DNS
98 reseñas
Septiembre 27, 2024
Приобрел ирригатор, на кассе проверить содержимое витринного образца не предложили. Дома обнаружился некомплект и я сразу поспешил в магазин, где менеджер мне намекнул, что такого быть не может, основываясь на , внимание, отсутсвии подобных проблем с другими приборами. В возврате мне отказали и обвинили в мошенничестве. Менеджер позволял себе пренебрежительные намёки в моём присутствии, обсуждая ситуацию с продавцами, что идёт в разрез с базовыми правилами этикета и сервиса.
Пришлось купить еще один ирригатор другой модели, вдвое дороже. (Ведь именно так делают *** по мнению админа)
Впервые сталкиваюсь с таким в ДНС, нормально же общались
Я бескрайне возмущён работой магазина и конкретных кадров в частности, прошу разобраться в ситуации
1
Diciembre 16, 2024
Добрый день! Отличный сетевой магазин. Советую посетить, так как он расположен в спальном районе города и в зоне досягаемости!!!
Septiembre 26, 2024
Быстро, удобно и не дорого.
Вежливый персонал.
Есть выбор упаковок для посылок, документов и т.д.
Я очень доволен, обслуживанием.
Julio 6, 2024
Настал час! Яндекс спросил ка этот DNS я оцениваю.Час выразить негодование и мести за отношение к покупателям! Негодование это мягко! Пришёл купить приставку с Алисой для ТВ, и кронштейн. Ау-у-у, консультант, Ау-у-у! Нет никого, а в магазине полтора посетителя. На стойке ответ: "поищите в зале". Это мне процент от продажи к зарплате что-ли тут платят. Слава богу пришёл с гостем из С.Петербурга он подсказал. Пришли к стойке оплатить, а там кто-то покупает ТВ с 65-й диагональю . О чудо! как раз хотел посмотреть вблизи эту же модель в работе, пульт и меню с интерфейсом под себя оценить, т.к. думаю купить себе. Ага, куда там... юноша консультант со взглядом надменным.... включил , заставку загрузки показал и стоп ребята. Его активировать надо и т.д. , короче ничего больше я вам не покажу! Приехали, конечная! на витрине всё выключенное и картинку на экране не оценить, уровень черного к балансу белого не соотнести, а для меня это важно, я с этим соотношением на кинескопных ТВ воевал в регулировках много раз. Теперь новая эра и если не то, то практически ничего не смогу настроить в ПО и в сервис режим трудно попасть без сервис ателье. На вопрос: "а если мне не понравилось изображение, как быть, сдать?" Ответ обескуражил: "если исправен, сдать не получится " Я вижу это так: купи кота в мешке, за приличные деньги и вали отсюда, холоп!
Вышли мы с моим питерским гостем из магазина, я в бешенстве, он в шоке меня спрашивает: " у вас тут все магазины с таким отношением к покупателям?" Пришлось сознаться, что жлобов хватает. Боюсь Яндекс не опубликует. Лояльность и прочее...
Дело было 27.02.2024г. в 11.08, по истории операций сбербанка нашел
3
Marzo 19, 2024
Не понравилось обслуживание, покупали телевизор, продавец отказался демонстрировать товар, пришлось самим настраивать чтобы посмотреть качество изображения, с таким успехом можно было бы купить в интернет магазине, но хотелось изначально посмотреть качество картинки, продавцы не подходят к клиентам, пришлось самим обращаться с просьбой, может быть это связано с тем что у них нет заинтересованности, возможно маленькая зарплата, не понятно вобщем зачем нужен магазин тогда и продавцы! В целом ассортимент товара не плохой, все понравилось, но с покупкой телевизора я бы не советовал обращаться в этот магазин, нужно при себе иметь флэшку с роликом, или раздать вайфай на ТВ, но перед этим будьте готовы сами настраивать телевизор.
2
1
Septiembre 4, 2024
Замечательно. Заехал, выбрал что нужно, оплатил QR кодом из приложения, поехал дальше. Собственная парковка очень помогает магазину.
Diciembre 14, 2024
Доброжелательные , отзывчивые консультанты. Честные и грамотные. Магазин достаточно большой
Marzo 30, 2024
Хороший персонал, отзывчивый. Всегда подскажут и помогут. Хороший выбор товара, всегда всё в наличии. Чисто в помещении. И опрятные продавцы.
1
5
Octubre 11, 2024
Вялый и почти сонный персонал, который ничего не знает. Единственное что это хорошее расположение и неплохой выбор. А так как всегда посредственно.
Junio 26, 2024
Мы купили робот пылесос Поларис на 9 января
Который нам порекомендовал продавец
Отлично пылисосит
Спасибо продавцу
Обслуживание в магазине отличное.
Спасибо
2
Julio 31, 2023
Персонал в принципе не плохой. Но три звезды, так как не давно произошёл не очень приятный инцидент. Купили машинку DEXP на 7 кг Оформили доставку. Сказали привезут на следующий день с 16.00 до 22.00. Позже мы уехали но дома была свекровь и звонит нам и говорит что привезли машинку, приехав домой обнаружили что машинка не наша (привезли индезит на 4 кг). Позвонила на горячую линию долго соединяли, потом специалист долго решал с кем меня соединить лучше. Решили что смагазином. Соединили. Продавец сказал что перезвонит, нужно связаться с управляющим а управляющий уже с доставкой. Подождали немного и решили сходить так как живём рядом. Пришли продавец сказал что ещё ждёт решение от управляющего. Вроде как с доставкой соединились и сказали что приедут заберут не нашу и привезут нашу но не известно когда. Пришли домой, ждали ждали звоним трубку не берут, ну приехали забрали машинку какая не наша. И ещё ждали пока назад привезут нашу. Но мне не очень эта ситуация. Хоть бы управляющий принёс извинения, но ничего не было. Это не наша вина что у них водители спутали, но можно было бы и в честь извинений бонусы какие нибудь дать на следующую покупку.
3
Noviembre 15, 2024
Хороший магазин приятный персонал, вежливый, отзывчивый 👍👍👍
Enero 8, 2024
Несколько раз делал покупки в этом магазине. Меня всё устроило. Выбор есть. Продавцы вежливые, всё понятно объясняют характеристики выбранного товара. И рядом с домом!
Octubre 27, 2023
Чистый магазин, отзывчивые продавцы. Покупали антенну, не подошла, вернули без проблем. Парковка рядом с магазином, что очень удобно, когда покупаешь что-то нелегкое.
3
Septiembre 11, 2024
Очень здорово и уютно,профессионально.Успехов в работе.
1
Marzo 30, 2024
Заказал по 100% оплате стиральную машину доставку и подьем оплатил,как сказали на горячей линии днс доставка была по адресу,но ни звонка от курьера ни звонка в домофон небыло,по итогу забрали деньги,не советую что то заказывать у них и трепать себе нервы.
2
2
Octubre 1, 2022
В магазине всегда большой выбор и цены приемлимые, только здесь любую технику, телефон или часы приобретаем уже давно, но очень негативное впечатление получили от сотрудников доставки, у нас частный дом, надо было занести холодильник на кухню, холодильник широкий и когда он не влез в дверной проём, ребята сказали, что они никогда не переворачивают технику, а носят ровно🤷♀️на что муж сказал, давайте я вам помогу, они очень возмущались там, их ребят было трое, зачем тогда они все приехали, в итоге оставили холодильник в коридоре, муж сам дотащил до кухни, я в шоке!!!
Ещё момент, у нас с продавцом была договорённость привезти холодильник со склада, тогда когда он появится, нам он был не к спеху, готовы ждать хоть месяц, но через две недели привезли всё таки с витрины, могли бы предупредить хоть, он весь заляпаный и с ценником!
Моим возмущениям нет предела! Просто отвратительно вышло!
7
2
Agosto 24, 2023
Хороший магазин.Вежливый персонал.Большой выбор товаров.Очень удобное расположение:.Остановка рядом,есть где поставить машину.Всем рекомендую этот магазин.
3
Abril 13, 2023
Магазин, в принципе, неплохой, выбор большой. Негативное впечатление от персонала. Продавец Рамзан заломил 500р за то, чтобы на тележке довезти стиральную машину до авто на парковке возле дверей. На мое возмущение он там нахимичил что-то с ценником, пробив вещь дешевле на кассе, а разницу засунув себе в карман.
Второй раз пришли в этот же магазин, тот же Рамзан дооолго не мог найти на складе интересующий нас товар, и в итоге он просто СЛИЛСЯ, и ушел работать на кассу, тип он не при чем)))
4
1
Junio 11, 2024
Отличный магазин, если вы приобрели товар а он вам не подошло по какой либо причине без проблем сделают возврат что очень приятно в наши дни 💪👍👌
1
Septiembre 30, 2023
Продали открытую плашку оперативы
(Видимо её сдали им обратно)
С ней не запускался ноут
Хотел вернуть в другом магазине (в этом сказали что могу в любом сдать если что не так) сказали что не примут либо отдадут на экспертизу недели на две) а всё это прекрасное действо ради 600₽ ждать мне не хотелось
Выкинул в мусорку
Думайте сами
Толи некомпетентный продавец толь законы такие лишь бы продать
3
1
Junio 8, 2023
Много товара, очень вежливый персонал, рядом с домом. Просто интересно посмотреть технику,даже если не собираешся покупать,отличный магазин. Преобреталатам смартфон
1
2
Enero 24, 2023
Очень хороший магазин с вежливыми и знающими свою работу сотрудниками. Широкий ассортимент, при необходимости сотрудники всегда помогут вам сделать правильный выбор или совершить интернет заказ.
3
4
Mayo 27, 2024
Очень хороший магазин цены приемлемые широкий ассортимент товаров.
1
Junio 18, 2023
Хороший магазин и приятный персонал. Всегда подскажут если нужна помощь. Выбор на много больше чем у конкурентов Ситилинк и м видео туда вообще заходить не хочется.
2
Diciembre 19, 2023
Хороший магазин. Очень внимательные консультанты, все подсказали, рассказали. Спасибо!
3
Agosto 5, 2023
Раньше делала покупки в магазине на Космонавтов (сонные мухи ), а здесь все ребята как на подбор . И расскажут и покажут и посоветуют и всё с улыбкой . Молодцы , теперь я только к ним !
Enero 16, 2024
Отличный магазин. Покупали там радиоаппаратуру. Все показали, объяснили, проверили...
Спасибо всем!!!
1
Junio 27, 2024
Покупал ноутбук и смартфон в 2022. Всё хорошо.
С уважением от воронежского поэта
Junio 4, 2023
Персонал прекрасный: отзывчивые, внимательные сотрудники, профессионалы. Товаров на любой вкус, на любого потребителя, качество прекрасное.
2
Abril 9, 2023
Снимали квартиру рядом. Удобно что в шаговой доступности. Покупал здесь кондиционер в квартиру. Привезли даже быстрей чем договорились. Я доволен.
2
Mayo 19, 2024
Большой выбор, недорогие цены, приятные сотрудники, помогут подобрать товар. Товар в хорошем состоянии, есть скидки
Diciembre 9, 2023
Хороший выбор и ассортимент, но количество персонала огорчает, менеджера можно ждать по полчаса, и он не освободится, потому что он ещё и кассир, так что на консультацию можно не рассчитывать, а если и подойдёт то стандартные фразы о продукте скажет, ни чего конкретно от менеджера узнать не получится, только самостоятельно изучив товар можно прийти и купить сразу...
1
Mayo 14, 2024
Хороший магазин, приемленые цены, приветливый персонал
Diciembre 18, 2023
Сам по себе магазин неплохой. Ассортимент немного слабоват. Уже не первый раз, не находим нужный товар, приходится заказывать через сайт.
1
Junio 27, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. При покупке товара со склада нужно быть нимателен складские в воронеже борзые пихают БУ. В целом сеть и магазин достойные.
1
Marzo 19, 2024
Отличные продавцы , рекомендую магазин))все супер
1
Octubre 15, 2024
Сотрудники не компетентные!!! 👎
Abril 9, 2024
Хороший магазин. У ТЦ есть большая парковка.
Abril 19, 2023
Очень хороший магазин, много выбора, вежливый персонал всегда помогут и подскажут.
1
2
Diciembre 12, 2023
Днс р-к воронежский! Нет консультантов, кассиров нет, надо самому искать у кого спросить! Обслуживание 0 из 10 баллов
1
2
Julio 13, 2023
Перекупский магазин, тут не добавить не прибавить, по мимо накрутки на технику могут впарить доп услуги как "нужный" антивирус на смартфон за 1тр.
1
Diciembre 19, 2023
Хороший магазин,грамотные и приветливые специалисты.
2
2
Junio 12, 2022
Продавец в ДНС на 9Января без моего согласия пробил лишний товар 12.06.22.Я брала USB и заряд устройства для телефона.Он все упаковал быстро в пакет вручил мне,а когда я его открыла увидела ещё и салфетки ...спросила,,что это? Мне ответили бонус Очки с собой в магазин не взяла,а придя домой обнаружила,что пробит ещё один товар без моего разрешения на 200руб. Пойду 13.06.22 писать жалобу на возврат денег. Не рекомендую данный магазин .
4
2
Octubre 20, 2023
Пришли потратить 40 к на холодильник, в итоге за пол часа к нам не подошёл не один консультант, поедем в другой магазин.
2
2
Mayo 12, 2023
Спасибо сотруднику Денису , хорошо проконсультировал и подобрал телефон по моим параметрам.
2
2
Noviembre 22, 2024
совсем не понравилось обслуживание, недоброжелательный и незаинтересованный персонал..
Febrero 27, 2024
Попросила помочь выбрать роутер, объяснить что к чему, в итоге выбирала сама.
Agosto 15, 2022
Пришёл сюда хотел купить монитор и так по мелочи простояв в магазине минут 20 читая про мониторы в интернете даже ни кто не подошёл поэтому поехал в другой магазин где помогли с выбором. Такое впечатление что персоналу вообще не интересно работа!
3
2
Noviembre 25, 2022
Потерял наушник и был вынужден покупать новые. Первые брал за 800р по скидке, очень хорошие. Парень посоветовал за 1500р. , взял и не жалею. Очень хорошие. Спасибо продавцу 👍
3
2