DNS

Valoración 4,5
635 valoraciones
Valora este lugar

173 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
Недавно посетила магазин электроники DNS и осталась очень довольна своим опытом. Я пришла за компьютером и, к счастью, быстро нашла именно то, что искала. Менеджеры магазина были чрезвычайно вежливыми и грамотными, помогли мне выбрать оптимальную модель, учитывая мои пожелания и бюджет. Я приобрела отличный компьютер с мощными характеристиками, который идеально подходит для работы и развлечений. В магазине также есть хороший выбор аксессуаров, что очень удобно. Особенно хочу отметить, что покупка прошла быстро и без лишних сложностей, а сотрудники помогли мне настроить все необходимые функции. Теперь я наслаждаюсь высокопроизводительным устройством и рекомендую всем заглянуть в DNS, если ищете качественную электронику и отличное обслуживание!
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Всем привет, никогда не думал, что такой большой магазин не сможет вернуть деньги за бракованный товар... Угораздило купить наушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro за 19999 рублей в этом "самом доступном", "прекрасном" магазине, который находится на центральной улице города Самара. Наушники оказались с браком, неисправен был диод левого наушника, что, в свою очередь, является "фишкой" этих наушников. После приобретения, пришёл в столь известный магазин, чтобы поменять товар на новый такой же, или вернуть деньги Я также был согласен на ремонт этих наушников, несмотря на то, что они новые. Продавцы, видя брак, согласились с ним, но все равно отправили в сервисный центр, через 3 дня наушники пришли с тем же дефектом, и продавцы снова согласились, что неисправность присутствует, но наушники не поменяли, деньги не вернули, сославшись на акт выполненных работ, где говорилось, что брака нет. Брака нет, денег нет, наушников новых нет, а они как не светились так и не светятся. Сейчас готовлю исковое заявление в суд и жалобу в отдел по защите прав потребителей. Никогда не думал, что такой огромный магазин поведется из-за 19999 рублей.
3
Experto local nivel 9
Julio 29, 2024
Хороший ДНС , всё доступно и сотрудники вежливые, доброжелательные 👍 Приобретала телефон и часы смарт Покупкой довольна Если нужна техника, то только в ДНС!
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2023
Магазин находится в ТЦ "Опера". Так то всё там есть и недорого. Покупал там приличную газовую плиту, массажную ванночку, вертикальную сушилку для белья, клаву для компьютера и прочие нужные в хозяйстве мелочи. Единственное, что мне не удалось там подобрать - это дешёвый, хорошо работающий, телевизор на кухню. А так там всё нормально, мне не нравится.
2
1
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2024
Персонал магазина не очень отзывчивый. Удивили цены на сот. телефоны . Они ниже чем в Тольятти.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Покупали недавно кольцо-лампу , продавец ИВАН (белобрысый) продал по цене 1890 хотя ценник изначально был указан 1690 который впоследствии был содран им, во время сборки не доложил основную часть крепления из за чего пришлось ехать с этой лампой обратно через весь город по просьбе сотрудников,в итоге просто отдали недостающую деталь!!!!и лампа не нужна была!!!!!!!!!!!!!ужасное обслуживание
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2023
Единственный магазин в старом центре по продаже компьютерной, офисной техники и телеаппарптуры. Достаточно удобный для обзора представленных товаров. Консультантов в зале не много, но информацию дают профессионально и детально. Очень устраивает возможность заказать онлайн и в удобное время получить заказ.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 5
Удобное расположение магазина. Обычно заказы забираю тут. Но и с ассортиментом проблем не, можно на месте выбрать что нужно. Проблем не было никаких
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Спасибо за внимание. В магазине хороший выбор товаров в отделе электроники, но к сожалению я не нашла того, что ищу. А именно - рожковую кофеварка Garlyn L90.
2
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Самый медленный магазин техники в Самаре. Забрать интернет заказ, что-то купить, вернуть товар, все занимает минимум 10 минут. Никогда нет консультантов. Сейчас делал возврат 30 минут
Experto local nivel 12
Septiembre 26, 2023
Огромный отдел техники. Низкие цены. Большой выбор товаров. Приветливый персонал. Кто то ругает ДНС за качество товаров, но все, что я покупал, было нормальным. Хороший магазин.
Experto local nivel 21
Septiembre 26, 2022
Покупала маме плиту в магазине по адресу ТРК Аврора,продавец парень молодец, все рассказал и объяснил, но доставка это что то!Мама пожилой человек,на доставке присутствовать я не смогла ,она принимала товар самостоятельно!Изначально просила их по телефону занести все в квартиру,(у нас первый этаж)Сразу началось по типу (нет только за порог)!Объяснила ситуацию ,сказали да не волнуйтесь занесем!Как итог ,плиту оставили в коридоре,не пройти и не открыть дверь!Сначала занесли не тот товар(морозильную камеру),вырвали кусок обналички от входной двери,распаковали чужую технику и весь мусор кинули у нас в квартире ,затем занесли наконец нашу плиту ну так и оставили по середине коридора,якобы не проходит,хотя пришёл мой знакомый и один закотил ее по полу.24.09.22.
5
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Отличный магазин. То, что нужно в центре города.
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2023
Большой выбор техники. Всю бытовую технику приобретаем здесь. Качество отличное. Выбор огромный. Сервис отличный.
1
Experto local nivel 22
Febrero 20
Днс как Днс, нового ни чего нет в нем, кроме того что мало ассортимента.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Постоянно там забираю заказы, но персонал иногда надо подождать хоть и посещение не такое плотное как в других DNS расположенных в ТЦ. Выбор и разнообразие товара на хорошем уровне.
1
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Продавцы-консультанты работают отвратительно Не дали проверить работают ли наушники, просто быстро пробили и чуть ли не швырнули, другой вообще заигрывал,наберите качественный персонал, а не тот что психует на пенсионеров
1
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Продали айфон 15, пришёл домой вскрыл коробку, оказался сяоми 10 про. Ну так даже и лучше сяоми топ за свои деньги
1
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Доставку в срок не выполняют (заказ Г- 00405011), где товар не могут пояснить, дозвониться до доставки не возможно, после 45 минут ожидания, сбрасывается вызов. Не покупайте через сайт в ДНС если не хотите потом долго и упорно искать свой товар и тратить время на дозвон
1
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2022
Супер магазин, всё что нужно есть,,большой выбор и хорошее качество, персонал прекрасный, занимаются с каждым покупателем, всё объясняют и рассказывают о товаре со знанием, молодцы!
3
Experto local nivel 8
Junio 28, 2023
Большой ассортимент,есть из чего выбрать этого конечно хорошо ,но ещё лучше когда тебе помогает хороший консультант,который там как раз таки имеется ,часто там бываю все нравится.
2
1
Experto local nivel 22
Septiembre 2, 2022
DNS и DNS. Ничуть не лучше и не хуже аналогичных магазов по стране. С одной стороны много чего есть в списке на портале, с другой ..... достаточно ограниченное количество товара в наличии в магазине. Но если говорить конкретно про этот магазин, то... 1. Достаточно долго пришлось искать консультанта в зале (в других магазах обычно за руки хватают при входе и не отбиться, а тут нужен был кто-то и не найти). 2. Пришлось постоять перед кассой т.к. была какая-то неразбериха с оформлением заказов. Как-то это уже непривычно.
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Сотрудники дают не точную информацию по технике! Как итог: технику, которую приобрели не подходит для использования под которое покупалось.
1
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
О! Вообще мой любимый магазин ❤️ персонал квалифицированный приятный, всегда можно получить любую консультацию по технике, окажут помощь в выборе товара.
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Надо было быстро купить утюг - консультант очень быстро все сделал. Ассортимент достаточно большой
1
1
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Сама посмотрела, сама выбрала, взяла с полки. Пол часа стою, продавцы в кучке ржут, всем безразлично вообще что клиент стоит около стойки с товаром. Виваленд. Самара
2
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Приехал в данный магазин с целью купить карту оперативной памяти в ноутбук. Ноутбук привез с собой, показал менеджеру все необходимые данные прямо с экрана. Менеджер с умным видом определил тип карты (DDR3 вместо DDR4). Я её купил,но установить,конечно не смог. Уже с изъятым образцом карты приехал на следующий день утром в магазин. Вернув деньги за неправильно подобранную карту другой менеджер (у того,кто продал мне предыдущую,был выходной),пошёл ПО ПРИМЕРУ!!! подбирать мне карту. Через несколько минут пришёл с другим менеджером и стали мне объяснять,что тип памяти -DDR2-который уже давно не выпускается! Я ,выслушав всю их тираду,попросил принести мне со склада любую карту DDR 4. И,о чудо,-это оказалось то,что надо. Доверившись мнению таких "специалистов". Вы рискуете потярять и время и дегьги. Причем,напоследок спросив,почему они так халатно относятся к покупателям и абсолютно некомпетентны,что может привести к потере доверия к магазину,мне было сказано " Да нам по...уй на этот магазин)))". Карту в итоге купил в другом филиале ДНС.
5
1
Experto local nivel 14
Julio 28, 2023
Купили пылесос. Не могу сказать что прям потрясающая обслуживание, но и плохим не назову. Посоветовали, рассказали почему. Пришли купить одну модель, ушли с другой.
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2023
Очень медленное обслуживание, для того чтоб просто спросить или уточнить, нужно стоять и ждать минут10, элементарно нехватка сотрудников ‼
Experto local nivel 21
Marzo 7, 2024
Прекрасное обслуживание клиентов, всегда с улыбкой и внимательно слушают
1
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
05 июля 2022 приехали с мужем в магазин на ул. Ленинградской,64 с целью купить выпрямитель для волос. Консультантов в торговом зале не наблюдалось, подошла поинтересоваться товаромк женщине с татуированными бровями и с бейджиком DNS, на что она мне сверхагрессивно ответила, что она здесь не продавец, а сам Менеджер и консультаций всяким не дает. Огромная просьба к руководству - образумьте ваших высокомерных так называемых менеджеров, чтобы они были поближе к народу и впредь не вели себя так агрессивно по отношению к покупателям. Выпрямитель мы все-таки купили, но больше в ваш магазин по этому адресу не пойдем.
7
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2022
Большой выбор техники и не только. Товары для кухни поражают своим великолепием. Что не устраивает, так это цены. Персонал очень внимательный и доброжелательный, особенно Миша и Саша.
2
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
У меня техника этой фирмы. Я очень довольна и всем советую приобретать. А так же желаю вам больших продаж и процветания.
3
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2022
Все ок. Покупал здесь флешку для электронной подписи в налоговую. Продавец молодец- проконсультировал, и подсказал, что лучше брать на 50 рублей дороже, но с сертификатом. Когда пришёл в налоговую, потребовали сертификат. Спасибо продавцу!
4
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2022
Пришла я за зарядкой для телефона, вежливо поздоровалась с человеком в белой рубашке на кассе и начала задавать ему свой незамысловатый вопрос, на что он, не глядя на меня, сказал , что мне нужен оранжевый человечек, чем ввёл меня в глубокое недоумениет( что это- одежда специальная? какой то костюм?).Ответы на вопросы я не получила, уж очень сосредоточенно юноша в белой рубахе был занят компьютером, а подошедшие клиенты должны были сразу искать оранжевых друзей, а не надоедать ему одним и тем же вопросом. Отыскался наконец таки сотрудник в оранжевой футболке; на вопрос, что и как мне найти указал в неопределённом направлении и убежал, хотя никто из клиентов за ним не гнался, их было вместе со мной всего 3-4 человека.Я сама всё выбрала, оплатила через терминал, сотрудникам некогда же объяснять, проверять.Жаль, что выбросила чек, не знала, что товар у них некачественный,зелёный зарядник за 350 руб. сломался через 10 дней, сегодня я пошла к ним и показала, в" СберБанке онлайн" на телефоне, что у меня была такая покупка, но никто мне , конечно, деньги не вернул, но, правда разговаривали со мной более учтиво, даже юноша в белой рубахе сказал, что он занимается кредитами и не должен отвечать на всякие глупые вопросы клиентов, а клиентов то опять там 3-4 человека, при мне только 1 товарищ пристал к сотруднику, остальные ходили и смотрели самостоятельно, а парнишка в белой рубашке и в этот раз пребывал в полном одиночестве. Зачем я пошла туда вновь, если там такие безучастные сотрудники? Ну, во- первых, надеялась, что будет компенсация за некачественный товар, во- вторых, этот магазин по дороге домой, а время тратить некогда.Но, если, мне нужно будет что- то более серьёзное и габаритное, конечно, я в этот магазин не пойду- по причине некачественного товара и невоспитанных, непрофессиональных сотрудников. Магазин этой марки и их товары не рекомендую к покупке КАТЕГОРИЧЕСКИ
3
1
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Добрый день! Отвратительный персонал. Менеджеров не найти по всему магазину, кучкуются, как бомжи около костра, только вместо костра столб у входа. На просьбу помочь , смотрят на тебя, как на говно, будто я обязан знать, где находится тот или иной товар. Задаёшь вопрос по товару, тыкает пальцем в небо у себя в голове на любую вспомнившуюся марку, спрашиваешь почему именно эта марка, ответ аля ну это же кореец, они все хорошие, просто топ продажник. Таким людям надо арбузы из Казахстана на дороге продавать, а не работать консультантами в данном магазине, позор Даже если это останется последний магазин по технике в Самаре, я лучше буду смотреть в пустую стену без телевизора, чем пойду туда
3
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
Покупала много всякого разного и в разное время и всегда была довольна обслуживанием и советами консультантов.
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2024
Удобно и качественная работа менеджеров
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Вчера случился казус, сгорел холодильник,это произошло в 19.00 пришлось срочно бежать в ДНС в Империю, выбрали холодильник в этом нам помог сотрудник этого магазина Андрианов Иван Алексеевич, спасибо ему больше очень вежливый и внимательный человек,
3
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Можно купить со хорошей скидкой иногда
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2022
Решил поменять оперативную память, но у работника не хватило своей. отказался менять, ссылясь на собственную некомпетентность. минут 15 искал того, кто может это сделать, потратил мое время, в итоге ничем не помог. Как итог, покупать там ничего не стал, купил в Гудке, в таком же днс, там поставили и сказали, что это стандартная процедура. В опере днс и сотрудники на минималках походу...
1
3
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2022
Приобрела МФУ на днях, брала с витрины, так как на складе не было коробок от других аналогичных моделей, коробка являлась важным неотъемлемым моментом для меня. Выбрала с вай фай, как пояснили беспроводной, по приходу домой проверили, вай фай на скане не работает, только при печати. Вопрос - какого извините хрена я брала беспроводной МФУ, когда могла приобрести в разы дешевле с проводом. Кроме всего прочего, на МФУ следы грязи и потертости, на передней панели сантиметровая царапина. Впечатления просто жуткие от этого ужасного магазина.
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Хороший магазин, часто бывают скидки,но не хватает персонала. Долго ждали кассира.
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Хорошее оперативное грамотное обслуживание
1
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Отвратительное отношение со стороны персонала, высокие цены, попадается товар с дефектом. Одним словом сам не пойду и близким не порекомендую.
1
2
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2022
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к покупателям. На пункте выдачи при покупке духового шкафа попросила вскрыть упаковку что бы посмотреть целостность. На что мне вручили ножницы и сказали вскрывайте. Нам это делать не положено. Больше не нагой в это магазин. Сплошное Хамство.
2
2
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
ДНС на высоте Заказ получил быстро Чисто тепло Продавцы веселые опрятные
3
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Баки по сбору б/у батареек желательно оставить! Очень было удобно!
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
Все супер!! Персонал грамотный!! Рекомендую!!
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Хороший, отзывчивый персонал. Большой ассортимент разной техники!
3