Персонал не общительный, ничего толком рассказать не могут, стоят и отвечают на прямые вопросы только словами да или нет
Заказали холодильник, пришлось выбирать исходя из технических характеристик и внешнего вида, никто посоветовать ничего не смог
Заказали доставку и подъем до квартиры, холодильник привезли, бросили в коридоре и ушли
На просьбу пронести его на кухню, сказали это доп услуга и стоит 1000 рублей… какая доп услуга, пройти с ним 3 метра стоит таких денег ? Вас что просят отрегулировать его, подключить и отмыть? Хрупкой девушке теперь нужно корячить его самой до кухни…Никакого понимания, лишь бы денег содрать, в общем не советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Павлов
Experto local nivel 23
Octubre 22, 2022
Магазин большой, чистый, приятно зайти,
Хороший выбор самой разной техники. Хорошая ценовая политика. Удобный и информативный сайт(покупки через интернет делать легко, оплата уже в магазине после осмотра товара). В магазине изменился состав менеджеров. Парни приятные, готовый придти на помощь и проконсультировать. Илья прекрасно показал телевизор при покупке и всё раз, яснил. Ранее я оставлял негативный отзыв именно из-за менеджмента. Очень рад, что всё изменилось в лучшую сторону. Оценка магазину - 5 звёзд, а вот самой фирме ДНС пока 4 звезды и только из за отсутствия внятно ьонусной программы для постоянных покупателей, в частности в Тульской области.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Федоров
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Покупал в этом магазине кондиционер, заказывал через него же покупку аккумулятора в фонарь. Качество товара достойное. Расположение удобное, есть бесплатная большая автостоянка. На возникшие вопросы ответили.. Что не понравилось: при покупке кондиционера посоветовали бригаду установщиков, которые работали по договору с DNS. Цена на тот момент (разгар Ковида) была очень доступной 6000 руб... Но когда созванивался с бригадиром, то из разговора с ним отчётливо стало ясно, что эти, ребята непрививались от Ковида.. Причём бригадир (по голосу молодой парень) с удивлением переспросил меня,, а вам это принципиально?,, Нет, блин, я просто, от нечего делать спросил! Большой жирный минус-нужно выбирать ответственных подрядчиков! Второй минус-продавцы часто заняты и приходилось иногда долго ждать когда освободятся..