DNS
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
TRK Evropa
370 m
Características
Pago con tarjeta
Autoentrega
Entrega
Certificado de regalo
Tecnología incorporada
Controles remotos
Promociones:descuentos, promociones
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Tráfico de clientes y horario de apertura
08:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
29 reseñas
Marzo 15
Если быть справедливым и начинать с плюсов, то в эту среду (12.03.2025) меня очень порадовали и ассортимент, и сотрудник. Здесь нашёлся нужный мне SSD - хотя до этого конкуренты почему-то настаивали, будто такого теперь не бывает в рознице, только в Интернет-магазинах. А молодой человек на кассе стоически перенёс мои дилетантские вопросы, всё смог пояснить, профессионально и вежливо продал диск вместе с положенным sata-шнуром. Красота.
Но если быть мелочным и переходить-таки к минусам, то сегодня (15.03.2025) я столкнулся с сотрудницей, которая прямо отказывалась помочь дезориентированному человеку с очень плохим зрением (это про меня), насмехалась, игнорировала вопросы, не показывала товар и обеспечила качественный всесторонний дискомфорт.
Мне пришлось прям упрашивать даму смилостивиться и ткнуть меня носом в нужные полки, пока она прикалывалась про Ленина и жестикулировала в сторону пёстрых стеллажей с тысячей товаров, будто я что-то там могу разобрать. Так ещё и не вышло полностью упросить, сработало только с сетевыми фильтрами (их в итоге показала), а вот к баллонам со сжатым воздухом для продувки устройств она меня так и не проводила, после чего перестала реагировать на их упоминание.
Когда я попытался выяснить разницу между двумя фильтрами - отвечала односложно и, признаюсь, не слишком понятно для моего гуманитарного склада. Говорю, фильтры отличаются защитой от перепадов? Отвечает, мол, нет, эти фильтры отличаются только кнопочкой сбоку. Спрашиваю, а что же делает кнопочка? И юная леди раздражённо поясняет мне, что кнопочка всё вырубает в случае перепадов. Т.е. она для защиты - прямо как я и спросил первый раз, когда со мной почему-то не согласились.
После этого я захотел расплатиться картой и уйти - но она буквально запретила мне это делать удобным образом на нормальной кассе рядом (хотя в среду я убедился, что так можно) и погнала на кассу самообслуживания где-то там напротив с издевательскими словами: "Не заблудитесь". Неожиданно, но я, ёшкин пень, заблужусь. Я уже догадался, что меня не слушают, поэтому пытался просто красноречиво показывать на свои толстенные очки и растерянную физиономию, но это никого не убедило. Только когда я чуть не прошёл мимо кассы - эта девушка прибежала меня остановить и указать путь.
Но потом всё равно оставила с самообслуживанием наедине, словно я им каждый день пользуюсь, блин, а не примерно пятый раз в жизни, и мне ну совсем не нужна поддержка и консультация возле незнакомого терминала, так отличного по опциям и виду от модели из продуктового. Еле расплатился.
В итоге именно из-за проблемного обслуживания я ушёл только с фильтром, без баллона продувки и без настроения. Я такого ретро-сервиса давно - вот вам каламбур - НЕ ВИДЕЛ. Если у вас, DNS, вдруг в ходу популярная спорная система придирок к работникам на основе отзывов - пожалуйста, обеспечьте сотруднице хотя бы настолько же неприятный опыт, как мой сегодняшний, в честь её предстоящего первоапрельского праздника.
Подтверждающий снимок чека на коробке с фильтром прикладываю.
1
1
Diciembre 19, 2024
Всегда был хороший ассортимент в наличии, к сожалению все изменилось. Хотел купить планетарный миксер, на полке всего 2шт. Известных брендов и 3шт ширпотрепа. Продавцы мало того что консультируют прочитав тех.характеристики с ценника ни слова не сказали более, но предложив купить подзаказ известную модель столкнулись с тем, что у конкурентов она вылетает дешевле .... вообщем было желание оставить двацаточку у них, пришлось отнести доугим
3
Abril 28
27.04.2025г. в магазине произошел вопиющий случай с горе-продавцом.
Во время консультации, по 3 параметрам заявленным мною , продавец ввела в заблуждение и на кассу принесла утюг не соответствующий моим требованиям по мощности.
Обнаружилось , непосредственно , перед покупкой . Просьба , перешедшая в требование продать нужный мне товар осталась без ответа ; более того , полный игнор со стороны продавца.
При этом было озвучено , что я готовлюсь снять видео -подтверждение ее действий. Тщетно !
Считаю , данное поведение недопустимо в сети DNS , порочащее и магазин ,и всю сеть в целом. Я являюсь постоянным покупателем в сети DNS и этот кошмар от владычицы всея магазина- оскорбление покупателя.
Требую принять срочные меры к данной особи с короной . Видео прилагаю.
PS нужный мне утюг , я все-таки, купила , благодаря быстрой консультации второй девочки -продавца.
1