DNS по стандартам сети, площадь меньше, выбор скромнее, но все необходимое для жителей Пущино и дачников из окрестностей имеется в продаже. Если чего то нет можно заказать. Магазин чистый, комфортный. Персонал вежливый, квалифицированный. Цены средние.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Добрый день.
Данный отзыв хочу оставить о работе консультанта по имени Даниил (с его слов, так как бейджа на нем не было).
Ситуация: я приехал с проблемой и просьбой о помощи в её решении по поводу доставки, которая не была выполнена в запланированный день.
Консультант Даниил не проявил участия, вел себя непрофессионально, пытался повышать голос, на запрос о том как можно дать ему обратную связь внятного ответа не дал и в целом проявил неуважение.
Данным отзывом хочу привлечь внимание управляющего магазином (по имени Андрей) на то, что с данным сотрудником нужно провести работы по повышению его коммуникативных навыков и умению работы с клиентами.
С уважением,
Дмитрий.
P.S.
В момент нашего общения (19:53) подошел другой клиент, готовый купить товар, но за наличные ДС, однако Даниил отказал в покупке по причине, невозможности принятия наличных ДС в данный момент времени (я допускаю, что Даниил просто закрыл кассу раньше времени закрытия магазина, тем самым снова проявил неуважение к клиентам, готовым сделать покупку).
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фэринс
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Не так давно нужно было забрать заказ, всё оперативно выдали, долго ждать не пришлось, работает как надо. Консультант нормальный вполне, работу выполняет. Меня лично всё устраивает!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Д.
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Доброе время суток. Хочу рассказать свою историю похода в магазин. Приехали вечером с дачи, очень нужна зарядка для телефона. За временем не следили. Подошли к кассе, а нам говорят : смена закончена , касса закрыта. Но товарищи дорогие, вообще-то есть общее правило - предупреждать ,заранее , о закрытии магазина. Кроме того продавцы видили, что в магазине посетитель с товаром в руках. Можно было просто поинтересоваться. Мы же не просто так пришли. На вопрос о книге жалоб, предложили листочек и ручку. Очень жаль что в магазине работают не профессионаные , не компетентные сотрудники. Прошу провести обучение . Хотя бы элементарные правила работы с клиентом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня М
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2023
Классно, что в городе есть такой магазин, печально, что сотрудники в нём не компетентны🤷♀️ решили купить большой (4ех дверный)холодильник, разумеется сначала искали в интернете, цены были прям очень разные, поэтому пришли в магазин узнать, есть ли что в наличии, и получить консультацию по приглянувшимся моделям. На витрине ничего интересующего нас не оказалось, обратились к консультанту, тот попросил подождать пару минут, прошло 10 , но к нам так никто и не подошёл, хотя покупателей в зале кроме нас не было. Подошли к кассе, там было двое сотрудников, выслушав наш запрос сказали, что у них таких габаритных холодильников нет и отправили к терминалу изучать ассортимент склада. Там мы нашли желаемую модель, доставка обещалась через два дня, мы собирались оплатить и тут к нам наконец подошёл первый сотрудник, сказал, что надо пройти на кассу и там он оформит заказ и мы оплатии( почему не через терминал мы так и не поняли). Оплатили на кассе, нам выдали документы на доставку и тут выяснилось, что оформил он не тот цвет, просто так это изменить невозможно,нужно делать возврат и оформлять по новой🤦♀️вызвали администратора. Подошёл другой молодой человек, оформил возврат, но оформлять покупку по новой отказался, объяснив это тем, что якобы доставка это не повезет, товар очень крупный, такое не возят и вообще холодильник, который мы хотим стоит на складе в другом магазине, никто и не будет его отгружать и везти, так как в магазине нет лифта... Мы были согласны оформить другой подобный холодильник, даже дороже,но нам снова отказали. На вопрос, что делать, нам посоветовали пойти в другую сеть. При этом сайт спокойно давал оформить покупку, но сотрудник настаивал, что даже если и получится оплатить, заказ анулируют и вы потом еще к нам придете ,потому что неизвестно как с деньгами будет, вернутся ли они вам, будете тут ругаться, зачем нам это. В общем мы офигели и ушли. Уже дома на свой страх и риск на сайте компании я оформила покупку именно той первой выбранной модели, при чем оплачивать было ничего не нужно, особенно не надеясь после таких рассказов, была приятно удивлена, когда на следующее утро (это было в воскресенье) мне позвонили и сказали, что в течении двух часов привезут мой заказ))) оплата была по факту доставки, документы тоже все привезли, в квартиру занесли абсолютно бесплатно. Вот так вот) работает кстати "мой малыш" отлично, без нареканий вот уже полгода
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новиков ФР21-2
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Рад, что подобный магазин появился в нашем городе. Не всегда удобно ездить за техникой в Серпухов. Широкий ассортимент товаров, их качество, вежливый и компетентный персонал - все это является абсолютными преимуществами данной торговой точки. Буду и дальше здесь закупаться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 19, 2023
Вежливый персонал. Профессионально подходят к решению любого вопроса, все расскажут/покажут.Выбор товара достаточно широкий. Удобно заказывать через интернет, а потом придти и забрать заказ. Товары хоть и Китайские, но в целом качество за эти деньги-хорошее. Магазин удобно располагается в черте города, и над большим магазином "Атак"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рублева
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Товаров-техники разной много. Покупала зарядку для телефона, мне подобрала очень вежливая продавец. И стиралку купили фирмы DNS работает, не плохая
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Степанова(Грошева)
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Магазин в целом хороший. Но есть одно но. Хамское отношения со стороны продавцов. Хотела купить сетевой фильтр, он предназначен если вдруг будут перебои в электроэнергии, то холодильник в моём случаи просто отключиться. Живу одна, имею животных. Боюсь за них. Купила, но потом сделала возврат. Цена аховая, 1700 с копейками. Продавец решил, что мне именно нужен дорогой прибор. Решил за меня. Когда попросила сделать возврат, нахамил мне матом. Настроение испорчено на долго. Очень много там покупали. И я и муж и мой пожилой отец. Я туда больше не ногой. Если уволят Хама, я ещё подумаю. Заходить туда ещё или нет. Бейджека у продавца не было. Имя хама назвать к сожалению не могу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Достаточно большой магазин, ти пичный ассортимент. Цены норм, все что нужно есть и по дороже и по дешевле. Обслуживания тоже понравилось - продавцы вежливые
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Шпилевая
Experto local nivel 9
Julio 8, 2024
Сам магазин хороший, но на счет персонала есть недочёт ы. Если вы не очень хорошо одеты за вами будет пристальное наблюдение в перемешку с недоверием.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 3
Febrero 15
Некомпетентные, непрофессиональные сотрудники. Хамят. Цены в ыше чем на маркете.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Т.
Experto local nivel 8
Julio 16, 2024
Хороший магазин. Менеджеры всегда отвечают на все вопросы. При покупки телефона помогли его настроить, все объяснили
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Сам неоднократно там закупался. Хороший магазин. Большой выбор. Но... высокие цены. Большинство покупает из-за гарантии и потому что в онлайн магазинах боятся покупать. Гарантия и возврат товара непосредственно в магазин без всяких непонятных согласований многого стоит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Врагов
Experto local nivel 11
Julio 20, 2024
Бо льшой выбор товаров для любого покаления и любой кошелёк
Mostrar respuesta de los negocios
Uasya
Experto local nivel 11
Junio 21, 2023
Решил по ближе к даче купить корпус для ПК, выбрал на сайте, приехал з абирать оказывается он последний на витрине, упаковки нет... Но и это не самое страшное, самое страшное выяснилось когда приехал домой и начал собирать, оказалось что не все крепления мат платы на месте, болтов вообще не одного не было, как позже заметил сам корпус БУ оказывается ...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Блинников
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Хороший выбор. Под заказ - ещё лучше. Не всегда подготовленный персонал. Возможно, из-за отсутствия конкуренции в городе. Но в целом удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Карпов
Experto local nivel 10
Febrero 15
Мышь, которую здесь взял, через день перестала работать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Бяков
Experto local nivel 4
Junio 26, 2022
В целом неплохая организация, каче ство обслуживания хорошее и своевременное, техника не подводила. Персонал приветливый и всегда готов проконсультировать и помочь
Был только один неприятный момент с качеством поклейки защитного стекла на телефон, но это скорее исключение
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2022
Я очень рада, что в Пущино есть так ой магазин! Консультанты молодые и активные. Мне очень понравится консультант, с большими красивыми глазами ( к сожалению не запомнила его имя). На мою просьбу посоветовать недорогой, но хороший пылесос, он спросил: « Вы хотите и рыбку съесть и на……сесть»?
Сейчас накопила 60.000 на ТВ и думаю 🤔 идти или не идти ?! пошлют меня дальше копить?!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Андреевич
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2022
Нормальный магазин. Консультанты внимательны и стараются помочь при выборе. И даже в нестандартной ситуации после покупки устройства не послали, объяснили как поступить и сказали когда прийти чтоб застать управляющего. Тот же в свою очередь тоже вник в суть проблемы, и магазин пошел на встречу, заменили устройство от другого производителя (хотя вины магазина в этом не было, устройство исправно и т.д.). В итоге, очень доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Че
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Хороший, нужный для города магазин бытовой техники и электроники. Покупал телевизор, заказывал через интернет. Цены приемлемые. Раньше приходилось ездить в Серпухов или в столицу за ноутами, телевизорами и т.п.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Буряк
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Огромое спасибо за профессионализм старшему продавцу Сер гею и продавщице Эльвире при решении вопроса по товару!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмед Алиевич
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Отлично чуть чуть дороговато
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Климов
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2023
Бо льшой выбор, приятно посмотреть. С трудом прохожу мимо, хочется зайти даже тогда, когда не нужно что-то покупать. Покупками всегда доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Квитко
Experto local nivel 12
Enero 8, 2023
Единственный магазин электроники в городе. Персонал часто меняется, поэтому не всегда вменяем. А так обычный DNS-магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Терский
Experto local nivel 16
Noviembre 7, 2022
Самое необходимое есть в наличии,все остальное можно заказать,если надо с наворотами, ребя спокойные,доп.услуги не выпаривают и не навязывают.
Mostrar respuesta de los negocios
T L
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Сравнивать не с чем , единственный сетевой магазин электроники в город е
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОльгаВ
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Единственный магазин в городе, где можн о купить технику и мелочи для дома.. Очень удобное расположение.. 👍👍👍✨
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lyana Igorevna
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Была в этом иагазине несколько раз ,впесатления положительные .
Продавцы доброжелательны ,опрятны ,всегда все расскажут и подскажут ,разбираюся в товаре их + и -
Приятно удивлена такому хорошему обслуживанию ,еще вернемся .
2
2
Александр Ватыкин
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2024
Всё отлично рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aлина
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2021
Очень радует, что на просторах города появился такой довольно крупный магазин с большим выбором товара. Обслуживание на высшем уровне. Вежливые и знающие свою работу люди, которые всегда подскажут и помогут в выборе товара.
2
Магазин сантехники "Лидер" г.Пущино
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2021
Магазинчик хороший, описание товаров детальное и русское, цены невысокие. Продавцы отзывчивые, помогли не только подобрать отличный товар, но и разобраться с с функциями телевизора купленного ранее. Отдельно хочу отметить чистоту и опрятность магазина.
1
Олег
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2021
Нравится магазин. Большинство, что необходимо и есть на сайте привезут через заказ по интернету. Это радует.Сломался товар, не устраивает качество. П риносите и вам заменят. Могут даже день в день забрать по гарантии и на выбор другой товар предоставить. Огромный минус всех магазинов, они обязаны по закону давать временный товар во время гарантийных мероприятий.
Игорь Камальтдинов
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Хороший магазин, чуткие и профессиональные продавцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Вулпе
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Хороший магазин, всё есть, об служили быстро, доставили за час.
Mostrar respuesta de los negocios
kamen doma
Experto local nivel 2
Julio 2, 2021
Покупал 3 товара в этом магазине, удивило что сотрудники здесь закрепле ны не за один отделом, а знаю каждый товар, и таким способом мне один консультант помог с выбором холодильника, телефона и телевизора, вот уже как 3 месяца пользуюсь и очень доволен, отдельное спасибо хочу сказать консультанту Валентине, при небольшом опыте быстро все рассказала, и хорошо что в нашем городе есть данный магазин
1
Alex Burakov
Experto local nivel 11
Junio 3, 2023
Неудобно расположен - на втором этаже. Крупные покупки приходится спускать вниз «на своём горбу». Сотрудники не очень вежливые. Ни разу при интернет-заказе не удалось приехать и сразу забрать товар: то сотрудник очень занят печатью ценников, то товар ищут по всему магазину.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем С.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Отличный магазин. Наверное единственное место в Пущино где можно купить нормальный ноутбук. Спасибо Валентине.
что по мог разобраться, теперь есть ноут в который можно немного порубиться и пор аботать.
1
1
Coffee Win
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2023
Уже не первый раз прихожу за покупками, гарантия, доброжелательный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Архипов
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2024
Хо роший магазин мне нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васильева
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Не знала раньше что у н ас в городе есть магазин, приходилось ездить в другой город, теперь все покупаем здесь, радуют цены и если сама что то не знаю подскажут всегда, вообщем все классно
Mostrar respuesta de los negocios
Аммар
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2022
Мой любимый магазин электроники. Под боком. И лучшим продавцом Никитой.
Mostrar respuesta de los negocios
Александрович
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Супер что ищо можно добавить здорово
1
Mostrar respuesta de los negocios
леонид ворона
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2022
Для своего расположения замечательный магазин, за приемлемые деньги, можно приобрести товары, которых нет в Москве даже, персонал приветливый и уважительный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Отличный магазин, хорошо что есть в нашем городе!)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Каюков
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2022
Отзывчивы и могут помочь с в ыбором гаджета. Возврат если не подошло на счёт раз (как в озоне) но можно потрогать руками товар и послушать отзывы!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Были с семьëй в этом году несколько раз. Покупала или получала заказы, в том числе и с соседями. Довольна обслуживанием.
2
1
Лана Панасюк
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2021
Магазин с большим выбором товаров, меня обслуживал консультант-Никита, очень вежливый,ответил на все вопросы,покупкой довольна. Если и покупать технику в Пущино,то только в DNS .
1
Дарья Н.
Experto local nivel 21
Mayo 7, 2023
Хороший магазин, но есть некоторые нюансы. При тебе могут изменить цену на товар, который тебе приглянулся двумя часами ранее. Будьте осторожны!