
1
Enero 13, 2024
Прекрасные профессионалы, доброжелательные и тактичные!
Febrero 15, 2024
Все отлично,спасибо
Agosto 15, 2023
Полина прекрасный специалист ❤❤❤Только к ней🌹
Octubre 25, 2022
Ужас! На ресепшн и мед работник - один и тот-же человек! Перед нами один человек, а ждём уже 30 минут!!!!
1
Febrero 27
Хорошая лаборатория
Marzo 9, 2023
Быстро, комфортно, хорошая лаборатория
Febrero 3, 2023
Рядом с метро, чисто и комфортно.
Marzo 21, 2023
Хорошая лаборатория, дружелюбный персонал, анализы пришли быстро.
Diciembre 19, 2022
Как старый совок. Ничего впечатляющего нет.
1
Abril 2, 2023
Быстро и чисто
Diciembre 22, 2022
Хорошо обслужили. Спасибо. Рекомендую!
Septiembre 10, 2021
Отличная лаборатория! Оч нравится, рекомендую!
2