DNS
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
ЗАГС
33 m
220 reseñas
Junio 22
Купил 14.12.2023 г. у этой кампании холодильник Side by Side TCL P650SB за 68 759 р.
19.06.2024 г. его инверторный компрессор перестал функционировать. Холодильник разморозился. Все продукты испортились. Всё это время я связывался с операторами колл-центра с вопросом, когда со мной свяжется специалист. Оставил 3 дня назад заявку на сайте (РНК-000834). Никто даже не соизволил позвонить, хотя на сайте было написано, что со мной свяжется диспетчер.
Вчера даже пришло письмо на эл.адрес., где были такие слова: "По Вашей заявке с Вами в скором времени свяжутся. Управляющий сервисным центром".
Никто не звонил и не собирался. В итоге, я вызвал стороннего специалиста (фото), который аккуратно всё исправил. Пропаял плату контроллера компрессора. Заплатил ему 6 т.р. Спасибо ему большое.
Компания DNS готова удавиться, если речь идёт о гарантийном ремонте. Всё было сделано для того, чтобы вынудить меня обратиться к стороннему специалисту. Никогда сам не обращусь, никогда никому не посоветую.
2
1
Noviembre 21
Меня все устраивает в этом магазине. Наверное уже три года отовариваюсь в нем. Три пылесоса, фильтры для воды, чайники электрические. Два дня назад купила беспроводной пылесос и электрический чайник. Хорошие скидки + качество. Но подобрать мне помог консультант Шапи
Гаджимамаевич. Грамотный, вежливый, очень хорошо разбирается, да и вообще любит свою работу. Благодарю.
Septiembre 20
Купил сегодня 20 сентября в 11 часов фен за 999р. Отнес домой, там сказали слабо обдувает, маломощный. Около 18.00 сегодня же, пришел обратно в магазин оформить возрат. Чек м паспорт, сам фен в целости и сохраности. Сначала сказали возрат нельзя оформить, заведующий или кто там старший у них не разрешает оформить возрат, потом сказали что фен грязный. Хотя дома его только включи и почти сразу выключили. Потом скали что эксперта нет и не будет до вторника. Короче плюнул на все. Сказал чтоб они еге себе оставили. И ушел. Ни денег ни фена. Конечно от одной тысячи ни обеднею, но такое отношение персонала ни в какие ворота не лезут. Поэтому наверное посетителей практически нет. Ни кому не рекомендую данное заведение.
2