DNS

Valoración 4,6
1049 valoraciones
Valora este lugar

278 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
хороший магазин, покупаем там технику не раз, но! пришли сегодня с конкретным вопросом, потому что правда немного непонятно было, спокойно спросили и попросили помочь, на что мужчина в черной одежде поднял недовольно голову и спросил "чего надо?" мы повторили, он сказал "ну так купите и посмотрите", мы ещё раз объясняем, что хотим ответы сейчас, а не после дорогой покупки, ну либо мы купим, откроем, если не понравится то вернём сразу же, на что получаем от него ответ "ну это вообще то так не делается" правда что ли? я сама работаю в сфере продаж людям, спокойный обычный вопрос, но вот так испортить все впечатление даже от долгожданной покупки.. спасибо другим консультантам, три человека над нами стояло, и пытались мы понять что там китайцы намудрили, им правда спасибо огромное, но вот этот мужчина... всего ему хорошего. и маме привет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2024
Была там один раз! Есть парковка! Большой зал, народу мало и персонал охотно консультирует клиентов! Пользовались онлайн заказом - всё пришло быстро и качественно! Сотрудники всё рассказали и показали!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 17
Раньше приходила, не особо внимание обращала на обслуживание, наверное потому что все в норме было.. но вот сегодня пришла в магазин купить пылесос, молодой человек с недовольным видом сказал, что не должен мне ничего показывать, проверять, что есть две недели, забирайте и проверяйте. Когда я сказала, что наверное не буду брать у вас, мне ответили, мол ваше дело, как знаете. Знаете, я ушла в другой магазин. Я уже более 20 лет работаю в продажах, хамства по отношению к клиентам никогда себе не позволяла, всегда все мое окружение было клиентоориентировано. Ну я так понимаю, что вам продажи не нужны. Что ж будем другим магазинам прибыль приносить.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2024
Обновляю отзыв,ранее писала о том,что персонал оставляет желать лучшего и ставила три звезды. Сегодня я бы ни одну звезду не поставила. 7.12.2024 ориентировочно в 19.00 пришли в магазин,в районе кассы стояли два молодых человека (продавцы-консультанты) и на кассе сидела девушка. Никто не спросил,нужна ли помощь. Дело в том,что сотрудники были очень заняты,с увлечением рассказывали истории,которые сопровождались матом! Девушка от парней тоже не отставала,мат-несомненно,тот язык,на котором она привыкла разговаривать.Возможно,руководством магазина это разрешено,а покупатели не в курсе?!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Febrero 21
Консультанты совершенно не заинтересованы в работе, как говорится, «спасибо, что в лоб не послали». Настолько хамского общения нигде не встречали. На нашу просьбу о помощи подобрать по размеру прибор, консультант сказал «а я откуда знаю влезет или нет, и вообще заказывайте на сайте». Консультантов никогда нет, чтобы что-то узнать надо искать по всему залу, так еще и когда найдёшь, тебя чуть ли к чертям не пошлют. Две звезды только за прекрасно работающие приборы, которые здесь покупали, так бы и одной не поставила
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2024
Брали технику не раз именно тут. Техникой довольны, подобрана с пониманием. Продавцы подсказывали тонкие моменты, как лучше обыграть и выгодней. Магазин удобный, товара много. Находят товар по бюджету.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Enero 28
Хороший магазин техники. Продавцы всегда могут подсказать и рассказать грамотно про товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 4
Ужасное место пришли, спросить насчет разъема и купить его. Подошли к консультанту, вежливо спросили, на что получили агрессивное «нет». Он даже не представился. Ужасное место и персонал не желающий работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Профессиональные консультанты. Подробные и компетентные консультации. Широкий выбор товаров. Ушли с покупкой.) Качество телевизора оценим позже, по прошествии времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2023
Хороший магазин с большим набором техники, аппаратуры, всевозможной электроники, вежливый пеосонал, быстро с ариентируют в выборе необходимого, дадут консультацию, даже разьяснят чем одно лучше другого, или почему стоит сделать другой выбор. Успехов вам и процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2024
Самый лучший магазин электроники у нас в Комсе. Практически всё покупаю здесь. Товар качественный, ассортимент приличный, цены невысокие, персонал грамотный. Помогут консультацией, ничего не навязывают. Но самое главное - есть возможность вернуть или обменять товар в течении двух недель, если вдруг поломка или просто разонравился. Примут и обменяют без проблем, не придумывая нелепый повод отшить покупателя. Насчёт гарантийного сервиса не знаю, не приходилось обращаться, товар не ломался никогда.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Большой выбор техники , грамотный и вежливый персонал ! Отвечают на любые вопросы , помогают в выборе !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Junio 12, 2024
Продавец прямым текстом торопил нас фразой: «я тут не за оклад работаю, а за процент с продаж, решайте быстрее». Мы были с дедушкой и вместе обсуждали, что лучше ему приобрести из 2 вариантов, сказали консультанту, что он может подойти позже, или мы сами подойдем как определимся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Доброго дня. Постараюсь кратно, но это действительно сложно. Племянник купил сборку на четверть миллиона рублей. Парень пахал почти без выходных, по 12 часов в день. Хотел, чтобы всё было "топовое" и накупил дорогого "железа". Собрать попросил меня и пока все комплектующие ехали из разных магазинов и ждал, когда я найду свободное время, вскрыл только коробку с видеокартой. И вот, во время сборки компьютера, я снимаю с "зеркала" тепловых трубок, защитную плёнку, и вижу глубокую квадратную вмятину. Прошу племянника сразу её сфотографировать, пока не "залапал" руками и продолжаю собирать. Однако в конце концов он меня останавливает и говорит, что попробует поменять кулер на нормальный, тем более ему ещё нужен новый монитор (на старом не оказалось разъёмов для новой видеокарты). Разумеется в ДНС ему отказывают, под предлогом "механическое повреждение" и что нужно было "смотреть сразу", т.е. прямо на месте вскрывать упаковку и осматривать -. Первое моё сообщение нечаянно закрылось и удалилось, поэтому пишу уже так "сухо" и слава Богу, а то я там понаписал эпитетов про всю эту шарагу. Но вывод всё же напишу прежний: ребята из ДНС, вы "какаете" себе на голову таким отношением к покупателям. Сегодня вы заработали на доверчивом подростке, которого убеждали, что ваш магазин - это надёжно, а всякие "ОЗОНы", могут прислать брак. В итоге же, всё вышло с точностью до наоборот и человек мог всю оставшуюся жизнь продолжать тратить у вас сотни тысяч рублей, оставаясь постоянным покупателем, но так как именно вами было испорчено всё удовольствие от покупки, из-за самой дешёвой з.части, то не только он никогда больше к вам не пойдёт (как и я давно не хожу), но и прочитавшие мой и подобные отзывы, тоже предпочтут купить в любом другом магазине, пусть даже дороже и придётся дольше ждать. Я даже не хочу оскорблять животных и людей, с различными отклонениями, сравнивая их с вами, после подобной выходки. PS. Обратил внимание, что на "Отзовике", куда я тоже непременно всё это напишу, людей поставивших 1 звезду больше, чем всех остальных, вместе взятых. И я свидетельствую, что антирейтинг этот - вполне справедлив. Спасибо за внимание.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Что стало с персоналом? Заходишь в магазин, когда никого нет, ноль эмоций от консультантов. Даже глаза не поднимают ради приличия. При мне другим клиентам консультант прямо сказал "Давайте выбирайте быстрее". Вы серьезно? Пришли с вопросом по купленному товару, в магазине не души, три консультанта. Одна сидит за столом не поднимая головы, другой развалился на диване, третий задом подпирает стол. Никто даже не пошевелился и не поздоровался. Объяснили, что хотим. В ответ какие-то смешки и под***бы, никакой конкретики, никакой помощи. Один управляющий, которого тогда уже не было на месте, ведет себя и разговаривает адекватно и по делу. Мои обычные покупки в этом магазине на десятки тысяч рублей. Я постоянный клиент, но после последнего раза от одной мысли возвращаться туда портится настроение. Именно в этот магазин, про другие не скажу. Кроме того, непонятна политика "Проверяйте товар сразу". Ок, но заказ не дают проверить до оплаты. Какой в этом смысл? Заплачу, открою, там, допустим, вмятина и будем стоять делать возврат? А некоторый товар невозможно проверить не разрывая упаковку в каком-то месте. В этом случае вообще назад не примут (был случай). Хотя по закону есть две недели, чтобы вернуть товар без объяснения причин (но в магазине причину всегда спрашивают). Как можно проверить товар не открывая? Как можно открыть товар не повреждая упаковку (в некоторых случаях она запаяна)? А потом начинаются истории про механические повреждения. В общем, доверие к магазину потеряно.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
При покупке фена продавцы отнеслись ко мне очень внимательно, всё объяснили, проверили товар, обслуживание на высоте, товар разнообразен, выбор есть на лубой кошелёк, если нет товара, выясняют в каком магазине он есть и направляют туда. В магазине уютно, чисто, никакой суеты. Грамотный персонал. Моя дочь и подруга покупали в этом магазине стиральные машинки и по их совету посетила DNS. И не ошиблась. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 14
Marzo 16, 2024
Был транзитом в этом отделе ( тк нужная позиция во всем городе была именно тут) все как обычно 2-3 менеджера которые выполняли свою работу , и были заняты. На кассе сказал что мне и быстро продали ( но продажа пойдёт кому из менеджеров, странная мотивация)
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 14
Julio 14, 2023
Хорошо, что есть такой магазин на районе😏, а для меня и в шаговой доступности 😁. Много чего там купили, всем довольны. А если были не довольны, то всё урегулировали и всё- таки остались оч довольны 😁. Спасибо 🍀.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Не удивлюсь, что мой комментарий удалят или скажут новоприбывшим клиентам мол "Смотрите, это же бот написал". Если удалят, то моя гениальность подчеркнется в очередно/^\ раз. Буду краток. Не советую магазин по ЛИЧНЫМ причинам. Рекомендую выбрать другой магазин для покупки электроехники. Ну а если вы рискнули, то будьте готовы к несостаянию сотрудников ДУМАТЬ при возрате товара. -Сотрудник DNS придрался к атому и испугался что я пытаюсь узнать причину, как маленькая лялька👶
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Febrero 17
Купил электронный чайник помогли подобрать люди хорошие 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2024
Магазин в подвале, очень неудобно и тяжело, покупку выносить. Попросила продавца помочь, поднять покупку,парень продавец Максим с сережкой в носу, сказал что ему не хочется.. Поехала в другой удобный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Хороший магазин. Большой выбор всего. Персонал вежливый и квалифицированный, это очень понравилось. Товар полностью распаковали, показали, дали покрутить и попробовать. Брал блендер, хотя не только его. Давно беру технику в днс.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Обычный сетевой магазин электроники и многих других товаров. Всегда быстрое вручение интернет заказов
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2022
Консультанты дружелюбны. Некоторые профессионально грамотные. Ассортимент достаточный. Цены или такие же или ниже рынка. В комсомольском районе единственный магазин электронной техники, насколько я знаю. Советую для посещения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Давно хотела обновить утюг, но все никак руки не доходили, но на днях всё таки зашла в DNS. Путем долгого и упорного выбора в этом мне помогал очень приятный и невероятно квалифицированный консультант Сергей наш выбор остановился на модели HYUNDAI. Утюг оказался просто 🔥🔥🔥 Хочу выразить свою благодарность Сергею! Всё очень доходчиво объяснил, рассказал о всех плюсах и минусах разных моделей. В следующий раз знаю к кому обратиться за консультацией по новой покупке)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Спасибо за помощь в выборе товара, коллектив дружный и отзывчивый, буду советовать друзьям и знакомым
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Отличный, приветливый персонал. Помогут подобрать, посоветуют, подскажут. Очень большой выбор товара. Много раз покупал, ни разу не жаловался и не обращался в гарантийный ремонт.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Часто бываю в маге, сейчас он стал ещё больше, товар в наличии. Обслуживание понравилось, не новички. В днс свой сервисный центр, меняют и ремонтируют быстро, по гарантии бесплатно. Я лично доволен. 🤖👍 Кто минусует, тот ...ох Купил новый телефон редми 21ю, за три дня понял - не то что мне надо. Пришел в магазин и без Проблем поменял на самсунг а03 плюс скидка в 1000р. Лучший в городе магазин!!!! Спасибо персоналу!!!! Уже 9 телефонов купил здесь себе и знакомым, всегда только здесь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Покупала там технику для дома.Консультанты не все компетентны, но мне попался очень хороший.Спасибо ему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, который поможет с выбором. Бонусная система. Акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 27, 2023
Магазин находится в подвале. Большое, хорошо освещенное помещение. Хороший ассортимент. Предупредительный, но не навязчивый персонал. Обращалась неоднократно.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом бытовой, цифровой техники и инструмента
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Идеальный магазин покупали там мышку наушники и телефон все работает и магазин в принципе нормальный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Выбор товара есть ....персонал отзывчивый ...дороговато всё ....но сейчас нет ничего дешёвого..расположение нормально , парковка есть
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Enero 11, 2024
Выбор небольшой. Консультантов мало. Потом причине, проживая через дорогу от магазина, еду в другой магазин данной сети.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Отличный магазин!Отличный управляющий Андрей! Проблему решил.Сам.Очень перспективный человек.ДНС бы присмотреться к сотрудникам))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Нормальный ассортимент, адекватный персонал. Средний ценник
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
Практически монополист в сфере электроники, цены соответствующие. Консультанты молодцы, особенно Родион и Миша, приятная возможность вернуть неподходящий товар в течение 2 недель. Практически однозначный выбор при покупке товара с гарантией.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Не один год покупаю технику в магазине, ни разу не подводила. Сотрудники приветливые, всегда помогут в выборе, даже не зависимо от финансового положения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Сегодня курила в этом магазине робот пылесос. Хороший выбор. Понятное управление (в инструкции всё четко написано). Отмыл всю квартиру, не мешал (поставила режим без звука) Я очень довольна покупкой. Да и персонал отзывчивый, всё показали и объяснили
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Хороший магазин. Всю технику покупаем тут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Все отлично, хороший магазин, хорошие продавцы, все отлично, заказ пришел вовремя, получил без проблем. Хорошие цены, хорошее качество.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Не первый год только здесь и покупаю железо, быстро, удобно, продавцы хорошие подскажут помогут.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 17
Octubre 12, 2023
С самим ритейлом проблем нет. Все отлично! Часто покупаю и себе и не себе. Конкретно к этому отделу, видимо не все менеджеры достаточно опытны и допускают большое ожидание при выдаче интернет заказов. Желаю улучшения сервиса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Очень отличный магазин вся электроника и не только в нём есть
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Молодцы! Доставили редкий картридж для моего принтера. Немного задержали, но позвонили, извинились. При заказе менеджер уделил мног времени, искал наиболее выгодный вариант. В общем хороший магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Хотел купить пить планшет. При входе в магазин стоял курил консультант, второй встретился на лестнице. Тоже побежал курить. Ждал я их ждал, развернулся и ушел.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Большой выбор техники, доступные цены, грамотные консульнты. Близко от дома.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2022
Можно не найти товар со скидкой найденный на сайте, но персонал поможет подскажет)) выбор хороший, места мало, уточняйте на сайте.
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
вежливые сотрудники, быстрая помощь в выборе нужного товара
3
Mostrar respuesta de los negocios